Microsoft Teams scheint dazu beigetragen zu haben, die Rivalität zwischen dem Redmond-Riesen und Apple in den Hintergrund zu rücken. Viele Mac-Benutzer arbeiten von zu Hause aus und verlassen sich auf Teams, um ihre Arbeitsaufgaben zu erledigen und mit Kollegen zusammenzuarbeiten. Alles ist gut, wenn Teams wie beabsichtigt funktioniert. Es gibt jedoch Zeiten, in denen die App nicht richtig funktioniert. In diesem Handbuch besprechen wir den Microsoft Teams-Fehlercode 300 und wie Sie ihn auf dem Mac beheben können.
Was verursacht den Teams-Fehler 300 auf dem Mac?
Der Teams-Fehlercode 300 tritt normalerweise auf, nachdem Sie Ihr AD (Active Directory)- oder Teams-Passwort geändert haben. Die App kann das alte Passwort nicht löschen, sodass Sie sich nicht anmelden können.
Inhalt
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Wie behebe ich den Teams-Fehler 300 auf meinem Macbook?
- Verwenden von Teams für das Web
- Von der App abmelden
- Entfernen Sie Microsoft-bezogene Passwörter
- Cache leeren
- Abschluss
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Wie behebe ich den Teams-Fehler 300 auf meinem Macbook?
Fehler 300 fordert die Benutzer im Grunde auf, sich erneut anzumelden. Aber wenn du den triffst Einloggen klicken, startet die App von selbst neu, anstatt Ihnen die Eingabe Ihrer Anmeldeinformationen zu erlauben. Das Deinstallieren und Neuinstallieren von Teams behebt dieses Problem nicht. Führen Sie daher die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung aus.
Verwenden von Teams für das Web
Wenn Sie sich nicht bei Ihrer Desktop-App anmelden können, gehen Sie zu https://teams.microsoft.com/ und versuchen Sie, sich bei Ihrem Konto anzumelden. Teams für das Web ist selten von denselben Störungen betroffen, die die Desktop-Version lahmlegen. Natürlich ist dies keine Lösung per se. Es ist nur ein schneller Workaround, der es Ihnen hoffentlich ermöglicht, sich bei Ihrem Konto anzumelden und sich mit Ihren Kollegen oder Kollegen zu verbinden.
Von der App abmelden
Eine schnelle Methode zur Behebung dieses Fehlers besteht darin, die Abmeldeoption zu verwenden. Einfach ausgedrückt, Sie müssen Teams starten, mit der rechten Maustaste auf das App-Symbol im Dock klicken und dann auswählen Ausloggen.
Warten Sie zwei oder drei Minuten, bis die App vollständig recycelt ist. Sie können dann versuchen, sich erneut anzumelden und zu überprüfen, ob dies funktioniert. Wenn diese Methode fehlschlägt, müssen Sie Teams nach dem Abmelden möglicherweise schließen. Klicken Sie also mit der rechten Maustaste auf Teams, wählen Sie Abmelden, schließen Sie die App, starten Sie sie erneut und melden Sie sich wieder an.
Grundsätzlich löscht Ihr Mac beim Abmelden die .plist-Dateien, sodass Teams Sie mit dem neuen Kennwort anmelden können.
Entfernen Sie Microsoft-bezogene Passwörter
Wenn dieser Fehler auftritt, nachdem Sie Ihre Microsoft-Kennwörter geändert haben, greifen Sie auf den Schlüsselbund zu und entfernen Sie Ihre Microsoft-bezogenen Kennwörter.
- Rufen Sie die Schlüsselbundzugriff-App auf Ihrem Mac auf. Klicken Fenster und wählen, Zugriff über Schlüsselbund falls Ihre Schlüsselbunde nicht sichtbar sind.
- Wählen Sie dann Ihre Microsoft-Schlüsselbunde aus.
- Gehe zu Datei und wählen Sie Löschen.
- Klicken Referenzen löschen.
- Starten Sie Ihren Mac neu und starten Sie Teams erneut.
- Überprüfen Sie, ob Sie sich mit Ihrem neuen Passwort anmelden können, ohne den Fehler 300 zu erhalten.
Cache leeren
Das Löschen des Caches kann der App helfen, Ihre alten Teams-Anmeldeinformationen und -Dateien zu leeren und das neue Kennwort zu validieren.
- Beenden Sie Microsoft Teams vollständig.
- Start Finder und halte die Möglichkeit Schlüssel.
- Dann klicke auf das gehen Menü und wählen Sie Bücherei.
- Navigieren Sie zu „~/Bibliothek/Anwendungssupport/Microsoft/Teams/
- Öffnen Sie den Ordner Teams und entfernen Sie alle Dateien aus den folgenden Ordnern: Application Cache, blob_storage, Cache, databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage und tmp.
- Starten Sie Teams erneut und prüfen Sie, ob Sie sich bei Ihrem Konto anmelden können.
Abschluss
Der Microsoft Teams-Fehlercode 300 zeigt an, dass die App Ihre gespeicherten Anmeldeinformationen nicht verwenden konnte, um Sie anzumelden. Um dieses Problem zu beheben, melden Sie sich von Teams ab und entfernen Sie Ihre Microsoft-Kennwörter aus dem Schlüsselbund. Klicken Sie auf die Kommentare unten und lassen Sie uns wissen, welche Methode für Sie funktioniert hat.