10 Schritte zum Beheben von iPhone-E-Mail-Benachrichtigungen, die in der Mail-App nicht funktionieren

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Vermissen Sie immer wieder wichtige E-Mails auf Ihrem iPhone, weil die Benachrichtigungen nicht funktionieren? Sie sind nicht der einzige; Dieses Problem hat viele Leute betroffen, die die Mail-App von Apple verwenden.

Wir können Ihnen mit den folgenden zehn einfachen Schritten helfen, das Problem zu beheben.

Inhalt

    • Verwandt:
  • Warum benachrichtigt mich mein iPhone nicht, wenn ich eine E-Mail erhalte?
  • Schritt 1. Wählen Sie einen Warnton für E-Mail-Benachrichtigungen
  • Schritt 2. E-Mail-Benachrichtigungen für die Mail-App aktivieren
  • Schritt 3. Stummschaltung von E-Mail-Thread-Benachrichtigungen aufheben
  • Schritt 4. Deaktivieren Sie den Energiesparmodus auf Ihrem iPhone
  • Schritt 5. Aktivieren Sie Push-Daten für Ihre E-Mail-Konten
  • Schritt 6. Lassen Sie die Mail-App im Hintergrund aktualisieren
  • Schritt 7. Entfernen Sie Ihre E-Mail-Konten und fügen Sie sie erneut hinzu
  • Schritt 8. Löschen Sie die Mail-App und installieren Sie sie erneut
  • Schritt 9. Trennen Sie Ihre Apple Watch vorübergehend
  • Schritt 10. Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste Version von iOS
  • Finden Sie heraus, wie Sie alle Ihre E-Mail-Probleme beheben können
    • Zusammenhängende Posts:

Verwandt:

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  • So beheben Sie „Diese Nachricht hat keinen Inhalt“ in der Mail-App
  • iPhone iOS Mail App zeigt ungelesene E-Mails an, wenn keine vorhanden sind

schnelle tipps 2019Warum benachrichtigt mich mein iPhone nicht, wenn ich eine E-Mail erhalte?

Einer der Gründe, warum E-Mail-Benachrichtigungen in der Mail-App auf Ihrem iPhone möglicherweise nicht funktionieren, liegt darin, dass Sie Push nicht verwenden. Gehe zu Einstellungen > Passwörter & Konten > Neue Daten abrufen und einschalten Drücken oben auf dem Bildschirm. Dadurch wird sichergestellt, dass E-Mails auf Ihrem iPhone angezeigt werden, sobald jemand sie an Sie sendet.

Wir haben die Push-E-Mail-Einstellungen und viele andere Schritte zur Fehlerbehebung weiter unten ausführlicher erklärt. Wenn dieser schnelle Tipp nicht geholfen hat, lesen Sie weiter, um weitere Hilfe zu erhalten.

Benachrichtigungsprobleme auf Ihrem iPhone?

Wenn Sie allgemeine Benachrichtigungsprobleme auf Ihrem iPhone haben, z. B. fehlende Warnungen oder Benachrichtigungen, und wenn Sie wenig Zeit haben, sehen Sie sich bitte dieses Video an, das viele der wesentlichen Punkte behandelt:

Schritt 1. Wählen Sie einen Warnton für E-Mail-Benachrichtigungen

Standardmäßig geben neue E-Mails, die an Ihr iPhone gesendet werden, keinen Benachrichtigungston aus. Es ist möglich, dass Apple E-Mails stumm geschaltet hat, um Ablenkungen zu reduzieren, da die meisten Menschen täglich Dutzende von E-Mails erhalten, aber nur wenige von ihnen sofortige Maßnahmen erfordern.

Wählen Sie in Ihren iPhone-Einstellungen einen Warnton für neue E-Mail-Benachrichtigungen:

  1. Gehe zu Einstellungen > Sounds & Haptik.
  2. Dreh auf Klingelton und Benachrichtigungen Volumen.
  3. Zapfhahn Neue E-Mail.
  4. Wähle ein Alarmton oder Klingelton aus der Liste der Optionen. Der gewählte Ton zeigt ein Häkchen daneben.
  5. Zapfhahn Vibration um ein Muster für Benachrichtigungsvibrationen auszuwählen. Die Standardvibration für New Mail auf einem iPhone ist Keiner.
Neue E-Mail-Benachrichtigungstöne aus den iPhone-Einstellungen
Wählen Sie einen Soundeffekt für Neue E-Mail Benachrichtigungen.

Schritt 2. E-Mail-Benachrichtigungen für die Mail-App aktivieren

Auch wenn neuen E-Mails ein Warnton zugewiesen ist, müssen Sie den richtigen Benachrichtigungstyp für die Mail-App aktivieren. Es ist möglich, die Benachrichtigungen für jedes der E-Mail-Konten auf Ihrem iPhone anzupassen.

Bearbeiten Sie Ihre E-Mail-Benachrichtigungen in den iPhone-Einstellungen:

  1. Gehe zu Einstellungen > Benachrichtigungen.
  2. Scrolle nach unten und tippe auf Mail.
  3. Tippen Sie auf die E-Mail-Adresse, für die Sie Benachrichtigungen erhalten möchten.
  4. Anmachen Benachrichtigungen zulassen oben auf dem Bildschirm und aktivieren Sie dann die Benachrichtigungen, die Sie erhalten möchten: Bildschirm sperren, Nachrichtencenter, oder Banner.
  5. Zapfhahn Geräusche und wählen Sie einen Soundeffekt für dieses E-Mail-Konto.
  6. Anmachen Abzeichen um ein Abzeichen mit Ihren ungelesenen E-Mails in der Mail-App anzuzeigen.
  7. Gehen Sie in der oberen linken Ecke zurück und aktivieren Sie die Benachrichtigungen für jedes Ihrer anderen E-Mail-Konten.
Wählen Sie die gewünschten Benachrichtigungen für Mail aus.

Schritt 3. Stummschaltung von E-Mail-Thread-Benachrichtigungen aufheben

Mit iOS 13 hat Apple die Möglichkeit eingeführt, E-Mail-Threads stummzuschalten, damit Sie keine Benachrichtigungen erhalten, wenn jemand auf Allen antworten klickt. Möglicherweise funktionieren Ihre Mail-App-Benachrichtigungen nicht, weil Sie versehentlich einen E-Mail-Thread stummgeschaltet haben.

Öffnen Sie die Mail-App und suchen Sie nach aktuellen E-Mails mit einem durchgestrichenen Glockensymbol daneben. Dies sind Unterhaltungen, die Sie stummgeschaltet haben.

Stummgeschaltete E-Mail-Threads mit Glockensymbol
Suchen Sie nach einem Glockensymbol, um stummgeschaltete E-Mail-Threads anzuzeigen.

Es gibt viele Möglichkeiten, einen E-Mail-Thread stummschalten oder die Stummschaltung aufheben, aber die einfachste Methode besteht darin, in der E-Mail von rechts nach links zu streichen und auf zu tippen Mehr > Stummschaltung aufheben.

Schritt 4. Deaktivieren Sie den Energiesparmodus auf Ihrem iPhone

Wenn sich Ihr iPhone im Energiesparmodus befindet, werden viele Dienste hinter den Kulissen deaktiviert, um die Akkulaufzeit zu verlängern. Einige dieser Dienste sind dafür verantwortlich, Ihnen E-Mail-Benachrichtigungen zu senden, die möglicherweise erklären, warum sie nicht funktionieren.

Überprüfen Sie, ob sich Ihr iPhone im Energiesparmodus befindet, indem Sie das Batteriesymbol oben rechts auf dem Bildschirm betrachten. Wenn es gelb ist, ist der Energiesparmodus aktiviert.

Um den Energiesparmodus zu deaktivieren, gehen Sie zu Einstellungen > Akku > Energiesparmodus.

Option für den Energiesparmodus in den iPhone-Akkueinstellungen
Schalte aus Energiesparmodus in den Akkueinstellungen Ihres iPhones.

Schritt 5. Aktivieren Sie Push-Daten für Ihre E-Mail-Konten

Es gibt zwei Protokolle, die Ihr iPhone verwendet, um neue E-Mails zu empfangen: Fetch und Push. Mit Fetch sucht Ihr iPhone in festgelegten Zeiträumen nach neuen E-Mails auf dem Server. Mit Push schiebt der Server neue E-Mails an Ihr iPhone, sobald sie eingehen.

Wenn Ihre Mail-App-Benachrichtigungen nicht funktionieren oder Ihre E-Mails verzögert werden, ändern Sie das E-Mail-Konto in Push:

  1. Gehe zu Einstellungen > Passwörter & Konten.
  2. Anmachen Drücken oben auf dem Bildschirm.
  3. Tippen Sie auf jedes E-Mail-Konto und stellen Sie den Zeitplan auf Drücken, falls Sie können.
  4. Wenn du wählst Bringen Wählen Sie stattdessen unten auf dem Bildschirm einen Zeitplan aus.
Push-Einstellungen von Konten & Passwörtern
Anmachen Drücken für jedes Ihrer E-Mail-Konten.

Schritt 6. Lassen Sie die Mail-App im Hintergrund aktualisieren

Einer der verschiedenen Einstellungen durch Low Power Mode deaktiviert auf dem iPhone ist die Hintergrundaktualisierung der App. Wenn diese Option deaktiviert ist, kann Mail nicht nach neuen Nachrichten suchen, ohne dass Sie die App öffnen.

Das heißt, auch ohne aktivierten Energiesparmodus haben Sie die Hintergrundaktualisierung möglicherweise trotzdem deaktiviert.

Aktivieren Sie die Hintergrundaktualisierung der App für Mail in Ihren iPhone-Einstellungen:

  1. Gehe zu Einstellungen > Allgemein > App-Aktualisierung im Hintergrund.
  2. Zapfhahn Hintergrund App aktualisieren.
  3. Schalten Sie es für entweder ein W-lan oder WLAN und Mobilfunkdaten.
Aktualisieren Sie die Einstellungen der Hintergrund-App mit Wi-Fi und mobilen Daten
Wählen Sie aus, wann Sie die Hintergrundaktualisierung der App aktivieren möchten.

Schritt 7. Entfernen Sie Ihre E-Mail-Konten und fügen Sie sie erneut hinzu

Einige Benutzer konnten ihre Probleme mit Mail-App-Benachrichtigungen beheben, indem sie ein E-Mail-Konto entfernten und dann wieder hinzufügten. Wenn Sie dies tun, gehen möglicherweise alle Nachrichten verloren, die aus Ihrem Postausgang gesendet werden müssen.

Wenn Sie POP-E-Mail-Konten verwenden, werden durch das Entfernen des Kontos auch alle Nachrichten gelöscht, die Sie vom Server heruntergeladen haben. Sie können sie möglicherweise nicht mehr wiederherstellen, also Sichern Sie Ihr iPhone Erste.

So entfernen Sie E-Mail-Konten von Ihrem iPhone und fügen sie erneut hinzu:

  1. Gehe zu Einstellungen > Passwörter & Konten.
  2. Tippen Sie auf die E-Mail-Adresse, die Sie entfernen möchten, und tippen Sie dann auf Konto löschen.
  3. Bestätigen Sie, dass Sie möchten Konto löschen.
  4. Von dem Passwörter & Konten Bildschirm, tippen Sie auf Konto hinzufügen.
  5. Wählen Sie Ihren Kontotyp und geben Sie den Benutzernamen und das Passwort ein, um es hinzuzufügen.
  6. Wählen Sie nach der Anmeldung die Synchronisierung aus Mail, Kontakte, Kalender, oder Erinnerungen. Tippen Sie dann auf Speichern.
  7. Wiederholen Sie diese Schritte für jedes Ihrer E-Mail-Konten.
Option Konto aus Mail-Einstellungen löschen
Löschen Sie Ihr Mail-Konto, um Probleme zu beheben.

Schritt 8. Löschen Sie die Mail-App und installieren Sie sie erneut

Mit der Veröffentlichung von iOS 10 hat Apple es möglich gemacht, Entfernen Sie einige der Standard-Apps von Ihrem iPhone. Dies ist ideal, um Probleme mit nicht funktionierenden E-Mail-Benachrichtigungen zu beheben, da Sie die Mail-App neu installieren können, um das Problem zu beheben.

Tippen und halten Sie das Mail-App-Symbol auf Ihrem Startbildschirm, um ein App löschen Möglichkeit. Tippen Sie darauf, um die App zu entfernen, und starten Sie dann Ihr iPhone neu.

App-Option für Mail-App auf dem iPhone löschen
Verwenden Sie erzwungenes Berühren oder tippen und halten Sie, um eine App zu löschen.

Nachdem Ihr iPhone wieder hochgefahren ist, Laden Sie Mail aus dem App Store herunter.

Möglicherweise müssen Sie auch zum zurückkehren Passwörter & Konten Einstellungen, um Mail für jedes Ihrer E-Mail-Konten wieder zu aktivieren.

Schritt 9. Trennen Sie Ihre Apple Watch vorübergehend

Eine der großartigen Eigenschaften einer Apple Watch – falls Sie eine besitzen – ist, dass Sie damit Benachrichtigungen überprüfen können, ohne Ihr iPhone berühren zu müssen. Dieser Vorteil kann jedoch auch der Grund sein, warum Mail-App-Benachrichtigungen auf Ihrem iPhone nicht funktionieren.

Testen Sie dies, indem Sie Ihre Apple Watch für eine Weile ausschalten. Wenn Ihre iPhone-E-Mail-Benachrichtigungen wieder funktionieren, bearbeiten Sie die Benachrichtigungseinstellungen für Ihre Apple Watch oder setze deine Apple Watch komplett zurück.

Ändern Sie Ihre Apple Watch-Benachrichtigungen von Ihrem iPhone aus:

  1. Öffne das Apple Watch App.
  2. Gehe zum Betrachten Tab und tippen Sie auf Benachrichtigungen.
  3. Finden Sie die Mail app und bearbeiten Sie die Benachrichtigungen nach Ihren Wünschen.
Benachrichtigungseinstellungen für die Mail-App auf der Apple Watch
Wählen Sie, ob Sie Ihr iPhone spiegeln oder benutzerdefinierte Benachrichtigungseinstellungen erstellen möchten.

Schritt 10. Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste Version von iOS

Es ist üblich, dass iOS-Updates neue Probleme mit Ihrem iPhone verursachen. Tatsächlich ist bekannt, dass frühere iOS-Updates Probleme mit E-Mail-Benachrichtigungen verursachen, die in der Mail-App auf iPhones nicht funktionieren.

In diesem Fall veröffentlicht Apple normalerweise in den nächsten Wochen ein neues Update, um das Problem zu beheben. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste iOS-Version verwenden, damit Sie von den Reparaturpatches von Apple profitieren.

So aktualisieren Sie Ihre iPhone-Software:

  1. Verbinden Sie Ihr iPhone mit einem funktionierenden Wi-Fi-Netzwerk.
  2. Gehe zu Einstellungen > Allgemein > Software-Update.
  3. Warten Sie, bis Ihr iPhone nach neuen Software-Updates sucht.
  4. Laden Sie alle verfügbaren iOS-Updates herunter und installieren Sie sie.
Nach iOS-Software-Updates auf dem iPhone XS suchen
Installieren Sie die neueste Software, um Benachrichtigungen zu beheben.

Finden Sie heraus, wie Sie alle Ihre E-Mail-Probleme beheben können

Hoffentlich funktionieren Mail-Benachrichtigungen jetzt für neue E-Mails auf Ihrem iPhone. Wenn ja, teilen Sie uns in den Kommentaren mit, was das Problem behoben hat! Sehen Sie sich andernfalls diesen anderen Artikel an, um herauszufinden, wie es geht Beheben Sie andere Mail-Probleme in iOS.

Dan Helyer(älterer Autor)

Dan schreibt Tutorials und Anleitungen zur Fehlerbehebung, um Menschen zu helfen, das Beste aus ihrer Technologie herauszuholen. Bevor er Schriftsteller wurde, erwarb er einen BSc in Tontechnik, überwachte Reparaturen in einem Apple Store und unterrichtete sogar Englisch in China.