Mein iPhone ist tot! Wie behebe ich es?

"Mein iPhone ist tot!" Bei AppleToolBox haben wir diese Horrorgeschichte im Laufe der Jahre oft gehört. Und wir wissen, wie man es repariert.

Die Geschichte geht ungefähr so: Sie haben Ihr iPhone vollständig aufgeladen, aber als Sie versucht haben, es einzuschalten, liegt es einfach da. Nichts an und alles aus. Ihr iPhone ist gemauert! Keine der Tasten tut etwas, und der Bildschirm ist völlig leer.

iPhone 6S mit Fingerabdrücken, wo die Tastatur wäre.
Eugh, wenn sich mein iPhone 6S nicht einschaltet, kann ich sehen, wie eklig der Bildschirm ist!

Auch wenn die Dinge düster aussehen, geben Sie die Hoffnung noch nicht auf! Es gibt immer noch viel, was Sie versuchen können, Ihr totes iPhone zu reparieren. Und wir haben alles unten dargelegt.

Jedes iOS-Gerät könnte plötzlich aufhören zu laden und sich einzuschalten, vom iPhone XS bis zum iPad Pro. Allerdings scheinen das iPhone 6 und 6S dieses Problem häufiger als alles andere zu haben.

Welches Gerät sich auch immer nicht mehr einschalten lässt, die Anweisungen zum Beheben sind dieselben.

Inhalt

  • Schnelle Tipps
    • Verwandt:
  • Warum wird mein iPhone nicht aufgeladen oder eingeschaltet?
  • Wie repariert man ein iPhone, das sich nicht auflädt oder einschaltet?
  • Schritt 1: Laden Sie Ihr totes iPhone mindestens eine Stunde lang auf
    • Woher wissen Sie, ob Ihr iPhone geladen wird, wenn es tot ist?
  • Schritt 2: Führen Sie einen Hard-Reset auf Ihrem iPhone durch
    • Wie setze ich ein iPhone 8, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS oder neuer hart zurück?
    • Wie setze ich ein iPhone 7 hart zurück?
    • Wie setze ich ein iPhone 6, iPhone 6S oder früher hart zurück?
  • Schritt 3: Überprüfen Sie Ihre Kabel und Ihr Netzteil
  • Schritt 4: Verbinden Sie Ihr totes iPhone mit iTunes
    • Wie erstelle ich ein Backup von meinem toten iPhone?
    • Wie kann ich mein totes iPhone mit iTunes wiederherstellen?
  • Schritt 5: Versetzen Sie Ihr iPhone in den DFU-Modus
    • Wie rufe ich den DFU-Modus auf dem iPhone 8, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS oder neuer auf?
    • Wie rufe ich den DFU-Modus auf dem iPhone 7 auf?
    • Wie rufe ich den DFU-Modus auf dem iPhone 6, iPhone 6S oder früheren Versionen auf?
  • Schritt 6: Weitere Hilfe vom Apple Support erhalten
  • Keine Zeit? Schauen Sie sich unser Video an!
    • Zusammenhängende Posts:

Schnelle TippsAppleToolBox Quick-Tipps-Logo

Probieren Sie diese schnellen Tipps aus, um Ihr totes iPhone zu reparieren:

  1. Laden Sie Ihr totes iPhone mindestens eine Stunde lang auf.
  2. Führen Sie einen Hard-Reset auf Ihrem iPhone durch.
  3. Überprüfen Sie Ihre Kabel und das Netzteil.
  4. Verbinden Sie Ihr totes iPhone mit iTunes.
  5. Versetzen Sie Ihr iPhone in den DFU-Modus.
  6. Weitere Hilfe erhalten Sie vom Apple Support.

Verwandt:

  • So reparieren Sie ein iPhone oder iPad, das beim Anschließen nicht aufgeladen wird
  • Mein iPad ist eingefroren oder reagiert nicht, wie kann ich es beheben?
  • Mein iPhone lässt sich nicht einschalten, wie man ein totes Gerät repariert
  • iOS Update hat Ihr iPhone gemauert? Wie repariert man
  • Mein iPad lässt sich nicht einschalten: So reparieren Sie ein totes Gerät
  • So verwenden Sie den DFU-Modus auf Ihrem iPhone XS/XR/X oder iPhone 8
  • iOS: Alles über DFU und Wiederherstellungsmodus

Warum wird mein iPhone nicht aufgeladen oder eingeschaltet?

Es gibt drei mögliche Ursachen für ein totes iPhone:

  1. Ein defektes Kabel oder ein defekter Adapter, der Ihr Gerät nicht richtig auflädt.
  2. Ein Softwarefehler hat Ihr iPhone gemauert, möglicherweise nach einem iOS-Update.
  3. Eine ausgefallene Hardware, wie eine Batterie oder ein Logic Board, die ersetzt werden muss.

Wir haben in den folgenden Schritten erklärt, wie Sie jede dieser Ursachen beheben können. Stellen Sie sicher, dass Sie ihnen folgen, um herauszufinden, warum Ihr iPhone nicht aufgeladen oder eingeschaltet wird und wie Sie es beheben können.

Wie repariert man ein iPhone, das sich nicht auflädt oder einschaltet?

Während dieses Problem jedes Gerät betreffen kann, scheint es für iPhone 6 und iPhone 6S besonders problematisch zu sein. Wenn Ihr Gerät plötzlich abgestürzt ist, führen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung aus, um das Problem zu beheben.

Die Anweisungen sind für alle iOS-Geräte gleich, vom iPhone 6 bis zum iPhone XS Max.

Schritt 1: Laden Sie Ihr totes iPhone mindestens eine Stunde lang auf

Dank an Lithium-Ionen-Akkus von Apple, dauert es normalerweise nicht lange, bis Ihr iPhone erheblich aufgeladen wird. Wenn Ihr Akku jedoch vollständig leer ist, müssen Sie Ihr iPhone möglicherweise viel länger aufladen.

Diagramm der Lithium-Ionen-Batterie.
Apfel sagt, dass ein gesunder Akku schnell zu 80 % aufgeladen werden sollte.
iPhone X, iPhone 8 Plus und iPhone 6S Ein-/Aus-Tasten.
Halten Sie diese Taste gedrückt, um Ihr iPhone einzuschalten. Bild von Apple-Support.

Lassen Sie Ihr iPhone mindestens eine Stunde lang aufgeladen. Versuchen Sie nach dieser Zeit erneut, es einzuschalten, indem Sie die Taste. gedrückt halten Schlafen/Aufwachen Taste, manchmal auch als bezeichnet Seite oder Leistung Taste.

Wenn dies funktioniert, liegt möglicherweise ein Problem mit Ihrem Ladegerät oder iPhone-Akku vor, wodurch das Einschalten so lange dauerte. Vielleicht nähert sich Ihr Akku dem Ende seiner Lebensdauer und muss durch Apple ersetzt werden.

Woher wissen Sie, ob Ihr iPhone geladen wird, wenn es tot ist?

Es gibt keine einfache Möglichkeit zu sagen, ob Ihr iPhone geladen wird, wenn es vollständig tot ist. Sie können lediglich eine angemessene Zeit warten, bevor Sie versuchen, es erneut einzuschalten.

Wenn auf Ihrem iPhone der Bildschirm mit niedrigem Stromverbrauch angezeigt wird – ein schwarzer Bildschirm mit einem roten Akku – können Sie an einem Blitzanschluss erkennen, ob es aufgeladen wird.

iPhone mit geringem Stromverbrauch und Lightning Connector-Bildschirm.
Dieses iPhone wird nicht geladen.
iPhone mit Bildschirm mit geringem Stromverbrauch.
Dieses iPhone wird geladen.

Wenn ein Blitzstecker unter dem Akku erscheint, ist dein iPhone nicht aufladen.

Wenn sich unter dem Akku kein Blitzanschluss befindet, wird Ihr iPhone ordnungsgemäß geladen.

Schritt 2: Führen Sie einen Hard-Reset auf Ihrem iPhone durch

Ein Hard-Reset – manchmal auch als erzwungener Neustart bezeichnet – kann Ihr totes iPhone wiederbeleben, indem es zum Einschalten gezwungen wird. Es löscht keine Daten vom iPhone.

Komplizierter wurde die Anleitung für einen Hard-Reset, als Apple beim iPhone 7 den mechanischen Home-Button ersetzte und beim iPhone X den Home-Button komplett entfernte.

Aus diesem Grund haben wir für jedes iPhone-Modell separate Anweisungen geschrieben. Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Sie ein totes iPhone 6 oder 6S hart zurücksetzen können.

Wie setze ich ein iPhone 8, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS oder neuer hart zurück?

  1. Drücken Sie kurz die Lautstärke erhöhen Taste.
  2. Drücken Sie kurz die Lautstärke runter Taste.
  3. Drücken und halten Sie die Schlafen/Aufwachen Taste.
  4. Halten Sie 30 Sekunden lang gedrückt oder bis ein Apple-Logo auf dem Bildschirm erscheint. Erzwungener Neustart funktioniert nicht auf iPhone 8 oder iPhone X?

Wie setze ich ein iPhone 7 hart zurück?

  1. Drücken und halten Sie die Schlafen/Aufwachen und Lautstärke runter Tasten.
  2. Halten Sie 30 Sekunden lang gedrückt oder bis ein Apple-Logo auf dem Bildschirm erscheint. Erzwungener Neustart funktioniert nicht auf iPhone 8 oder iPhone X?

Wie setze ich ein iPhone 6, iPhone 6S oder früher hart zurück?

  1. Drücken und halten Sie die Schlafen/Aufwachen und Heim Tasten.
  2. Halten Sie 30 Sekunden lang gedrückt oder bis ein Apple-Logo auf dem Bildschirm erscheint.iCloud fragt ständig nach dem Passwort (iOS und OS X); Fix

Schritt 3: Überprüfen Sie Ihre Kabel und Ihr Netzteil

Wenn sich Ihr iPhone immer noch nicht einschaltet, besteht eine gute Chance, dass es nicht richtig aufgeladen wurde. Wie wir bereits erklärt haben, Es ist schwer zu sagen, ob Ihr totes iPhone aufgeladen wird oder nicht.

Es ist jedoch möglich, Ihr Kabel und Ihr Netzteil zu testen, um sicherzustellen, dass sie ein iPhone aufladen können.

Verwenden Sie das Original-Lightning-Kabel und das Original-Netzteil, die mit Ihrem iPhone geliefert wurden. Wenn Sie sie nicht haben oder beschädigt sind, stellen Sie sicher, dass Sie verwenden offizielles MFi-lizenziertes Zubehör.

Lieferumfang des iPhone XS.
Verwenden Sie das Original-Ladezubehör, das mit Ihrem iPhone geliefert wurde. Bild von Apfel.

Untersuche dein Blitzkabel und dein Netzteil auf Beschädigungen wie Knicke im Kabel oder Brandflecken am Netzteil. Verwenden Sie kein beschädigtes Zubehör.

Untersuche den Blitzanschluss deines iPhones auf Fusseln und Schmutz. Reinigen Sie es vorsichtig mit einer antistatischen Bürste – achten Sie darauf, die empfindlichen Anschlüsse im Inneren nicht zu beschädigen.

Versuchen Sie es mit einem anderen Kabel, einem anderen Adapter und einer anderen Steckdose an der Wand. Versuchen Sie auch, ein anderes iOS-Gerät aufzuladen. Wenn dies funktioniert, sollten Sie in der Lage sein, herauszufinden, wo das Problem liegt.

Schritt 4: Verbinden Sie Ihr totes iPhone mit iTunes

Möglicherweise ist Ihr iPhone bereits eingeschaltet, der Bildschirm ist jedoch noch leer. Anzeichen dafür sind, wenn Ihr iPhone immer noch klingelt oder vibriert, aber nichts auf dem Bildschirm anzeigt. In diesem Fall können Sie das Problem möglicherweise beheben, indem Sie das Gerät mit iTunes wiederherstellen.

Foto eines iPhones mit einem Kabel, das es mit einem Computer verbindet
Verbinden Sie Ihr iPhone mit iTunes, auch wenn es kein Lebenszeichen zeigt.

Auch wenn Ihr iPhone völlig tot und kraftlos zu sein scheint, schließen Sie es an einen Computer an, auf dem das neueste Version von iTunes ohnehin. Sie können es möglicherweise noch wiederherstellen.

Sie sollten versuchen, ein Backup zu erstellen, bevor Sie Ihr Gerät wiederherstellen.

Wie erstelle ich ein Backup von meinem toten iPhone?

Wenn iTunes Ihr iPhone erkennt, haben Sie möglicherweise die Möglichkeit, eine neue Sicherung zu erstellen.

Wenn Sie kein Backup erstellen können und Ihre Daten nicht verlieren möchten, hören Sie hier auf und wenden Sie sich an einen Datenwiederherstellungsspezialisten, um weitere Hilfe zu erhalten.

Jetzt sichern im Abschnitt Backups von iTunes.
Wenn iTunes Ihr iPhone erkennt, klicken Sie auf, um jetzt zu sichern.

Wie kann ich mein totes iPhone mit iTunes wiederherstellen?

Wenn iTunes Ihr iPhone erkennt, klicken Sie auf das Zusammenfassung Registerkarte, um eine Option anzuzeigen, um Wiederherstellen Ihr Gerät. Dadurch wird Ihr iPhone gelöscht und auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.

Schaltfläche „iPhone wiederherstellen“ in der iTunes-Zusammenfassung
Klicken Sie auf iPhone wiederherstellen…, um den Inhalt zu löschen und Ihr iPhone auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.

Wenn das nicht funktioniert, Befolgen Sie die Anweisungen, um Ihr iPhone hart zurückzusetzen während es mit iTunes verbunden bleibt.

Dies zwingt es in Wiederherstellungsmodus, wodurch iTunes Ihr Gerät wiederherstellen kann.

Schritt 5: Versetzen Sie Ihr iPhone in den DFU-Modus

Bild eines iPhone 7 im Wiederherstellungsmodus, das einen schwarzen Bildschirm mit dem iTuens-Logo zeigt
Dieses iPhone befindet sich im Wiederherstellungsmodus – im DFU-Modus wird nichts auf dem Bildschirm angezeigt.

DFU-Modus ist der letzte Schritt zur Fehlerbehebung bei softwarebezogenen Problemen auf Ihrem iPhone. Wenn es sich immer noch nicht einschaltet oder auflädt und völlig tot erscheint, kann der DFU-Modus möglicherweise helfen.

DFU steht für Device Firmware Update. Mit iTunes zwingt es Ihr Gerät, jede Software und Firmware zu löschen und neu zu installieren. Dies macht es zur tiefstmöglichen Wiederherstellung, die Sie durchführen können.

Selbst Apple-Genies haben Schwierigkeiten, ein iPhone beim ersten Versuch in den DFU-Modus zu versetzen. Scheuen Sie sich nicht, die Anweisungen ein paar Mal zu wiederholen, wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie es richtig gemacht haben. Wenn am Ende überhaupt etwas auf dem Bildschirm erscheint – Ihr iPhone ist nicht im DFU-Modus.

Genau wie beim Hard-Reset haben wir die Anweisungen für jedes iPhone-Modell getrennt. Klicken Sie hier, um zum Aufrufen des DFU-Modus auf Ihrem toten iPhone 6 oder iPhone 6S zu gelangen.

Wie rufe ich den DFU-Modus auf dem iPhone 8, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS oder neuer auf?

  1. Verbinden Sie Ihr iPhone über ein Lightning-to-USB-Kabel mit iTunes.
  2. Drücken Sie kurz die Lautstärke erhöhen Taste.
  3. Drücken Sie kurz die Lautstärke runter Taste.
  4. Drücken und halten Sie die Schlafen/Aufwachen Taste.
  5. Halten Sie nach 3 Sekunden zusätzlich die Lautstärke runter Taste.
  6. Lassen Sie nach 5 Sekunden die Schlafen/Aufwachen Taste, aber halten Sie die Lautstärke runter Taste.
  7. iTunes sollte ein Gerät im Wiederherstellungsmodus erkennen, klicken Sie auf Wiederherstellen.

Weitere Informationen zum DFU-Modus auf einem iPhone der X-Serie finden Sie unter dieser ausführliche Artikel.

Wie rufe ich den DFU-Modus auf dem iPhone 7 auf?

  1. Verbinden Sie Ihr iPhone über ein Lightning-to-USB-Kabel mit iTunes.
  2. Drücken und halten Sie die Schlafen/Aufwachen und Lautstärke runter Tasten.
  3. Lassen Sie nach 8 Sekunden die Schlafen/Aufwachen Taste, aber halten Sie die Lautstärke runter Taste.
  4. iTunes sollte ein Gerät im Wiederherstellungsmodus erkennen, klicken Sie auf Wiederherstellen.

Wie rufe ich den DFU-Modus auf dem iPhone 6, iPhone 6S oder früheren Versionen auf?

  1. Verbinden Sie Ihr iPhone über ein Lightning-to-USB-Kabel mit iTunes.
  2. Drücken und halten Sie die Schlafen/Aufwachen und Heim Tasten.
  3. Lassen Sie nach 8 Sekunden die Schlafen/Aufwachen Taste, aber halten Sie die Heim Taste.
  4. iTunes sollte ein Gerät im Wiederherstellungsmodus erkennen, klicken Sie auf Wiederherstellen.

Schritt 6: Weitere Hilfe vom Apple Support erhalten

Inzwischen sieht es so aus, als ob sich Ihr iPhone aufgrund eines Hardwareproblems nicht einschalten lässt. Dies kann unter anderem an einem ausgefallenen Akku oder Logicboard liegen. Es kann auch die Folge eines Flüssigkeitsschadens sein.

Das iPhone 6 und 6S scheinen anfällig für Logic Board-Ausfälle zu sein, weshalb so viele von ihnen sterben. (Nicht alle von ihnen wohlgemerkt, meiner ist fast vier Jahre alt und geht immer noch gut!)

Was auch immer Sie vermuten, die Ursache ist, Versuchen Sie nicht, das iPhone selbst zu öffnen oder zu reparieren.

Dadurch erlöschen alle bestehenden Garantie- oder Verbrauchergesetze – Apple bietet nicht einmal eine kostenpflichtige Reparatur an, wenn sie feststellen, dass Sie es selbst versucht haben.

Stattdessen, einen termin vereinbarent bei Ihrem nächsten autorisierten Servicepartner mit Apples Get Support-Website. Wir empfehlen Ihnen, auf iPhone > Akku und Laden > Einschalten nicht möglich zu klicken.

Apples Get Support-Webseite.
Verwenden Sie die iPhone-Taste auf Apples Support anfordern Website für Hilfe mit Ihrem toten iPhone.

Wenn Ihr iPhone keine physischen Schäden aufweist und weniger als ein Jahr alt ist oder von AppleCare+ abgedeckt ist, sollte Apple Ihnen im Rahmen der Garantie eine kostenlose Reparatur anbieten. Ansonsten fragen Sie nach Verbraucherrecht in Ihrem Land für andere Optionen.

Lassen Sie uns wie immer in den Kommentaren wissen, was Ihr iPhone repariert hat – wenn überhaupt – und wir werden diesen Beitrag aktualisieren, um dies widerzuspiegeln. Und erzähl uns, was passiert ist, als dein iPhone starb. hast du ein iOS-Update abgeschlossen oder versuche es nur aufzuladen?

Keine Zeit? Schauen Sie sich unser Video an!

Mein iPad lässt sich nicht einschalten: So reparieren Sie ein totes Gerät
Dan Helyer(älterer Autor)

Dan schreibt Tutorials und Anleitungen zur Fehlerbehebung, um Menschen zu helfen, das Beste aus ihrer Technologie herauszuholen. Bevor er Schriftsteller wurde, erwarb er einen BSc in Tontechnik, überwachte Reparaturen in einem Apple Store und unterrichtete sogar Englisch in China.