Mobilfunkdaten funktionieren nicht auf dem iPhone XS Max mit iOS 13, Problemlösung

iOS 13 ist das größte Update für Apples mobile Plattform seit der Veröffentlichung von iOS 11 vor einigen Jahren. Es gibt viele bewegliche Teile und viele Änderungen, auch für „ältere“ Geräte wie das iPhone XS Max.

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Es gibt jedoch einen Fehler, der immer wieder von den Toten zurückkehrt, und dann scheinen Ihre Mobilfunkdaten aus dem Nichts zu funktionieren. Benutzer des iPhone XS Max werden seit einiger Zeit von diesem Problem geplagt, und das Problem tritt auch nach dem Update auf iOS 13 weiterhin auf. Glücklicherweise gibt es verschiedene Möglichkeiten, dieses Problem zu bekämpfen, bevor Sie zu einem Geräteaustausch greifen.

So beheben Sie, dass Mobilfunkdaten auf dem iPhone XS Max mit iOS 13 nicht funktionieren

Es gibt tatsächlich ein paar verschiedene Methoden, mit denen Sie versuchen können, Ihre Mobilfunkdaten wieder zum Laufen zu bringen. Einige davon sind einfach und leicht, während andere etwas länger dauern und Sie später zurückgehen und die Dinge einrichten müssen.

Stellen Sie sicher, dass LTE aktiviert ist

Der erste Schritt, den Sie unternehmen möchten, um zu versuchen, Ihre Mobilfunkdaten zum Laufen zu bringen, besteht darin, zu überprüfen, ob LTE aktiviert ist. Manchmal führt ein Software-Update dazu, dass sich Ihre iPhone-Einstellungen ohne besonderen Grund ändern.

1. Einstellungen öffnen
2. Tippen Sie auf Mobilfunk
3. Wählen Mobilfunkoptionen
4. Umschalten LTE aktivieren

Das mag banal und unnötig erscheinen, aber es lohnt sich wirklich, es sich anzusehen. Ich persönlich habe festgestellt, dass LTE nach einem einfachen Neustart oder nach einem Software-Update deaktiviert ist.

Suchen Sie nach einer Aktualisierung der Mobilfunkanbietereinstellungen

Der nächste Schritt, den Sie ausführen möchten, besteht darin, zu überprüfen, ob Mobilfunkanbieter-Updates vorhanden sind. Dies ist der Fall, wenn Ihr Mobilfunkanbieter ein Netzwerkupdate vorlegt, das heruntergeladen werden muss und alle Probleme behebt.

1. Stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone mit einem WLAN- oder Mobilfunknetz verbunden ist
2. Öffne die Einstellungen-App
3. Tippen Sie auf Allgemein
4. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Etwa

Sobald Sie die. öffnen Etwa Abschnitt aus der App "Einstellungen" wird eine Benachrichtigung angezeigt, um Ihre Mobilfunkanbietereinstellungen zu aktualisieren. Wenn Sie zum Bildschirm Info navigieren und keine Aufforderung zu einem Update angezeigt wird, sind keine Einstellungen zum Aktualisieren vorhanden.

Versuchen Sie, die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen

Angesichts der Tatsache, dass Sie mit Netzwerkproblemen zu tun haben, ist es sinnvoll, Ihre Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen. Dies ist ziemlich einfach und kann durchgeführt werden, ohne dass Sie Ihr iPhone neu starten oder löschen müssen.

1. Stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone mit einem WLAN- oder Mobilfunknetz verbunden ist
2. Öffne die Einstellungen-App
3. Tippen Sie auf Allgemein
4. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Zurücksetzen
5. Tippen Sie auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Beachten Sie, dass das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen auch Ihre gespeicherten Wi-Fi-Netzwerke umfasst. Das Zurücksetzen umfasst auch alle spezifischen VPN- oder APN-Einstellungen, die Sie möglicherweise zuvor verwendet haben.

Wenn das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen Ihre Probleme behebt, müssen Sie zurückgehen und Ihren APN und Ihre VPNs erneut einrichten.

Nehmen Sie die SIM-Karte heraus

Dies mag für manche eine Selbstverständlichkeit sein, aber es lohnt sich, es zu wiederholen. Von Zeit zu Zeit kann sich die SIM-Karte während der Nutzung versehentlich lösen.

Ein Teil davon kann auf versehentliches Herunterfallen zurückzuführen sein, und Sie sollten die SIM-Karte entfernen und erneut einsetzen. Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter wenden, um eine neue SIM-Karte zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone

Eine weitere grundlegende Methode, um diese Art von Fehlern zu beheben, besteht darin, Ihr iPhone zu aktualisieren. Vor allem mit der Veröffentlichung von iOS 13 wurden viele Fehler gefunden und Apple ist bereits auf iOS 13.1.3.

Hier sind die Schritte, um auf Ihrem iPhone XS Max nach einem Update zu suchen:

1. Öffnen Sie die Einstellungen-App auf Ihrem iPhone
2. Tippen Sie auf Allgemein
3. Wählen Software-Update

Wenn ein Update verfügbar ist, tippen Sie auf Herunterladen und installieren. Es ist wichtig zu beachten, dass Sie mit Wi-Fi verbunden sein müssen und das iPhone XS Max an die Stromversorgung angeschlossen sein sollte.

Stellen Sie Ihr iPhone wieder her

Bevor Sie sich mit einem möglichen Geräteaustausch befassen müssen, sollten Sie versuchen, Ihr iPhone wiederherzustellen. Dies wird die Spinnweben mit Sicherheit ausschalten, vorausgesetzt, dass keine Schurken-App auf Ihrem Gerät installiert ist.

Vor der Wiederherstellung möchten Sie möglicherweise ein Backup erstellen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten erhalten bleiben. So erstellen Sie ein Backup:

1. Öffnen Sie die Einstellungen-App auf Ihrem iPhone
2. Klopfen [dein Name] oben auf dem Bildschirm
3. Wählen iCloud
4. Klopfen iCloud-Backup
5. Klopfen Jetzt sichern

Dies kann einige Zeit dauern, insbesondere wenn Sie entweder eine langsame WLAN-Verbindung haben oder viele Daten auf Ihrem iPhone gespeichert sind. Sobald Sie fertig sind, können Sie mit dem Löschen und Wiederherstellen Ihres iPhones beginnen.

1. Öffnen Sie die Einstellungen-App auf Ihrem iPhone
2. Tippen Sie auf Allgemein
3. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Zurücksetzen
4. Klopfen Alle Inhalte und Einstellungen löschen

Nachdem Ihr iPhone XS Max gelöscht wurde, kehrt es zum anfänglichen Startbildschirm zurück, den Sie gesehen haben, als Sie Ihr iPhone zum ersten Mal erhalten haben. Sie müssen den Anweisungen folgen und dann auf der Apps & Daten Bildschirm, tippen Sie auf Wiederherstellen von iCloud Backup.

Nachdem Sie diese Option ausgewählt haben, müssen Sie sich mit Ihrer Apple-ID anmelden. Tippen Sie nach der Anmeldung auf Backup auswählen und wählen Sie das neueste Backup aus, das Sie zuvor erstellt haben.

Wende dich an deinen Mobilfunkanbieter oder Apple

Die letzte Möglichkeit, die Sie haben, besteht darin, sich entweder direkt an Ihren Mobilfunkanbieter oder an Apple zu wenden. Wir empfehlen Ihnen, sich zuerst an Ihren Mobilfunkanbieter zu wenden, nur für den Fall, dass etwas wackelig ist.

Wenn jedoch alles in Ordnung ist und über Ihren Mobilfunkanbieter funktioniert, ist es möglicherweise an der Zeit, sich an Apple zu wenden, um einen Ersatz zu erhalten. Die Genius Bar von Apple wird Sie wahrscheinlich fragen, welche Schritte Sie unternommen haben, um das Problem zu beheben, und Sie können es ihnen mitteilen.

Fazit

Wir sind uns nicht ganz sicher, was dieses Problem für Besitzer von iPhone XS Max mit iOS 13 oder höher verursacht. Wir wissen nur, dass es äußerst frustrierend ist, Ihr iPhone in einem Moment verwenden zu können und dann im nächsten Moment keine Mobilfunkverbindung zu haben.

Wenn Sie eine andere Methode oder den zugrunde liegenden Grund für dieses Problem gefunden haben, hören Sie in den Kommentaren unten. Teilen Sie uns in der Zwischenzeit mit, wie iOS 13 für Sie läuft oder ob Sie die Aktualisierung auf später verschoben haben.