Sudz (SK) ist seit der frühen Einführung von A/UX bei Apple von Technik besessen und für die redaktionelle Leitung von AppleToolBox verantwortlich. Er hat seinen Sitz in Los Angeles, Kalifornien.
Sudz ist darauf spezialisiert, alles rund um macOS abzudecken und hat im Laufe der Jahre Dutzende von OS X- und macOS-Entwicklungen überprüft.
In einem früheren Leben half Sudz Fortune-100-Unternehmen bei ihren Bestrebungen zur Technologie- und Geschäftstransformation.
Hallo Sandra,
Bitte Kontakt Apple-Support sofort. Wenn es noch unter Garantie ist, sollten sie das Gerät reparieren oder ersetzen (oder den Akku, wenn dies der Fall ist) Problem.) Dies ist kein normales Verhalten und gefährlich. Wenden Sie sich daher bitte umgehend an den Apple Support du kannst.
SK
Hallo Rilwan,
Es tut uns leid, von Ihren Problemen mit Ihrem iPad 3 zu hören. Lassen Sie uns versuchen, Ihren Akku neu zu kalibrieren. Dazu müssen wir den Akku vollständig entladen – der einfachste Weg ist, ihn von einer Stromquelle zu trennen und dann Videos nacheinander zu streamen, bis sich das iPad selbst ausschaltet. Nachdem es sich von selbst heruntergefahren hat, versuchen Sie es erneut. Wenn Sie das Gerät einschalten können, streamen Sie Videos erneut, bis es heruntergefahren wird. Fahren Sie mit diesem Zyklus fort, bis Sie das Gerät nicht mehr einschalten können.
Schließen Sie dann Ihr iPad an das Ladegerät an, stecken Sie es in eine Steckdose und lassen Sie es ungestört (nicht verwenden) mindestens 16 Stunden lang aufladen. Nehmen Sie es nach diesen 16 Stunden vom Ladegerät und schalten Sie es ein. Erzwingen Sie nach dem Einschalten einen Neustart, indem Sie die Ein-/Aus-Taste und die Home-Taste gedrückt halten und halten Sie diese gedrückt, bis das Apple-Logo auf dem Bildschirm erscheint, und lassen Sie sie dann los.
Wenn es startet, stecken Sie es wieder in das Ladegerät ein, verbinden Sie es mit einer Steckdose und lassen Sie es weitere 2-4 Stunden lang aufladen – verwenden Sie es nicht. Erzwingen Sie nach dieser Zeit einen Neustart und prüfen Sie dann, ob Ihr Akku normal (oder in der Nähe) funktioniert.
Wenn die Batterie immer noch problematisch ist, muss sie möglicherweise ersetzt werden. Wenden Sie sich an Apple, um weitere Informationen und Gebühren für den iPad-Akkuaustauschservice zu erhalten.
SK
Don, wir haben das iPad Air nicht mit 11/Beta 10 getestet. Wenn Sie gerade Beta 10 installiert haben, besteht die Möglichkeit, dass die Neuindizierung stattfindet und der Prozessor hart arbeitet. Das Heizungsproblem kann innerhalb weniger Tage von selbst verschwinden. Ich gehe davon aus, dass Sie Ihr WLAN verwenden, um Musik zu hören. Versuchen Sie in diesem Fall, das WLAN auszuschalten und bereits heruntergeladene Musik zu hören. Wenn sich das iPad nicht aufheizt, sollten Sie Ihre Netzwerkeinstellungen zurücksetzen und dann das WLAN einschalten. Es könnte etwas mit der Wi-Fi-Verbindung geben, das die Arbeit erschwert. Halte uns auf dem Laufenden und viel Glück. Vielen Dank für Ihren Besuch. Wir werden weitere Tests mit iOS 11 durchführen, wenn die öffentliche Edition in den nächsten Tagen veröffentlicht wird. Sie auf dem Laufenden halten!
Hallo EVCJ,
Es gibt viele Dinge, die zur Überhitzung Ihres iPads beitragen können. WENN es so heiß ist, dass Sie es nicht berühren können, ist dies ein ernstes Problem, das von einem zertifizierten Apple-Techniker untersucht werden muss. Verwenden Sie es nicht, bis es angeschaut wurde.
Wenn das Überhitzungsproblem nicht so schwerwiegend ist, gibt es ein paar Dinge zu tun.
1) Nehmen Sie Ihr iPad aus der Hülle, falls Sie eine haben. Diese fangen oft Wärme ein.
2) Bluetooth ausschalten (Einstellungen > Bluetooth)
3) Ortungsdienste ausschalten (Einstellungen > Datenschutz > Ortungsdienste)
4) Deaktivieren Sie die Hintergrundaktualisierung der App (Einstellungen > Allgemein > Hintergrundaktualisierung der App)
Weitere Tipps zur Überhitzung finden Sie in diesen Artikeln zu diesem Problem:
1) Überhitzung des iPhones
2) iPad und iDevices werden zu heiß!
Wir haben auch ein Video dazu Überhitzung von iPhones und iPads auf YouTube.
Halten uns auf dem Laufenden.