ITunes konnte nicht sichern oder wiederherstellen, weil "das Backup beschädigt oder nicht kompatibel war"

Einige von euch bereiten sich vielleicht auf die Zukunft vor, indem sie es versuchen Erstellen Sie ein iTunes-Backup von Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch. Andere könnten die Früchte dieser Vorbereitung nicht ernten und Schwierigkeiten haben, ihr iPhone aus einer Sicherungsdatei wiederherstellen sie haben schon gemacht.

Wie auch immer, wenn Sie dies lesen, haben Sie wahrscheinlich ähnliche iTunes-Fehlermeldungen erhalten:

„iTunes konnte das [iPhone] nicht sichern, weil das Backup beschädigt oder nicht mit dem [iPhone] kompatibel war.“

ODER

„iTunes konnte das [iPhone] nicht wiederherstellen, weil das Backup beschädigt oder nicht mit dem [iPhone] kompatibel war, das wiederhergestellt wird.“

iTunes konnte das iPhone nicht wiederherstellen, weil das Backup beschädigt oder nicht kompatibel war.
Möglicherweise haben Sie eine ähnliche iTunes-Fehlermeldung erhalten.

Lassen Sie sich von der Ähnlichkeit dieser Fehlermeldungen nicht täuschen, die Schritte zur Fehlerbehebung sind ganz anders.

  • Diejenigen, die nach suchen mach ein neues Backup kann beschädigte Dateien löschen und neu starten.
  • Benutzer, die müssen Daten wiederherstellen sollte nichts löschen.

Keine Angst, wir erklären Ihnen Schritt für Schritt, was Sie tun müssen. Und seien Sie versichert, es spielt keine Rolle, ob Sie ein iPhone, iPad oder iPod touch verwenden – die Anweisungen sind dieselben!

Inhalt

  • Schnelle Tipps:
    • In Verbindung stehende Artikel
  • Welche Daten sind in meinem iTunes- oder iCloud-Backup enthalten?
    • Ebenso nützlich ist es zu wissen, was nicht in einem iTunes- oder iCloud-Backup enthalten ist
    • iTunes- oder iCloud-Backups enthalten auch keine Daten, die an anderer Stelle gespeichert sind. Das beinhaltet:
  • Warum schlägt mein iTunes-Backup fehl?
    • Wie wurde mein Backup beschädigt?
    • Wie kann ich ein beschädigtes Backup reparieren?
  • Anleitung zur Fehlerbehebung: Was zuerst zu tun ist, wenn der Fehler „Das Backup war beschädigt oder nicht kompatibel“ angezeigt wird
    • Schritt 1: Aktualisieren Sie auf die neueste Version von iTunes und iOS.
    • Schritt 2: Stellen Sie eine gute Verbindung sicher und starten Sie beide Geräte neu
    • Schritt 3: Deaktivieren Sie vorübergehend Ihre Sicherheits- oder Antivirensoftware
  • Was tun, wenn iTunes das Gerät nicht sichern konnte
    • Entfernen Sie vorhandene Backups von iTunes
    • Erstellen Sie den Backup-Ordner in Ihren Systemdateien neu
    • iTunes entfernen und neu installieren
    • Verwenden Sie Software von Drittanbietern, um ein beschädigtes Backup zu reparieren
  • Was tun, wenn iTunes ein Backup nicht wiederherstellen konnte
    • Versuchen Sie, von einem anderen Backup wiederherzustellen
  • Wird immer noch die Meldung angezeigt, dass das Backup beschädigt oder nicht kompatibel war?
  • Einpacken
    • Zusammenhängende Posts:

Schnelle Tipps:

Wenn Sie versuchen, ein neues Backup zu erstellen:

  1. Aktualisieren Sie auf die neueste Version von iTunes und iOS.
  2. Überprüfen Sie die Verbindung zwischen Ihrem Computer und dem Gerät.
  3. Deaktivieren Sie die Windows-Sicherheits- oder Antivirensoftware.
  4. Entfernen Sie vorhandene Backups aus iTunes.
  5. Erstellen Sie den Backup-Ordner in Ihren Systemdateien neu.
  6. iTunes entfernen und neu installieren.

Wenn Sie versuchen, ein vorhandenes Backup wiederherzustellen:

  1. Aktualisieren Sie auf die neueste Version von iTunes und iOS.
  2. Überprüfen Sie die Verbindung zwischen Ihrem Computer und dem Gerät.
  3. Deaktivieren Sie die Windows-Sicherheits- oder Antivirensoftware.
  4. Versuchen Sie, von einem anderen Backup wiederherzustellen.

In Verbindung stehende Artikel

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  • Stellen Sie ein Backup von einer neueren iOS-Version auf eine ältere iOS-Version wieder her
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Korrigieren Sie beschädigte Backups für iPhone, iPad oder iPod touch.
Unsere Schritte zur Fehlerbehebung funktionieren für alle Apple iOS-Gerät.

Welche Daten sind in meinem iTunes- oder iCloud-Backup enthalten?

Beginnen wir damit, genau zu erklären, welche Daten iTunes in Ihren Backups speichert, und untersuchen Sie dann, wie sie so leicht beschädigt werden können.

Ein iTunes- oder iCloud-Backup speichert fast alles von Ihrem Gerät das hat nicht schon woanders eine Kopie. Dazu gehören in der Regel:

  • Anwendungsdaten
  • Geräteeinstellungen
  • Textnachrichten und iMessages
  • Fotos und Videos, die sich nicht in iCloud befinden
  • Apple Watch-Backups
  • Und mehr
Was ist in einem iCloud-Backup enthalten?
Sie können den Inhalt eines iCloud-Backups in Ihren Einstellungen sehen.

Es ist ebenso nützlich zu wissen, was ist nicht in einem iTunes- oder iCloud-Backup enthalten

Backups enthalten niemals Face ID-, Touch ID- oder Apple Pay-Informationen. Und wenn nicht verschlüsseln Sie Ihr iTunes-Backup, enthalten diese Backups auch keine Ihrer Aktivitäts-, Integritäts- oder Schlüsselbundkennwortinformationen.

Apple hält diese personenbezogenen Daten für zu sensibel, um eine Kopie davon aufzubewahren, insbesondere wenn diese Kopie nicht verschlüsselt ist.

iTunes- oder iCloud-Backups enthalten auch keine Daten, die an anderer Stelle gespeichert sind. Das beinhaltet:

  • E-Mails, die sich auf dem Server Ihres E-Mail-Anbieters befinden
  • Daten von Cloud-Diensten von Drittanbietern wie Google Drive oder DropBox
  • iTunes-, Apple Music- und App Store-Inhalte, die problemlos erneut heruntergeladen werden können
  • iCloud-Daten wie Kontakte, Kalender, Notizen und iCloud-Fotobibliothek

Der letzte Punkt, iCloud-Daten, ist ein wichtiger Punkt.

Irgendetwas du hast gewählt zum Synchronisieren über iCloud wird nicht in Ihrem Backup gespeichert.

Das liegt daran, dass es bereits eine geschützte und sichere Kopie davon in der Cloud gibt.

iCloud-Startseite.
Alle Daten, die aktiviert sind iCloud.com wird nicht gesichert.

Welche Daten genau mit iCloud synchronisiert werden, hängt von Ihren jeweiligen Einstellungen ab.

Sie können ganz einfach überprüfen, was sich in Ihrem iCloud-Konto befindet, indem Sie sich bei der. anmelden iCloud-Website.

Und die gute Nachricht ist, dass Sie alle in Ihrem iCloud-Konto gespeicherten Daten abrufen können ohne ein Backup zu verwenden.

Es lohnt sich also, zuerst iCloud zu überprüfen! Sie werden vielleicht feststellen, dass sich sowieso alles, was Ihnen wichtig ist, in iCloud befindet!

Warum schlägt mein iTunes-Backup fehl?

Es gibt zwei Gründe, warum Sie möglicherweise kein Backup erstellen können: Entweder ist eine Datei irgendwo beschädigt oder die Software in iTunes und Ihr Gerät sind nicht miteinander kompatibel.

Wenn eine beschädigte Datei vorhanden ist, entweder auf Ihrem Gerät oder im bestehenden Backup, iTunes kann die Daten nicht kopieren und der Sicherungsvorgang schlägt fehl.

Wenn die Software nicht kompatibel ist, kann iTunes nicht richtig mit Ihrem Gerät sprechen und auch hier schlägt die Sicherung fehl.

Wie wurde mein Backup beschädigt?

iTunes verwendet inkrementelle Backups. Das bedeutet, dass iTunes jedes Mal, wenn Sie Ihr Backup aktualisieren, nur die neuen Daten kopiert.

Das ist gut, weil es die Backup-Zeit stark reduziert!

Ohne inkrementelle Backups würde es eine Stunde oder länger dauern, Ihr Backup zu aktualisieren, selbst wenn sich gegenüber dem letzten nichts geändert hätte.

iTunes-Backup-Fortschrittsbalken.
Backups würden viel länger dauern, wenn es nicht inkrementelle Backups gäbe.

Inkrementelle Backups sind jedoch anfällig für dauerhafte Fehler. Dies liegt daran, dass, wenn eine Datei in Ihrem vorhandenen Backup falsch kopiert wird, diese fehlerhafte Kopie auch auf allen folgenden Backups vorhanden ist.

Im Laufe der Zeit stapeln sich diese beschädigten Dateien und werden weiterhin auf neue Backups kopiert.

Wie kann ich ein beschädigtes Backup reparieren?

Probieren Sie zuerst unsere Anleitung zur Fehlerbehebung unter. Viele Leser hatten mit diesen Schritten Erfolg.

Wenn Ihr Backup jedoch nach dem Ausführen dieser Schritte immer noch beschädigt ist, können einige Optionen von Drittanbietern hilfreich sein.

Wir hatten noch keine Gelegenheit, selbst zu testen, daher empfehlen wir kein Produkt. Wenn Sie diesen Weg gehen, empfehlen wir Ihnen stattdessen, Benutzerbewertungen und Kommentare zu lesen, um sicherzustellen, dass das Produkt das tut, was Sie von ihm erwarten.

Einige beliebte Optionen bei unseren Lesern sind:

  • TunesCare von TenorShare
  • TunesFix von iMyPhone
  • Backup-Reparatur entschlüsseln mit Entschlüsselungstools
Reparieren Sie beschädigte iTunes-Backups mit der TunesCare-Testversion.
TunesCare bietet eine Testversion an, die möglicherweise helfen kann.

Es gibt auch einige andere Apps, die dabei helfen, Daten aus einem iTunes-Backup zu extrahieren. Diese Tools können Ihnen bei der Wiederherstellung von Daten helfen, auch wenn Sie die Wiederherstellung nicht aus der Sicherung durchführen können.

Auch hier konnten wir diese Apps nicht persönlich testen, aber hier sind einige der beliebtesten:

  • MobiSaver von EaseUS
  • Dr. Fone von Wondershare
  • Datenwiederherstellung für das iPhone von Stellar

Apps wie diese sind in der Regel kostenpflichtig.

Sie sind nicht einfach zu entwickeln, und wenn sie wie versprochen funktionieren, können Sie viel Zeit und Mühe sparen – ganz zu schweigen davon, dass Sie gefährdete Daten abrufen können.

Wir empfehlen Ihnen jedoch, es zu versuchen unsere Anleitung zur Fehlerbehebung unten, um zu sehen, ob Sie ein beschädigtes oder nicht kompatibles iPhone-Backup kostenlos auflösen können.

Anleitung zur Fehlerbehebung: Was zuerst zu tun ist, wenn der Fehler „Das Backup war beschädigt oder nicht kompatibel“ angezeigt wird

Unabhängig von Ihrer spezifischen iTunes-Fehlermeldung oder Sicherungsproblemen sollte jeder die ersten drei Schritte zur Fehlerbehebung befolgen.

Diese drei Schritte beheben die häufigsten Ursachen für beschädigte und nicht kompatible iTunes-Backups für iPhone, iPad oder iPod touch.

Schritt 1: Aktualisieren Sie auf die neueste Version von iTunes und iOS.

iOS-Logo
Aktualisieren Sie auf die neueste iOS-Version.

Lassen Sie uns zunächst den Abschnitt "nicht kompatibel" der Fehlermeldung angehen.

Tun Sie dies, indem Sie sicherstellen, dass Sie die neueste Version von iTunes auf Ihrem Mac oder PC und die neueste iOS-Version auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch.

Wie aktualisiere ich die Software auf meinem iPhone, iPad oder iPod touch?

  1. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Software-Update.
  2. Warten Sie, bis Ihr Gerät nach Updates sucht.
  3. Laden Sie alle gefundenen Updates herunter und installieren Sie sie.
iPhone sucht nach iOS-Geräten, um nicht kompatible Backups zu reparieren.
Installieren Sie die neuesten iOS-Geräte, wenn sie veröffentlicht werden.

Wie aktualisiere ich iTunes auf meinem Mac?

  1. Gehen Sie zu Apple > Über diesen Mac > Software-Update.
  2. Warten Sie, bis Ihr Mac nach Updates sucht.
  3. Laden Sie alle gefundenen Updates herunter und installieren Sie sie.
Screenshot der macOS-Systemeinstellungen, die nach Updates suchen
Überprüfen Sie, ob Ihre macOS-Software auf dem neuesten Stand ist.

Wie aktualisiere ich iTunes auf meinem Windows-PC?

  1. Öffnen Sie iTunes und klicken Sie auf Hilfe > Nach Updates suchen.
  2. Laden Sie alle gefundenen Updates herunter und installieren Sie sie.
  3. Wenn die Option Nach Updates suchen nicht verfügbar ist:
  4. Öffnen Sie den Microsoft Store und gehen Sie zu Mehr > Downloads und Updates > Updates abrufen.
  5. Laden Sie alle gefundenen Updates herunter und installieren Sie sie.
Microsoft Windows Store-Logo.
Möglicherweise müssen Sie iTunes über den Windows Store von Microsoft aktualisieren. Bild von Windows-Bericht.

Schritt 2: Stellen Sie eine gute Verbindung sicher und starten Sie beide Geräte neu

Stellen Sie jetzt sicher, dass Sie eine gute Verbindung zwischen Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch und Ihrem Computer haben.

Testen Sie Ihr Lightning-Kabel, Ihre USB- und Lightning-Anschlüsse und schließlich Ihre iTunes-Verbindung. Starten Sie dann beide Geräte neu, während sie verbunden bleiben.

iPhone über ein Lightning-Kabel mit einem MacBook verbunden.
Testen Sie die Verbindung zwischen Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch und Ihrem Computer. Bild von Mittel.

Wie stelle ich sicher, dass mein Lightning-Kabel und meine Anschlüsse funktionieren?

Foto einer sauberen, trockenen Zahnbürste.
Verwenden Sie eine brandneue Zahnbürste, um Ihre Anschlüsse zu reinigen!

Beginnen Sie damit, Ihr Blitzkabel auf Abnutzungserscheinungen zu untersuchen. Ziehen Sie bei Ausfransungen oder Knicken in Betracht, ein neues Kabel zu verwenden. Stellen Sie sicher, dass das von Ihnen verwendete Kabel entweder ein offizielles Apple Blitzkabel oder ein MFi-zertifiziert Zubehörteil.

Leuchten Sie mit einer Taschenlampe in den Lightning-Anschluss Ihres Geräts und den USB-Anschluss Ihres Computers. Auf Schmutz oder Fusseln prüfen und sauber Entfernen Sie alles, was Sie finden, mit einer antistatischen Bürste oder einer sauberen, trockenen Zahnbürste.

Wie teste ich meine iTunes-Verbindung?

Verbinden Sie Ihr Gerät und Ihren Computer mit dem Lightning-Kabel. Stellen Sie sicher, dass Sie einen USB-Anschluss direkt an Ihrem Computer verwenden, nicht an einem USB-Hub oder über eine externe Tastatur.

Öffnen Sie iTunes, wenn es nicht automatisch geöffnet wurde. Entsperren Sie Ihr iOS-Gerät und wenn ein Popup-Fenster erscheint, in dem Sie gefragt werden, ob Sie diesem Computer vertrauen möchten, tippen Sie auf Vertrauen.

Vertrauen Sie dieser Computernachricht auf dem iPhone
Tippen Sie auf Vertrauen, wenn Sie aufgefordert werden, diesem Computer zu vertrauen?

Ihr Gerät sollte in iTunes als kleines Symbol angezeigt werden. Ist dies nicht der Fall, haben sich Ihre Geräte nicht gegenseitig erkannt.

Wie starte ich meine Geräte neu?

Foto eines iPhones mit Hervorhebung des Ein-/Ausschalters mit der Aufschrift „Zum Ausschalten schieben“
Starten Sie Ihr Telefon neu, während es mit iTunes verbunden ist.

Wenn Sie wissen, dass eine funktionierende Verbindung besteht, starten Sie beide Geräte neu, während sie verbunden bleiben. Verwenden Sie die Option zum Herunterfahren auf Ihrem Computer und die wischen zum Ausschalten Funktion auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch.

Erzwingen Sie keinen Neustart Ihres Geräts, während es an iTunes angeschlossen ist, da es sonst in den Wiederherstellungsmodus wechselt!

Einige Benutzer haben festgestellt, dass ein 2- bis 3-maliger Neustart beider Geräte für sie funktioniert hat.

Schritt 3: Deaktivieren Sie vorübergehend Ihre Sicherheits- oder Antivirensoftware

Windows-Benutzer sollten alle Sicherheits-, Antiviren- oder Malware-Software vorübergehend deaktivieren. Diese können iTunes stören und könnten der Grund sein, warum Sie Ihr iPhone nicht sichern oder wiederherstellen konnten.

Ebenso, wenn Sie Sicherheitssoftware von Drittanbietern auf Ihrem Mac, sollte dies auch vorübergehend deaktiviert werden.

Wenden Sie sich an den Entwickler der Sicherheitssoftware, um herauszufinden, wie Sie diese deaktivieren können. Und stellen Sie sicher, dass Sie es wieder einschalten, nachdem Sie ein Backup erfolgreich abgeschlossen haben.

Was tun, wenn iTunes das Gerät nicht sichern konnte

Wenn Sie es noch nicht getan haben, füllen Sie die ersten drei Schritte zur Fehlerbehebung Oben.

Befolgen Sie dann die folgenden Schritte, wenn iTunes dies nicht konnte sichern das iPhone, weil das Backup beschädigt oder nicht kompatibel war.

Klicken Sie hier, wenn iTunes dies nicht konnte wiederherstellen das iPhone, weil das Backup beschädigt oder nicht kompatibel war.

Versuchen Sie nach jedem Schritt, eine neue Sicherung zu erstellen.

Jetzt mit iTunes sichern
Verwenden Sie Jetzt sichern in iTunes, um nach jedem Schritt ein neues Backup zu erstellen.

Entfernen Sie vorhandene Backups von iTunes

Wenn Ihr vorhandenes Backup beschädigt ist, kann iTunes es nicht aktualisieren. Aus diesem Grund werden wir dieses Backup auf Ihren Desktop verschieben. Dies veranlasst iTunes, ein völlig neues Backup von Grund auf neu zu erstellen.

Indem Sie das Backup verschieben, anstatt es zu löschen, können Sie es weiterhin mit verwenden Backup-Reparatursoftware von Drittanbietern später.

Zuerst, Suchen Sie den iTunes Backup-Ordner auf Ihrem Computer. Verwenden Sie dann die UDID (Unique Device Identifier) ​​Ihres Geräts, um das richtige Backup zu finden und auf Ihren Desktop zu verschieben.

Wie finde ich den iTunes-Sicherungsordner auf einem Mac?

  1. Klicken Sie in der Menüleiste auf die Lupe oder öffnen Sie Spotlight.
  2. Geben Sie ein: ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/.
  3. Drücken Sie die Eingabetaste, um den Backup-Ordner im Finder zu öffnen.
Spotlight-Suche nach beschädigtem iTunes-Sicherungsordner.
Suchen Sie den Backup-Ordner in macOS mit Spotlight.

Wie finde ich den iTunes-Sicherungsordner auf einem PC?

  1. Öffnen Sie die Suchleiste.
  2. Geben Sie %appdata% oder %USERPROFILE% ein (je nachdem, von wo Sie iTunes heruntergeladen haben) und drücken Sie die Eingabetaste.
  3. Öffnen Sie den Ordner „Apple“ oder „Apple Computer“ > MobileSync > Backup.
Ask Me Anything-Suchleiste in Windows.
Suchen Sie den Sicherungsordner in Windows mithilfe der Suchleiste.

Sobald Sie den iTunes Backup-Ordner auf Ihrem Computer gefunden haben, müssen Sie Ihre iPhone-, iPad- oder iPod touch-UDID finden.

Wie finde ich meine UDID?

  1. Verbinden Sie Ihr Gerät mit dem Computer und starten Sie iTunes.
  2. Rufen Sie die Geräteübersichtsseite auf.
  3. Klicken Sie auf die Seriennummer, bis Sie die UDID sehen.
UDID-Abschnitt auf der iTunes-Geräteübersichtsseite.
Klicken Sie auf die Seriennummer, um Ihre UDID anzuzeigen.

Die UDID sollte genau mit einem Ordner im iTunes Backup-Ordner übereinstimmen. Benennen Sie diesen Ordner in einen eindeutigen Namen wie "Old [device] backup" um. Verschieben Sie es dann auf den Desktop Ihres Computers.

Beschädigter iTunes-Sicherungsordner.
Bewahren Sie Ihren alten Sicherungsordner auf Ihrem Desktop auf.

Wenn Sie das nächste Mal versuchen, ein Backup zu erstellen, wird iTunes denken, dass Sie das alte gelöscht haben, und es wird neu gestartet. Diese neue Sicherung kann länger dauern als normalerweise.

Außerdem, wenn Sie es jemals brauchen sollten Daten von diesem alten Backup wiederherstellen Sie haben es immer noch auf Ihrem Desktop.

Erstellen Sie den Backup-Ordner in Ihren Systemdateien neu

Wenn der letzte Schritt nicht funktioniert hat oder Sie nicht in der Lage waren Suchen Sie den iTunes Backup-Ordner, können Sie die Ordnerhierarchie manuell in Ihren Systemdateien erstellen.

iTunes Backups Systemdateihierarchie.
Erstellen Sie die iTunes-Systemordner manuell, um beschädigte Backups zu reparieren.

Es ist tatsächlich viel einfacher zu tun, als es sich anhört! Es bedeutet einfach, eine Reihe neuer Ordner mit bestimmten Namen zu erstellen.

Wie erstelle ich den iTunes Backup-Ordner auf einem Mac neu?

  1. Klicken Sie in der Menüleiste auf die Lupe oder öffnen Sie Spotlight.
  2. Geben Sie ein: ~/Library/Application Support/.
  3. Wenn bereits ein MobileSync-Ordner vorhanden ist, verschieben Sie ihn auf Ihren Desktop.
  4. Erstellen Sie im Anwendungssupport einen neuen Ordner namens MobileSync.
  5. Erstellen Sie dann in MobileSync einen neuen Ordner namens Backup.
  6. Versuchen Sie, ein neues iTunes-Backup zu erstellen.
Erstellen Sie einen neuen Ordner, um beschädigte Backups in iTunes zu reparieren.
Klicken Sie bei gedrückter Strg-Taste, um einen neuen Ordner im Finder zu erstellen.

Wie erstelle ich den iTunes-Sicherungsordner auf einem PC neu?

  1. Öffnen Sie die Suchleiste.
  2. Geben Sie %appdata% oder %USERPROFILE% ein und drücken Sie die Eingabetaste.
  3. Wenn bereits ein Apple- oder Apple-Computerordner vorhanden ist, verschieben Sie ihn auf Ihren Desktop.
  4. Erstellen Sie in %appdata% oder %USERPROFILE% einen neuen Ordner namens Apple Computer.
  5. Erstellen Sie dann in Apple Computer einen neuen Ordner namens MobileSync.
  6. Erstellen Sie abschließend in MobileSync einen neuen Ordner namens Backup.
  7. Versuchen Sie, ein neues iTunes-Backup zu erstellen.
Erstellen Sie einen neuen Ordner in Windows.
Erstellen Sie die benötigten iTunes Backup-Ordner manuell. Bild von Wie man Computerfreaks macht.

iTunes entfernen und neu installieren

Sie sollten jetzt Kopien aller Ihrer vorhandenen iTunes-Backups auf Ihrem Computer-Desktop haben. Wenn Sie dies nicht tun, verwenden Sie die vorherigen beiden Schritte, um dies zu tun.

Das vollständige Entfernen und Neuinstallieren von iTunes behebt Fehler in der Software. Es sollte keine Auswirkungen auf andere Daten auf Ihrem Computer haben, aber wir raten Ihnen dennoch dazu Mach ein Backup Erste.

Wie entferne ich iTunes auf meinem Mac und installiere es neu?

  1. Gehen Sie zu Apple > Herunterfahren und warten Sie, bis Ihr Mac vollständig ausgeschaltet ist.
  2. Mach deinen Mac an und halte Befehl+R.
  3. Halten Sie beide Tasten gedrückt, bis Sie das Apple-Logo oder einen sich drehenden Globus sehen.
  4. Geben Sie Ihr Firmware-Passwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
  5. Wenn das Fenster macOS-Dienstprogramme angezeigt wird, wählen Sie macOS neu installieren.
  6. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und warten Sie, bis die Neuinstallation abgeschlossen ist.
Menü der Dienstprogramme für den macOS-Wiederherstellungsmodus.
Wählen Sie macOS neu installieren aus dem Menü Dienstprogramme.

Wie installiere ich iTunes auf meinem Windows-PC neu?

Die Anweisungen zum Entfernen und Neuinstallieren von iTunes auf einem Windows-PC hängen von Ihrer Windows-Version und davon ab, woher Sie iTunes haben.

Befolgen Sie daher die Anleitung auf der Apple-Website zum Entfernen und Neuinstallieren von iTunes auf einem Windows-PC.

Verwenden Sie Software von Drittanbietern, um ein beschädigtes Backup zu reparieren

In dieser Phase haben Sie alles getan, was Sie tun können, um Softwarefehler selbst zu beheben. Wenn du immer noch kann kein neues Backup erstellen Es ist Zeit, sich an die. zu wenden Experten bei Apple oder verwenden Sie eines der Tools von Drittanbietern oben erwähnt, um beschädigte Backups zu reparieren.

Auch hier hatten wir nicht die Gelegenheit, sie selbst zu testen, also stellen Sie sicher, dass Sie einige Nachforschungen anstellen, bevor Sie dafür bezahlen.

iMyFone TunesFix-Software von Drittanbietern.
Software von Drittanbietern wie iMyFone TunesFix kann möglicherweise Ihr beschädigtes iTunes-Backup reparieren.

Was tun, wenn iTunes ein Backup nicht wiederherstellen konnte

Wenn Sie es noch nicht getan haben, stellen Sie sicher, dass Sie die ersten drei Schritte zur Fehlerbehebung.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, wenn iTunes das iPhone nicht wiederherstellen konnte, weil das Backup beschädigt oder nicht kompatibel war.

Versuchen Sie nach jedem Schritt, Ihr Backup wiederherzustellen.

Versuchen Sie, von einem anderen Backup wiederherzustellen

Klingt nicht nach einer guten Lösung, ich weiß. Wenn Sie Ihr Gerät jedoch regelmäßig sichern oder andere Apple-Geräte sichern, haben Sie möglicherweise mehr als eine Option.

Sie können ein anderes Backup wiederherstellen, ohne etwas Wichtiges zu verlieren.

Wie kann ich mit iTunes ein anderes Backup wiederherstellen?

Wenn Sie mehrere Apple-Geräte haben und alle in iTunes sichern, können Sie ein anderes Backup auf Ihrem Gerät wiederherstellen. Dieselben Backups funktionieren auf iPhone-, iPad- oder iPod touch-Geräten.

  1. Verbinden Sie Ihr Gerät mit dem Computer und starten Sie iTunes.
  2. Gehen Sie zu Datei > Geräte > Aus Backup wiederherstellen.
  3. Wählen Sie eine alternative Sicherung für die Wiederherstellung aus.
Option " Aus Backup wiederherstellen" in den iTunes-Menüs.
Wiederherstellen von einem iTunes-Backup, das nicht beschädigt ist.

Wie kann ich ältere Backups mit Time Machine wiederherstellen?

Bedauerlicherweise, es sei denn, Sie erstellen manuelle Archive oder Time Machine verwenden, iTunes speichert nur das neueste Backup jedes Geräts.

Mit Time Machine können Sie Ihren iTunes Backup-Ordner zu einem Zeitpunkt wiederherstellen, als Ihr Backup nicht beschädigt war.

  1. Verbinden Sie Ihr Time Machine-Sicherungslaufwerk mit Ihrem Mac.
  2. Klicken Sie in der Menüleiste auf die Lupe oder öffnen Sie Spotlight.
  3. Geben Sie ein: ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/.
  4. Drücken Sie die Eingabetaste, um den Backup-Ordner im Finder zu öffnen.
  5. Klicken Sie in der Menüleiste auf die Lupe oder öffnen Sie Spotlight.
  6. Geben Sie: Time Machine ein und drücken Sie die Eingabetaste, um es zu öffnen.
  7. Verwenden Sie die Pfeile, um zu einem Zeitpunkt vor Ihrem letzten Backup zu navigieren.
  8. Klicken Sie auf Wiederherstellen und versuchen Sie erneut, ein Backup von iTunes wiederherzustellen.
Time Machine zeigt ältere Versionen von iTunes Backup-Dateien an.
Blättern Sie mit Time Machine durch frühere Versionen Ihrer Backups.

Wie kann ich ein anderes Backup mit iCloud wiederherstellen?

Wenn Sie auch iCloud zum Sichern verwenden, versuchen Sie, Ihr Gerät zurückzusetzen und von diesem wiederherzustellen. Ähnlich wie bei iTunes können Sie iCloud verwenden, um ein Backup von einem anderen Gerät wiederherzustellen.

  1. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Alle Inhalte und Einstellungen löschen.
  2. Folgen Sie den Anweisungen zur Einrichtung.
  3. Wenn Sie die Wahl haben, wählen Sie Wiederherstellen aus iCloud-Backup.
  4. Auf dem Bildschirm Backup auswählen können Sie das Datum und das Gerät jedes Backups sehen.
  5. Von einer anderen Sicherung wiederherstellen.
Löschen Sie alle Inhalte und Einstellungen, bevor Sie ein iTunes-Backup wiederherstellen.
Wählen Sie „Alle Inhalte und Einstellungen löschen“ nur aus, wenn Sie alles auf Ihrem Gerät löschen möchten.

Wird immer noch die Meldung angezeigt, dass das Backup beschädigt oder nicht kompatibel war?

Leider können Sie nicht viel mehr selbst tun, wenn Ihr iPhone-Backup immer noch beschädigt ist.

An dieser Stelle empfehlen wir Ihnen, sich für weitere Anweisungen an den Apple Support zu wenden.

Sie könnten auch versuchen, diese zu verwenden Tools von Drittanbietern um zu versuchen, die Daten Ihres Geräts wiederherzustellen oder ein beschädigtes Backup zu reparieren. Diese Software ist normalerweise nicht kostenlos, aber es kann die einzige Möglichkeit sein, Ihre Daten wiederherzustellen.

Wieder einmal hatten wir keine Gelegenheit, diese Apps zu testen. Informieren Sie sich also vor dem Kauf selbst darüber.

Einpacken

Nachdem Sie diese Anleitung gelesen haben, hoffen wir, dass Sie Ihr iPhone, iPad oder Ihren iPod touch aus einer Sicherungsdatei wiederherstellen oder eine beschädigte iDevice-Sicherung aktualisieren können.

Wenn nicht, lass es uns in den Kommentaren wissen und wir werden versuchen, zu helfen.

Dan Helyer(älterer Autor)

Dan schreibt Tutorials und Anleitungen zur Fehlerbehebung, um Menschen zu helfen, das Beste aus ihrer Technologie herauszuholen. Bevor er Schriftsteller wurde, erwarb er einen BSc in Tontechnik, überwachte Reparaturen in einem Apple Store und unterrichtete sogar Englisch in China.