HomePod in der Home-App nicht verfügbar oder wird nicht angezeigt? Wie repariert man

Mehrere Benutzer berichten, dass sie über die Home-App auf ihren iPhones oder iPads nicht auf die Einstellungen ihres HomePods zugreifen können. Nach dem erfolgreichen Einrichten des HomePod sehen Benutzer den Fehler HomePod nicht verfügbar in der Home App (oder es wird keine Antwort angezeigt.) Außerdem wird er nicht unter HomeKit angezeigt und sagt, dass er nicht verfügbar ist.

Trotz dieses Fehlers können die Leute ihren HomePod mit Siri verwenden, und er wird sogar als AirPlay-Option im Kontrollzentrum und in der Liste der Apple ID-Geräte angezeigt. Was fehlt, ist die Möglichkeit, alle Einstellungen des HomePods zu ändern, von der Umbenennung in die Einstellung Einstellungen für Siri anpassen und Bedienungshilfen wie Voice-Over und Touch hinzufügen Unterkünfte. Wie also bringen wir unsere HomePods dazu, in der Home-App angezeigt zu werden?

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Nachdem wir diese Geschichte von einigen unserer Leser gehört hatten, beschlossen wir, einen Test durchzuführen. Und würden Sie nicht wissen, dass wir auf das gleiche Problem gestoßen sind, dass der HomePod funktioniert, aber in der Home-App als nicht verfügbar angezeigt wird. Die gute Nachricht ist, dass wir nach einigem Ausprobieren herausgefunden haben, wie es in der Home App angezeigt wird! Hier ist wie:

So sehen Sie Ihren HomePod in der Home-App

1. Wenn Sie die Home-App nur für Ihren HomePod verwenden und kein zusätzliches HomeKit-Zubehör eingerichtet haben, löschen Sie Mein Zuhause (oder wie auch immer Sie Ihr Zuhause genannt haben).
   1. Öffne die Home-App
   2. Drücken Sie oben links auf das Home-Symbol oder das Standortsymbol (Kompasspfeil).
   3. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Home entfernen
   4. Entfernen bestätigen – dies löscht auch alle Daten dieses Zuhauses aus der iCloud 
2. Wenn Sie die Home-App mit HomeKit-Zubehör verwenden, löschen Sie My Home nicht, fahren Sie mit Schritt 3 fort
3. Offen Einstellungen > Apple ID-Profil > iCloud > und schalten Sie auf Home 
4. Starten Sie das iDevice neu, das Sie ursprünglich mit dem HomePod eingerichtet haben
5. Verbinden Sie Ihr iDevice mit Ihrem schnellsten und stabilsten WLAN-Netzwerk in dem Raum, in dem Sie Ihren HomePod aufstellen möchten
6. Zurücksetzen des HomePod (setzt den HomePod auf die Werkseinstellungen zurück)
   1. Ziehen Sie den HomePod ab, warten Sie 20-30 Sekunden und stecken Sie ihn dann wieder ein
   2. Legen Sie Ihre Hand (oder einen Finger) auf den HomePod und lassen Sie ihn dort.
      1. Wenn Sie Ihre Hand oder Ihren Finger vom HomePod heben, beginnen Sie von vorne
   3. Warten Sie, bis Siri Sie darüber informiert, dass Ihr HomePod zurückgesetzt wird.
      1. Wenn Ihr HomePod das weiße sich drehende Licht oben zurücksetzt, wird es rot 
   4. Sobald Sie drei Pieptöne hören, lassen Sie Ihre Hand los
7. Richten Sie den HomePod erneut ein.
   1. Entsperren Sie Ihr iDevice und halten Sie es neben den HomePod (bleiben Sie innerhalb weniger Zoll)
   2. Wenn der Einrichtungsbildschirm angezeigt wird, tippen Sie auf Einrichten – halten Sie Ihr iDevice innerhalb weniger Zoll vom HomePod
   3. Wählen Sie den Raum aus, in dem Sie den HomePod aufgestellt haben.
      1. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um persönliche Anfragen zu aktivieren, Ihre iCloud-Einstellungen zu übertragen, ein WLAN-Heimnetzwerk einzurichten, eine Verbindung zu Apple Music herzustellen oder beizutreten und so weiter
   4. Halten Sie das iDevice nur wenige Zentimeter vom HomePod entfernt und warten Sie, bis die Einrichtung abgeschlossen ist 
   5. Sobald Siri Sie begrüßt, können Sie das iDevice von den HomePods entfernen.
      1. Befolgen Sie die Anweisungen von Siri, um „Hey, Siri“ auf dem HomePod zu aktivieren
8. Home-App einrichten.
   1. Bewegen Sie Ihr iDevice wieder in die Nähe des HomePod (innerhalb weniger Zoll)
   2. Öffne die Home-App
   3. Unter Lieblingszubehör sollte Ihr HomePod erscheinen und versuchen, eine Verbindung herzustellen.
      1. Möglicherweise sehen Sie einen sich drehenden Kreis, was bedeutet, dass die Home App versucht, eine Verbindung zum Home Pod herzustellen
      2. Dieser Vorgang kann einige Zeit in Anspruch nehmen, halten Sie Ihr Gerät daher in einem Abstand von wenigen Zentimetern zum Home Pod 
   4. Wenn die Verbindung erfolgreich hergestellt wurde, wird der Status von Nicht verfügbar oder dem Spinnrad auf Wiedergabe oder Angehalten aktualisiert
9. Wenn Sie zusätzliche iDevices haben, befolgen Sie Schritt 7 mit jedem Gerät

In unserem Test haben wir festgestellt, dass wir die Schritte 5 und 6 ein paar Mal durchlaufen müssen, bevor Schritt 7 auf unserem iPad Pro funktioniert. Wenn Ihr HomePod also zunächst immer noch als Nicht verfügbar angezeigt wird, versuchen Sie, den HomePod zurückzusetzen und erneut einzurichten.

HomePod zeigt immer noch nicht verfügbar oder keine Antwort an?

Wenn Ihr HomePod nach dem Ausführen der obigen Schritte immer noch nicht in der Home-App angezeigt wird oder als. aufgeführt ist nicht verfügbar oder keine Antwort, versuchen Sie die folgenden zusätzlichen Tipps von Lesern, die ähnliche Probleme mit ihrem HomePods.

Fixes für HomePod- und Home-App-Probleme

• Schließen Sie die Home App, starten Sie das Gerät neu und starten Sie die Home App erneut
• Entfernen Sie alle Familienmitglieder aus der Startseite.
  • Öffnen Sie die Home-App, drücken Sie den Home-Tab und tippen Sie auf den Standortpfeil in der oberen linken Ecke Ihres Bildschirms. Tippen Sie nacheinander auf jedes Familienmitglied und dann auf Person entfernen 
• Überprüfen Sie, ob sich Ihr Gerät im selben WLAN-Netzwerk befindet, mit dem Sie Ihren HomePod ursprünglich eingerichtet haben
• Starten Sie Ihr iDevice neu oder erzwingen Sie einen Neustart.
  • Drücken Sie auf einem iPhone 6S oder niedriger sowie allen iPads und iPod Touches gleichzeitig Home und Power, bis Sie das Apple-Logo sehen
  • Für iPhone 7 oder iPhone 7 Plus: Halten Sie die Seiten- und die Leiser-Taste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt, bis Sie das Apple-Logo sehen
  • Auf einem iPhone X oder iPhone 8 oder iPhone 8 Plus: Drücken Sie kurz die Lauter-Taste. Drücken Sie dann die Leiser-Taste und lassen Sie sie schnell wieder los. Halten Sie abschließend die Seitentaste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird
• Setzen Sie Ihren Home Hub zurück, schließen Sie die Home App und starten Sie dann die Home App neu.
  • Öffnen Sie die Home-App und tippen Sie auf die Registerkarte Home
  • Tippen Sie oben links auf das Standortsymbol
  • Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Zuhause entfernen. Tippen Sie dann zum Bestätigen auf Löschen
  • Dadurch werden Ihr Zuhause und Ihr gesamtes HomeKit-Zubehör entfernt 

• Einige Leser stellten fest, dass sie die Home App vollständig entfernen und von vorne beginnen mussten, um alle Geräte wieder hinzuzufügen. Durch das Entfernen der Home App werden auch alle Ihre eingeladenen Familienmitglieder entfernt – Sie müssen diese Einladungen also erneut versenden. Mit einem Neustart in der Home App konnten die meisten Leser ihren HomePod erfolgreich hinzufügen
• Schalten Sie den iCloud-Schlüsselbund aus und ein.
  • HomeKit-Daten werden über den verschlüsselten Speicher von iCloud synchronisiert. Lassen Sie uns also eine Neusynchronisierung zwischen Ihrem Gerät und Ihrem iCloud-Schlüsselbund erzwingen, indem Sie sie aus- und wieder einschalten. Sie MÜSSEN Ihren Sicherheitscode kennen oder sich mit einem anderen Gerät von Ihnen bei iCloud anmelden, um sich erneut zu authentifizieren
  • Gehe zu Einstellungen > iCloud > Schlüsselbund > und schalten Sie AUS
  • Entscheiden Sie, ob Sie Ihre Safari AutoFill-Daten behalten oder löschen möchten (wenn Sie sich nicht sicher sind, wählen Sie Behalten) 
  • Starten Sie Ihr iDevice neu
  • Geh zurück zu Einstellungen > iCloud > Schlüsselbund und schalte den iCloud-Schlüsselbund wieder ein
  • Genehmigen Sie den iCloud-Schlüsselbund von einem anderen Gerät oder geben Sie Ihren Sicherheitscode ein
  • Warten Sie ein paar Minuten und öffnen Sie dann Ihre Home App und prüfen Sie, ob Ihr HomePod jetzt verbunden ist

HomePod-Einstellungen anzeigen oder ändern

Sobald Ihr HomePod erfolgreich mit der Home-App verbunden ist, können Sie die Einstellungen Ihres HomePods ganz einfach ändern oder anzeigen!

Aber warte, es gibt zwei HomePod-Einstellungsmenüs!

Fragen Sie uns nicht warum, aber Apple hielt es für angebracht, die HomePod-Einstellungen an zwei verschiedenen Orten zu platzieren.

• Über Home-App > HomePod-Kachel > Details
• Über Home-App > Standortsymbol

Aktualisieren Sie den Namen, den Raum, die Siri und die Eingabehilfeeinstellungen des HomePods 

1. Öffne deine Home-App und drücke lange auf die HomePod-Kachel
2. Details auswählen
3. Aktualisieren Sie die Einstellungen Ihres HomePods.
   1. Um den Namen zu ändern, tippe neben dem HomePod-Symbol auf und gib deinen neuen Namen ein
   2. Um den Standort des Raums zu ändern, tippen Sie auf Raum und wählen Sie aus dem Dropdown-Menü oder erstellen Sie einen neuen Raum
   3. Aktualisiere oder ändere dein Apple Music-Abonnement unter Musik & Podcasts
   4. Passen Sie die Siri-Einstellungen an Ihre Vorlieben an
   5. Fügen Sie bei Bedarf Bedienungshilfen hinzu

Aktualisieren Sie die Software und den Lautsprecherzugriff des HomePod 

• Öffne deine Home App und tippe auf das Standortsymbol (Kompasspfeil oben links).
• Damit Familienmitglieder den HomePod steuern können, drücken Sie Einladen.
  • Ein Familienmitglied muss eine Apple-ID und ein Apple-Gerät haben
• Um auszuwählen, wie Sie die HomePod-Software aktualisieren möchten, tippen Sie auf Software-Update.
  • Keep ON Updates automatisch installieren, um Ihren HomePod auf dem neuesten Stand zu halten, ohne etwas zu tun
  • Schalten Sie Updates installieren AUS, um manuell zu installieren
• Wählen Sie Lautsprecher- und AirPlay-Zugriff, um zu steuern, wie andere über AirPlay eine Verbindung zu Ihrem HomePod(s) herstellen.
  • Jeder: Jeder in Reichweite Ihres HomePod kann sehen und spielen
  • Jeder im selben Netzwerk: Jeder, der mit demselben Wi-Fi-Netzwerk verbunden ist, kann AirPlay zu Ihrem HomePod
  • Nur Personen, die dieses Zuhause teilen: Nur Personen, die Sie einladen, die Kontrolle über Ihr Zuhause in der Home-App zu teilen, können AirPlay zu HomePod
  • Passwort erforderlich: Um AirPlay zu HomePod zu übertragen, müssen Benutzer ein Passwort eingeben
• Wenn Sie Ihren Lautsprecherzugriff so einstellen, dass ein Passwort erforderlich ist, kann nur der Hauptbenutzer Telefonanrufe an den HomePod weiterleiten

Möchten Sie schnell auf Ihren HomePod zugreifen?

Der schnellste Weg, um auf Ihren HomePod zuzugreifen, ist über das Kontrollzentrum. Also lass uns das einrichten!

1. Wenn Sie den HomePod nicht als Favorit eingerichtet haben, richten Sie ihn zuerst ein.
   1. Gehen Sie zur Home-App, öffnen Sie die Registerkarte „Räume“, suchen Sie den Raum mit Ihrem HomePod und drücken Sie tief auf die Kachel des HomePod
   2. Details auswählen
   3. Toggle ON In Favoriten aufnehmen
   4. Drücken Sie Fertig 
2. Gehe zu Einstellungen > Kontrollzentrum > Steuerelemente anpassen
3. Suchen Sie nach Home und tippen Sie auf das grüne Pluszeichen
4. Gehen Sie zu Ihrem Startbildschirm und streichen Sie über das Kontrollzentrum
5. Tippen Sie auf die Home-Taste, um die HomePod-Verknüpfung aufzurufen 

HomePod bietet AirPlay 2-Technologie!

Apples iOS 11.4 verwendet AirPlay 2, sodass Sie Musik von Ihrem HomePod in jedem Raum von jedem Raum aus abspielen können. Oder wenn Sie Musik mit mehreren HomePods von einem Ort zum anderen verschieben möchten, ist das mit AirPlay 2 ganz einfach!

Möchten Sie überall dasselbe Lied mit Ihrem iDevice, HomePod, Apple TV oder über Siri abspielen? Ja, AirPlay 2 macht das auch.

Greifen Sie in jeder App oder über das Kontrollzentrum auf die AirPlay 2-Steuerung zu. Finden Sie schnell heraus, was in jedem Raum, auf jedem HomePod oder AirPlay-fähigen Lautsprecher abgespielt wird.

Stereo-Sound mit 2 HomePods und AirPlay 2. einrichten

Wenn Sie das Glück haben, mehr als einen HomePod zu besitzen, können Sie sie mit AirPlay 2 jetzt als Stereo-Paar für fantastische Musik- und Audioerlebnisse einrichten. HomePods verwenden Apples einzigartige drahtlose Peer-to-Peer-Direktverbindung, um miteinander zu kommunizieren und Musik vollständig synchron abzuspielen. Jeder HomePod spielt seinen eigenen Audiokanal – links oder rechts – ab und trennt sowohl die Umgebungs- als auch die direkte Energie.

Ein Stereo-Paar von HomePods einrichten

Das Einrichten Ihres Stereopaars ist einfach. Wenn Sie einen zweiten HomePod im selben Raum aufstellen, werden Sie aufgefordert, ein Stereopaar zu bilden. Dann füllt sich Ihr Raum im Handumdrehen mit fantastischem Audio.

Obwohl diese beiden Lautsprecher als einer fungieren, kommuniziert jeder HomePod miteinander, sodass nur ein Lautsprecher auf Siri-Anfragen antwortet.

Haben Sie Apple Music?

Bitten Sie Siri einfach, verschiedene Lieder zu spielen, sogar in verschiedenen Räumen! Oder bitten Sie Siri, in jedem Raum (oder auf jedem Gerät) das gleiche Lied zu spielen, ohne sich zu bewegen. Ihr HomePod (wie Ihr iPhone/iPad) kann jetzt mit anderen AirPlay 2-fähigen Lautsprechern kommunizieren. Sehen Sie sich an, wie Siri die Musikwiedergabe auf Lautsprechern von AirPlay-unterstützten Herstellern wie Bang. steuert & Olufsen, Bluesound, Bose, Bowers & Wilkins, Denon, Libratone, Marantz, Marshall, Naim, Pioneer und Sonos.

Prüfen Apples neueste Liste um herauszufinden, ob Ihr Lautsprecher AirPlay 2 unterstützt.

HomePod ist bereits in den USA, Großbritannien und Australien erhältlich. Und es kommt sehr bald nach Kanada, Frankreich und Deutschland mit anderen Ländern in der Warteschlange für die nächsten Stationen der HomePod-Erdinvasion.

Denk dran

HomePod ist nur mit iPhone 5s oder neuer, iPad Pro, iPad Air oder neuer, iPad mini 2 oder neuer oder iPod touch (6. Generation) mit iOS 11.2.5 oder neuer kompatibel. Stereo- und Multiroom-Audio sind ab iOS 11.4 verfügbar.