Apple Arcade funktioniert nicht für ein Kind oder einen Erwachsenen in einem Familienfreigabeplan? Wie repariert man

Nach ein paar turbulenten Jahren mit unterdurchschnittlicher Zuverlässigkeit in Bezug auf seine Dienste hat Apple anscheinend seine Sache zusammengefunden. Apple Arcade ist eines der neuesten Unternehmen, das dazu beiträgt, seine Kunden glücklich zu machen, indem es etwas Neues und Anderes bietet.

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Arcade, gepaart mit Family Sharing, macht es noch einfacher, versehentliche In-App-Käufe zu vermeiden. Wir haben unzählige Berichte über Hunderte (wenn nicht Tausende) von Dollar gesehen, die von Kindern ausgegeben wurden, die freie Hand hatten und diese Juwelen auf die nächste Stufe bringen wollten.

In letzter Zeit melden jedoch immer mehr Benutzer Probleme beim Versuch, auf Apple Arcade-Konten zuzugreifen, die mit der Familienfreigabe verbunden sind. Es gibt einige Problemumgehungen, die Sie ausprobieren können, während wir darauf warten, dass Apple ein neues Software-Update herausgibt.

Was ist Familienfreigabe?

Family Sharing ist eine geniale Idee von Apple, um Einkäufe mit bis zu fünf verschiedenen „Familien“-Mitgliedern zu teilen. Dadurch entfällt die Notwendigkeit für mehrere App-Käufe über verschiedene Konten, da das primäre Konto als Hub fungiert und Zugriff auf eine Reihe von Anwendungen und Diensten bietet.

Hier ist eine Aufschlüsselung dessen, was geteilt werden kann:

• App Store-Käufe
• iTunes Store-Käufe (Filme/TV-Sendungen)
• iCloud-Speicherplan
• Familienkalender
• Apple-Arcade
• Fotoalben
• Apple Books-Käufe
• Apple Music (Familientarif)

Der offensichtliche Vorteil hierbei ist, dass Sie unnötige oder doppelte Käufe vermeiden können, wenn jemand in der „Familie“ bereits etwas bezahlt hat. Ein weiterer großer Vorteil ergibt sich, wenn Sie Kinder haben, die Spiele spielen oder Inhalte ansehen möchten. Anstatt diesen Kindern im App Store freie Hand zu lassen, können Eltern Einschränkungen festlegen oder andere Abonnements (z. B. Apple Arcade) teilen.

Was ist Apple Arcade?

Apple Arcade wurde ursprünglich im März 2019 angekündigt und versprach die Entfernung von In-App-Käufen. Anstatt zu bezahlen, um eine Schiffsladung an Funktionen oder In-Game-Skins freizuschalten, zahlen Sie eine monatliche Gebühr und erhalten Zugriff auf mehr als 100 Spiele.

Apple hat erkannt, dass In-App-Käufe zu einem Problem geworden sind, und es hat einige Erfahrungen ruiniert. Sie können wirklich in ein Spiel einsteigen, ein paar Stunden investieren, nur um gezwungen zu sein, etwas zu bezahlen, um weiterzukommen.

Mit der monatlichen Gebühr von 4,99 USD und einer kostenlosen 30-Tage-Testversion erhalten Sie Zugriff auf eine spezielle Bibliothek mit Arcade-Spielen. Es sind keine Bedingungen verbunden und Sie können diese Spiele weiterspielen, ohne zusätzlich zum monatlichen Abonnement etwas zu bezahlen.

So teilen Sie Ihr Familienabonnement für Apple Arcade

Wie bei Sharing-Diensten und -Käufen wie Apple Music können Sie Ihr Arcade-Abonnement ganz einfach teilen. Natürlich müssen Sie die Familienfreigabe einrichten, aber Apple macht dies extrem einfach.

1. Öffne das Einstellungen App auf Ihrem iPhone.
2. Tippen Sie auf Ihr Apple ID oben auf der Seite.
3. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Familienfreigabe
4. Tippen Sie unten auf Apple-Arcade
5. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Familienfreigabe einzurichten

In einigen Fällen müssen Sie ein spezielles Kinderkonto erstellen, falls noch kein Konto vorhanden ist. Gehen Sie dazu zum Bildschirm „Familienfreigabe“ und tippen Sie auf Familienmitglied hinzufügen, und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Konto zu erstellen.

Nachdem das Mitglied hinzugefügt und das Konto erstellt wurde, führen Sie die obigen Schritte erneut aus. Dadurch wird sichergestellt, dass die Familienfreigabe für Apple Arcade und andere Dienste aktiviert ist.

Apple Arcade erkennt dein Familienabo nicht

Nach den letzten Software-Updates gab es einige Fälle, in denen die Familienfreigabe mit Apple Arcade nicht funktionierte. Das Kinderkonto kann Arcade öffnen, wird jedoch mit einem Willkommensbildschirm begrüßt. Auf diesem Bildschirm kann das Kind Arcade aus irgendeinem Grund nicht weiter verwenden. Und was noch seltsamer ist, ist, dass Sie von einem Gerät aus auf Arcade zugreifen können, dann jedoch nicht von einem anderen.

Arcade-Workaround Nr. 1 – Erstellen Sie ein neues Konto

Die erste Problemumgehung erfordert, dass Sie ein brandneues Konto erstellen und es mit dem Familienfreigabekonto verknüpfen. Folgendes müssen Sie von Ihrem Mac aus tun:

1. Öffne das Systemeinstellungen App auf Ihrem Mac
2. Melden Sie sich über das Apple-ID-Bedienfeld an oder erstellen Sie ein neues Kinderkonto
3. Öffnen Sie, während Sie in das neue Konto eingeloggt sind, das Mac App Store
4. Auswählen Apple-Arcade aus dem Fenster auf der linken Seite
5. Wählen Sie ein Spiel zum Herunterladen aus
6. Nachdem das Spiel heruntergeladen wurde, öffnen Sie es
7. Die Apple Arcade-App fordert dann das Kinderkonto auf, die Geschäftsbedingungen von GameCenter zu akzeptieren. Akzeptieren Sie die AGB.
8. Versuchen Sie, das Konto auf einem Gerät neu zu laden, auf dem das Konto zuvor nicht funktioniert hat.

Nachdem Sie den Download einer App ausgewählt haben, werden Sie möglicherweise vom Mac App Store aufgefordert, die AGB zu akzeptieren. Darüber hinaus können Sie aufgefordert werden, das neu erstellte Konto zu überprüfen. Nach Abschluss sollten alle früheren Probleme beim Zugriff auf Arcade von anderen Geräten gelöst werden.

Arcade Workaround #2 – Nutzen Sie Terminal

Die zweite Problemumgehung kommt direkt vom Apple-Support, wobei Benutzer in den Support-Foren die Lösung bereitstellen. Wenn das Ausschöpfen aller anderen Optionen Sie frustriert zurückgelassen hat, können Sie versuchen, die folgenden Schritte mit Terminal auszuführen. Als Hinweis, bevor Sie beginnen, müssen Sie mit einem Administratorkonto am Mac angemeldet sein.

1. Öffne das Terminal App auf Ihrem Mac
2. Geben Sie den folgenden Befehl ein:
   – sudo rm „/var/db/fpsd/SC-Info/SC-Info.sido“
3. Drücken Sie Eintreten
4. Bestätigen Sie das Login-Passwort, wenn Sie dazu aufgefordert werden

Nachdem der Befehl ausgeführt wurde, starten Sie Ihren Mac neu und versuchen Sie dann erneut, Arcade mit dem sekundären Konto zu verwenden. Dadurch sollten auch potenzielle Spinnweben im Familienfreigabekonto ausgeschaltet werden. Von Zeit zu Zeit treten diese Dinge nach Software-Updates auf, und Apple hat nach dem Start von iOS 13 kontinuierlich 0.1-Updates veröffentlicht.

Was kannst du noch tun?

Obwohl die oben genannten Problemumgehungen beide erfolgreich waren, gibt es noch einige grundlegendere Dinge, die Sie ausprobieren können. Es gibt keine garantierte Problemumgehung, um das Problem mit Apple Arcade und Family Sharing zu beheben. Alles, was wir wirklich tun können, ist, weiterhin den Apple Support um Hilfe zu bitten, während wir auf ein weiteres Update warten, das das Problem behebt.

• Überprüfen Sie die Systemstatusseite von Apple erneut – Trotz der schieren Größe von Apple stößt das Unternehmen immer noch von Zeit zu Zeit auf Cloud-Probleme. Überprüfen der Systemstatusseite wird Sie wissen lassen, wenn ein Problem vorliegt oder ob es weiter verbreitet ist.
• Starten Sie Ihren Mac oder App Store neu – Obwohl unsere Computer und Geräte fantastisch sind, müssen Sie manchmal nur Ihren Computer oder die App direkt neu starten, um Fehler zu beheben.
• Abmelden und Anmelden – Öffnen Sie den App Store auf Ihrem Mac, wählen Sie in der Menüleiste Store > Abmelden und melden Sie sich dann wieder an.
• Suchen Sie nach einem Software-Update – Öffnen Sie dazu die Anwendung Systemeinstellungen und wählen Sie Software-Aktualisierung. Sofern Sie mit dem Internet verbunden sind, sucht der Mac dann nach einem Update und fordert Sie auf, dieses zu installieren.

Dies sind nur einige der grundlegenderen Vorschläge, die wir anbieten können, wenn Sie Probleme haben. Es erfordert auch keine Erstellung eines neuen Kontos und Sie müssen nicht in die Terminal-App eintauchen.

Abschluss

Apple Arcade ist wirklich ziemlich großartig, da es die Notwendigkeit von In-App-Käufen beseitigt, nur um sich zurückzulehnen und Spaß zu haben. Sie zahlen das monatliche Abonnement und erhalten Zugriff auf alle Spiele, die sich in der Bibliothek befinden. Außerdem fügt Apple dem Mix ständig neue Titel hinzu, um seine Arcade-Bibliothek mit neuen Inhalten frisch zu halten.

Wenn Sie weiterhin Probleme mit der Familienfreigabe und Apple Arcade haben, teilen Sie uns dies in den Kommentaren unten mit und wir werden versuchen, Ihnen zu helfen. Falls Sie einen hier nicht aufgeführten Workaround gefunden haben, teilen Sie uns dies mit, damit wir den Artikel selbst aktualisieren können!