IPhone-Texte sind nach dem iOS-Update verschwunden

Sind Ihre iPhone-Texte verschwunden und Sie haben alle Ihre vorhandenen Nachrichten nach dem Upgrade auf das neueste iOS oder nach einem Neustart verloren? Sind Ihre iMessages verschwunden, belegen aber immer noch Speicherplatz? Nun, wer weiß, was oder wie das passiert ist. Das Warum ist eigentlich egal. Sie möchten all diese verlorenen Nachrichten zurück, insbesondere Bilder, Videos und andere Anhänge, die wirklich schwer zurückzubekommen sind.

Die meisten iOS-Updates bringen auch eine Reihe neu entdeckter Fehler mit sich, darunter Synchronisierungsprobleme, iPhone schwarzer Bildschirm, und andere Probleme, einschließlich der unglücklichen und möglicherweise verheerenden iPhone-Textnachrichten, sind verschwunden.

Kommen wir also dazu!

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iMessages verschwinden? Das Wichtigste zuerst – die einfachen Schritte

1. Deaktivieren Sie iMessage, indem Sie zu. gehen Einstellungen > Nachrichten > iMessage > Ausschalten 
2. Schalten Sie Ihr iPhone oder iDevice AUS (lassen Sie iMessage ausgeschaltet)
3. Warten Sie 20-30 Sekunden
4. Wieder einschalten
5. Schalten Sie iMessage wieder EIN (Einstellungen > Nachrichten > iMessage) und warte, bis es aktiviert wird
6. Überprüfen Sie, ob Ihre Nachrichten zurück sind!

Andere Vorschläge

• Schalten Sie iMessage oder Messages ein- und aus. (Einstellungen > Nachrichten > iMessage)
• Gehe zu Einstellungen > Nachrichten > Senden und empfangen auf jedem Ihrer iDevices und Nachrichten-App > Einstellungen > Konten auf Macs und stellen Sie sicher, dass Ihre Telefonnummer(n) und E-Mail-Adresse(n), die mit Ihrer Apple-ID verknüpft sind, aufgelistet und überprüft werden. Wenn nicht markiert, tippen Sie auf die Adresse. Stellen Sie sicher, dass alle Geräte die gleichen Apple-ID-Informationen anzeigen.
  • Auch eincheckenEinstellungen > Nachrichten > Senden und empfangen, dass Ihre Auswahl unter Neue Unterhaltungen starten von auf allen Ihren Geräten gleich ist – iPhone, iPad und Macs
• Versuchen Sie, die Einstellungen Ihres Netzwerks zurückzusetzen. Gehe zu Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre WLAN-Passwörter zur Hand haben, da dadurch alle gespeicherten WLAN-Passwörter entfernt werden 
• iPhone oder iDevice über den Netzschalter ein- und ausschalten
• Überprüfen Sie, ob Benachrichtigungen in Einstellungen, Nachrichten und Benachrichtigungen auf EIN eingestellt sind (Einstellungen > Benachrichtigungen > Nachrichten) 
• Erzwingen Sie einen Neustart Ihres iPhone oder iDevice.
  • Auf einem iPhone X, iPhone 8 oder iPhone 8 Plus: Drücken Sie kurz die Lauter-Taste. Drücken Sie die Leiser-Taste und lassen Sie sie schnell wieder los. Halten Sie dann die Seitentaste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird
  • Auf einem iPhone 7 oder iPhone 7 Plus: Halten Sie die Seiten- und die Leiser-Taste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt, bis Sie das Apple-Logo sehen
  • Auf einem iPhone 6s und früher, iPad oder iPod touch: Halten Sie die Home- und die obere (oder seitliche) Taste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird
• Setzen Sie alle Einstellungen Ihres iPhones zurück.
  • Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Alle Einstellungen zurücksetzen. Dadurch werden alle personalisierten Einstellungen wie Hintergrundbilder, WLAN-Passwörter, Einstellungen für die Barrierefreiheit usw. entfernt. Es werden jedoch KEINE Daten entfernt, einschließlich Fotos, Nachrichten, Videos und anderer Dokumente und App-Daten

Haben Sie mehrere iDevices oder besitzen Sie einen Mac, überprüfen Sie diese auf verlorene Nachrichten!

Versuchen Sie zu sehen, ob Sie Ihre „verlorenen“ Nachrichten auf einem anderen Ihrer iDevices oder Ihrem Computer erhalten. Eines Ihrer anderen iDevices oder Ihr Computer zeigt möglicherweise nur all Ihre jahrelangen Nachrichten an, obwohl sie scheinbar von Ihrem iPhone verschwunden waren. Wenn Sie Ihre Texte auf einem anderen Gerät finden, kann es sein, dass die Synchronisierung von iMessage nach einem Update aufgrund der Größe Ihres Nachrichtenarchivs viel Zeit in Anspruch nimmt. Warten Sie ein paar Tage und sehen Sie, ob Ihre Nachrichten-App aktualisiert wird, um alle Ihre Nachrichten anzuzeigen.

Wenn die Zeit das Problem nicht behebt, überprüfen Sie, ob sich alle Ihre Geräte im selben WLAN-Netzwerk befinden – einige Leser berichten, dass das Problem dadurch behoben wurde und alle ihre fehlenden Nachrichten wieder erschienen sind!

Eine andere Möglichkeit besteht darin, Ihre fehlenden Nachrichten von einem Gerät auf das andere weiterzuleiten

• Öffnen Sie Ihre Nachrichten-App
• Halten Sie die Nachricht gedrückt, die Sie weiterleiten möchten
• Tippen Sie im Popup-Menü auf Mehr….
• Aktivieren Sie alle Kreise neben den Konversations-Threads, die Sie weiterleiten möchten
• Tippen Sie auf die Vorwärts-Schaltfläche (gebogener Pfeil) in der unteren rechten Ecke
• Eine neue Nachricht wird mit Ihrem weitergeleiteten Text gefüllt. Alle Ihre Nachrichten erscheinen nacheinander ohne den Namen des Absenders. Fügen Sie einen Return ein, um zwischen jedem Thread eine neue Zeile einzufügen, um das Lesen zu erleichtern
• Geben Sie Ihre Telefonnummer oder Apple-ID-E-Mail-Adresse ein und drücken Sie auf Senden!
• Alternativ können Sie Ihren Finger einige Sekunden lang auf diesen Text halten, „Alle auswählen“ und dann „Kopieren“ auswählen.
  • Nachdem Sie Ihre Texte jetzt kopiert haben, können Sie sie jetzt in eine E-Mail, eine Notiz und andere Apps einfügen!
  • Halten Sie zum Einfügen Ihren Finger einige Sekunden lang gedrückt und wählen Sie Einfügen

Auf SMS- und MMS-Weiterleitung prüfen

Wenn Sie möchten, dass alle Ihre Textnachrichten an alle Ihre Geräte gesendet werden, müssen Sie die Weiterleitung von Textnachrichten auf Ihrem iPhone einrichten. Sie können diese Funktion namens Kontinuität zwischen jedem iPhone und Ihrem Mac, iPad oder iPod Touch verwenden, solange es erfüllt die Continuity-Systemanforderungen von Apple: iOS 8+ für iDevices und Mac OS X Yosemite oder höher für Macs.

Kontinuität einrichten

• Melden Sie sich auf jedem Gerät mit derselben Apple-ID bei iCloud an
• Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu Einstellungen > Nachrichten > Senden und empfangen. Vergewissern Sie sich, dass die aufgeführte Apple-ID dieselbe Apple-ID ist, die Sie für iMessage auf allen Ihren anderen Geräten verwenden.
• Auf all Ihren iDevices müssen Sie Einstellungen > Nachrichten > Senden und empfangen und stellen Sie sicher, dass die Apple-ID identisch ist und dass neben Ihrer Telefonnummer und E-Mail-Adresse ein Häkchen steht.
  • Wenn sie nicht aktiviert sind, tippen Sie zum Aktivieren
• Check-InEinstellungen > Nachrichten > Senden und empfangen, dass Ihre Auswahl unter Neue Unterhaltungen starten von auf allen Ihren Geräten gleich ist – iPhone, iPad und Macs
• Öffne auf deinem Mac Nachrichten und gehe dann zu Nachrichten > Einstellungen > Konten. Wählen Sie Ihr iMessage-Konto aus und vergewissern Sie sich, dass die hier angezeigte Apple-ID dieselbe Apple-ID ist, die Sie auf Ihrem iPhone und anderen Geräten verwenden. Fügen Sie Ihrer Telefonnummer und E-Mail-Adresse ein Häkchen hinzu, um es zu aktivieren
• Gehen Sie zurück zu Ihrem iPhone und navigieren Sie zu Einstellungen > Nachrichten > SMS-Weiterleitung. Wählen Sie alle Geräte aus, die Sie von Ihrem iPhone senden und empfangen möchten.
  • Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung mit der Apple ID verwenden, wird auf jedem Gerät ein Bestätigungscode angezeigt. Geben Sie einfach diesen Code auf Ihrem iPhone ein, um die Textweiterleitungsdienste zu aktivieren

Stellen Sie Ihr iDevice wieder her

Wenn keiner der „einfachen“ Schritte funktioniert hat, ist es an der Zeit, unser iDevice wiederherzustellen. Manchmal verlieren Sie SMS oder iMessages, wenn Sie über unzuverlässige Internetverbindungen verbunden sind. Hoffentlich du über iTunes oder iCloud gesichert bevor Sie Ihr iPhone oder ein anderes iDevice aktualisiert haben. Wenn dies der Fall ist, stellen wir Ihr iPhone oder ein anderes iDevice mithilfe dieses Backups wieder her. Ihre Backups enthalten die SMS und iMessages, die nicht angezeigt werden, deshalb stellen wir sie wieder her.

Wenn Sie auf iCloud sichern, lesen Sie diese Anleitung auf So stellen Sie Ihr iPhone mit iCloud wieder her.

Wenn Sie ein Backup mit iTunes auf Ihrem Computer erstellen, befolgen Sie diese Schritte zum Wiederherstellen Ihrer verlorenen Nachrichten mit iTunes.

Verbinden Sie Ihr Gerät mit Ihrem Computer

1. iTunes öffnen
2. Wählen Sie Ihr iPhone, iPad oder Ihren iPod Touch aus.
   1. Wenn Ihr Gerät nicht angezeigt wird, Erfahren Sie, was Apple Ihnen vorschlägt
3. Klicken Sie im oberen Menü auf Datei > Gerät > Aus Backup wiederherstellen
4. Wenn Find My iPhone aktiviert ist, wird eine Meldung angezeigt, um es vor der Wiederherstellung auszuschalten.
   1. Gehe zu Einstellungen > iCloud > Mein iPhone suchen 
   2. Wechseln Sie in die Aus-Position
   3. Geben Sie bei Bedarf die Apple-ID und den Passcode ein
5. Nachdem Sie Ihr iDevice-Backup ausgewählt haben, befolgen Sie die Schritte auf dem Bildschirm, um Ihr Gerät wiederherzustellen

Sobald der Wiederherstellungsprozess abgeschlossen ist, überprüfen Sie, ob Sie alle Ihre iPhone-Texte zurückbekommen, die verschwunden sind.

Gelöschte Nachrichten abrufen, wenn die Wiederherstellung nicht funktioniert hat

Manchmal wurden jedoch beim Wiederherstellen Ihres iDevice einige oder sogar alle Ihrer verlorenen Texte oder Anhänge nicht zurückgegeben. Was soll ein Mann oder eine Frau tun???

In dieser Situation ist es am besten, Hilfe von Backup-Extraktionstools zu suchen. Es gibt viele Optionen, darunter PhoneRescue, AnyTrans, iPhone Backup Extractor, iBackup Extractor, iBackup Viewer und eine Reihe ähnlicher Anwendungen. Diese Apps, einige kostenlos und andere kostenpflichtig, ermöglichen eine schnelle Vorschau Ihrer Backup-Daten in iCloud und iTunes. Wenn Sie diese Backup-Extraktionstools verwenden, können Sie sehen, ob Ihre gelöschten Nachrichten tatsächlich in Ihrem Backup gespeichert sind.

Diese Tools helfen insbesondere den iFolks, die feststellen, dass Nachrichten Speicherplatz in ihrem Speicher einnehmen, obwohl tatsächlich keine Nachrichten in der Nachrichten-App angezeigt werden.

So überprüfen Sie dieses Szenario

1. Gehe zu Einstellungen > Allgemein > iPhone-Speicher 
   1. Wählen Sie für ältere iOS unter SPEICHER Speicher verwalten
2. Scrollen Sie nach unten zu Nachrichten
3. Prüfen Sie, wie viel Speicherplatz Messages belegen.
   1. Tippen Sie darauf, um weitere Informationen zu erhalten, einschließlich einer Aufschlüsselung von Dokumenten und Daten mit iOS 11 und höher

Wenn Sie an einem dieser Tools interessiert sind, besuchen Sie bitte deren Websites, um Informationen zu Preisen und zur Verwendung der Tools zu erhalten. AppleToolBox unterstützt kein spezielles Tool zum Extrahieren von Backups.

Einpacken

Wenn Apple eine neue iOS-Version veröffentlicht, gehen oft iMessages im Update verloren. Es scheint ein Problem mit den Servern von Apple zu sein. Möglicherweise werden Ihre Nachrichten aufgrund der hohen Nachfrage auf diesen Servern nicht sofort vom Server heruntergeladen.

Eine letzte Option besteht also darin, ein paar Tage zu warten und zu sehen, ob die Server von Apple funktionieren, und alle Ihre iMessages herunterzuladen. Ja, nicht perfekt. Aber appletoolbox.com-Leser berichten, dass dies manchmal den Trick für sie tut – Geduld ist in der Tat eine Tugend, insbesondere für uns iPhone- und iDevices-Benutzer.

Wenn bei Ihnen noch nichts funktioniert, ist ein Werksreset möglicherweise in Ordnung. Schauen Sie sich unsere Anleitung zum Zurücksetzen des Artikels wenn Sie einen Werksreset durchführen müssen.