App Store leer mit macOS Sierra, How-To Fix

Nach dem Upgrade ihrer Macs und MacBooks auf macOS Sierra entdeckten einige unserer Leser, dass ihr App Store mit macOS Sierra leer war. Dieses Problem tritt auch in anderen OS X-Versionen wie El Capitan auf. Dieses Problem ist relativ einfach zu beheben, da es aufgrund alter Cache-Dateien auftritt, die während des macOS- oder OS X-Upgrades nicht richtig behandelt werden.

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Überholspur

• Beenden Sie den App Store und öffnen Sie ihn erneut, indem Sie die Umschalttaste auf der linken Seite der Tastatur gedrückt halten
• Herunterfahren und dann einschalten (KEINEN NEUSTART VERWENDEN – vollständiges Herunterfahren durchführen)
• Ändern Sie Ihre Datums- und Uhrzeiteinstellungen auf eine andere als Ihre aktuelle Zeitzone und Region
• Aktualisieren Sie mithilfe eines kombinierten macOS-Update-Downloads anstelle eines App-Store-Updates
• Melden Sie sich ab und wieder beim Mac App Store an. Und überprüfen Sie, ob Ihr ausgewähltes Land korrekt ist
• Entfernen Sie App Store-Cache-Ordner aus dem Cache Ihrer Benutzerbibliothek
• Setzen Sie Ihren Cache mit akzeptierten Zertifikaten zurück

Erste Schritte für App Store Blank mit macOS Sierra

• Bevor Sie zu zeitaufwändigeren Tipps übergehen, probieren Sie Folgendes aus: Melden Sie sich ab UND fahren Sie herunter. Warten Sie dann einige Minuten und starten Sie neu. Sehen Sie, ob der Mac App Store jetzt funktioniert.
• Beenden Sie den Mac App Store und starten Sie ihn neu, während Sie die Umschalttaste auf der linken Seite Ihrer Tastatur gedrückt halten. Versuchen Sie nach dem Öffnen erneut, Ihre Apps zu aktualisieren.
• Einige Benutzer berichten, dass die Änderung ihres Datums und der Uhrzeit in den Systemeinstellungen auf etwas ANDERES als ihren aktuellen Standort und ihre Zeitzone den Zugriff auf den Mac App Store vorübergehend behebt.

Überprüfen Sie macOS

Überprüfen Sie auch, ob es ein Update für Ihr macOS gibt. Ermitteln Sie zunächst, welche Version auf Ihrem Mac derzeit ausgeführt wird.

1. Wählen Sie im oberen linken Apple-Menü Über diesen Mac. Die Versionsnummer erscheint direkt unter dem Titel MacOS (oder Mac OS X)
2. Um die Build-Nummer anzuzeigen, klicken Sie auf die Versionsnummer. Es erscheint in Klammern neben der Versionsnummer

Wenn auf Ihrem Mac nicht die neueste Version von macOS ausgeführt wird, klicken Sie auf die Schaltfläche Software-Update und prüfen Sie, ob dadurch der App Store geöffnet wird. Wenn nicht und Ihr Mac ein Update benötigt, öffnen Sie einen Browser Ihrer Wahl und suchen Sie nach Apples Support-Site für das neueste Apple Combo-Update für macOS. Diese Combo-Updates werden direkt von Apple heruntergeladen, ohne dass der Mac App Store erforderlich ist.

Kombi-Update?

Ein Combo-Update für macOS (oder Mac OS X) enthält alle Änderungen seit der ursprünglichen Veröffentlichung dieser Hauptversion. Folglich kann ein Combo-Update verwendet werden, um von allem innerhalb derselben Hauptversion zu aktualisieren.

Manche Leute ziehen es vor, ihr macOS oder OS X immer mit Combo-Update-Downloads zu aktualisieren. Einer der Hauptgründe ist, dass, wenn bei einem früheren Betriebssystem-Update etwas schief gelaufen ist, die Ausführung der Kombination diese Probleme im Allgemeinen klärt. Im Vergleich dazu können nacheinander durchgeführte Updates diese Art von bestehenden Problemen auf Ihrem Mac hinterlassen

Melden Sie sich vom App Store ab und überprüfen Sie das Land

Versuchen Sie, sich vom App Store abzumelden und sich dann wieder anzumelden. Klicken Sie in der App Store-Menüleiste auf Store > Abmelden. Beenden Sie die App Store-App, starten Sie sie neu und melden Sie sich an.

Überprüfen Sie außerdem, ob der Mac App Store eine Verbindung zu Ihrem aktuellen Land herstellt

1. Öffnen Sie iTunes und wählen Sie Konto > Mein Konto anzeigen
2. Klicken Sie rechts neben Land/Region auf „Land oder Region ändern“.
3. Wählen Sie im Menü „Wählen Sie ein Land oder eine Region“ Ihr neues Land oder Ihre neue Region aus
4. Klicken Sie auf der Seite Willkommen beim iTunes Store auf Weiter
5. Lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und stimmen Sie ihnen zu
6. Geben Sie Ihre Zahlungsmethode und Ihre Rechnungsadresse ein

Das Aktualisieren dieser Informationen ändert Ihr Land für alle Ihre Apple-Dienste für alle Ihre Apple-Produkte, einschließlich iTunes Store, App Store, iBooks Store oder Mac App Store.

Wie bereits erwähnt, berichten einige Benutzer, dass sie ihr Datum und ihre Uhrzeit in den Systemeinstellungen auf etwas ANDERES als ihren aktuellen Standort ändern und Zeitzone behebt vorübergehend den Zugriff auf den Mac App Store – versuchen Sie es also auch, wenn das Reparieren Ihrer Mac App Store-Region das Problem nicht gelöst hat Problem.

Nächste Schritte für App Store Blank mit macOS Sierra

Schritt – 1 Beginnen Sie mit dem Bibliotheks-Cache

Die meisten Probleme nach Upgrades hängen mit den Cache-Dateien auf Ihrem Mac zusammen. Öffnen Sie eine Sitzung im Finder und geben Sie ein ‘~/Bibliothek/Caches/’ und drücken Sie Los.

Dies zeigt Ihnen alle Ordner in Ihrem Cache.

Die Ordner, an denen Sie zur Behebung dieser Probleme interessiert sind, beziehen sich alle auf den App Store.

Suchen Sie nach den folgenden fünf spezifischen Ordnern:

• com.apple.appstore
• Speicherkonto
• Lagervermögen
• Ladendownload
• Storeinapp

Die Hauptdatei ist die erste.

Schritt – 2 Entfernen Sie diese Ordner

Verschieben Sie diese Ordner in Ihren Papierkorb. Jetzt können Sie temporäre Elemente sicher aus /private/var/folders löschen. Wenn Sie Ihren Mac neu starten, löst er eingebaute Cache-Clearing-Funktionen aus und löscht die temporären Elemente in /private/var und /var/folders löscht sich bei Bedarf selbst.

Alles, was Sie tun müssen, ist Ihren Mac neu zu starten. Das sollte Ihren App-Store-Bildschirm mit allen Details wieder aufrufen.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund immer noch Probleme mit einem leeren Speicher auf Ihrem macOS Sierra haben, starten Sie Ihren Mac im abgesicherten Modus neu (Neustart bei gedrückter Umschalttaste).

VERBUNDEN:So reparieren Sie einen leeren App Store auf dem iPhone oder iPad

Dieser sichere Neustart führt zusätzliche Aktivitäten aus, um temporäre Dateien und Caches zu entfernen. Wenn Ihr Mac im abgesicherten Modus gebootet hat, starten Sie wie gewohnt neu und das Problem sollte behoben sein. Beginnen Sie bei der Behebung von Problemen im Zusammenhang mit macOS als Übung mit den Cache-Dateien für den entsprechenden Bereich. Dies scheint die meisten Probleme zu beheben.

Entfernen Sie ungültige oder falsche Zertifikate

Setzen Sie Ihren Cache mit akzeptierten Zertifikaten zurück

1. Öffne den Finder > Gehe zu > Gehe zu Ordner
2. Geben Sie in der Suchleiste Gehe zum Ordner /var/db/crls/ ein.
3. Entsorgen Sie die Dateien crlcache.db und ocspcache.db
4. Geben Sie ein Administratorkennwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden
5. Starten Sie das System neu und prüfen Sie, ob der App Store funktioniert

• Ich glaube, mein Problem hatte etwas mit den Netzwerkeinstellungen meines Macs zu tun. Also öffnete ich die Netzwerkeinstellungen, wählte den Netzwerkadapter aus, klickte auf Erweitert, ging zur Registerkarte Proxys und deaktivierte die automatische Proxy-Konfiguration. Das hat alles behoben.
• Verwenden Sie das Terminal zum Aktualisieren! Terminal installiert Ihre Updates manuell und wenn Sie fertig sind, starten Sie neu und überprüfen Sie den Mac App Store erneut. Öffnen Sie also das Terminal (Anwendungen> Dienstprogramme> Terminal) und geben Sie ein: Softwareupdate -i -a 
• Überprüfen Sie, ob Sie bei iTunes angemeldet sind. Ich dachte, ich wäre bereits angemeldet, aber als ich versuchte, mein Konto anzuzeigen, wurde ich aufgefordert, mich anzumelden. Schließen Sie nach der Anmeldung iTunes und erzwingen Sie das Beenden des App Store. Öffnen Sie dann den App Store erneut, während Sie die Umschalttaste gedrückt halten. Während das Zurücksetzen zuvor nicht von selbst funktioniert hatte, funktionierte es nach der Anmeldung bei iTunes
• NVRAM zurücksetzen & dann com.apple.appstore.plist UND com.apple.storeagent.plist entfernen und dann neu starten
• Ich habe meine Zeitzone auf einen anderen Ort geändert, neu gestartet und bin dann zurück zu Systemeinstellungen > Datum & Uhrzeit gegangen und habe Zeitzone automatisch anhand des aktuellen Standorts einstellen ausgewählt. Das hat bei mir geholfen – der Mac App Store ist zurückgekehrt!
• Ein Apple-Diskussionsbenutzer hat den folgenden Fix gefunden: Die Liste der App Store-Updates der letzten 30 Tage befindet sich in ~/Library/Application Support/App Store/updatejournal.plist. Nachdem Sie die Datei irgendwo gesichert haben, öffnen Sie sie in Xcode oder einer beliebigen App, die XML-Dateien hierarchisch bearbeiten kann. Unter Root>>autoInstalledUpdates gibt es eine Liste von Elementen, die mit Element 0 beginnen. Element 0 löschen. (Das Element, das sich direkt darunter befand, wird zum neuen Element 0.) Speichern. Öffnen Sie den App Store und suchen Sie nach Updates. Wenn Updates angezeigt werden, haben Sie es behoben. Wenn nicht, gehen Sie zurück und löschen Sie das nächste Element 0. Wiederholen Sie dies, bis die App Store-Updates etwas anzeigen. (In meinem Fall, als ich den Artikel mit dem letzten Update von Numbers.app entfernt habe, hat der App Store wieder richtig reagiert.)
• Während der Fehlerbehebung konnte Safari keine Verbindung zu Webservern herstellen. Dies deutete darauf hin, dass das Problem etwas mit den Netzwerkeinstellungen meines Macs zu tun hatte. Ich öffnete die Netzwerkeinstellungen, wählte meinen Netzwerkadapter aus, klickte auf Erweitert, ging zur Registerkarte Proxys und deaktivierte die automatische Proxy-Konfiguration. Das hat bei mir funktioniert.