Unabhängig davon, ob Sie ein MacBook oder einen Desktop-Mac besitzen, sind dies einige der besten Computer, die man für Geld kaufen kann. Allerdings ist Apple in den letzten Jahren mit fragwürdigen Software-Releases, die mehr Fehler und Probleme als Lösungen und Abhilfen zu bieten scheinen, vom Pfad abgewichen.
Inhalt
- Verwandte Lektüre
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So beschleunigen Sie die Synchronisierung von Apple Music oder Fotos
- Überprüfen Sie Ihr Heimnetzwerk
- Braucht Ihr Mac ein Update?
- Starten in den abgesicherten Modus
- Stellen Sie sicher, dass Sie beim Start keine betrügerische App haben
- Erstellen Sie ein „Test“-Benutzerkonto
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Catalina ist eine der berüchtigtsten Täter, da Apple gezwungen war, regelmäßige „Punkte“-Veröffentlichungen zu veröffentlichen, um die Dinge richtigzustellen. Ein Problem ist die neue Apple Music and Photos App, die mit „Catalyst“-Frameworks neu gestaltet wurde. Einige Benutzer haben angegeben, dass sie Synchronisierungsprobleme bis zu dem Punkt festgestellt haben, an dem Fotos einfach nicht heruntergeladen werden können oder Sie keinen einzigen Song in Apple Music abspielen können.
So beschleunigen Sie die Synchronisierung von Apple Music oder Fotos
macOS Catalina bringt viele neue Funktionen in die Mac-Welt, aber diese Version war gelinde gesagt holprig. Apps und das System selbst funktionieren nicht wie erwartet, und ein prominentes Problem waren die Synchronisierungsgeschwindigkeiten von Apps wie Apple Music und Photos.
Einige Benutzer haben angegeben, dass es Probleme gibt, wenn Sie versuchen, einfach einen Song aus der Cloud zu laden, während andere überhaupt nicht auf ihre Bibliothek zugreifen können. Es gibt ein paar verschiedene Methoden, die Sie ausprobieren können, um die Synchronisierung wieder normal zu machen.
Überprüfen Sie Ihr Heimnetzwerk
Um Probleme mit Ihrem Netzwerk auszuschließen, können Sie einige Dinge ausprobieren. Wenn Ihr Mac über Wi-Fi verbunden ist, empfehlen wir Ihnen, über Ethernet zu einem fest verdrahteten Netzwerk zu wechseln. Dadurch wird Ihr Mac direkt mit dem Router verbunden und Sie werden benachrichtigt, wenn etwas mit Ihrer WLAN-Verbindung nicht stimmt.
Wenn das Problem nach dem Umschalten zwischen WLAN und Ethernet weiterhin besteht, starten Sie Ihren Router direkt neu. Es gibt zwar keinen einzigen Weg, dies zu tun, aber normalerweise gibt es eine Zurücksetzen auf der Rückseite oder Unterseite des Routers. Halten Sie dies bis zu 15 bis 20 Sekunden lang und lassen Sie es dann los. Alle Ihre Geräte werden vorübergehend getrennt, es können jedoch Probleme behoben werden.
Für diejenigen, die weiterhin Probleme haben oder das Problem auf Ihrem Mac isoliert haben, fahren Sie mit den folgenden möglichen Lösungen fort.
Braucht Ihr Mac ein Update?
Die zweithäufigste Frage bei der Fehlerbehebung am Computer ist die Suche nach einem Software-Update. Die erste davon ist fast immer „Aus- und dann wieder einschalten“. Aber so können Sie nach einem Software-Update suchen:
- Klicken Sie in der Menüleiste auf das Symbol ().
- Auswählen Systemeinstellungen.
- Klicken Sie im Einstellungsmenü auf Software-Aktualisierung.
- Wenn ein Update verfügbar ist, klicken Sie auf das Jetzt aktualisieren -Taste und lassen Sie Ihren Mac seine Magie entfalten.
Während Sie Ihren Mac beim Herunterladen des Updates normal weiter verwenden können, werden Sie nach dem Herunterladen aufgefordert, das Update zu installieren. Trennen oder schalten Sie Ihren Mac während dieses Vorgangs nicht aus und lassen Sie ihn einfach „sein Ding machen“.
Starten in den abgesicherten Modus
Der abgesicherte Modus ist ein äußerst nützliches Dienstprogramm, wenn Sie den Fehlerbehebungsprozess durchführen. Wenn Sie im abgesicherten Modus booten, führt das System eine grundlegende Überprüfung Ihres Startvolumes durch, löscht einige Systemcaches und begrenzt gleichzeitig, welche Software automatisch geladen wird. So booten Sie in den abgesicherten Modus:
- Schalten Sie Ihren Mac vollständig aus.
- Drücken Sie die Ein-/Aus-Taste auf Ihrem Mac und halten Sie dann die Schicht Taste beim Starten.
- Befreit das Schicht Taste, sobald das Login-Fenster erscheint.
- Melde dich in deinem Konto an.
Nachdem Sie sich angemeldet haben, sollten Sie die Musik- oder Fotos-App durchgehen, um zu testen, ob die Probleme weiterhin bestehen. Befolgen Sie in diesem Fall die nächste potenzielle Methode zur Fehlerbehebung.
Stellen Sie sicher, dass Sie beim Start keine betrügerische App haben
Es macht immer Spaß, neue Apps auf Ihrem Mac zu testen und auszuprobieren, besonders wenn es sich um etwas handelt, das Sie gerade erst entdeckt haben oder eine neue Version. Es gibt jedoch einige Apps, die „abtrünnig werden“ und Probleme auf Ihrem Mac verursachen können. Dies gilt in doppelter Hinsicht für die Apps, die für das automatische Öffnen bestimmt sind. Um zu verwalten, welche Anwendungen beim Anmelden verfügbar sind, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Klicken Sie in der Menüleiste auf das Symbol ().
- Auswählen Systemeinstellungen.
- Klicke auf Benutzer & Gruppen.
- Markieren Sie Ihr Benutzerprofil und tippen Sie auf Login-Elemente im Haupteinstellungsfenster.
- Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen für alle Elemente, die beim Start automatisch geöffnet werden sollen.
- Starten Sie Ihren Mac neu.
Für den Fall, dass es Apps gibt, die Sie nicht automatisch öffnen möchten, können Sie zum Panel Login Items zurückkehren und sie entfernen. Markieren Sie einfach die Anwendung, die Sie entfernen möchten, und tippen Sie dann auf das Symbol (-) unten im Bedienfeld. Zur Erinnerung: Wir empfehlen, nach diesen Änderungen neu zu starten, um sicherzustellen, dass die App nicht weiterhin angezeigt wird. In diesem Fall sollten Sie es von Ihrem Mac deinstallieren.
Erstellen Sie ein „Test“-Benutzerkonto
Eine relativ unbenutzte Methode zum Testen, ob etwas mit Ihrem iCloud-Konto selbst vor sich geht, besteht darin, einen sekundären „Testbenutzer“ auf Ihrem Mac zu erstellen. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, im Wesentlichen mit einem anderen Benutzerkonto von vorne zu beginnen, da die Dateien und alles in einem neuen Verzeichnis gespeichert werden.
- Klicken Sie in der Menüleiste auf das Symbol ().
- Auswählen Systemeinstellungen.
- Klicke auf Benutzer & Gruppen.
- Tippen Sie unten in der Seitenleiste auf das + Symbol.
- Füllen Sie die Felder aus, um das neue Benutzerkonto zu erstellen
Nachdem das Benutzerkonto erstellt wurde, müssen Sie zu diesem wechseln. Zuvor müssen Sie sich jedoch bei Ihrem aktuellen Benutzerkonto von Ihrer Apple-ID abmelden. So machen Sie das:
- Klicken Sie in der Menüleiste auf das Symbol ().
- Auswählen Systemeinstellungen.
- Drücke den Apple ID Schaltfläche im oberen Bereich.
- Zapfhahn Überblick in der Seitenleiste.
- Klicken Sie unten im Hauptfeld auf Austragen…
- Wählen Sie aus, von welchen iCloud-Daten Sie eine Kopie auf Ihrem Mac behalten möchten.
- Wir empfehlen, keine Kopie davon aufzubewahren, wenn Sie bereits alles gesichert haben. Dies gibt Ihnen die beste Chance, sicherzustellen, dass keine betrügerischen Dateien verheerenden Schaden anrichten.
- Drücke den Weitermachen Taste.
- Wenn Sie über Apple Pay verfügen, klicken Sie auf das Abmelden und Karten entfernen Taste.
Nachdem Sie sich mit diesem Konto bei iCloud abgemeldet haben, gehen Sie zurück zum Symbol () in der Menüleiste und wählen Sie Ausloggen aus dem Dropdown-Menü. Nachdem Sie sich abgemeldet haben, loggen Sie sich in das neu erstellte Konto ein.
Nachdem Sie sich bei dem neuen Benutzerkonto angemeldet haben, müssen Sie sich bei diesem neuen Benutzer bei Ihrem iCloud-Konto anmelden. So können Sie dies tun:
- Offen Systemeinstellungen.
- Klicken Einloggen oben auf der Seite.
- Geben Sie Ihre iCloud-Anmeldeinformationen ein.
Versuchen Sie mit diesem neuen Konto, die aufgetretenen Probleme zu reproduzieren. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Apple Support, um zu sehen, ob etwas auf den Servern den Aufhänger verursacht.
Andrew ist ein freiberuflicher Autor mit Sitz an der Ostküste der USA.
Er hat im Laufe der Jahre für eine Vielzahl von Websites geschrieben, darunter iMore, Android Central, Phandroid und einige andere. Jetzt verbringt er seine Tage damit, für ein HLK-Unternehmen zu arbeiten, während er nachts als freiberuflicher Autor arbeitet.