Was tun, wenn Ihr iPhone keine Verbindung zu einem Mobilfunknetz herstellt?

Mobilfunknetze haben die Art und Weise verändert, wie wir uns mit Menschen und Informationen verbinden können. Sie können Fakten überprüfen, Wegbeschreibungen abrufen oder mit jedem auf der Welt sprechen, indem Sie das Gerät in Ihrer Tasche verwenden, ohne Kabel zu benötigen. Nun, all das ist wahr, es sei denn, Ihr iPhone verbindet sich nicht mit einem Mobilfunknetz.

iPhones und mobile iPads verwenden Mobilfunknetze, um auf das Internet zuzugreifen, zu telefonieren oder Textnachrichten zu senden. Wenn Ihr iPhone mobil ist Daten funktioniert nicht, dann können Sie nicht online gehen. Wenn Ihr iPhone mobil ist Netzwerk nicht verfügbar ist, können Sie auch keine Telefonanrufe und Textnachrichten tätigen oder empfangen. Wenn das passiert, bist du Das iPhone zeigt möglicherweise Suchen oder Kein Dienst in der Statusleiste an.

So oder so, wir haben wahrscheinlich die Lösung in diesem Beitrag. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, warum Ihre iPhone-Mobilfunkdaten nicht funktionieren und was Sie dagegen tun können.

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Wie bekomme ich Mobilfunkdaten auf meinem iPhone?

Normalerweise benötigen Sie für die Nutzung von Mobilfunkdaten nur eine funktionierende SIM mit Datenvertrag oder ein Guthaben in Ihrem iPhone. Stellen Sie sicher, dass Ihr Datenvolumen nicht aufgebraucht ist, und aktivieren Sie die Mobilfunkeinstellungen für Ihr Gerät unter Einstellungen > Mobilfunk > Mobilfunkdaten. Sie können die Mobilfunkdaten auch über die grüne Schaltfläche in der Systemsteuerung aktivieren.

Sie können testen, ob Ihre Mobilfunkdaten funktionieren oder nicht, indem Sie Wi-Fi deaktivieren und versuchen, eine Webseite, einen Social-Media-Stream oder ein Online-Video zu laden. Wenn nichts lädt, folgen Sie unseren Schritte zur Fehlerbehebung unten um herauszufinden, wie man es löst.

Warum funktionieren Mobilfunkdaten auf meinem iPhone nicht?

Es kann viele verschiedene Gründe geben, warum Ihre iPhone-Mobilfunkdaten nicht funktionieren oder warum Ihr iPhone keine Verbindung zu einem Mobilfunknetz herstellt. Wir können die möglichen Ursachen in drei Kategorien einteilen: Probleme mit Ihrem Zellträger, probleme mit deinem iPhone-Software, und Probleme mit Ihrem iPhone-Hardware. Wir haben erklärt, wie Sie jedes dieser Probleme beheben können in die Anleitung unten.

Was kann ich tun, wenn die Mobilfunkdaten nicht funktionieren?

Die Behebung von iPhone-Mobilfunkproblemen kann zeitaufwändig sein, und während Sie kein Mobilfunknetz haben, kann Ihr iPhone oder Ihr iPad nicht online gehen oder Anrufe tätigen und empfangen.

In der Zwischenzeit können Sie weiterhin auf das Internet zugreifen, indem Sie sich zu Hause oder in vielen öffentlichen Räumen mit Wi-Fi verbinden. Natürlich können Sie weiterhin keine Anrufe tätigen oder empfangen und keine SMS senden oder empfangen, aber der WLAN-Zugang ermöglicht es Ihnen, andere Personen über Internetdienste wie. zu erreichen iMessage, FaceTime, WhatsApp oder Bote.

Fehlerbehebung bei iPhone-Mobilfunknetz- oder Datenproblemen

Wir haben unsere Schritte zur Fehlerbehebung unten in drei Kategorien unterteilt: Probleme mit Zellträgern, Probleme mit der iPhone-Software, und Probleme mit der iPhone-Hardware.

Testen Sie Ihre Mobilfunkdaten nach jedem Schritt erneut, um herauszufinden, ob es funktioniert. Und vergessen Sie nicht, uns in den Kommentaren mitzuteilen, welcher Fix für Sie funktioniert!

Wie behebe ich Probleme mit Mobilfunkanbietern?

Wenn Ihr iPhone-Mobilfunknetz nicht verfügbar ist, liegt das Problem möglicherweise bei Ihrem Mobilfunkanbieter. Vielleicht ist ein Mobilfunkmast ausgefallen oder es liegt ein Problem mit Ihrem Konto vor. In beiden Fällen können Sie dies herausfinden, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.

Überprüfen Sie Ihre Mobilfunkabdeckung

Kein Mobilfunkanbieter bietet eine weltweite Abdeckung. Wenn Sie sich im Ausland befinden oder Ihr iPhone an einem neuen Ort verwenden, besteht die Möglichkeit, dass Ihr Mobilfunkanbieter an diesem Ort keinen Service anbietet. Besuchen Sie ihre Website und suchen Sie nach einer Abdeckungskarte, um dies herauszufinden.

Wenn Sie Ihr iPhone an diesem Ort zuvor ohne Probleme verwendet haben, überspringen Sie diesen Schritt natürlich und fahren mit dem nächsten fort.

Überprüfen Sie Ihr Datenvolumen

Für uns Sterbliche ohne unbegrenzte Datentarife ist es durchaus möglich, dass Sie Ihr Guthaben aufgebraucht haben. Melden Sie sich mit der App oder Website Ihres Netzanbieters bei Ihrem Konto an, um Ihre verbleibenden Daten zu überprüfen. Wenn es null ist, müssen Sie entweder extra bezahlen oder warten, bis der nächste Vertragsmonat beginnt.

Wenn Sie überrascht sind, wie viele Daten verwendet wurden, können Sie in Ihren iPhone-Einstellungen genau sehen, wohin sie gehen.

1. Gehen Sie zu Einstellungen > Mobilfunk.
2. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Mobilfunkdaten.
3. Die aktuelle Periode begann an dem Datum, das ganz unten auf der Seite aufgeführt ist.
4. Scrollen Sie durch die Liste, um zu sehen, wie viel Mobilfunkdaten jede App oder jeder Systemdienst verwendet hat.
5. Deaktivieren Sie alle Apps, die zu viele Daten verbrauchen.

   

Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät entsperrt ist

Nicht alle iPhones sind gleich geschaffen. Wenn Ihr Gerät über einen Mobilfunkvertrag gekauft wurde, kann es an diesen bestimmten Mobilfunkanbieter gebunden sein. Das bedeutet, dass Ihre neue SIM-Karte möglicherweise nicht mit Ihrem iPhone oder iPad kompatibel ist, wenn Sie den Anbieter wechseln.

In diesem Beitrag erfahren Sie, ob Ihr iPhone mit einem Netzwerk verbunden ist und was Sie dagegen tun können. Normalerweise müssen Sie Ihren vorherigen oder aktuellen Mobilfunkanbieter anrufen, damit er es entsperren kann, manchmal gegen Aufpreis.

Kontaktieren Sie Ihren Mobilfunkanbieter

Mobilfunkanbieter können Ihr Konto sperren, wenn es zu Zahlungsverzögerungen kommt oder Sie vermuten, dass Sie gegen die Vertragsbedingungen verstoßen. In diesem Fall sollten Sie eine Benachrichtigung erhalten. Wenn Ihr iPhone jedoch keine Verbindung zu einem Mobilfunknetz herstellt, ist es sinnvoll, dass Sie es möglicherweise nicht erhalten!

Kontaktieren Sie Ihren Mobilfunkanbieter über dessen Website oder soziale Medien. Erklären Sie ihnen das Problem und fragen Sie, ob sie Ihr Konto überprüfen können. Möglicherweise stellen Sie fest, dass sie weit verbreitete Probleme haben, die mehrere Benutzer betreffen. In diesem Fall sollten Sie fragen, wann sie eine Lösung erwarten.

Wie behebe ich Probleme mit der iPhone-Software?

Softwareprobleme treten in einer Reihe von Formen auf und haben ebenso viele potenzielle Lösungen. Glücklicherweise können Sie sie in der Regel bequem von zu Hause aus selbst reparieren. Befolgen Sie unsere Schritte zur Fehlerbehebung unten, um genau zu erfahren, was zu tun ist.

Schalten Sie Ihre Mobilfunkeinstellungen um

Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu Einstellungen > Mobilfunk und schalten Sie alle folgenden Einstellungen ein und aus, und testen Sie jedes Mal Ihre Mobilfunknetzverbindung. Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie feststellen, dass eine der folgenden Einstellungen auf Ihrem Gerät fehlt. Manchmal sind sie netzwerkspezifisch.

Schalten Sie die folgenden Mobilfunkeinstellungen auf Ihrem iPhone aus und wieder ein:

• Mobilfunkdaten
• Optionen für Mobilfunkdaten:
  • Sprache & Daten
  • LTE aktivieren
  • Daten-Roaming
• Netzwerkauswahl:
  • Automatisch (wählen Sie Ihr Netzwerk wenn möglich manuell aus)
• Mobilfunkdaten für die spezifischen Apps, die Sie verwenden

Schließen Sie jede App und starten Sie Ihr iPhone neu

Hast du mal versucht es aus- und wieder einzuschalten? Dies ist aus gutem Grund ein klassischer Schritt zur Fehlerbehebung. Bei korrekter Ausführung kann ein Geräteneustart, auch als Neustart bezeichnet, unzählige Softwareprobleme beheben.

Beginnen Sie, indem Sie vom unteren Bildschirmrand nach oben wischen oder auf die Home-Schaltfläche doppelklicken, um alle geöffneten Apps anzuzeigen. Schließen Sie alles, indem Sie es vom Bildschirm nach oben drücken. Starten Sie dann Ihr Gerät neu, indem Sie die Sleep/Wake-Taste gedrückt halten, bis Sie dazu aufgefordert werden SDeckel zum Ausschalten.

Lassen Sie Ihr iPhone 30–60 Sekunden lang ausgeschaltet, bevor Sie es einschalten und die Mobilfunknetzverbindung erneut testen.

Wenn dies fehlgeschlagen ist, versuchen Sie es mit einem erzwungenen Neustart. Drücken Sie auf dem iPhone 8 oder neuer schnell Lauter, dann Leiser und halten Sie dann die Sleep/Wake-Taste gedrückt, bis Sie das Apple-Logo sehen. Auf dem iPhone 7 müssen Sie die Tasten Sleep/Wake und Volume Down gedrückt halten, bis das Gerät neu gestartet wird. Halten Sie bei älteren iPhone-Modellen die Sleep/Wake-Taste und die Home-Taste gedrückt.

Aktualisieren Sie Ihre Mobilfunkanbietereinstellungen

Die Netzbetreibereinstellungen sollten automatisch aktualisiert werden, aber falls Ihr iPhone hinterherhinkt, können Sie selbst eine Aktualisierung veranlassen. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Info und lassen Sie Ihr iPhone für eine Minute oder so auf dieser Seite. Es wird im Hintergrund nach Aktualisierungen der Mobilfunkanbieter-Einstellungen suchen und Sie auffordern, wenn es solche findet.

Aktualisieren Sie auf das neueste iOS

iOS ist die Betriebssoftware für Ihr iPhone oder mobiles iPad. Es greift oft kleine Fehler auf, die in neuen Updates gepatcht werden. Wenn Sie also eine Weile nicht aktualisiert haben, kann dies der Grund sein, warum Ihr iPhone nicht richtig mit einem Mobilfunknetz verbunden ist.

Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Software-Update, um nach neuen Updates zu suchen. Stellen Sie sicher, dass Sie alle gefundenen Dateien herunterladen und installieren. Wenn Sie keinen WLAN-Zugang haben, verbinden Sie Ihr iPhone stattdessen mit einem Computer, auf dem iTunes ausgeführt wird.

Setzen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen zurück

Sie können Ihre Netzwerkeinstellungen zurücksetzen, indem Sie zu Einstellungen > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen gehen. Dadurch werden alle Ihre gespeicherten Wi-Fi-Passwörter gelöscht, aber es kann auch das beheben, was Ihr iPhone-Mobilfunknetz nicht verfügbar gemacht hat.

Sichern und wiederherstellen Sie Ihr iPhone

Eine vollständige Softwarewiederherstellung setzt Ihr iPhone auf die Werkseinstellungen zurück und eliminiert jegliche Möglichkeit von Softwareproblemen. Bevor Sie dies tun, sollten Sie Mache ein Backup all deiner Daten, andernfalls könnten Sie Fotos, Videos, Notizen, Nachrichten und alles andere verlieren, was nicht gesichert ist.

Löschen Sie Ihr Gerät und stellen Sie es wieder her, indem Sie zu Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Alle Inhalte und Einstellungen löschen gehen. Nach einem Moment verhält sich Ihr iPhone, als wäre es frisch aus dem Karton, sodass Sie es von einem Backup wiederherstellen oder als neu einrichten können.

Wenn danach immer noch Probleme mit dem Mobilfunknetz auftreten, versuchen Sie es erneut, aber stellen Sie kein Backup wieder her. Wenn das nicht funktioniert, haben Sie wahrscheinlich ein Hardwareproblem.

Wie behebe ich iPhone-Hardwareprobleme?

Probleme mit der iPhone-Hardware können auftreten, wenn Ihr iPhone nass wird oder fallen gelassen wird. Diese Unfälle sind oft unvermeidlich, aber manchmal beschädigen sie die Antenne oder andere interne Komponenten Ihres Geräts.

Legen Sie Ihre SIM-Karte erneut ein

Verwenden Sie einen SIM-Pin, eine Büroklammer oder eine Sicherheitsnadel, um das SIM-Fach an der Seite Ihres iPhones auszuwerfen. Entnehmen Sie Ihre SIM-Karte vorsichtig und untersuchen Sie sie auf Beschädigungen oder Wasserzeichen. Wenn die SIM-Karte beschädigt aussieht, wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter, um Ersatz zu erhalten.

Nutzen Sie diese Gelegenheit und schauen Sie auch in den SIM-Fach Ihres iPhones. Sie suchen nach einem kleinen runden Flüssigkeitsindikator-Tab. Es sollte weiß sein, aber wenn es mit Flüssigkeit in Kontakt kommt, wird es rosa, orange oder rot.

Wenn die Lasche verfärbt ist, besteht eine gute Chance, dass Ihr Gerät einen Flüssigkeitsschaden hat und ersetzt werden muss.

Für eine Reparatur buchen

Besuch Apples Support anfordern Website, um mit ihren Kundenberatern zu sprechen und einen Reparaturtermin zu vereinbaren. Sparen Sie Zeit, indem Sie alle Schritte zur Fehlerbehebung erklären, die Sie bereits unternommen haben.

Von Apple autorisierte Techniker können Diagnosen durchführen, um festzustellen, ob ein Hardwarefehler der Grund dafür ist, dass Ihr iPhone-Mobilfunknetz nicht funktioniert. Hoffentlich können sie im Rahmen der Garantie eine Reparatur oder einen Ersatz anbieten.

Wir hoffen, dass das hilft und Ihre iPhone-Mobilfunkdaten jetzt funktionieren. Erzählen Sie uns Ihre Geschichten in den Kommentaren, damit wir sie mit anderen Lesern teilen können!