IPhone 6 Rückkamera funktioniert nicht – So können Sie das Problem beheben?

Wir haben mehrere E-Mails zu einigen Problemen mit der Rückkamera des iPhone 6S erhalten. Dieses Problem kann auf einen Softwarefehler oder auf einen Fehler in der Hardware Ihres iPhones zurückzuführen sein. Einige Leute haben die weißen Linien in der Kamera gesehen und konnten ein Foto machen, bei einigen Benutzern funktioniert die Kamera jedoch überhaupt nicht.

Es funktioniert nicht nur in der Kameraanwendung; es bleibt auch in den anderen Anwendungen wie Facetime, Skype, Snapchat oder Instagram hängen. Dies ist höchstwahrscheinlich auf den Hardwarefehler zurückzuführen, und Sie müssen zum Apple Store gehen, um ihn zu beheben. Wenn die Kamera jedoch in all diesen Anwendungen außer der Kamera-App funktioniert, kann dies an einem Softwarefehler auf Ihrem iPhone liegen. Hier ist die vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung, um dieses Problem zu beheben. Bevor Sie fortfahren, denken Sie bitte daran, dass diese Lösungen nicht zu 100% funktionieren, sie funktionieren bei den meisten Benutzern.

1^NS Lösung:

Diese Lösung für alle Benutzer, die in allen Anwendungen eine funktionierende Kamera haben, mit Ausnahme der Kamera-App auf dem iPhone 6.

• Beenden Sie alle Anwendungen: Beenden Sie zunächst alle Anwendungen auf Ihrem iPhone, drücken Sie zweimal die Home-Taste, um die Multitasking-Leiste zu öffnen. Wischen Sie nun nach oben, um eine Anwendung zu schließen.
• Schalten Sie das iPhone aus: Halten Sie die Ein-/Aus-Taste Ihres iPhones gedrückt, bis auf dem Hauptbildschirm „Zum Ausschalten schieben“ angezeigt wird. Wischen Sie von links nach rechts, um Ihr iPhone auszuschalten.
• Warten Sie einige Zeit: Nachdem Sie Ihr iPhone ausgeschaltet haben, warten Sie einige Zeit (10-15 Sekunden).
• Schalten Sie das iPhone wieder ein: Schalten Sie das iPhone mit derselben Einschalttaste ein, die Rückkamera Ihres iPhones sollte jetzt funktionieren.
• Entsperren Sie Ihr iPhone und die Kameraanwendung sollte jetzt funktionieren.

2^nd Lösung:

Wenn Sie das gleiche Problem wie in der ersten Lösung erwähnt haben, es aber mit dieser Lösung nicht beheben konnten. Sie können diese Anweisungen befolgen, um dieses Problem zu beheben. Vorsicht: Die Wiederherstellung Ihres iPhones kann zum Verlust wichtiger Daten auf Ihrem iPhone führen. Erstellen Sie daher bitte ein Backup entweder in der iCloud oder in iTunes auf Ihrem Computer.

Es gibt zwei Möglichkeiten, Ihr iPhone wiederherzustellen; Sie können entweder iTunes oder die Einstellungen Ihres iPhones verwenden.

Wiederherstellen des iPhone aus den Einstellungen

• Öffnen Sie die Einstellungs-App auf Ihrem iPhone und tippen Sie auf „Allgemein“. Wenn Sie die neueste iOS-Version verwenden, können Sie in der Einstellungs-App direkt nach dem „Zurücksetzen“ suchen, indem Sie auf dem Bildschirm nach unten wischen. Tippen Sie andernfalls auf Allgemein und scrollen Sie zum unteren Bildschirmrand und tippen Sie auf Zurücksetzen
• Tippen Sie auf dem nächsten Bildschirm auf Alles zurücksetzen Inhalt und Einstellungen.
• Geben Sie den Passcode ein und Sie werden aufgefordert, das Entfernen aller Daten von Ihrem iPhone zu bestätigen.

Wiederherstellen des iPhone in iTunes

• Wenn Sie auf Ihrem Computer ein Backup erstellt haben, können Sie mit dieser Methode Ihr iPhone wiederherstellen. Verbinden Sie Ihr iPhone mit dem Computer und starten Sie iTunes.
• Klicken Sie auf die Wiederherstellen Knopf direkt unter dem Aktualisieren Schaltfläche in iTunes.

Nachdem Sie Ihr iPhone auf die neueste Version zurückgesetzt haben, sollte die Kameraanwendung jetzt funktionieren.

Wenn keine der oben genannten Methoden für Ihre oder Kamera in keiner Anwendung funktioniert, ist die letzte Wiederherstellung, sie in den Apple Store zu bringen. Sie können sich auch an den Apple-Kundendienst wenden, der Ihnen möglicherweise beim Austausch Ihres iPhones hilft.

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