Beheben Sie die Microsoft Teams-Fehler 1001, 1200 und 1202 auf dem Mac

Die Teams-Desktop-App zeigt möglicherweise verschiedene Fehlercodes an, wenn Sie sich nicht bei Ihrem Konto anmelden können. In diesem Handbuch konzentrieren wir uns auf drei solcher Fehler, nämlich Fehlercode 2: 1001, 2: 1200 und 2: 1202. Wenn Sie nach einer schnellen Lösung suchen, öffnen Sie einen neuen Browser-Tab und gehen Sie zu teams.microsoft.com. Die Web-App ist selten von Anmeldeproblemen betroffen und Sie sollten in der Lage sein, auf Ihr Konto zuzugreifen. Wenn Sie jedoch die Desktop-App reparieren möchten, befolgen Sie die folgenden Lösungen zur Fehlerbehebung.

So beheben Sie die Teams-Fehler 1001, 1200 und 1202 auf dem Mac

Löschen Sie den App-Cache

Das Löschen der temporären App-Dateien, die in Ihrem Teams-Cache-Ordner gespeichert sind, kann dieses Problem möglicherweise lösen. Zur Erinnerung: Diese Cachedateien können manchmal Ihre aktuelle Teams-Sitzung stören.

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Teams-Symbol in Ihrem Dock und wählen Sie Aufhören.
2. Gehen Sie zum Finder, klicken Sie auf das gehen Menü und wählen Sie Gehe zum Ordner.
3. Eintreten ~/Bibliothek/Anwendungsunterstützung/Microsoft im Feld Gehe zu Ordner und drücken Sie die Eingabetaste.
4. Wählen Sie den Ordner Teams aus und ziehen Sie ihn nach Müll.
5. Dann geh zu Zugriff über Schlüsselbund und finde die Cache für Microsoft Teams-Identitäten Einträge.
6. Löschen Sie sie und starten Sie Teams erneut. Geben Sie Ihre Zugangsdaten ein und prüfen Sie, ob Sie auf Ihr Konto zugreifen können.

Aktualisieren Sie Teams und macOS

Für einige Benutzer bestand die einzige Lösung, die funktionierte, darin, macOS auf die neueste Version zu aktualisieren. Klicken Sie auf Ihr Apple-Menü, gehe zu Systemeinstellungen und wählen Sie Systemupdate. Wenn eine neuere macOS-Version verfügbar ist, klicken Sie auf Aktualisieren Taste. Das gleiche gilt für Ihre Teams-App. Klicken Sie auf Ihr Profilbild und suchen Sie nach Updates.

Melden Sie sich über Teams für Web bei der Desktop-App an

Es gibt auch eine interessante Problemumgehung, mit der Sie sich trotz aller Anmeldefehler, die Teams möglicherweise auslösen, bei Ihrer Desktop-App anmelden können. Melden Sie sich beim Teams-Webclient an und wechseln Sie zu Ihrem Kalender. Wählen Sie eine der in Ihrem Kalender geplanten Besprechungen aus, und Teams sollten Sie fragen, ob Sie an der Besprechung auf Ihrem Computer teilnehmen oder den Webclient weiter verwenden möchten.

Unter "Melden Sie sich auf Ihrem Computer oder Ihrer mobilen App an", auswählen "Klicken Sie hier, um dem Meeting beizutreten“ und die Web-App leitet Sie automatisch zur Desktop-App weiter. Klicken Sie auf die Anmeldeoption und prüfen Sie, ob es funktioniert.

Optimieren Sie Ihre Info.plist-Datei

1. Navigieren Sie zu /Applications/Microsoft/Teams.app/Contents/Info.plist.
2. Doppelklicken Sie auf die Datei Info.plist.
3. Gehe zu App-Transportsicherheit Einstellungen und Set Beliebige Lasten zulassen und Beliebige Lasten in Webinhalten zulassen zu Jawohl.
4. Starten Sie Ihr MacBook neu, um die Änderungen sofort zu übernehmen und Teams erneut zu starten.

Teams und Office neu installieren

Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, eine neue Kopie von Teams von der offiziellen Microsoft-Webseite zu installieren.

1. Start Finder, gehe zu Anwendungen und wählen Sie Mannschaften. Ziehen Sie die App in den Papierkorb-Ordner, um sie zu entfernen.
2. Dann geh zu ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams und löschen Sie den gesamten Teams-Ordner.
3. Gehen Sie zu microsoft.com und Teams herunterladen wieder.
   • Notiz: Einige Benutzer empfehlen die Installation einer älteren Teams-Version. Sobald die ältere App installiert ist, können Sie auf eine neuere Version aktualisieren, ohne sich abzumelden.
4. Wenn das Problem weiterhin besteht, deinstallieren Sie Office und installieren Sie es erneut.

Abschluss

Wenn Sie sich aufgrund von Fehler 1001, 1200 oder Fehlercode 1202 nicht bei Teams anmelden können, leeren Sie den App-Cache und löschen Sie Ihre Teams-Identitäten-Cache-Einträge. Alternativ können Sie auch Ihre Info.plist-Dateieinstellungen bearbeiten und über den Webclient auf Ihre Desktop-App zugreifen. Haben Sie es geschafft, Ihr Team-Login-Problem zu beheben? Lassen Sie uns wissen, welche Lösung für Sie funktioniert hat.