IPad Dock verschwindet immer wieder, How-To Fix

Das iPad-Dock verschwindet für einige iOS-iPad-Benutzer immer wieder und zwingt sie, ihr Gerät mehrmals am Tag neu zu starten. Apple hat das Problem noch nicht erkannt, daher haben wir Informationen zu diesem Thema gesammelt, die Ihnen zeigen, wie Sie es selbst beheben können.

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Über das verschwindende iPad Dock: Wie sieht es aus?

Normalerweise befindet sich das Dock am unteren Rand Ihres iPad-Bildschirms und enthält Ihre bevorzugten und zuletzt verwendeten Apps. Es sollte jederzeit verfügbar sein, indem Sie vom unteren Rand des Displays nach oben wischen oder den Startbildschirm aufrufen.

Wenn das iPad-Dock verschwindet, bleibt an seiner Stelle ein leerer Platz. Das Drehen des iPads vom Hoch- ins Querformat oder umgekehrt kann dazu führen, dass das Dock an einer seltsamen Stelle entweder auf halber Höhe des Displays oder auf halber Seite wieder auftaucht.

Was verursacht es?

Die meisten Leute, bei denen das Problem auftritt, behaupten, dass es durch Vollbildanzeigen in Handyspielen ausgelöst wird, wie z The Walking Dead: Niemandsland. Nach dem Anschauen einer In-Game-Werbung fehlt das Dock, wenn der Benutzer den Startbildschirm besucht.

Es ist möglich, dass die Verwechslung zwischen der Wiedergabe von Landschafts- und Hochformatvideos dieses Problem auf dem iPad verursacht. Es kann bei jedem Modell von iPad Mini bis iPad Pro passieren und scheint ein Problem zu sein. Obwohl Apple das Problem nicht anerkannt hat, arbeiten sie wahrscheinlich daran, es im nächsten Software-Update zu patchen.

Ändern Sie Ihre Bildschirmausrichtung

Einige Benutzer stellen fest, dass das iPad Dock wieder auf dem Bildschirm angezeigt wird, indem sie ihr iPad in den Hoch- oder Quermodus klappen. Wenn Sie Ihr iPad also im Querformat verwenden, wechseln Sie in den Hochformatmodus und sehen Sie, ob das iPad Dock zurückkehrt. Stellen Sie nur sicher, dass Sie die Ausrichtung Ihres Bildschirms nicht gesperrt haben – wischen Sie über das Kontrollzentrum und sehen Sie, ob das Symbol zur Ausrichtung hervorgehoben ist. Tippen Sie in diesem Fall darauf, um die Sperre der Bildschirmausrichtung zu deaktivieren.

Zoom ausschalten

Wenn Sie die Zoom-Funktion auf Ihrem iPad verwenden, kann dies der Grund sein, warum Sie das Dock nicht sehen. Um zu überprüfen, gehen Sie zu Einstellungen > Bedienungshilfen > Zoom oder für ältere iOS-Versionen Allgemein > Bedienungshilfen > Zoom, und prüfen Sie, ob Sie Zoom aktiviert haben. Überprüfen Sie auch die Einstellung Zoombereich und stellen Sie sie auf Fensterzoom anstelle von Vollbildzoom ein.

Ein anderer Vorschlag ist, auch auszuschalten Fokus folgen.

Follow-Fokus verfolgt Ihre Auswahl, Texteinfügemarken und wo Sie tippen.

Deaktivieren Sie alle Multitasking-Einstellungen

Das Deaktivieren von Multitasking funktioniert bei einigen, bei anderen nicht. Aber es ist einen Versuch wert, um zu sehen, ob dieser Ihr Dock zurückbekommt. Gehe zu Einstellungen > Allgemein > Multitasking & Dock und schalten Sie alle Funktionen aus, z. B. Mehrere Apps zulassen. Kehren Sie dann zu Ihrem Startbildschirm zurück und sehen Sie, ob das Dock zurückkehrt.

Starten Sie Ihr Gerät für eine vorübergehende Lösung neu

Für viele Leser besteht die konsequente Lösung für den Fall, dass Ihr iPad-Dock verschwunden ist, darin, Ihr Gerät neu zu starten.

Dies ist zwar keine dauerhafte Lösung, sollte Ihr Dock jedoch vorübergehend zurückbringen und es Ihnen ermöglichen, Ihr iPad in der Zwischenzeit weiter zu verwenden.

Es gibt vier Möglichkeiten, Ihr iPad neu zu starten:

1. Halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt und schieben Sie sie dann zum Ausschalten
2. Gehe zu Einstellungen > Allgemein > Herunterfahren
3. Führen Sie einen erzwungenen Neustart durch.
   1. Drücken Sie auf einem iPhone 6S oder niedriger sowie allen iPads mit Home-Tasten und iPod Touches der 6. Generation und niedriger gleichzeitig Home und Power, bis Sie das Apple-Logo sehen
   2. Für iPhone 7 oder iPhone 7 Plus und iPod der 7. Generation: Halten Sie die Seiten- und die Leiser-Taste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt, bis Sie das Apple-Logo sehen
   3. Auf dem iPhone SE 2. Generation und einem iPhone oder iPad ohne Home-Taste: Drücken Sie kurz die Lauter-Taste. Drücken Sie dann die Leiser-Taste und lassen Sie sie schnell wieder los. Halten Sie abschließend die Seitentaste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird
4. Für iOS 11 und höher die Barrierefreiheitsfunktion AssistiveTouch bietet auch eine Neustart-Option. Gehe zu Einstellungen > Bedienungshilfen > Berühren (oder für älteres iOS, Allgemein > Barrierefreiheit) > Assistive Touch > Menü der obersten Ebene anpassen und tippen Sie auf ein Symbol, um seine Funktion in Neustart zu ändern 

Aktualisieren Sie Ihre Betriebssoftware

Wenn Apple eine Lösung für dieses Problem gefunden hat, wird sie diese in einem Software-Update veröffentlichen. Fehler wie dieser werden häufig in kleinen Updates, sogenannten Patches, behoben, die durch Zahlen nach der iOS-Version gekennzeichnet sind.

Ihr iPad sollte automatisch nach Updates suchen und Sie benachrichtigen, wenn es eines findet. Sie können den Vorgang jedoch beschleunigen, indem Sie sich selbst überprüfen und Sicherstellen, dass Sie die neueste iOS-Version verwenden.

iOS aktualisieren

1. Gehe zu Einstellungen > Allgemein > Software-Update
2. Wenn ein neues Update verfügbar ist, tippen Sie auf Herunterladen und installieren 

Setzen Sie Ihre iPad-Einstellungen zurück

Es könnte sein, dass das verschwindende iPad-Dock durch etwas in Ihren iPad-Einstellungen ausgelöst wird. Wenn Sie die Einstellungen zurücksetzen, kann das Problem daher möglicherweise behoben werden.

Dadurch werden keine Inhalte von Ihrem iPad gelöscht, sondern alle Ihre Einstellungen werden auf den Standardzustand zurückgesetzt. Dies wirkt sich auf Ihr Hintergrundbild, Benachrichtigungseinstellungen, Eingabehilfen, Klingeltöne und mehr aus. Du solltest Machen Sie ein Backup Ihres iPads falls etwas schief geht.

Nachdem Sie ein Backup gespeichert haben, führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre iPad-Einstellungen zurückzusetzen:

1. Gehe zu Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen
2. Alle Einstellungen zurücksetzen 

Wir haben zusätzliche Vorschläge für diejenigen unter Ihnen gesammelt, die immer noch mit einem verschwindenden iPad-Dock zu kämpfen haben. Obwohl dies keine bequemen Lösungen sind, können sie Ihnen helfen, Sie zu besuchen, bis Apple das Problem behebt.

Beenden Sie die Verwendung problematischer Apps

Die meisten Benutzer, bei denen Probleme mit ihrem iPad-Dock aufgetreten sind, können das Problem mit der Verwendung bestimmter Apps in Verbindung bringen. Notieren Sie sich jedes Mal, was Sie verwendet haben, wenn Ihr Dock verschwindet, und versuchen Sie, eine Auswahl wahrscheinlicher Verdächtiger einzugrenzen.

Wenn Sie feststellen, dass die Verwendung dieser Apps Ihr Dock regelmäßig verschwinden lässt, können Sie sie vorerst nicht mehr verwenden.

Zugegeben, dies sollten Sie nicht tun, damit Ihr iPad ordnungsgemäß funktioniert, aber Sie haben möglicherweise nur wenige Optionen.

Stellen Sie Ihr iPad auf die Werkseinstellungen zurück

Da das Problem mit dem iPad-Dock nicht 100 % der iPads betrifft, besteht die Möglichkeit, dass die vollständige Wiederherstellung Ihres Geräts Sie vor weiterer Frustration bewahrt.

Bitte beachten Sie, dass es keine Garantie dafür gibt, dass dies funktioniert. Daher empfehlen wir es nur, wenn Sie alles andere ausprobiert haben und nicht länger auf eine Lösung warten können.

Wenn Sie Ihr iPad auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, werden alle Inhalte von Ihrem Gerät gelöscht – daher sollten Sie vorher ein Backup erstellen.

Wenn Sie bereit sind, führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr iPad wiederherzustellen:

1. Gehe zu Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen
2. Alle Inhalte und Einstellungen löschen 

Das ist alles, was Sie wissen müssen, um das verschwindende iPad-Dock zu reparieren. Lassen Sie uns in den Kommentaren wissen, ob diese Tipps für Sie funktioniert haben oder nicht, und halten Sie uns über alle anderen Probleme auf dem Laufenden!

Lesertipps

• Rebecca ging in die Zoom-Einstellungen ihres iPads. Zoom war nicht eingeschaltet, Follow Focus jedoch, also schaltete sie das aus. Das Ausschalten von Follow Focus aus reparierte das fehlende Dock ihres iPads sofort. Super glücklich jetzt!