Fix: iTunes sagt, dass der Update-Server nicht kontaktiert werden konnte

Das wichtigste Geheimnis, um Ihr iPhone und iPad gesund und sicher zu halten, besteht darin, die neuesten iOS-Updates zu installieren, sobald sie verfügbar sind. Die neuesten iOS-Versionen enthalten viele nützliche Systemverbesserungen sowie Neue Eigenschaften. Wenn du benutzt iTunes zum Aktualisieren Ihrer iOS-Geräte, erhalten Sie gelegentlich eine nervige Fehlermeldung mit der Aufschrift „Der iPhone/iPad Update Server konnte nicht kontaktiert werden“. Sehen wir uns an, wie Sie diesen Fehler beheben können.

iTunes konnte den Software Update Server für iPhone oder iPad nicht kontaktieren

Gehe zu Einstellungen, auswählen Allgemein, und tippen Sie dann auf Software-Aktualisierung. Überprüfen Sie, ob Sie Ihre iOS-Geräte ohne iTunes aktualisieren können. Normalerweise würden Sie iTunes verwenden, wenn

du bist ausgesperrt oder Ihre iPhone befindet sich im Wiederherstellungsmodus.

Vergiss übrigens nicht gründlich Bereiten Sie Ihr iPhone auf ein neues iOS-Update vor um mögliche Störungen und Fehler zu vermeiden.

Prüfe deine Internetverbindung

Das Wichtigste zuerst, stellen wir sicher, dass Ihr Internetverbindung ist nicht der Schuldige. Trennen Sie Ihr iPhone oder iPad von Ihrem Computer, aktivieren Sie den Flugmodus auf Ihrem Mobilgerät und starten Sie es neu.

Trennen Sie dann Ihren Router und starten Sie Ihren Mac neu. Warten Sie zwei Minuten, schließen Sie das Netzkabel Ihres Routers wieder an und schalten Sie alle Ihre Geräte ein. Verbinden Sie Ihr iPhone oder iPad mit Ihrem Computer, starten Sie iTunes und prüfen Sie, ob Sie Ihre iOS-Version jetzt aktualisieren können. Wenn das Problem weiterhin besteht, wechseln Sie zu einer anderen Netzwerkverbindung, wenn dies möglich ist.

Überprüfen Sie Ihre Datums- und Zeiteinstellungen

Wenn Ihre Geräte keine Verbindung zu den Update-Servern herstellen, kann dies darauf hinweisen, dass Ihre Datums- und Uhrzeiteinstellungen nicht korrekt sind. Zur Erinnerung: Die Update-Server überprüfen aus Sicherheitsgründen automatisch die Datums- und Uhrzeiteinstellungen auf Ihren iOS- und macOS-Geräten. Wenn Ihre Einstellungen ungenau sind, können Sie die neuesten Updates nicht herunterladen.

1. Trennen Sie Ihre Geräte und schließen Sie iTunes.
2. Gehen Sie auf Ihrem iOS-Gerät zu Einstellungen, auswählen Allgemein, und tippen Sie auf Datum (und Uhrzeit.

   

3. Erlauben Sie Ihrem Gerät, Datum und Uhrzeit basierend auf Ihrer Zeitzone automatisch einzustellen.
4. Gehen Sie dann auf Ihrem Computer zu Systemeinstellungen, und klicke Terminzeit.
5. Lassen Sie Ihr Gerät Datum und Uhrzeit automatisch einstellen.
6. Machen Sie dasselbe für Ihr Zeitzone die Einstellungen.
7. Deaktivieren Sie Ihr Antivirenprogramm, falls Sie eines verwenden.
8. Verbinden Sie Ihre iOS- und macOS-Geräte, starten Sie iTunes und prüfen Sie, ob Sie die neuesten Updates installieren können.

Entfernen Sie das Update, das nicht installiert werden konnte

Gehen Sie zu Speicher und löschen Sie die Update, das nicht installiert werden konnte. Fehlgeschlagene oder nicht abgeschlossene Aktualisierungen können zukünftige Aktualisierungsversuche blockieren.

1. Navigieren Sie zu Einstellungen, tippen Sie auf Allgemein, und gehe zu Lagerung.
2. Gehen Sie zu Ihrer Liste der Apps und suchen Sie das Update, das nicht installiert werden konnte.
3. Zapfhahn Aktualisierung löschen, und starten Sie Ihr iPhone neu.
4. Dann geh zu Einstellungen, auswählen Allgemein, und tippen Sie auf Software-Aktualisierung.

Setzen Sie Ihre Hostdateien zurück

1. Start Finder, gehe zu Anwendungen, auswählen Dienstprogramme, und starten Terminal.
2. Führen Sie dann die sudo nano /private/etc/hosts Befehl zum Öffnen der Hostdateien.
3. Geben Sie Ihr Passwort ein und verwenden Sie die Pfeiltasten, um zu überprüfen, ob eine der Hostdateizeilen Folgendes enthält: apple.com.
4. Wenn dies der Fall ist, fügen Sie hinzu # und Platz zum Zeilenanfang.
5. Drücken Sie Strg-O, um die Änderungen zu speichern. Drücken Sie dann Strg-X, um das Terminal zu verlassen.

Wenn Sie dagegen iTunes für Windows 10 verwenden, gehen Sie zu Support-Seite von Microsoft für Schritt-für-Schritt-Anleitungen.

Abschluss

Wenn iTunes sagt, dass es keine Verbindung zum iPhone- oder iPad-Update-Server herstellen konnte, überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und starten Sie Ihren Router neu. Stellen Sie dann sicher, dass Ihre Datums- und Uhrzeiteinstellungen korrekt sind. Entfernen Sie außerdem das Update, das auf Ihrem iOS-Gerät nicht installiert werden konnte, und setzen Sie die Hostdateien Ihres Computers zurück. Klicken Sie auf die Kommentare unten und lassen Sie uns wissen, welche dieser vier Lösungen für Sie der Trick war.