Sie haben also einige Leihfilme und Shows, die aus irgendeinem Grund nicht vollständig heruntergeladen wurden (oft ist einfach nicht genügend Speicherplatz auf Ihrem iDevice vorhanden). Und jetzt sagt Ihnen Ihre Registerkarte "Vermietung" zu "Gehe zu Downloads, um deine Downloads zu verwalten". Sie können "Downloads" jedoch nicht in iTunes oder in Ihrer Videos- oder TV-App finden. Wo zum Teufel ist nur dieser sogenannte „Downloads“-Button??? Und wie kann ich Downloads wieder aufnehmen, die unterbrochen wurden?
Oder vielleicht haben Sie erfolgreich einen Film ausgeliehen. Aber wenn Sie es tatsächlich ansehen möchten, erhalten Sie eine Meldung, dass Sie dieses Video ausgeliehen, aber nicht heruntergeladen haben. Sie finden den Abschnitt "Downloads", aber es wird nichts angezeigt!
Bei einigen anderen iFolks wird eine Meldung angezeigt, dass sie diesen Film oder diese Sendung bereits heruntergeladen haben. Aber wenn Sie zu Downloads gehen, um es zu verwalten, ist dieser Film (oder andere Medieninhalte) nicht vorhanden.
Bei all diesen Problemen wird in Ihrem Abrechnungsverlauf eine Gebühr für diesen Inhalt angezeigt, die genauen Medien, die Sie nicht herunterladen oder auf die Sie keinen Zugriff erhalten können. Aus irgendeinem Grund ist dies eine frustrierende Apple-Erfahrung! Und für diejenigen von uns, die unterwegs sind, ist dies ein sehr, sehr unangenehmes Problem, das in den schlimmsten Zeiten auftritt.
Inhalt
- Also, was ist hier los?
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Bevor Sie Fehler beheben
- Überprüfen Sie Ihren Speicherplatz
- Schließen von iTunes und Videos oder TV-App erzwingen
- Downloads suchen
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So setzen Sie Downloads fort, die auf iDevices unterbrochen wurden
- Fehlt die Registerkarte Downloads?
- So setzen Sie Downloads fort, die auf Computern (Windows oder macOS/OSX) unterbrochen wurden:
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So setzen Sie unterbrochene Downloads fort: Lesertipps
- Zusammenhängende Posts:
Also, was ist hier los?
Wir alle kaufen verschiedene Inhaltstypen (Musik, Filme oder Fernsehsendungen) von der iTunes Store. Während des Herunterladens Ihrer Einkäufe werden Ihre Downloads manchmal aus verschiedenen Gründen unerwartet unterbrochen. Aber das Endergebnis ist dasselbe: Ihr Download stoppt, bevor er abgeschlossen ist
Downloads von Filmen, TV-Sendungen und anderen Medien aus dem iTunes Store werden unerwartet beendet, weil
- Verlorene oder langsame Internetverbindungen
- iTunes wird beendet, bevor der Download abgeschlossen ist
- Neustart während eines Downloads
- Eine App, Sicherheitssoftware eines Drittanbieters oder eine Firewall hat den Download blockiert
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Bevor Sie Fehler beheben
Überprüfen Sie zunächst, ob Ihre Einstellungen korrekt sind. Wenn Sie iOS 10.1 und niedriger mit der Videos-App verwenden, überprüfen Sie, ob in Einstellungen > Videos die Option iTunes-Käufe anzeigen auf EIN gestellt ist. Ihre Leihvideos werden dann bei der Verwendung der Video-App neben "Filme" angezeigt. Und denken Sie daran, dass Sie in Ihrer Videos-App auf Ihre Medieninhalte zugreifen.
Überprüfen Sie für iOS 10.2 und höher mit der TV-App, ob die Privatfreigabe aktiviert ist, und melden Sie sich unter Einstellungen > TV mit Ihrer Apple-ID an.
Überprüfen Sie Ihren Speicherplatz
Bevor Sie etwas herunterladen, insbesondere Medieninhalte wie Filme und Shows, vergewissern Sie sich, dass Ihr iDevice über ausreichend Speicherplatz für diese Medien verfügt. Die durchschnittliche Dateigröße eines HD-Films im iTunes Store liegt zwischen 3 und 5 GB. Und SD-Filme sind normalerweise zwischen 1 und 1,5 GB groß.
Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Speicher & iCloud-Nutzung. Schauen Sie unter dem Abschnitt Speicher nach und überprüfen Sie Ihren verfügbaren Speicherplatz. Wenn Sie Speicherplatz für Ihre Medieninhalte öffnen müssen, wählen Sie Speicher verwalten und entfernen Sie einige Apps oder App-Inhalte (falls zutreffend.) Es ist auch eine gute Idee, Ihr iDevice jedes Jahr oder 6. gut aus dem Durcheinander zu räumen Monate. Ausführen von a "Frühjahrsputz" stellt sicher, dass sich Ihr iDevice in einem guten Speicherzustand für alle Ihre Inhalte und neuen Apps usw. befindet.
Schließen von iTunes und Videos oder TV-App erzwingen
- Doppelklicken Sie auf die Home-Schaltfläche, um Ihre zuletzt verwendeten Apps anzuzeigen
- Wischen Sie nach rechts oder links, um die iTunes- und Videos- oder TV-Apps zu finden
- Wischen Sie in der Vorschau jeder App nach oben, um sie zu schließen
Downloads suchen
Viele iFolk finden die Download-Funktion in iTunes nicht. Und wir sind uns einig, es ist nicht sehr offensichtlich
- Tippen Sie bei iPhones oder iPod touch auf die Schaltfläche Mehr (drei Punkte) unten rechts auf dem Bildschirm. Tippen Sie dann auf Downloads.
- Es gibt auch Registerkarten für Tones, Genius und Gekauft hier
- Tippen Sie bei iPads auf Downloads
Downloads werden nur angezeigt, wenn Sie Elemente zum Herunterladen oder aktive oder angehaltene Downloads haben
So setzen Sie Downloads fort, die auf iDevices unterbrochen wurden
1.Öffne die iTunes-App
2. Tippen Sie auf Downloads (iPad: iTunes Store > Downloads; iPhone: iTunes Store > Mehr > Downloads)
3.Tab auf den blauen Pfeil, um den Download fortzusetzen.
Fehlt die Registerkarte Downloads?
Ein häufiges Problem und Problem ist ein fehlender Download-Tab. Wenn kein Download-Symbol angezeigt wird, tippen Sie auf Einstellungen > iTunes Store & App Store > Ihre Apple-ID > tippen Sie auf Abmelden, warten Sie 10-20 Sekunden und dann Anmelden. Wenn immer noch kein Download-Symbol angezeigt wird, ist Ihr Download möglicherweise vollendet. Starten Sie die iTunes-App, tippen Sie dann auf Gekauft und prüfen Sie, ob Ihre neuen Einkäufe dort aufgeführt sind.
So setzen Sie Downloads fort, die auf Computern (Windows oder macOS/OSX) unterbrochen wurden:
- iTunes starten
- Klicken Sie auf Store > Nach verfügbaren Downloads suchen
- Geben Sie Ihr Passwort ein, drücken Sie dann die Eingabetaste oder die Eingabetaste auf Ihrer Tastatur oder klicken Sie auf Konto anzeigen.
- Ihre Downloads werden automatisch neu gestartet
So setzen Sie unterbrochene Downloads fort: Lesertipps
Einige iFolks melden Erfolg beim Herunterladen ihrer Filme, indem sie die Qualitätseinstellung von HD auf SD oder umgekehrt ändern. Wenn Sie also einen HD-Film ausleihen, wählen Sie stattdessen die SD-Version UND lehnen Sie DANN den Kauf ab. Trotz der Ablehnung beginnt der Download. STOPPEN Sie den SD-Download DANN versuchen Sie erneut, die HD-Version herunterzuladen. Dieser Trick funktioniert bei einigen.
Öffnen Sie iTunes und navigieren Sie zur unteren Menüleiste. Tippen Sie auf Suchen (Lupensymbol). Geben Sie in der oberen Suchleiste den Namen des Films oder der Sendung ein, die nicht vollständig heruntergeladen wurde. Tippen Sie auf den Film oder die Show und versuchen Sie erneut, ihn herunterzuladen.
Alles neu starten
- Gehen Sie zu Einstellungen> iTunes & App Store und melden Sie sich von Ihrem Apple ID-Konto ab
- Schließen Sie als Nächstes ALLE Ihre Apps, indem Sie auf Ihre Home-Schaltfläche doppelklicken
- Führen Sie einen erzwungenen Neustart durch.
- Auf einem iPhone 7 und höher: Halten Sie die Sleep/Wake- und Volume Down-Taste mindestens zehn Sekunden lang gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird
- Auf einem iPhone 6s und früher, iPad oder iPod touch: Halten Sie die Sleep/Wake- und Home-Taste mindestens zehn Sekunden lang gedrückt, bis Sie das Apple-Logo sehen
- Gehen Sie zurück zu Einstellungen> iTunes & App Store und melden Sie sich erneut bei Ihrem Apple ID-Konto an und überprüfen Sie dann Ihre Downloads für diesen ausgeliehenen Film oder diese Sendung.
- Wenn der Film oder die Sendung nicht in Ihren Downloads enthalten ist, versuchen Sie erneut, diesen Film auszuleihen
- Wenn dir zwei Gebühren berechnet werden, kontaktiere Apple per Live-Chat oder E-Mail und sie sollten eine der Gebühren erstatten
Sudz (SK) ist seit der frühen Einführung von A/UX bei Apple von Technik besessen und für die redaktionelle Leitung von AppleToolBox verantwortlich. Er hat seinen Sitz in Los Angeles, Kalifornien.
Sudz ist darauf spezialisiert, alles rund um macOS abzudecken und hat im Laufe der Jahre Dutzende von OS X- und macOS-Entwicklungen überprüft.
In einem früheren Leben half Sudz Fortune-100-Unternehmen bei ihren Bestrebungen zur Technologie- und Geschäftstransformation.