IPhone-Suche oder kein Service, Anleitung zum Beheben

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Was tun, wenn auf Ihrem iPhone Suche oder kein Dienst angezeigt wird? Machen Sie sich keine Sorgen, wir haben Sie mit unserem ausführlichen Leitfaden unten abgedeckt.

Wenn auf Ihrem iPhone oben auf dem Bildschirm Suche oder Kein Dienst angezeigt wird, können Sie keine Anrufe tätigen, keine SMS senden oder Mobilfunkdaten verwenden. Nicht mehr viel von einem Smartphone, also was können Sie dagegen tun?

Es kann viele Gründe haben, was bedeutet, dass es viele mögliche Lösungen gibt. Im Folgenden finden Sie alle wahrscheinlichen Korrekturen in der Reihenfolge von den einfachsten bis zu den zeitaufwendigsten.

Inhalt

    • Zusammenhängende Posts:
  • Der Quick Fix für ein iPhone, auf dem No Service steht
  • Überprüfen Sie Ihren Standort
  • Überprüfen Sie Ihre Mobilfunkeinstellungen
  • Starten Sie Ihr iPhone neu
  • Aktualisieren Sie Ihre Mobilfunkanbietereinstellungen
  • Aktualisieren Sie Ihr iOS
  • Testen Sie Ihre SIM-Karte
  • Setzen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen zurück
  • Kontaktieren Sie Ihren Mobilfunkanbieter
  • Stellen Sie Ihr Gerät wieder her
  • Holen Sie sich eine Reparatur
    • Zusammenhängende Posts:
  • So verwenden Sie Ihr iPhone bei Auslandsreisen (ohne die Bank zu sprengen)
  • Kein Service auf dem iPhone nach dem iOS-Upgrade? Hier ist ein Fix
  • So passen Sie Mobilfunkdaten für einzelne iPhone-Apps an

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Der Quick Fix für ein iPhone, auf dem No Service steht

Ein Problem mit der SIM-Karte Ihres iPhones kann dazu führen, dass es keine Verbindung zum Mobilfunknetz Ihres Mobilfunkanbieters herstellt. Wenn Ihr iPhone No Service anzeigt, entfernen Sie die SIM-Karte und legen Sie sie wieder ein. Ihr iPhone sollte sich wieder mit dem Netzwerk verbinden.

Überprüfen Sie Ihren Standort

Nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um Ihren physischen Standort zu berücksichtigen. Sind Sie an einem abgelegenen Ort oder haben Sie Ihr iPhone noch nie benutzt? Besteht die Möglichkeit, dass Ihr Mobilfunkanbieter in diesem Bereich keine Abdeckung bietet?

Wenn Sie Ihr iPhone bereits an diesem Ort verwendet haben, können Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren. Rufen Sie andernfalls die Website Ihres Mobilfunkanbieters auf und suchen Sie nach einer Abdeckungskarte. Es ist unnötig zu erwähnen, dass Sie dort keinen Mobilfunkdienst erhalten können, wenn Ihr derzeitiger Standort keine Abdeckung hat.

Foto einer Person, die eine Papierkarte überprüft

Überprüfen Sie Ihre Mobilfunkeinstellungen

Rufen Sie in Ihren iPhone-Einstellungen die Seite Mobilfunk auf. Ihre Optionen hier variieren je nach Mobilfunkanbieter, aber überprüfen Sie die unten aufgeführten Einstellungen, um zu sehen, ob Sie sie ändern können.

iPhone Screenshot der Einstellungen

Schalten Sie die Mobilfunkdaten-Schaltfläche oben auf dem Bildschirm um. Wenn Sie ihn nicht einschalten können, überprüfen Sie, ob der Flugzeugmodus aktiviert ist – angezeigt durch ein Flugzeugsymbol in der Statusleiste.

Wenn Sie sich im Ausland befinden, aktivieren Sie Roaming und Sprachroaming unter den Mobilfunkdatenoptionen. Beachten Sie jedoch, dass dies zu einer höheren Telefonrechnung führen kann.

Scrollen Sie schließlich zu Anbieterauswahl und deaktivieren Sie die Schaltfläche Automatisch. Durchsuchen Sie die Liste, um Ihr Netzwerk nach Möglichkeit manuell auszuwählen.

Starten Sie Ihr iPhone neu

Ein Geräteneustart kann mehrere Softwareprobleme beheben. Es funktioniert durch Neustarten von Programmen, die im Hintergrund ausgeführt werden und möglicherweise einen Fehler verursacht haben.

Um Ihr Gerät ordnungsgemäß neu zu starten, halten Sie die Sleep/Wake- oder Power-Taste gedrückt, bis Sie aufgefordert werden, über den Bildschirm zu gleiten. Lassen Sie Ihr iPhone 30 Sekunden lang ausgeschaltet und drücken Sie dieselbe Taste erneut, um es wieder einzuschalten.

Foto vom iPhone auf dem ausgeschalteten Bildschirm

Aktualisieren Sie Ihre Mobilfunkanbietereinstellungen

Die Mobilfunkanbieter-Einstellungen sollten automatisch aktualisiert werden, aber falls dies nicht der Fall ist, können Sie in der Einstellungs-App keine Aktualisierung veranlassen.

Gehen Sie zu Allgemein und tippen Sie dann auf Info. Lassen Sie Ihr iPhone für einen Moment auf dieser Seite, damit eine Aktualisierungsaufforderung angezeigt wird. Wenn dies nicht der Fall ist, können Sie davon ausgehen, dass Ihre Mobilfunkanbieter-Einstellungen auf dem neuesten Stand sind.

Aktualisieren Sie Ihr iOS

Es ist möglich, dass ein Fehler in Ihrem iOS den Fehler Searching or No Service verursacht hat. Dies geschah bei vielen Benutzern mit der Veröffentlichung von iOS 8 und wurde mit einem späteren Patch behoben.

Um ein iOS-Update zu starten, müssen Sie eine Verbindung zu einem WLAN-Netzwerk herstellen oder Ihr iPhone an einen Computer anschließen, auf dem iTunes ausgeführt wird. Wenn Sie WLAN verwenden, gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Software-Update. Wenn Sie iTunes verwenden, sollten Sie nach dem Anschließen Ihres Geräts eine Update-Schaltfläche sehen.

Drei Screenshots, die zeigen, wie Sie auf dem iPhone zu den Software-Update-Einstellungen navigieren

Testen Sie Ihre SIM-Karte

Verwenden Sie ein SIM-Tool oder eine aufgebogene Büroklammer, um das SIM-Fach von der Seite Ihres iPhones zu entfernen. Testen Sie Ihre SIM-Karte in einem anderen Telefon, um festzustellen, ob das Problem "Suchen oder Kein Service" auf einen Fehler in Ihrem iPhone oder der SIM-Karte selbst zurückzuführen ist.

Wenn die SIM-Karte in einem anderen Gerät immer noch nicht funktioniert, müssen Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter wenden, um einen Ersatz zu bestellen. Andernfalls können Sie mit unseren Schritten unten fortfahren.

Während das SIM-Fach entfernt ist, suchen Sie in Ihrem iPhone nach der Flüssigkeitsanzeige. Es sollte ein kleiner weißer Reiter sein. Wenn es orange oder rosa verfärbt ist, könnte Ihr iPhone einen Flüssigkeitsschaden haben.

Setzen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen zurück

Wenn Sie die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen, verbindet sich Ihr iPhone wieder mit Mobilfunk- und WLAN-Netzwerken. Dies bedeutet, dass Sie das Passwort für Ihr WLAN erneut eingeben müssen – stellen Sie sicher, dass Sie es haben, bevor Sie fortfahren.

Öffnen Sie die App Einstellungen und gehen Sie zu Allgemein, dann scrollen Sie unten auf der Seite zu Zurücksetzen. Auf diesem Bildschirm können Sie auf die Schaltfläche Netzwerkeinstellungen zurücksetzen tippen und allen weiteren angezeigten Aufforderungen folgen.

Drei iPhone-Screenshots, die zur Reset-Seite navigieren

Kontaktieren Sie Ihren Mobilfunkanbieter

Das Problem Searching or No Service könnte von Ihrem Mobilfunkanbieter stammen. Mobilfunkmasten versagen gelegentlich oder fallen wegen Wartungsarbeiten aus. Möglicherweise stellen Sie sogar fest, dass Ihr Konto aufgrund von Betrugsverdacht, verspäteten Zahlungen oder wenn Ihr iPhone als gestohlen gemeldet wurde, gesperrt wurde.

Verwenden Sie ein anderes Telefon, um Ihren Mobilfunkanbieter anzurufen und das Problem mit ihm zu besprechen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Konto und ihre Mobilfunkmasten voll funktionsfähig sind, bevor Sie fortfahren. Möglicherweise müssen Sie Ihre IMEI-Nummer wenn sie glauben, dass Ihr Telefon gestohlen wurde.

Foto eines Mobilfunkmastens

Stellen Sie Ihr Gerät wieder her

Wenn Ihre Antenne defekt ist eine vollständige Wiederherstellung könnte Ihr iPhone völlig unbrauchbar machen. Ein iPhone muss sich nach der Wiederherstellung über Mobilfunknetze selbst reaktivieren, wenn dies nicht möglich ist, kann es nicht mehr verwendet werden. Aus diesem Grund sollten Sie nur fortfahren, wenn Sie in der Lage sind, einen Autorisierter Apple Service Provider sollte etwas schief gehen.

Du solltest auch Stellen Sie sicher, dass Sie ein iCloud- oder iTunes-Backup haben vor dem Wiederherstellen. Andernfalls können alle Daten auf Ihrem Gerät verloren gehen.

Um Ihr iPhone wiederherzustellen, gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen. Tippen Sie auf Alle Inhalte und Einstellungen löschen und geben Sie Ihre Apple-ID oder Ihren Passcode ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Nach Abschluss können Sie Daten aus einem Backup wiederherstellen.

Drei iPhone-Screenshots, die zur Reset-Seite navigieren

Holen Sie sich eine Reparatur

Wenn keiner der oben genannten Schritte geholfen hat, muss Ihr iPhone wahrscheinlich physisch repariert werden. Vereinbaren Sie einen Termin mit einem Autorisierter Apple Service Provider einen zu bekommen.

Screenshot der Apple Get Support-Website

Wir hoffen, dass diese Tipps Sie geklärt haben. Das Problem "Kein Service oder Suche" ist frustrierend, aber mit unserem Leitfaden sollten Sie sich keine Sorgen mehr machen müssen.

Dan Helyer(älterer Autor)

Dan schreibt Tutorials und Anleitungen zur Fehlerbehebung, um Menschen zu helfen, das Beste aus ihrer Technologie herauszuholen. Bevor er Schriftsteller wurde, erwarb er einen BSc in Tontechnik, überwachte Reparaturen in einem Apple Store und unterrichtete sogar Englisch in China.

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