Meine Apple-ID wurde deaktiviert. Wie kann ich meine Apple-ID wiederherstellen?

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Haben Sie jemals versucht, eine kürzlich gekaufte App, einen Film oder einen Musikkauf herunterzuladen, nur um den App Store oder iTunes Store zu erhalten, der Ihnen antwortet, dass Ihre Apple-ID Behinderte?" Apple deaktiviert gelegentlich Apple-IDs aus Sicherheitsgründen automatisch, insbesondere wenn es denkt, dass deine Apple-ID gehackt wurde oder aus anderen Gründen kompromittiert.

Das ist großartig, um Sie vor Identitätsdiebstahl zu schützen, aber schlecht, da Sie (das Opfer) oft nicht über das Problem informiert sind. Folglich sehen Sie ohne Warnung die gefürchtete Warnung „Ihre Apple ID wurde deaktiviert“. Apple ID wurde aus Sicherheitsgründen gesperrt

Wenn Ihre Apple-ID deaktiviert ist, können Sie Ihre Apps nicht einmal aktualisieren. Stattdessen sehen Sie die Meldung, dass Ihre Apple ID deaktiviert oder gesperrt ist – immer wieder, egal wie oft Sie es versuchen. Also ja – das ist eine ernsthafte Unannehmlichkeit und ein Problem! AppleId-E-Mail-Konto

Aber tröste dich. Obwohl es sehr beunruhigend ist, diese Nachricht zu sehen, sind Fragen zu Apple-IDs einer der häufigsten Gründe, warum iFolks den Apple-Support anrufen oder Apple Stores besuchen. Denken Sie daran, Sie sind nicht allein. Leute beschäftigen sich jeden Tag mit diesem speziellen Problem!

ick Tipps 

Inhalt

  • Dinge, die Sie versuchen sollten, damit Ihre Apple-ID wieder funktioniert
    • In Verbindung stehende Artikel
  • Keine Zeit? Schauen Sie sich stattdessen unser Video an!
  • Die Symptome
    • Zu den bekannten Apple-ID-Warnungen gehören
    • Vorsicht vor Betrug
  • Die Ursachen
    • Wenn Sie eine ausstehende (unbezahlte) Gebühr oder strittige Gebühren in Apples iTunes oder App Store haben, kann Apple Ihre ID deaktivieren und Privilegien erwerben, bis Sie die Gebühr bezahlt haben
    • Neuer Streit mit Apple Charges?
    • Rechnungen nicht bezahlt?
  • Versuchen Sie, sich über einen Browser bei Ihrer Apple ID anzumelden
  • Leihen Sie sich ein Gerät aus und verwenden Sie die Apple Support App, um Ihr Passwort zurückzusetzen
  • Überprüfen Sie Ihre Einschränkungen
    • Wenn Einschränkungen aktiviert sind, benötigen Sie Ihren Einschränkungscode, um diese Funktion zu deaktivieren
    • Passwort für Bildschirmzeit oder Einschränkungen vergessen?
  • Wenn Sie Ihre Apple-ID-Benutzer-ID oder Ihr Passwort NICHT kennen oder vergessen haben
    • Überprüfen Sie, ob Sie auf einem Ihrer iDevices bei Ihrem Konto angemeldet sind
    • Überprüfen Sie, ob Sie von Ihrem Mac-Computer aus bei Ihrem Konto angemeldet sind
    • Überprüfen Sie iTunes
    • Haben Sie Ihr Apple-ID-Passwort vergessen?
  • Passwort zu oft eingegeben?
  • Passwort zurücksetzen und von iTunes oder iCloud abmelden
  • Besuchen Sie die Support-Sites von Apple
    • Für iFolks, die die Bestätigung in zwei Schritten verwenden
    • Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung verwenden
    • Wenn Sie Ihren Wiederherstellungsschlüssel verloren haben
  • Sie können sich überhaupt nicht anmelden oder Ihr Apple-ID-Passwort zurücksetzen? Kontowiederherstellung starten
    • Was ist die Wiederherstellung des Apple ID-Kontos?
  • Was tun, nachdem Sie Ihr Apple-ID-Passwort zurückgesetzt haben
    • Dienste, bei denen Sie möglicherweise Ihr Apple-ID-Passwort aktualisieren müssen
  • Apple ID zurücksetzen und immer noch keine Einkäufe tätigen?
  • Schlussfolgerungen
    • Zusammenhängende Posts:

Dinge, die Sie versuchen sollten, damit Ihre Apple-ID wieder funktioniert

  • Wenn Sie es mehrmals versucht haben, warten Sie mindestens 8 Stunden (bis zu 24 Stunden), bis Ihre Apple ID wieder funktioniert – versuchen Sie nicht, sich während dieser Zeit anzumelden.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie keine offenen Rechnungen von Apple für Käufe, Abonnements usw. haben.
    • Aktualisieren und bestätigen Sie Ihre Rechnungsinformationen bei Apple (möglicherweise müssen Sie sich an. wenden Apple-Support direkt).
    • Überprüfe dein App Store-Konto für unbezahlte Gebühren und begleichen Sie diese.
    • Wenn Sie kürzlich eine Belastung bei Apple angefochten haben, wenden Sie sich so schnell wie möglich an den Apple Support.
  • Versuchen Sie, sich über einen Webbrowser bei Ihrem Apple-Konto anzumelden und nach Nachrichten zu suchen, in denen Sicherheitsupdates oder Informationsupdates angefordert werden.
  • Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung verwenden, verwenden Sie ein anderes vertrauenswürdiges Gerät oder eine vertrauenswürdige Telefonnummer, um Ihre Apple-ID zu entsperren.
  • Wenn Sie einen Wiederherstellungsschlüssel haben, verwenden Sie ihn, um wieder Zugriff auf Ihr Konto zu erhalten.
  • Leihen Sie sich das iPhone, iPad oder den iPod touch eines Freundes, Kollegen oder Familienmitglieds aus und verwenden Sie die Apple Support App, um Ihr Passwort zurückzusetzen.
  • Gehe zu Apples iforgot-Website um Ihr Konto mit Ihrem aktuellen Passwort zu entsperren. Authentifizieren Sie Ihre ID mit Ihrer E-Mail oder beantworten Sie Sicherheitsfragen.
  • Wenn Sie glauben, dass Ihre Apple-ID gehackt oder anderweitig kompromittiert wurde, setzen Sie Ihr Passwort über die ich habe die Webseite vergessen.
  • Stellen Sie sicher, dass die Einschränkungen Ihres iDevice AUS sind.
  • Kontakt Apple-Support wenn sonst nichts geht.

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  • Apple ID aus Sicherheitsgründen deaktiviert? Hier ist, was zu tun ist
  • „Update mit dieser Apple-ID nicht verfügbar“? So beheben Sie es
  • So beheben Sie den Fehler „Bitte kontaktieren Sie den iTunes-Support, um diese Transaktion abzuschließen“
  • Deaktivierte Apple-IDs reparieren
  • So löschen Sie Ihre Apple-ID
  • So erstellen Sie eine Apple-ID ohne Kreditkarte

Keine Zeit? Schauen Sie sich stattdessen unser Video an!

Die Symptome

Sie geben Ihre Apple-ID und Ihr Passwort ein, klicken auf Anmelden und es funktioniert nicht.

Eine der unten aufgeführten Warnungen kann angezeigt werden, wenn Sie versuchen, bestimmte Apple-Dienste (wie iCloud, iMessage oder FaceTime) zu verwenden, für die eine Apple-ID erforderlich ist. Diese Nachrichten informieren Sie, dass Ihre Apple ID deaktiviert ist.

Möglicherweise haben Sie Ihre Apple-ID schon lange nicht mehr verwendet. Und Sie werden wahrscheinlich keine Warnungen auf Ihrem iPhone, iPad oder Mac sehen. Aber jedes Mal, wenn Sie versuchen, sich anzumelden, werden die Informationen nicht akzeptiert. Ihre Apple-ID ist deaktiviert.

Zu den bekannten Apple-ID-Warnungen gehören

  1. „Diese Apple-ID wurde aus Sicherheitsgründen deaktiviert.“
  2. "Zu viele Anmeldeversuche."
  3. „Ihre Apple-ID wurde deaktiviert“
  4. „Sie können sich nicht anmelden, da Ihr Konto aus Sicherheitsgründen deaktiviert wurde.“
  5. „Diese Apple-ID wurde aus Sicherheitsgründen gesperrt.“
  6. „Bitte wenden Sie sich an den iTunes-Support, um diese Transaktion abzuschließen.“
Tägliche Fragen und Antworten: „Ihre Apple-ID wurde deaktiviert“: Meine Apple-ID wurde deaktiviert. Wie kann ich meine Apple-ID wiederherstellen?

Und wenn Sie zu oft mit dem falschen Passwort versucht haben, auf Ihre Apple-ID zuzugreifen, wird Ihr Konto automatisch für eine gewisse Zeit gesperrt. Auch wenn Sie sich an das richtige Passwort erinnern!

Sobald Apple ein Problem mit deiner Apple-ID identifiziert und es deaktiviert hat, kannst du dich nicht mehr anmelden. Es ist so einfach UND so frustrierend!

Vorsicht vor Betrug Apple-bezogene Betrügereien - Textnachrichten

Viele Betrüger machen sich dieses Problem gerne zunutze und senden E-Mails oder Nachrichten an ahnungslose Apple-Benutzer, damit diese ihre Zugangsdaten preisgeben.

Klicken Sie nicht auf Links in den E-Mails oder Nachrichten, ODER geben Sie Ihre Apple-ID-Anmeldeinformationen an. Sie sollten alle lustigen Links direkt an den Apple Support melden.

Einer unserer Leser hat diesen Betrug gemeldet, der besagt: "Aufgrund verdächtiger Aktivitäten wurde Ihre Apple-ID gesperrt, tippen Sie auf apple.id-user-access.com, um den vollen Zugriff auf Ihre Apple-Dienste wiederherzustellen".

Wir empfehlen Ihnen dringend, keine Links anzuklicken oder Ihre Anmeldeinformationen anzugeben. Wenden Sie sich stattdessen an den Apple Support und chatte direkt mit ihnen. Du kannst auch Termin im Apple Store vereinbaren und lassen Sie sie das für Sie untersuchen.

Die Ursachen

Die üblichen Verdächtigen für eine deaktivierte Apple-ID sind die zu oft falsche Passworteingabe oder die längere Nichtverwendung einer Apple-ID. Wenn Ihre Apple ID deaktiviert ist, versucht meistens nicht jemand, Ihr Konto zu hacken, sondern Sie werden aufgrund eines vergessenen Passworts ausgesperrt. Ja, wir sind Menschen und ja, wir sind fehleranfällig.

Darüber hinaus ändert Apple regelmäßig die Regeln und Anforderungen für Apple-IDs, Passwörter, Sicherheitsfragen und Verifizierungsschritte. Wenn Sie also Ihre Apple-ID-Einstellung nicht aktualisiert haben, um diese Anforderungen zu erfüllen, deaktiviert Apple diese Konten gelegentlich, bis Sie sich anmelden und alle Ihre Informationen aktualisieren.

Wenn Sie eine ausstehende (unbezahlte) Gebühr oder strittige Gebühren in Apples iTunes oder App Store haben, kann Apple Ihre ID deaktivieren und Privilegien erwerben, bis Sie die Gebühr bezahlt haben Seltsame Kartenbelastungen von itunes.com: bill, apple.com: bill oder APL*iTunes?

Unbezahlte Gebühren sind häufig auf das Ablaufen von Kredit- oder Debitkarten zurückzuführen. Überprüfen Sie daher, ob Ihre Karteninformationen aktuell sind.

Möglicherweise müssen Sie anrufen Apples iTunes Support Team direkt, um herauszufinden, ob Ihr iTunes-Konto noch nicht bezahlt ist. Sobald die Zahlung erfolgt ist, stellt Apple den App-Kauf wieder her.

Neuer Streit mit Apple Charges?

Ihre Apple-ID ist möglicherweise nur gesperrt, weil Sie vor Monaten die Belastung Ihrer Kreditkarte durch Apple angefochten haben. Wenn Sie eine Apple-Belastung anfechten, schließt Apple Ihr Konto häufig vorübergehend, bis Sie rufen Sie an und beheben Sie das Ladeproblem.

Apple nimmt Sicherheit sehr ernst. Wenn Apple vermutet, dass Ihr Konto gehackt wurde, wird es gesperrt. Dies ist also ein zusätzlicher Schutz für den Fall, dass Ihre Kreditkarte von einer nicht autorisierten Person verwendet wird.

Rechnungen nicht bezahlt?

Häufig bedeutet diese Meldung („Apple ID wurde deaktiviert“), dass Sie ein Abrechnungsproblem haben – normalerweise eine unbezahlte iTunes- oder App Store-Bestellung. Wenn Sie noch auf Ihre Kontoinformationen zugreifen können, überprüfen Sie Ihre Rechnungsinformationen und aktualisieren Sie Ihre Zahlungsmethode und alle anderen Einstellungen.

Wenn Sie nicht auf Ihr Konto zugreifen können, wenden Sie sich an den Apple Support und sehen Sie sich dort Ihre Rechnungs- und Zahlungsinformationen an. Klären Sie alles ausstehende auf.

Versuchen Sie, sich über einen Browser bei Ihrer Apple ID anzumelden

Versuchen Sie, sich über Safari, Chrome oder einen anderen Browser bei Ihrem iTunes- oder iCloud-Konto anzumelden, vorzugsweise auf einem Mac oder Computer anstelle eines iDevice. Wenn Sie diese spezielle Fehlermeldung erhalten, muss Apple normalerweise eine Sicherheitsüberprüfung Ihres Kontos durchführen.

Warten Sie alternativ mindestens 8 Stunden und versuchen Sie es erneut. Dieser Fix funktioniert in Fällen, in denen Sie mehrere erfolglose Versuche unternommen haben, indem Sie zu oft ein falsches Passwort eingegeben haben.

Leihen Sie sich ein Gerät aus und verwenden Sie die Apple Support App, um Ihr Passwort zurückzusetzen

Sie können Ihr Passwort mit der Apple Support App auf dem Gerät einer anderen Person zurücksetzen, solange der Gerätebesitzer die Apple Support App installiert hat. Wenn nicht, können Sie es einfach über den App Store installieren und nach der Apple Support App suchen. Apples Support-App für iOS und iPadOS

Sobald sich die Apple Support App auf dem Gerät befindet, öffne die Apple Support App auf dem Gerät

  1. Tippen Sie auf die Hole dir Unterstützung Reiter ganz unten.Support von der Apple Support App erhalten
  2. Scrolle nach unten und tippe auf Apple ID.
  3. Zapfhahn Apple-ID-Passwort vergessen.
  4. Wählen Loslegen.
  5. Zapfhahn "eine andere Apple-ID“ (Alle Informationen, die Sie eingeben, werden nicht auf dem Gerät gespeichert).Apple-Support-App eine andere Apple-ID verwenden
  6. Geben Sie Ihre Apple-ID ein, für die Sie das Passwort zurücksetzen möchten.
  7. Zapfhahn Nächste.
  8. Befolgen Sie alle Schritte auf dem Bildschirm, bis Sie eine Bestätigung erhalten, dass Ihr Apple-ID-Passwort geändert wurde.

Überprüfen Sie Ihre Einschränkungen

Inhalts- und Datenschutzbeschränkungen für iOS 12 und höher deaktivieren
Deaktivieren Sie Inhalts- und Datenschutzbeschränkungen mit iOS 12 und höher

Sehen Sie nach, ob Sie Einschränkungen auf Ihrem iDevice für Zeiten eingerichtet haben, in denen andere Personen Ihr Gerät verwenden, wie Ihre Kinder, Großeltern, Familienmitglieder oder Freunde. Aktivieren Sie diese Einschränkungen.

Wir verwenden häufig Einschränkungen auf unseren iPhones und iPads, um In-App-Käufe zu deaktivieren, sodass unsere Kinder und alle anderen, die unsere iDevices verwenden, keine Einkäufe auf unseren Konten tätigen dürfen. Bildschirmzeitbeschränkungen aktivieren

Gehe zu Einstellungen > Bildschirmzeit > Inhalts- und Datenschutzbeschränkungen oder für ältere iOS-Versionen Einstellungen > Allgemein > Einschränkungen und vergewissern Sie sich, dass diese Einstellung auf „Aus“ steht.

Wenn Einschränkungen aktiviert sind, benötigen Sie Ihren Einschränkungscode, um diese Funktion zu deaktivieren Aktivieren von Einschränkungen auf dem iPad

Ihr Passcode für Einschränkungen ist nicht identisch mit Ihrem Apple-ID-Passwort – es ist ein vierstelliger Passcode, den Sie beim ersten Aktivieren von Einschränkungen erstellt haben.

Passwort für Bildschirmzeit oder Einschränkungen vergessen?

Wenn Sie Ihren Screen Time-Passcode nicht kennen, lesen Sie diesen Artikel So setzen Sie den Bildschirmzeit-Passcode auf iOS, iPadOS oder macOS zurück

Für ältere iOS-Versionen, die keine Bildschirmzeit enthalten, wenn Sie Ihren Passcode für Einschränkungen vergessen haben, besuchen Sie unsere Artikel zum Einrichten von iDevices im Kindermodus, in dem die Schritte zur Behebung dieses Problems beschrieben werden.

Wenn Sie Ihre Apple-ID-Benutzer-ID oder Ihr Passwort NICHT kennen oder vergessen haben

Überprüfen Sie, ob Sie auf einem Ihrer iDevices bei Ihrem Konto angemeldet sind App Store zeigt keine Käufe für frühere Käufe an

iPhones, iPads und iDevices verwenden Apple-IDs für diese Dienste

  1. Zapfhahn Einstellungen > App & iTunes Store.
  2. Gehe zu Einstellungen > Apple-ID-Profil > iCloud.
  3. Zapfhahn Einstellungen > Nachrichten > Senden und empfangen.
  4. Gehe zu Einstellungen > FaceTime.
  5. Zapfhahn Einstellungen > Passwörter & Konten > iCloud.

Überprüfen Sie, ob Sie von Ihrem Mac-Computer aus bei Ihrem Konto angemeldet sind Apple ID unter macOS Catalina in den Systemeinstellungen

Macs verwenden Apple-IDs für diese Dienste

  1. Wählen Sie Apple-Menü > Systemeinstellungen (für älteres macOS oder OS X wählen Sie iCloud).
  2. Öffnen Sie Mail und wählen Sie dann Mail > Einstellungen > Konten.
  3. Wählen Sie Kalender und dann Kalender > Einstellungen > Konten aus.
  4. Öffnen Sie FaceTime und wählen Sie dann FaceTime > Einstellungen > Einstellungen.
  5. Wählen Sie Nachrichten und dann Nachrichten > Einstellungen > Konten.

Überprüfen Sie iTunes

Sehen Sie nach, ob Sie zuvor etwas im iTunes Store gekauft haben. Wenn ja, überprüfen Sie, mit welchem ​​Konto Sie es gekauft haben.

So überprüfen Sie die Apple-ID über iTunes

  1. Öffnen Sie iTunes.
  2. Klicken Sie auf einen Ihrer Käufe. Finden Sie Ihre Einkäufe unter Meine Musik oder Wiedergabelisten.
  3. Wählen Bearbeiten > Informationen abrufen.
  4. Drücke den Datei Tab.
  5. Die 'erworben von“ zeigt die Apple-ID an, mit der der Artikel gekauft wurde.

Haben Sie Ihr Apple-ID-Passwort vergessen?

Wenn Ihr Problem ein vergessenes Passwort ist, besuchen Sie Apple iForgotum Ihr Passwort wiederherzustellen. iForgot führt Sie durch die Schritte zum Zurücksetzen eines vergessenen Passworts, Entsperren Ihres Kontos und Wiederherstellen einer Apple-ID.

Apple iForgot-Website, die nach dem Benutzernamen für die Apple-ID fragt
Besuchen Sie die iForgot-Website, um Ihre Daten wiederherzustellen oder Ihr Konto zu entsperren.

Beachten Sie, dass Ihre Apple-ID nach mehreren erfolglosen Versuchen, Ihr Konto zu entsperren, gesperrt bleibt. Und Sie müssen mindestens einen Tag warten, um es erneut zu versuchen.

Passwort zu oft eingegeben?

Wenn Sie zu oft falsche Passwörter eingeben, wird Ihre Apple ID automatisch gesperrt, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten. Folglich können Sie sich nicht bei Apple-Diensten anmelden, die Ihre Apple-ID verwenden, wie iCloud, iTunes, App Store, Apple Music usw.

Wenn Sie es mehrmals versucht haben, hören Sie auf, es zu versuchen, und warten Sie mindestens 8 Stunden (bis zu 24 Stunden) auf Ihre Apple ID, um wieder zu funktionieren – es ist wirklich wichtig, dass Sie währenddessen nicht versuchen, sich anzumelden Zeit

Sobald Sie Ihre Identität bei Apple bestätigt haben, wird Ihr Konto entsperrt. Gehe zu Ich habe vergessen. Apfel. com und entsperren Sie Ihr Konto mit Ihrem bestehenden Passwort oder setzen Sie Ihr Passwort zurück. Einzelheiten dazu finden Sie im Abschnitt Kennwort zurücksetzen.

Passwort zurücksetzen und von iTunes oder iCloud abmelden

Setzen Sie zuerst Ihr Passwort zurück, indem Sie besuchen Apples Support-Site für Apple-ID-Passwörter. Wenn Sie Ihr Passwort zurücksetzen können, versuchen Sie, sich auf Ihrem iDevice von iTunes oder iCloud abzumelden und wieder anzumelden. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Passwort auf allen Ihren Geräten aktualisieren, einschließlich Macs und Windows-PCs.

Tägliche Fragen und Antworten: „Ihre Apple-ID wurde deaktiviert“: Meine Apple-ID wurde deaktiviert. Wie kann ich meine Apple-ID wiederherstellen?

Um sich von Ihrem iTunes-Konto auf Ihrem iPhone oder anderen iDevices abzumelden, tippen Sie auf Ihre Apple-ID in Einstellungen > Apple-ID-Profil. Scrollen Sie nach unten und melden Sie sich ab und melden Sie sich dann wieder an, um zu sehen, ob Ihr Apple ID-Konto aktualisiert wird.

Es gibt auch ein hier verlinken auf der iForgot-Site von Apple, wenn Sie sich nicht an Ihre Apple-ID und Ihr Passwort erinnern können.

Besuchen Sie die Support-Sites von Apple

Gehe zu Apple-ID finden um Ihr Konto zu entsperren und zurückzusetzen. Dieser Vorgang erfordert, dass Sie Ihre ID entweder per E-Mail authentifizieren oder die Sicherheitsfrage(n) beantworten, die Sie beim Erstellen Ihrer Apple-ID gestellt haben. Dieser Wiederherstellungsprozess sollte Ihr Konto im Handumdrehen wiederherstellen.

Bitte beachten Sie, dass Sie als iCloud-Benutzer Ihre vollständige iCloud-E-Mail-Adresse eingeben ([E-Mail geschützt]) Wenn Ihre Sicherheitsfragen nicht funktionieren oder Sie die Antworten nicht mehr wissen und Sie keine verifizierte Rettung haben E-Mail-Einrichtung, die sich von Ihrem gesperrten iCloud-E-Mail-Konto unterscheidet, können Sie Ihre Identität nicht über das Internet nachweisen Schnittstelle.

Sie müssen Kontakt aufnehmen Apple-Support direkt, um Hilfe beim Entsperren des Kontos zu erhalten.

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Für iFolks, die die Bestätigung in zwei Schritten verwenden

Wenn Sie die Bestätigung in zwei Schritten verwenden, müssen Sie BEIDE Ihre Wiederherstellungs-Schlüssel und einer von dir vertrauenswürdige iDevices.

Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung verwenden

Du brauchst Ihr vertrauenswürdiges Gerät ODER Ihre vertrauenswürdige Telefonnummer um Ihre Apple-ID zu entsperren.

Wenn Sie Ihren Wiederherstellungsschlüssel verloren haben So reparieren Sie Ihre deaktivierte Apple-ID

Solange Sie sich an Ihr Apple-ID-Passwort erinnern und noch Zugriff auf eines Ihrer vertrauenswürdigen Geräte haben, können Sie sich anmelden und einen neuen Wiederherstellungsschlüssel erstellen. Gehen Sie zu Ihrer Apple-ID-Kontoseite. Melden Sie sich mit Ihrem Passwort und Ihrem vertrauenswürdigen Gerät an. Klicken Sie im Abschnitt Sicherheit auf Bearbeiten > Verlorenen Schlüssel ersetzen.

Bewahren Sie Ihren neuen Wiederherstellungsschlüssel an einem sicheren Ort auf. Ihr alter Wiederherstellungsschlüssel funktioniert nicht mehr und Sie können ihn nicht verwenden, um Ihr Passwort zurückzusetzen oder auf Ihr Konto zuzugreifen.

Sie können sich überhaupt nicht anmelden oder Ihr Apple-ID-Passwort zurücksetzen? Kontowiederherstellung starten

Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung verwenden und sich nicht anmelden oder Ihr Apple-ID-Passwort zurücksetzen können, gehen Sie durch Apples Kontowiederherstellungsprozess. Dieser Prozess beinhaltet eine Wartezeit von einem Tag bis zu mehreren Wochen. So reparieren Sie Ihre deaktivierte Apple-ID

Was ist die Wiederherstellung des Apple ID-Kontos?

Die Kontowiederherstellung hilft Ihnen, zu Ihrem Apple ID-Konto zurückzukehren, wenn Sie nicht genügend Informationen zum Zurücksetzen Ihres Passworts angeben.

Gehe zu appleid.apple.com und wähle Apple-ID oder Passwort vergessen.

Nachdem Sie so viele Informationen wie möglich angegeben haben, beginnt die Wartezeit für die Kontowiederherstellung. Sie sollten eine E-Mail von Apple mit einer Bestätigung Ihres Antrags auf Kontowiederherstellung erhalten, die ein ungefähres Datum und eine ungefähre Uhrzeit enthält, wann Sie voraussichtlich wieder Zugriff haben werden.

Wenn die Wartezeit vorüber ist, schickt Apple Ihnen eine SMS oder einen automatisierten Telefonanruf mit Anweisungen, um wieder Zugriff auf Ihr Konto zu erhalten. Befolgen Sie diese Anweisungen, um wieder auf Ihre Apple-ID zuzugreifen.

Was tun, nachdem Sie Ihr Apple-ID-Passwort zurückgesetzt haben

Denken Sie nach dem Ändern Ihres Apple-ID-Passworts daran, es in Ihren iCloud-Einstellungen und in allen Apple-Diensten zu aktualisieren bei denen du dich normalerweise mit deiner Apple-ID anmeldest – Dinge wie FaceTime, Apple Music, Apple TV+ und mehr (aufgeführt unter.) Mehrere Spielerkonten im Game Center einrichten

Dienste, bei denen Sie möglicherweise Ihr Apple-ID-Passwort aktualisieren müssen

  • iCloud
  • App Store, Mac App Store, Apple Books Store und Apple Store App
  • Apple-Musik
  • Meine App und meinen Dienst finden
  • FaceTime, Game Center und iMessage
  • iTunes-Dienste (Genius/ Home Sharing/ Match/ Store/ U)
  • Apple Online Store und alle Apple Retail Services und Programme (wie Concierge, Joint Venture, Workshops und Jugendprogramme)
  • Apple Support-Communitys

Apple ID zurücksetzen und immer noch keine Einkäufe tätigen?

Manchmal hilft es nicht, das vorgeschlagene Zurücksetzen für Ihre Apple-ID durchzuführen. Normalerweise können Sie weiterhin problemlos auf alle Ihre Apple-Konten zugreifen. Sie können Ihre Apps jedoch möglicherweise nicht kaufen oder aktualisieren.

Wenn Sie diese Warnung beim Kauf erhalten, wird Ihr Konto aufgrund schwerwiegender Sicherheitsbedenken von Apple untersucht. Du musst kontaktiere gleich den Apple-Support. Die Behebung dieses Problems dauert bei Apple oft mehrere Tage. Bereiten Sie sich also auf Geduld vor!

Hier sind die Schritte, wie Sie es zuerst beheben können Kontaktieren Sie Apple für Support und Service. Suchen Sie den Apple-Kundendienst Ihres Landes, rufen Sie die entsprechende Telefonnummer an und sprechen Sie direkt mit einem Apple Account Service Team-Mitglied. Teilen Sie ihnen mit, dass Sie Ihr Apple ID-Konto aktivieren müssen. Die Aktivierung Ihres Kontos sollte nur wenige Minuten dauern, solange Sie alle Fragen beantworten, um Ihr Konto und Ihre Identität zu bestätigen.

Tägliche Fragen und Antworten: „Ihre Apple-ID wurde deaktiviert“: Meine Apple-ID wurde deaktiviert. Wie kann ich meine Apple-ID wiederherstellen?

Schlussfolgerungen

Es ist erstaunlich, wie sehr unsere Macs und iDevices von unseren Apple-IDs abhängen. Erst als wir eine Warnung erhalten, dass unsere Apple ID deaktiviert wurde, erkennen wir, wie wichtig und wichtig sie ist. Hoffentlich hat einer der aufgeführten Tipps Ihre Apple ID wieder aktiviert und funktioniert auf Ihrem iDevice oder Mac wie gewohnt.

Tägliche Fragen und Antworten: „Ihre Apple-ID wurde deaktiviert“: Meine Apple-ID wurde deaktiviert. Wie kann ich meine Apple-ID wiederherstellen?

Denken Sie daran, dass Sie nach der Änderung Ihres Passworts dieses Passwort in Ihren iCloud-Einstellungen und in allen Apple-Apps und -Diensten aktualisieren müssen, bei denen Sie sich mit Ihrer Apple-ID anmelden. Dazu gehören Dinge wie iTunes, App Store, FaceTime, iMessage, Fotos, iCloud Drive, Mail und andere.

Wenn Ihnen diese Schritte nicht geholfen haben, Ihr Passwort zu ändern oder Ihre Sicherheitsfragen nicht funktionieren und Sie es tun keine verifizierte Rettungs-E-Mail eingerichtet haben, die sich von Ihrem gesperrten iCloud-E-Mail-Konto unterscheidet, Kontakt Apple-Support.

Sie können Ihre Identität nicht über die Weboberfläche nachweisen und müssen sich direkt an den Apple-Support wenden, um Hilfe beim Entsperren des Kontos zu erhalten. Wählen Sie auf dieser Site die Apple-ID und dann Deaktivierte Apple-ID aus. Richten Sie jetzt einen Anruf mit einem Apple-Mitarbeiter ein, starten Sie eine Online-Chat-Sitzung oder senden Sie eine E-Mail an den Apple-Support – was immer für Sie und Ihren Zeitplan am besten geeignet ist.

sudz - Apfel
SK( Chefredakteur )

Sudz (SK) ist seit der frühen Einführung von A/UX bei Apple von Technik besessen und für die redaktionelle Leitung von AppleToolBox verantwortlich. Er hat seinen Sitz in Los Angeles, Kalifornien.

Sudz ist darauf spezialisiert, alles rund um macOS abzudecken und hat im Laufe der Jahre Dutzende von OS X- und macOS-Entwicklungen überprüft.

In einem früheren Leben half Sudz Fortune-100-Unternehmen bei ihren Bestrebungen zur Technologie- und Geschäftstransformation.