Schnelle Lösung für iTunes-Installationskonflikt mit älterer Version

Viele Leute haben gemeldet, dass sie iTunes auf Microsoft-Plattformen nicht installieren oder aktualisieren können, da anhaltende Fehlermeldungen auf einen Konflikt mit einer älteren iTunes-Version hinweisen, die nicht entfernt werden kann. Alle Versuche, iTunes neu zu installieren, scheitern unerklärlicherweise. Auch nach manuellem Entfernen von iTunes. Auch nachdem alle Erwähnungen von Apple und iTunes aus der Computerregistrierung entfernt wurden. Klingt bekannt?

Mit Entschuldigung an Spielberg, nennen Sie es die Phantom Msis.

Glücklicherweise gibt es eine Lösung für die fehlende Datei „itunes.msi“, die für den ganzen Wirbel sorgt. Stellen Sie zunächst sicher, dass das Problem kein einfaches Versehen ist. Viele Leute werden beim Versuch, iTunes zu deinstallieren, den Fehler machen, andere zugehörige Programme nicht zu entfernen, die den Erfolg der Neuinstallation von iTunes beeinträchtigen können.

Gehen Sie zur Systemsteuerung und verwenden Sie die Funktion Hinzufügen/Entfernen, um iTunes zu deinstallieren. Deinstallieren Sie aber auch andere Softwareprogramme, die mit iTunes verwandt sind oder von iTunes verwendet wurden. Deinstallieren Sie in dieser Reihenfolge: iTunes>QuickTime>Apple Software Update> Apple Mobile Device Support> Bonjour>Apple Application Support (iTunes 9 oder höher). Sobald iTunes und die zugehörigen Programme vollständig entfernt wurden, installieren Sie das

neueste iTunes-Version.

Wenn die Installation immer noch nicht funktioniert, müssen Sie eine Kopie des Windows Installer CleanUp-Dienstprogramms herunterladen, um das Problem an der Wurzel zu packen. Microsoft hat das Programm jedoch aufgrund von Konflikten mit Office 2007 aus seinem Download Center entfernt und ist seitdem schwer zu finden. Aber Kopien sind verfügbar – eine einfache Google-Suche nach msicuu2.exe sollte Sie ans Ziel bringen. Nachdem Sie das Dienstprogramm CleanUp – Version 3.0 – heruntergeladen haben, scannen Sie es auf Viren, um sicherzustellen, dass es keine Malware oder Viren enthält, und installieren Sie es.

Wenn CleanUp ausgeführt wird, scannen Sie den oberen Bildschirmrand nach Einträgen, die mit (Alle Benutzer) beginnen, aber keine haben Programmname oder einfach eine Versionsnummer in Klammern oder die nur sagen (Alle Benutzer) oder die sind vollständig leer. Wenn eine dieser Optionen sichtbar ist, sehen Sie sich höchstwahrscheinlich die Datei itunes.msi an, die entfernt werden muss.

Nachdem Sie den Schuldigen identifiziert haben, ist es Zeit für schnelle Gerechtigkeit. Wählen Sie in CleanUp die (Alle Benutzer) oder leere Eingabezeile und wählen Sie Entfernen. Starten Sie Ihren PC neu und installieren Sie es erneut iTunes.

Ressourcen

Probleme beim Installieren von iTunes oder QuickTime für Windows

Windows Installer CleanUp-Dienstprogramm (Wikipedia)

So beheben Sie Probleme, die beim Installieren, Deinstallieren oder Aktualisieren eines Programms auf einem Windows-basierten Computer auftreten können