Mehrere Benutzer haben ein Problem gemeldet, bei dem das iPad während der Videowiedergabe vollständig einfriert, was häufig erforderlich ist den Neustart des Geräts durch gleichzeitiges Drücken der Home- und Sleep/Wake-Taste für mehrere Sekunden. Das Problem tritt am häufigsten bei der Wiedergabe von H.264-Videos auf, entweder über YouTube, Websites wie CNN und Vimeo oder videofähige Apps wie Netflix.
In den meisten Fällen dieses Problems friert das iPad 1 bis 15 Minuten bei der Videowiedergabe ein und erfordert einen harten Neustart.
Bei lokal gespeicherten Videos tritt das Problem nicht auf.
Dies sollte nicht mit Pufferverzögerungen verwechselt werden, die auftreten, wenn der Datendurchsatz nicht schnell genug ist, um mit der Videowiedergabe Schritt zu halten. Bei diesem Problem stürzt das iPad ab und kann im Allgemeinen nicht verwendet werden, bis ein Neustart durchgeführt wird.
Poster zu Apple-Diskussionen geschirr schreibt:
„Ich kann 5-15 Minuten in ein Video bringen, und dann friert das System hart ein. Nach einem Neustart mit zwei Tasten bin ich wieder im System, aber nichts ist besser. Ich kann direkt zu einer Streaming-Videoanwendung zurückkehren und dasselbe erleben. Seltsamerweise scheinen lokale Videos nicht abzustürzen.“
Alle bisher aufgedeckten Beweise scheinen auf ein Hardwareproblem hinzuweisen. Dutzende von Postern zu diesem Apple Discussions-Thread berichten, dass Apple seine iPads durch Geräte ersetzt hat, die dieses Problem nicht aufweisen. Außerdem scheinen die Ersatzgeräte die gleiche Firmware wie die alten Gefriergeräte zu haben. Dies würde auf einen Hardwaredefekt hinweisen, der einige Geräte betrifft.
Bevor Sie ein iPad mit diesem Problem ersetzen möchten, sollten Sie es versuchen das Gerät wiederherstellen.
Sudz (SK) ist seit der frühen Einführung von A/UX bei Apple von Technik besessen und für die redaktionelle Leitung von AppleToolBox verantwortlich. Er hat seinen Sitz in Los Angeles, Kalifornien.
Sudz ist darauf spezialisiert, alles rund um macOS abzudecken und hat im Laufe der Jahre Dutzende von OS X- und macOS-Entwicklungen überprüft.
In einem früheren Leben half Sudz Fortune-100-Unternehmen bei ihren Bestrebungen zur Technologie- und Geschäftstransformation.