IPhone schaltet sich selbst bei ausreichender Ladung aus

Mehrere Benutzer haben ein Problem gemeldet, bei dem iPhone schaltet sich aus, als ob der Akku während des normalen Gebrauchs (SMS, Surfen im Internet usw.) oder bei Nichtgebrauch leer wäre, obwohl das Telefon mehr als 5 % Akkulaufzeit anzeigt. Wenn dieses Problem auftritt, können Sie es folgendermaßen beheben:

1.Obwohl es viele Ursachen für dieses Problem geben kann, beginnen wir mit der einfachen, aber sehr wahrscheinlichen. Es kann sein, dass die Akkuanzeige Ihres Telefons kalibriert werden muss. Apple empfiehlt, alle Batterien Ihres iOS-Geräts (iPhone, iPad und iPod touch) einmal im Monat zu kalibrieren. Wenn sich Ihr iPhone ausschaltet, während die Akkuladeanzeige über 1 % liegt, gehen Sie wie folgt vor:

• Schließen Sie Ihr Gerät fünf Minuten lang an eine Steckdose an. Ihr Telefon wird automatisch neu gestartet, wenn genügend Ladung vorhanden ist.
• Trennen Sie dann Ihr Gerät und führen Sie einen Hard-Reset Ihres Telefons durch, indem Sie die Home-Taste und die Ein/Aus-Tasten (Schlaf/Aufwachen) gleichzeitig drücken, bis Sie das Apple-Logo sehen. Verwenden Sie dann Ihr Telefon, um den Akku zu entladen, bis es sich wieder abschaltet. Wiederholen Sie diesen Vorgang, bis sich Ihr iPhone bei 1 Prozent Akkulaufzeit von selbst herunterfährt. Normalerweise dauert es ein oder zwei Versuche. Wenn sich Ihr iPhone das nächste Mal aufgrund unzureichender Ladung ausschaltet, schließen Sie Ihr Gerät an eine Steckdose an und laden Sie es vier Stunden lang ununterbrochen auf, ohne das Telefon zu verwenden. Wenn dies Ihr Problem löst, fahren Sie von nun an einmal im Monat Ihr Gerät vollständig herunter und laden Sie dann den Akku zu 100% auf.

2.Wenn die obige Lösung Ihr Problem nicht behebt, liegt möglicherweise ein Softwareproblem vor. Um dies zu überprüfen:

• Aktualisieren Sie Ihr iOS wenn ein Update verfügbar ist.
• Wenn das Update von iOS das Problem nicht behebt, sichern Sie Ihr Gerät (iTunes oder iCloud), dann Alle Inhalte und Einstellungen löschen und dann als neues Gerät wiederherstellen. Verwenden Sie Ihr Gerät, um zu sehen, ob Ihr Problem weiterhin besteht. Wenn das Problem behoben ist, sollten Sie Ihr Gerät jetzt von Ihrem wiederherstellen iTunes- oder iCloud-Backup. Wenn dies nicht hilft, kann es sein, dass Sie ein Hardwareproblem haben.

3. Wenn eine der oben genannten Lösungen Ihr Akkuproblem nicht behebt, kann es sein, dass der Akku Ihres Geräts defekt ist und ersetzt werden muss. Wenn Ihr neues iPhone weniger als ein Jahr alt ist, deckt Ihre Garantie diesen Ersatz ab. Wenn die Garantie für Ihr Gerät abgelaufen ist, haben Sie es möglicherweise von Apple für 79 US-Dollar ersetzt.