WLAN fällt aus oder ist nach dem iOS-Update nicht verfügbar, Anleitung zum Beheben

Sie entscheiden sich, ein guter digitaler Bürger von Apple zu sein und aktualisieren Ihr iOS, wenn Sie benachrichtigt werden, dass eine neue Version verfügbar ist. Aber nach Ihrem Update stellen Sie fest, dass Ihr iPhone, iPad oder ein anderes iDevice jetzt WLAN abbricht! Sie können keine stabile WLAN-Verbindung aufrechterhalten.

Bei einigen iFolks treten ihre iDevices nicht einmal einem bekannten Netzwerk bei und zeigen manchmal sogar seit ihrem neuesten iOS-Update überhaupt kein WLAN an.

Für andere trennen sich ihre iDevices zufällig vom WLAN oder stellen eine Verbindung zu einem sehr schwachen Signal her, nur um es verschwinden zu lassen. Dieses ausfallende oder nicht vorhandene WLAN ist sehr frustrierend, insbesondere wenn sich nur die iOS-Software Ihres iDevice geändert hat.

Es scheint, dass fast jedes Mal, wenn Apple ein iOS-Update veröffentlicht, einige Benutzer von Problemen mit der WLAN- und Internetleistung betroffen sind!

Schnelle Tipps 

• Aktualisieren Sie auf die neueste iOS-Version, die Ihr Gerät unterstützt
• Setzen Sie Ihren Router zurück
• Starten Sie Ihr Gerät neu oder erzwingen Sie einen Neustart
• Deaktivieren Sie Bluetooth in den Einstellungen, nicht über das Kontrollzentrum
• WLAN-Netzwerk vergessen und wieder beitreten
• Schalten Sie WiFi Assist aus, wenn diese Funktion verfügbar ist
• Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen zurück
• Schalten Sie den Flugmodus ein und verbinden Sie sich dann mit einem WLAN-Netzwerk
• Deaktivieren Sie vorübergehend alle VPNs
• Ortungsdienste deaktivieren

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Erste Schritte zum Abbruch des WLANs

1. Wenn es ein kleineres iOS-Update gibt, führen Sie dieses Upgrade zuerst durch. Prüfen Einstellungen > Allgemein > Software-Update.
   1. Wenn möglich, aktualisieren Sie über iTunes – Benutzer berichten von konsistenten und stabilen Updates mit iTunes im Vergleich zu OTA
2. Für eine schnelle Lösung aktualisieren Sie Ihren Router, indem Sie ihn AUS- und wieder EINSCHALTEN (trennen Sie den Netzstecker). Warten Sie 1-2 Minuten zwischen dem Aus- und Wiedereinschalten. Meistens verbindet sich Ihr WLAN wieder
3. Starten Sie Ihr iDevice neu. Wenn ein normaler Neustart nicht hilft, führen Sie einen erzwungenen Neustart durch, indem Sie diese Tasten gleichzeitig für mindestens zehn Sekunden gedrückt halten, bis das Apple-Logo erscheint.
   1. Drücken Sie auf einem iPhone 6S oder niedriger sowie allen iPads und iPod Touches gleichzeitig Home und Power, bis Sie das Apple-Logo sehen
   2. Für iPhone 7 oder iPhone 7 Plus: Halten Sie die Seiten- und die Leiser-Taste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt, bis Sie das Apple-Logo sehen
   3. Auf einem Modell der iPhone X-Serie (XS/XR/X) oder iPhone 8 oder iPhone 8 Plus: Drücken Sie kurz die Lauter-Taste. Drücken Sie dann die Leiser-Taste und lassen Sie sie schnell wieder los. Halten Sie abschließend die Seitentaste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird 
4. Bluetooth komplett deaktivieren über Einstellungen > Bluetooth (oder über das Kontrollzentrum)
5. Vergessen Sie das WiFi-Netzwerk und treten Sie dann wieder bei.
   1. Gehe zu Einstellungen > WLAN > Klicken Sie auf den Namen Ihres Netzwerks oder das blaue „i“ daneben
   2. Tippen Sie auf Dieses Netzwerk vergessen.
      1. Führen Sie diesen Schritt nicht aus, wenn Sie das Netzwerkpasswort nicht kennen
   3. Schließen Sie sich wieder an.
      1. Geben Sie das Passwort Ihres Netzwerks ein 

Weitere Tipps zum Abbruch des WLANs auf dem iPhone oder iPad

1. Deaktivieren Sie den Wi-Fi-Assistenten (falls verfügbar). Einstellungen > Mobilfunk und scrollen Sie ganz nach unten. Wenn Wi-Fi Assist eingeschaltet ist, schalten Sie es aus
2. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen: Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Dann treten Sie wieder dem Netzwerk bei. Führen Sie diesen Schritt nicht aus, wenn Sie Ihr(e) WLAN-Passwort(e) nicht kennen!
   1. Setzt alle Ihre Netzwerkverbindungsoptionen zurück und setzt die Netzwerkeinstellungen Ihres Geräts auf die Werkseinstellungen zurück
   2. Löscht Ihre aktuellen Mobilfunk- (falls zutreffend) und WLAN-Netzwerke, einschließlich gespeicherter Netzwerke, WLAN-Passwörter und VPN-Einstellungen
   3. Bevor Sie die Einstellungen Ihres Netzwerks zurücksetzen, stellen Sie sicher, dass der Name und die Passwörter Ihres WLAN-Netzwerks zur erneuten Eingabe bereitstehen
3. Versetzen Sie Ihr iDevice in den Flugzeugmodus, schalten Sie WLAN wieder ein und testen Sie Ihr WLAN, um zu sehen, ob das Problem damit behoben ist
4. Oder versuchen Sie, den Flugmodus einzuschalten und dann WLAN einzuschalten. Führen Sie als nächstes einen harten Neustart durch und schalten Sie dann den Flugzeugmodus wieder aus. Überprüfen Sie nun, ob Ihr WLAN eine Verbindung herstellt und verbunden bleibt
5. Deaktivieren Sie alle VPN-Apps auf Ihrem iDevice und testen Sie WLAN erneut 
6. Schalten Sie die Ortungsdienste aus. Gehe zu Einstellungen > Datenschutz > Ortungsdienste und schalte es aus
7. Viele Benutzer finden, dass das Deaktivieren des WLAN-Netzwerks der Systemdienste das Problem löst.
   1. Gehe zu Einstellungen > Datenschutz > Ortungsdienste > Systemdienste > und ausschalten WLAN-Netzwerke

Überprüfen Sie Ihren WLAN-Router und Ihr Modem

1. Router-Firmware aktualisieren. Suchen Sie auf der Support-Website Ihres Herstellers nach der neuesten Firmware
2. Überprüfen Sie Ihren Router auf beide Funktionen zur Gerätepriorisierung. Falls verfügbar, deaktivieren Sie die Gerätepriorisierung und testen Sie das WLAN erneut
3. Probieren Sie verschiedene WLAN-Frequenzen aus, falls auf Ihrem Router verfügbar (2,4 GHz und 5 GHz) und verschiedene Bandbreiten (20 MHz empfohlen für die 2,4-Bänder)
4. Ändern Sie die drahtlosen Kanäle. Die Kanäle 1, 6 oder 11 werden für die 2,4-GHz-Frequenz empfohlen, da sie sich nicht mit anderen überschneiden. 5 GHz bietet 23 nicht überlappende 20-MHz-Kanäle, sodass bei den höheren Frequenzen mehr freier Speicherplatz vorhanden ist.
5. Ändern Sie zu a DNS-Lösung von Drittanbietern wie Googles DNS, Open DNS-Einstellungen oder Cloudfare-DNS
   1. Gehe zu Einstellungen > WLAN > Klicken Sie auf den Namen Ihres Netzwerks oder das blaue „i“ daneben
   2. Tippen Sie auf DNS
   3. Notieren Sie sich die aktuellen DNS-Nummern und löschen Sie sie dann
   4. Geben Sie „8.8.8.8, 8.8.4.4“ für Googles DNS oder „208.67.222.222, 208.67.220.220“ für Open DNS ein
   5. Die beiden DNS-Nummern stellen Ihnen einen primären und einen sekundären Server zur Verfügung
6. Ändern Sie das WLAN Ihres Routers, um WPA2-AES (CCMP) ohne WPA oder TKIP zu verwenden. Durch das Aktualisieren dieser Einstellung wird sichergestellt, dass Ihre Geräte immer in einem Verschlüsselungsmodus verbunden sind.
   1. TKIP ist veraltet und wird nicht als sicher angesehen. Wählen Sie WPA2, den neuesten Verschlüsselungsstandard, mit AES-Verschlüsselung für optimale Sicherheit
   2. Wenn Ihr Router kein TKIP oder AES angibt, verwendet die WPA2-Option wahrscheinlich AES

iOS 12 WLAN-Probleme 

Während unserer Tests mit iOS 12 haben wir einige Bandbreitenprobleme bei der Verbindung mit Wi-Fi festgestellt. Dieses Problem trat insbesondere bei der Verwendung eines iPhone 7 während des Tests auf.

Die beiden wichtigsten Workarounds, die geholfen haben, waren

• a) Zurücksetzen des Netzwerks über die iPhone-Einstellungen
• b) Bluetooth am iPhone über Einstellungen ausschalten 

Obwohl das Abschalten von Bluetooth sofort eine Geschwindigkeitssteigerung zeigte; Es war kein untätiger Workaround, da die Apple Watch-Konnektivität über die Bluetooth-Verbindung gesteuert wird.

iPhone mit iOS 12 mit einer Apple Watch verbinden?

Das andere Problem, das wir gefunden haben, war, als Leute Apple Watches mit ihren iPhones verwendeten.

Nach dem Aktualisieren Ihres iPhones auf iOS 12.x.x und der Uhr auf OS 5.x.x hatte die verbundene Apple Watch Probleme beim Verbinden mit einem Wi-Fi-Netzwerk.

Die Problemumgehung, die für uns mit iOS 12 und watchOS 5 funktionierte, bestand darin, zuerst die Apple Watch auszuschalten

• Als nächstes gehen Sie mit Ihren iPhone-Einstellungen zum WLAN und wählen „Dieses Netzwerk vergessen“.
  • Klicken Sie auf die Schaltfläche „i“ neben dem Namen Ihres Netzwerks)
• Schalten Sie Bluetooth mit der Einstellungs-App aus
• Verbinden Sie sich nun mit Ihrem iPhone mit dem Wi-Fi-Netzwerk und schalten Sie dann Ihr Bluetooth ein.
• Starten Sie anschließend Ihre Apple Watch neu und versuchen Sie, eine Verbindung zum Wi-Fi-Netzwerk herzustellen.

Wir hoffen, dass diese Problemumgehung für Sie funktioniert, falls nach dem Upgrade auf iOS 12.x.x und WatchOS 5 WLAN-bezogene Probleme auftreten.

Zusammenfassung

Manchmal verlaufen iOS-Updates nicht so reibungslos, wie wir hoffen. Bei iOS-Updates treten häufig häufige Probleme auf, wie dieses spezielle Problem mit dem Abbrechen von WLAN oder anderen Fällen verhalten sich unregelmäßig oder sogar deaktiviert, nachdem Sie die neueste Version von iOS auf Ihrem iPhone, iPad oder anderen installiert haben iGeräte.

Wir haben die uns bekannten Fixes aufgelistet. Aber manchmal helfen diese Fixes nicht jedem.

Wenn bisher nichts geholfen hat, schauen Sie sich unser umfangreicheres an WLAN-Anleitung für zusätzliche Tipps. Und wenn etwas für Sie funktioniert hat, was nicht aufgeführt ist, lassen Sie es uns wissen.

Wir lieben den Austausch von Informationen und lernen neue Ansätze von unserer Lesergemeinschaft kennen.

Schließlich hatten einige Leser die unglückliche Erfahrung, dass ihr WiFi-Chip nach einem Firmware-Update verbrannt wurde. Wenn also absolut nichts funktioniert, ist es an der Zeit, einen Apple Store zu besuchen oder sich an den Apple Support zu wenden.

Hoffentlich ist Ihr WLAN-Problem nicht so schwerwiegend wie ein verbrannter Chip. Aber wenn keine Tipps helfen, ist der Apple Support Ihre erste Anlaufstelle.

Lesertipps

• Versuchen Sie diese Reihenfolge der Dinge. Zuerst alle WLAN-Netzwerke vergessen. Setzen Sie dann die Netzwerkeinstellungen zurück. Gefolgt von einem erzwungenen Neustart. Der Versuch, eine Verbindung zu Ihrem WiFi-Netzwerk herzustellen
• Mein Router hat sowohl 2,4 als auch 5 GHz und das Problem verschwand, wenn ich NUR zu 2,4 GHz wechselte
• Wenn Sie Bluetooth für irgendetwas verwenden, versuchen Sie, Bluetooth auszuschalten, um zu sehen, ob dies etwas verbessert. Einige Benutzer berichten von iOS-Problemen, wenn sowohl WLAN als auch Bluetooth aktiviert sind
• Leser Andy entdeckte einen anderen Weg, um sein iPhone in seinem WiFi-Heimnetzwerk zum Laufen zu bringen. Zuerst griff er auf seinen WLAN-Router zu und fügte manuell ein Gerät hinzu, indem er sich die Geräte auf der Einrichtungsseite des Routers ansah und dann mit „Gerät manuell hinzufügen.“ Schließlich fügte er den Namen seines iPhones und seine WLAN-Adresse hinzu (diese finden Sie in Einstellungen > Allgemein > Info > WLAN-Adresse) und speichern Sie zuletzt alle Änderungen. Sobald Andy am Telefon zur WLAN-Auswahl zurückgekehrt und das Passwort erneut eingegeben hat, hat er sich erfolgreich mit seinem WLAN-Netzwerk verbunden!