IMessage- und FaceTime-Probleme und ihre Lösungen

iMessage und FaceTime sind wunderbar, die Beweise für die Innovationskraft und Kreativität von Apple in der Smartphone-Welt sind. Sie sind großartig, aber sie können dich auch ausflippen, besonders wenn du dein iPhone aktualisierst oder wiederherstellst iPhone, iPad oder iPod touch auf eine aktualisierte Version von iOS – genau wie Millionen von Menschen mit der Veröffentlichung von iOS7. Und für einige Benutzer funktionierten diese Dienste nicht mehr.

Viele Benutzer beschwerten sich im Apple-Forum, dass sie nach dem Update ihrer Geräte auf iOS 7 sofort festgestellt hatten, dass iMessage und FaceTime nicht funktionierten. Diese Apps hielten an der Authentifizierung fest und kamen überhaupt nicht voran. Einige Leute, die sich mit anderen E-Mail-Adressen/Passwörtern bei ihrer iMessage/iCloud und iTunes anmelden, sind am stärksten betroffen.

Wenn Sie nach einer Lösung suchen, weil sie nicht aktiviert wird oder einfach nicht funktioniert, können Benutzer Folgendes versuchen, um (zumindest) ein besseres Ergebnis zu erzielen:

(Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Computer die neueste Version von iTunes installiert ist. )

1. Sichern Sie das Telefon mit iTunes. Benutzer benötigen ein computerbasiertes Backup, aber keine iCloud.
2. Trennen Sie nun Ihr Telefon von Ihrem Computer.
3. Benutzer müssen ihr Telefon auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Gehen Sie in den Einstellungen für das Zurücksetzen zu Allgemein. Wählen Sie „Alle Inhalte und Einstellungen löschen“.
4. Wählen Sie beim Neustart des Telefons „Als neues Telefon einrichten“ aus.
5. Verbinden Sie Ihr Telefon mit einem Wi-Fi-Netzwerk. In der Setup-Präambel wird der Benutzer nach seiner Apple-ID usw. gefragt. Ohne sie einzugeben, klicken Sie einfach auf „Überspringen“ und gehen Sie zum Startbildschirm.
6. Melden Sie sich vom Startbildschirm aus seriell bei iMessage, FaceTime und iCloud (wenn der Benutzer sie verwendet) und iTunes an.
7. Gehen Sie zurück zu iTunes und stellen Sie sicher, dass iTunes in den Einstellungen unter Geräte die Option „Automatische Synchronisierung des iPhone bei Verbindung verhindern“ aktiviert hat.
8. Verbinden Sie einfach Ihr iPhone mit iTunes und stellen Sie es dann aus dem Backup wieder her. Führen Sie vorerst keine vollständige Wiederherstellung durch. Sie haben ein Backup, also keine Sorge, das können Sie jederzeit tun.
9. Das iPhone durchläuft nun die Wiederherstellung aus dem Backup-Prozess.

Einige der iPhones der Benutzer fragten auch nach ihren iMessage- und FaceTime-Logins, nachdem sie aus dem Backup-Prozess aufgewacht waren, aber bevor der gesamte Wiederherstellungsprozess abgeschlossen war. Nachdem sie diese eingegeben hatten, wurden weiterhin Apps installiert, die Benutzer zuvor auf ihrem iPhone installiert hatten.

Mehr: FaceTime / iMessage wartet auf Aktivierung, wie man es repariert

Jetzt ist Ihr iPhone wieder bereit, damit Sie Ihre bevorzugten iMessage- und FaceTime-Dienste verwenden können. iOS 7 ist ein neues Betriebssystem, und kein neues Betriebssystem ist frei von kleinen Fehlern wie diesen. Mit der Zeit wird Apple diese Probleme lösen, um seinen Kunden ein besseres Erlebnis zu bieten.

Ich hoffe, diese Informationen haben Ihnen geholfen. Mach dein Handy nicht kaputt! 🙂

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