So beheben Sie Probleme mit dem persönlichen Hotspot in iOS 13

Der persönliche Hotspot ist eine praktische Funktion, mit der Sie die Mobilfunkdatenverbindung Ihres iPhones mit anderen Geräten wie MacBooks oder iPads teilen können. Das heißt, es ist praktisch, wenn es funktioniert.

Laut einigen Online-Berichten können iOS 13 und die nachfolgenden Punktversionen Probleme mit persönlichen Hotspots verursachen.

Verwandt:

• iOS 13 oder iPadOS Probleme und wie man sie behebt – Anleitung zur Fehlerbehebung
• Keine persönliche Hotspot-Option? Hotspot verschwunden? Wie repariert man
• 13 versteckte Funktionen, die Sie in iOS 13 wahrscheinlich nicht selbst finden werden

Hier sind einige Möglichkeiten, das Problem zu beheben.

So beheben Sie persönliche Hotspot-Probleme in iOS 13

Es ist nicht klar, was die Hotspot-Konnektivitätsprobleme verursacht, aber es scheint mit einem Problem in iOS 13 zusammenzuhängen. Da wir nicht genau wissen, was die Ursache dafür ist, können wir keine genaue Lösung festlegen – aber wir können einige grundlegende Schritte zur Fehlerbehebung ausführen.

Grundlegende Fehlerbehebung

Schalten Sie zuerst Ihr iPhone aus und starten Sie es neu. Dies ist immer unser empfohlener Schritt eins, um grundsätzlich jedes Problem auf einem iPhone zu beheben.

Überprüfen Sie dann, ob der persönliche Hotspot auf Ihrem Gerät aktiviert ist. Sie können sehen, ob es in ist Einstellungen > Persönlicher Hotspot. Sie können auch Ihre Supportseite des Mobilfunkanbieters um zu sehen, ob sie zusätzliche Informationen haben.

Beachten Sie, dass Ihr Mobilfunkanbieter die Funktion möglicherweise deaktiviert hat, wenn sie nicht angezeigt wird. Rufen Sie sie an und sehen Sie, ob es auf ihrer Seite aktiviert ist.

Schließlich wird immer empfohlen, auf die neueste verfügbare Version von iOS zu aktualisieren – insbesondere mit iOS 13. Möglicherweise gibt es ein Software-Update, das diesen Fehler behebt. Sie können aktualisieren, indem Sie auf Einstellungen —> Allgemein —> Software-Update.

Verwenden Sie ein Dual-SIM- oder eSIM-fähiges iPhone?

Auf iPhone-Modellen mit eSIM/Dual-SIM, verwendet die Funktion Persönlicher Hotspot die von Ihnen ausgewählte Leitung für Mobilfunkdaten.

Wenn Sie beide Leitungen mit eingeschaltet haben Mobilfunkdatenwechsel zulassen toggle, verwendet der persönliche Hotspot das Mobilfunknetz, das Ihr iPhone je nach Abdeckung und Verfügbarkeit standardmäßig verwendet.

Überprüfe deine Verbindung

Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, liegt möglicherweise ein Problem mit einem der Geräte vor, das Sie koppeln möchten.

Zum Verbinden über WLAN.

• Gehen Sie auf Ihrem Mobiltelefon zu Einstellungen > Persönlicher Hotspot. Notieren Sie sich den WLAN-Namen und das Passwort.
• Bleiben Sie auf diesem Bildschirm auf dem Mobilfunkgerät.
• Gehen Sie zu dem Gerät, das Sie koppeln möchten, und schalten Sie WLAN aus und ein.
• Stellen Sie eine Verbindung zum Wi-Fi-Netzwerk des Mobilfunkgeräts her.
• Geben Sie das Passwort richtig ein.

Sie können auch versuchen, eine Verbindung über Bluetooth herzustellen.

• Gehen Sie auf Ihrem Mobiltelefon zu Einstellungen > Persönlicher Hotspot. Notieren Sie sich den WLAN-Namen und das Passwort.
• Bleiben Sie auf diesem Bildschirm auf dem Mobilfunkgerät.
• Stellen Sie auf Ihrem Gerät, das Sie koppeln möchten, sicher, dass Bluetooth aktiviert ist.
• Gehen Sie dann zu Ihrem Bluetooth-Einstellungsmenü. (Einstellungen > Bluetooth für iOS-Geräte, Apple-Menü > Systemeinstellungen > Bluetooth für macOS-Geräte.)
• Wählen Sie das Mobilfunkgerät aus.

Stellen Sie für optimale Ergebnisse sicher, dass sowohl WLAN als auch Bluetooth aktiviert sind. Es lohnt sich auch, sowohl Wi-Fi als auch Bluetooth auf beiden Geräten zu aktivieren und zu deaktivieren.

Wenn Sie versuchen, eine Mobilfunkverbindung mit einem Mac oder Windows-PC zu teilen, kann es sich auch lohnen, einen persönlichen Hotspot über ein USB-Kabel einzurichten.

Schließen Sie dazu einfach Ihr Gerät an und gehen Sie zu den Netzwerkoptionen auf Ihrem Computer. Wenn dies funktioniert, obwohl andere Schritte fehlgeschlagen sind, liegt möglicherweise ein Problem mit den WLAN-Chips Ihres Mobilfunkgeräts vor.

Weitere Tipps zur Fehlerbehebung

Wenn keiner dieser vorherigen Schritte funktioniert, möchten Sie möglicherweise Ihre Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Gehen Sie zu Einstellungen —> Allgemein —> Zurücksetzen —> Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.

Einige Benutzer haben auch einen Erfolg gemeldet, indem sie sich von ihrem iCloud-Konto abmelden und sich dann wieder anmelden.

Sie können dies tun, indem Sie die App Einstellungen öffnen, oben auf Ihre Apple ID-Profilkarte klicken und dann ganz nach unten scrollen. Tippen Sie auf Abmelden. Melden Sie sich dann wieder an.

Beachten Sie, dass Sie dadurch keine Ihrer Daten verlieren. Auch wenn dieser Schritt einige Daten zu löschen scheint, werden diese Daten auf Ihrem Gerät erneut synchronisiert, sobald Sie sich wieder bei Ihrem iCloud-Konto anmelden.

Wir hoffen, dass Sie Ihre persönlichen Hotspot-Probleme unter iOS 13 mit einigen dieser Tipps beheben konnten. Bitte lassen Sie es uns wissen, wenn Sie Fragen haben oder Tipps haben, die Sie mitteilen möchten, was für Sie funktioniert hat.

Wie können Sie sehen, wie viele Geräte derzeit mit Ihrem iPhone-Hotspot verbunden sind?

Um die Anzahl der Geräte anzuzeigen, die derzeit mit dem persönlichen Hotspot Ihres iPhones verbunden sind, öffnen Sie das Kontrollzentrum und halten Sie die Kachel Verbindungen (die mit den Symbolen für WLAN, Bluetooth und Flugzeugmodus) gedrückt.

Suchen Sie die Anzahl der verbundenen Geräte, die direkt unter dem Symbol für den persönlichen Hotspot angezeigt werden.