Erhalten Sie Fehler beim Versuch, Apps auf Ihrem iPhone oder iPad herunterzuladen, zu installieren oder zu aktualisieren?

Heutzutage verwenden wir Apps für fast alles. Wenn unser iPhone eine App nicht installieren oder aktualisieren kann, kann dies in der Tat ein sehr großes Problem sein.

Vor kurzem stellten mehrere Leser fest, dass sie ihre Apps nicht mit der neuesten iOS- oder iPadOS-Version installieren oder aktualisieren konnten. Leider gibt es viele Gründe, warum Ihr Gerät keine Apps aktualisiert oder installiert – von fehlende Zahlungsmethoden bis hin zu Einschränkungen mit Screen Time und sogar Problemen mit Ihrem Datum und Zeit. In diesem Artikel haben wir unsere Top-Tipps zusammengestellt, um Zeiten zu beheben, in denen Ihr App Store einfach nicht so funktioniert, wie er sollte!

Schnelle Tipps

Befolgen Sie diese schnellen Tipps, um das Problem zu beheben, wenn Sie Ihre Apps nicht aus dem App Store von Apple installieren, herunterladen oder aktualisieren können

• Überprüfe, ob mit deiner Apple-ID eine Zahlungsmethode verknüpft ist
• Überprüfen Sie den Speicher Ihres Geräts
• Überprüfen Sie Ihre Einschränkungen in der Bildschirmzeit
• Ändern Sie Ihre Verbindung zu WLAN (oder schalten Sie den Flugmodus ein)
• Schließen Sie die App Store-App und öffnen Sie sie erneut
• Neustart oder Neustart erzwingen
• Melden Sie sich ab und wieder bei iTunes und App Store an
• Setzen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen zurück
• Starten Sie Ihren WLAN-Router neu
• Stellen Sie das Datum Ihres Geräts vorübergehend ein Jahr im Voraus ein. Versuchen Sie erneut, die Apps zu aktualisieren
• Wenn Sie mit der Testflug-App Betatest-Apps durchführen, löschen Sie Ihr Sandbox-Konto und versuchen Sie es erneut.

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Beheben von Problemen mit iPhone-, iPad- oder iPod-App-Downloads, -Installationen oder -Updates

1. Überprüfe, ob mit deiner Apple-ID eine Zahlungsmethode verknüpft ist

Um Apps aus dem App Store herunterzuladen und zu installieren, verlangt Apple normalerweise, dass Sie eine Zahlungsmethode für Ihre Apple-ID hinterlegt haben – sogar für kostenlose Apps!

Wenn Sie also keine Zahlungsmethode mit Ihrer Apple-ID (oder der Apple-ID Ihres Familienorganisators) verknüpft haben, führt dies häufig zu solchen Problemen mit dem App Store. Auch wenn Sie bereits eine Zahlungsmethode hinterlegt haben, diese abgelaufen ist oder Sie Kontoinformationen (wie Kartennummer, Adresse, Telefonnummer usw.) geändert haben, müssen Sie diese zuerst aktualisieren.

Um das Problem zu beheben, verknüpfen Sie einfach eine Zahlungsmethode mit Ihrer Apple-ID (oder der Apple-ID Ihres Familienorganisators) und prüfen Sie, ob dies funktioniert.

Ändern Sie Ihre Zahlungsmethode auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod

2. Überprüfen Sie den Speicher Ihres Geräts

Wenn der Speicherplatz Ihres Geräts knapp ist, können Sie keine Apps installieren oder aktualisieren. Im Idealfall sollten Sie immer etwa 15-20% des internen Speichers Ihres Geräts frei und frei halten Lassen Sie Ihr System effizient arbeiten und haben Sie Spielraum für Aktualisierungen und Installationen Apps.

Selbst wenn Sie auf Ihrem Gerät keine Warnung „Speicher fast voll“ erhalten, ist es möglicherweise fast voll ausgelastet. Sie sollten Speicherplatz freigeben, bevor Sie versuchen, Apps zu aktualisieren, herunterzuladen oder zu installieren.

1. 1. Gehe zu Einstellungen > Allgemein > Speicher
   2. Überprüfen Sie Ihr Speicherdiagramm und sehen Sie sich den Speicher an, der gebraucht versus verfügbar
   3. Falls iOS und iPadOS welche anbieten Empfehlungen, sieh dir diese zuerst an
   4. Scrollen Sie nach unten, um eine Liste aller Ihrer installierten Apps und der jeweils verwendeten Speicherkapazität anzuzeigen. Löschen Sie alle Apps, die Sie nicht mehr benötigen oder verwenden

Befolgen Sie die Tipps in diesen detaillierten Schritt-für-Schritt-Artikeln, um den Speicherplatz Ihres Geräts zu reduzieren

• Was tun, wenn der Speicher fast voll ist und Ihr iPhone oder iPad langsam ist
• Aufnehmen von Fotos, aber das iPhone sagt, dass der Speicher voll ist?
• Geben Sie iPhone-Speicher frei mit iOS- und iPadOS-Tools, -Empfehlungen und iCloud

3. Überprüfen Sie Ihre Einschränkungen in der Bildschirmzeit

Wir lieben die Bildschirmzeit, aber manchmal stehen ihre Einschränkungen im Weg! Vor allem bei Dingen wie dem App Store.

iOS und iPadOS enthalten in Screen Time eine Reihe von Einstellungen, um den Zugriff auf das Installieren, Herunterladen und Kaufen von Apps zu verweigern. Es ist also eine gute Idee, die Bildschirmzeit zu überprüfen, bevor Sie fortfahren.

1. Gehe zu Einstellungen > Bildschirmzeit > Inhalts- und Datenschutzbeschränkungen (für alle mit älterem iOS gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Einschränkungen)
2. Geben Sie Ihren Bildschirmzeit-Passcode ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden
3. Zapfhahn iTunes- und App Store-Käufe
4. Geben Sie Ihren Bildschirmzeit-Passcode ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden
5. Wenn du siehst Nicht zulassen aufgelistet, tippen Sie auf jeden einzelnen und ändern Sie das Häkchen von Nicht zulassen zu Erlauben
   
6. Starten Sie Ihr Gerät neu und versuchen Sie erneut, Apps zu aktualisieren, zu installieren oder zu kaufen!

4. Verwenden Sie eine WLAN-Verbindung

Manchmal ist das Problem unsere Verbindung, insbesondere bei der Nutzung mobiler Datenverbindungen. Die Größe von App-Downloads mit mobilen Daten ist auf 150 MB bis 200 MB begrenzt. Wenn Ihre App oder Ihr App-Update größer als diese Größe ist, versuchen Sie, zu einem WLAN-Netzwerk zu wechseln. Wenn ein 5-GHz-Netzwerk verfügbar ist, wählen Sie dieses, da die 5-GHz-Bänder Daten mit höheren Geschwindigkeiten übertragen.

Und natürlich, wenn Sie einen Datentarif mit einem monatlichen Limit haben, haben Sie dieses Limit möglicherweise bereits erreicht oder nähern sich diesem.

Das Umschalten in den Flugzeugmodus ist eine schnelle Möglichkeit, um sicherzustellen, dass Sie WLAN-Daten und keine Mobilfunk- oder Mobildaten verwenden! Öffnen Sie einfach das Kontrollzentrum und tippen Sie auf den Flugzeugmodus, um ihn einzuschalten. Vergessen Sie nicht, es auszuschalten, wenn alle Ihre Apps fertig sind!

Mitten in einem App-Download oder -Update? Versuchen Sie, den App-Download anzuhalten und neu zu starten