IPhone/iPad verliert Ladung, während es angeschlossen ist

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Sudz (SK) ist seit der frühen Einführung von A/UX bei Apple von Technik besessen und für die redaktionelle Leitung von AppleToolBox verantwortlich. Er hat seinen Sitz in Los Angeles, Kalifornien.

Sudz ist darauf spezialisiert, alles rund um macOS abzudecken und hat im Laufe der Jahre Dutzende von OS X- und macOS-Entwicklungen überprüft.

In einem früheren Leben half Sudz Fortune-100-Unternehmen bei ihren Bestrebungen zur Technologie- und Geschäftstransformation.

iPad schaltet sich ein, zeigt aber Batteriestand an, geht dann aus oder dunkel, dann drücke ich die Taste und die Starttaste, kommt Apple Logo, schaltet sich ein, ich gehe zu Facebook oder etwas anderes, dann wird es wieder schwarz, aber es zeigte, dass der Akku zu 100% geladen war

Hallo Kelly,

Versuchen Sie, es direkt an einer Steckdose aufzuladen – ohne ein Verlängerungskabel zu verwenden, und sehen Sie, ob dies einen Unterschied macht.

Sehen Sie sich nach dem Aufladen den Zustand Ihres Akkus an, indem Sie zu Einstellungen > Akku gehen und sich die Momentaufnahme seiner Leistung ansehen.

Wenn es schlechte Ergebnisse zeigt, ziehen Sie in Betracht, die Batterie mit zu ersetzen Batteriewechselservice von Apple.

Es könnte einen Besuch wert sein (via einen Termin) zu Ihrem lokalen Apple Store und lassen Sie sie eine Diagnose durchführen – sie stellen möglicherweise fest, dass der Akku Ihres iPads irgendwie defekt ist und ersetzen ihn kostenlos.

Lisa

Hallo Ryan,

Nun, das ist in der Tat frustrierend!

Wir wissen, dass sich der Ladevorgang verlangsamt, wenn das iPad verwendet wird – aber es ist überraschend, dass es vollständig entladen wird und sich abschaltet!

Wie lange kannst du spielen, bevor es herunterfährt?

Leider haben wir noch keine Lösung für Sie! Wir prüfen das und wenn wir etwas Neues entdecken, informieren wir Sie.

In der Zwischenzeit empfehlen wir Ihnen, zur Verfügung zu stellen dieses Feedback an Apple und/oder Vereinbaren Sie einen Termin mit Ihrem lokalen Apple Store um zu zeigen, was los ist.

Es ist unwahrscheinlich, aber Ihr iPad Pro könnte einen schlechten Akku haben - also besser testen und so oder so wissen.

Hallo Ryan,

Ich spiele auch Fortnite Mobile mit einer Vier-Finger-Klaue.

Ich habe einen Ethernet-zu-Lightning-Adapter gekauft, und wenn ich Ethernet verwende und ja, lade ich auf. es verliert immer noch Ladung.

Sie haben wahrscheinlich den gleichen 12-W-Adapter verwendet, der mit Ihrem iPad geliefert wurde, ich auch. Was ich getan habe, war, dass ich ein 30-W-USB-C-Ladegerät von Apple gekauft habe (Optionen von Drittanbietern verfügbar), und es löste das Problem sofort.

Das Problem bei diesem Setup ist jedoch, dass es teuer ist, es kostet etwa 59 US-Dollar für den Adapter und etwa 35 US-Dollar für das USB-C-zu-Lightning-Kabel. Ich empfehle, auf Amazon zu gehen und Zubehör von Drittanbietern wie z. B. von Anker zu finden.

Ich weiß, dass dies nicht ganz das gleiche Problem ist, das Sie haben, aber das Problem, das ich hatte, war ähnlich und dies war die einzige Lösung, die ich für mein Problem gefunden habe. Es gibt einige Videos, die erklären, wie Sie Ihr iPad pro oder iPhone schnell aufladen. Schauen Sie sich diese vielleicht an. hoffe das hilft!!

-Ehsan

Hallo Millie,

Es ist möglich, dass dies geschieht, weil es sich um ein älteres Modell handelt.

Wir empfehlen Ihnen, zuerst alle geöffneten Apps zu schließen, indem Sie die Home-Taste zweimal drücken und dann alle App-Vorschauen vom oberen Bildschirmrand nach oben wischen. Tun Sie dies, bis Sie keine App-Vorschau sehen und nur Ihren Startbildschirm sehen.

Sobald alle Apps geschlossen sind, starten Sie Ihr iPad neu.

Schließen Sie es dann an das Ladegerät an und prüfen Sie, ob es aufgeladen wird, wenn Sie es für etwas verwenden.

Wenn es während der Verwendung immer noch nicht aufgeladen wird, ziehen Sie in Betracht, den Akku des iPads auszutauschen. Ersetzen des Akkus durch Apple kostet derzeit 99 USD zuzüglich Versand (6,95 USD).

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr iPad über iTunes oder iCloud sichern, bevor Sie den Akku ersetzen.

Wenn sich ein Apple Store in der Nähe befindet, empfehlen wir die Einrichtung eines Termin mit einem Apple Genius um das iPad zuerst zu inspizieren, bevor Sie den Akku austauschen, nur für den Fall, dass das Problem etwas anderes als der Akku ist (unwahrscheinlich, aber möglich.)

Viel Glück,

Sam

Hey Virginia, du solltest dieses iPad Pro auf jeden Fall in den Apple Store bringen und dort ausprobieren lassen.

Hallo Leon,

Führen Sie einen erzwungenen Neustart durch, indem Sie gleichzeitig die Power- und Home-Taste drücken. Und Reinigen Sie Ihren Ladeanschluss auf dem iPad sowie die Enden des Ladekabels.

Laden Sie dann Ihr iPad über eine Steckdose (kein Computer oder USB-Hub) auf und stellen Sie sicher, dass Sie das Originalkabel/Ladegerät verwenden, das mit Ihrem iPad geliefert wurde. Wenn diese nicht verfügbar sind, überprüfen Sie, ob die Kabel ist mit MIF. gekennzeichnet (Für iPad gemacht.)

Wenn das Problem direkt nach einem iOS-Update aufgetreten ist, ist die Ursache wahrscheinlich das Kabel oder das Ladegerät, das nicht von Apple zertifiziert ist.

Wenn keine dieser Lösungen hilft, benötigt Ihr iPad möglicherweise einen neuen Akku.

Bringen Sie Ihr Gerät, sein Ladekabel und den Adapter entweder zur Überprüfung zu einem Apple Store oder einem autorisierten Apple Service Provider oder wenden Sie sich an den Apple Support Batterieservice. Der Batterieservice von Apple kostet 99 US-Dollar plus Versand. Apple ersetzt iPad-Akkus mit einer Kapazität von 80 Prozent oder weniger.

Hoffe etwas hilft,

Sam

Apple betrügt im Grunde alle seine Verbraucher! Sogar ihre Ladekabel funktionieren nicht mehr. Die iPhone 6s haben minderwertiges Glas und brechen viel leichter. Jetzt stirbt mein Akku, während er eingesteckt ist – ganz zu schweigen von meinen schrecklich aussehenden iPhone-Bildern. Und es geht einfach immer weiter mit dieser Firma. Apple ist nicht mehr verbraucherfreundlich, sondern verbraucherfreundlicher.

Hallo Paul,

Es tut uns leid, wenn wir Ihr Problem mit Ihrem iPad Pro von Anfang an nicht verstanden haben. Es muss in der Tat sehr frustrierend sein, Ihr iPad nicht einsatzbereit zu finden, wenn Sie es brauchen, obwohl es die ganze Zeit auf dem Ladegerät war!

Wir haben von einigen Lesern in ähnlichen Situationen mit dem iPad Pro 12.9 der zweiten Generation gehört, sodass Sie mit diesem speziellen Problem nicht allein sind. Sie sind der Erste, von dem wir gehört haben, dass er es auf dem kleineren iPad Pro sieht.

Hast du das Apple Smart Keyboard an deinem iPad angeschlossen? Wenn dies der Fall ist, berichten einige Benutzer, dass das Entfernen der Tastatur beim Laden hilft, dieses Problem des Batterieverbrauchs zu beheben.

WENN Sie keine Tastatur angeschlossen haben oder dies ohne Erfolg versucht haben, wenden Sie sich an den Apple Support. Es ist möglich, dass Ihr iPad ein Hardwareproblem hat, das das Aufladen verhindert, sobald es 100 % erreicht hat, selbst wenn es verwendet wird und der Strom abnimmt. Zumal Sie festgestellt haben, dass das Ladegerät sofort wieder aufgeladen wird, wenn Sie es vom iPad trennen und wieder anschließen! Für uns riecht das nach einem Hardwareproblem.

Da für Ihr iPad die eingeschränkte Apple-Garantie gilt (1 Jahr, wenn kein Apple Care gekauft wurde), lassen Sie sich Ihr iPad ansehen iPad, führen Sie eine gründliche Diagnose durch und reparieren/ersetzen Sie das Gerät möglicherweise, wenn festgestellt wird, dass es sich tatsächlich um eine Hardware handelt Problem.

Die andere Möglichkeit besteht darin, dass Apple das neueste iPad absichtlich so entwickelt hat, dass der Ladevorgang nach 100% beendet wird, bis das Gerät vom Stromnetz getrennt wird. Wir haben noch nie davon gehört, aber bei Apple ist alles möglich.

Halten Sie uns auf dem Laufenden, wenn Sie die Möglichkeit haben.

SK

Hallo Colin,

Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr iPad Lightning Port ist sauber– dass kein Schmutz, Staub oder sonstiges vorhanden ist, das gute Kontakte verhindert.

Da Sie dieses iPad im letzten Jahr gekauft haben, ist es immer noch durch die eingeschränkte 1-Jahres-Garantie von Apple Care abgedeckt, auch wenn Sie kein zusätzliches Apple Care für dieses iPad gekauft haben. Vielleicht haben Sie nur eine Zitrone für Ihr Ladegerät oder das iPad selbst – das passiert bei allen Produkten! Vereinbaren Sie einen Termin mit Ihrem lokalen Apple Store Genius und beschreiben Sie die Probleme, die Sie seit dem Besitz haben, und die Schritte, die Sie unternommen haben, um das Problem ohne Erfolg zu beheben.

Da es so neu ist, warum sollten Sie ein Produkt beheben, das durch eines ohne Probleme ersetzt werden kann?

Wenn Sie jedoch weitere Tipps ausprobieren möchten, bevor Sie zum Apple Store gehen, finden Sie hier einige Vorschläge:

    Wenn Sie noch nicht versucht haben, den Stecker an eine andere Steckdose anzuschließen, und prüfen Sie, ob das Problem damit behoben ist
    Versuchen Sie, es neu zu starten, während es an das Stromnetz angeschlossen ist, und wenn dies nicht hilft, führen Sie einen erzwungenen Neustart durch, wenn an das Stromnetz angeschlossen (drücken und halten Sie sowohl die Power- als auch die Home-Taste, bis das Apple-Logo erscheint auf dem Bildschirm)
    Schalten Sie die automatische Helligkeit ein oder reduzieren Sie die Helligkeit manuell
    Schalten Sie Ihr iPad während des Ladevorgangs vollständig aus, damit es nicht versucht, eine WLAN-Verbindung herzustellen (wenn Sie Ihr iPad anschließen). ipad eingeschaltet, schaltet es sich im Allgemeinen ein, auch wenn es ausgeschaltet ist, sodass Sie es nach dem Start wieder ausschalten müssen Aufladen)
    Schließen Sie alle geöffneten Apps, indem Sie die Home-Taste zweimal drücken und auf allen App-Vorschauen nach oben wischen, um ALLE OFFENEN Apps zu schließen, und dann aufladen
    Schalten Sie den AirPlane-Modus beim Laden ein

Gehen Sie diese Vorschläge nacheinander durch und prüfen Sie, ob es nach jedem Trinkgeld aufgeladen wird.

Halte uns auf dem Laufenden und viel Glück! Und denken Sie daran, da Ihr iPad innerhalb der eingeschränkten Garantie ist, schadet es nicht, es anzunehmen und ihnen zu zeigen, was was ist!

Hallo Kathi,

Überprüfen Sie Ihr Kabel, indem Sie es mit einem anderen testen oder, wenn möglich, mit einem anderen iPad/iDevice verwenden. Einige Kabel haben eine schlechte interne Verkabelung und die interne Verkabelung wird mit der Zeit ausgefranst, beschädigt oder unwirksam.

Sie könnten auch Apps im Hintergrund ausführen lassen, also deaktivieren Sie die Hintergrundaktualisierung der App und sehen Sie, ob dies einen Unterschied macht.

Schalten Sie außerdem den Flugmodus ein, damit nicht versucht wird, eine Verbindung zu WLAN (oder ggf. Mobilfunk) herzustellen.

Es wird auch empfohlen, den Akku einmal im Monat für einen vollständigen Zyklus laufen zu lassen, um die Anzeige zu kalibrieren. Verwenden Sie das iPad, ignorieren Sie die Warnungen bei schwachem Akku, bis es sich selbst herunterfährt. Dann laden Sie es bis zu 100% auf. Mal sehen ob das hilft.

Möglicherweise benötigen Sie eine neue Batterie. Wenn Sie alles versuchen und einen erheblichen Batterieverlust feststellen, sollten Sie Folgendes in Betracht ziehen Batterie wechseln.

Halten uns auf dem Laufenden,

Lisa