Wenn Sie gerade eine Benachrichtigung über einen kritischen Fehler in Google Chrome erhalten haben, lautet die Regel Nummer eins, dass Sie sich NICHT an den sogenannten Helpdesk oder die Support-Mitarbeiter wenden, wie Sie dazu aufgefordert werden.
Kritische Chrome-Fehler auf rotem Hintergrund sind nichts anderes als gefälschte Warnungen, die darauf abzielen, Sie zu verleiten den gefälschten Support zu kontaktieren und Malware auf Ihrem Computer zu installieren oder Hackern den Fernzugriff auf Ihren Computer zu gewähren Maschine.
Betrüger und Hacker versuchen möglicherweise auch, Sie davon zu überzeugen, für die Fehlerbehebung zu bezahlen, was nur ein weiterer lahmer Versuch ist, Geld aus Ihrer Tasche zu ziehen.
Der Betrug ist tatsächlich sehr überzeugend und Tausende von Benutzern sind darauf hereingefallen, weil er einer legitimen Google Chrome-Warnmeldung ähnelt. Benutzer, die noch nie ähnliche rote Bildschirmfehler gesehen haben, sind versucht, sich an die gefälschten Support-Mitarbeiter zu wenden, weil sie befürchten, dass sie ihre Daten verlieren könnten, wenn sie nicht schnell handeln.
Und genau auf diesen Auslöser verlassen sich Betrüger. Seien Sie nicht naiv und tappen Sie nicht in ihre Falle.
Im schlimmsten Fall ist Ihr Computer mit Adware infiziert und das ist eigentlich das primäre Tor, durch das diese kritischen Fehlermeldungen auf Ihrem Computer landen.
So entfernen Sie kritische rote Bildschirmfehler in Chrome
1. Verdächtige Erweiterungen und URLs löschen
Wenn die gefälschte Warnung zu kritischen Fehlern in Ihrem Browser über die von Ihnen installierten Erweiterungen oder die von Ihnen besuchten Websites gelangt ist, können Sie sie entfernen, indem Sie verdächtige Erweiterungen und URLs löschen.
- Starten Sie Chrome und klicken Sie auf das Menüsymbol
- Gehe zu Mehr Werkzeuge → auswählen Erweiterungen
- Überprüfen Sie, ob verdächtig aussehende Plugins und Erweiterungen vorhanden sind und löschen Sie sie
- Klicken Sie auf das Menüsymbol von Chrome und gehen Sie zu Einstellungen
- Auswählen Suchmaschinen verwalten und alle verdächtigen Suchmaschinen und URLs löschen
- Schließen Sie den Browser und starten Sie ihn erneut, um zu testen, ob der rote Bildschirmfehler behoben ist.
2. Google Chrome zurücksetzen
Wenn Sie ganz sicher sein möchten, dass niemand mit Ihren Chrome-Einstellungen spielt, können Sie Ihren Browser auf die Standardeinstellungen zurücksetzen.
- Öffnen Sie Chrome, klicken Sie auf das Menüsymbol und gehen Sie zu Einstellungen
- Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf das Fortschrittlich Taste
- Scrollen Sie wieder nach unten bis zum Ende der Seite und wählen Sie Setzen Sie die Einstellungen auf ihre ursprünglichen Standardeinstellungen zurück
- Klicken Einstellungen zurücksetzen, warten Sie, bis die Browsereinstellungen auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt wurden, aktualisieren Sie Chrome und testen Sie, ob Sie immer noch kritische Fehlermeldungen erhalten.
3. Führen Sie einen eingehenden Virenscan durch
Um die Möglichkeit zu beseitigen, erneut rote Bildschirmfehler zu erhalten, scannen Sie Ihren Computer mit Ihren Antiviren- oder Antimalware-Tools auf Malware.
Stellen Sie einfach sicher, dass Sie die Option für den eingehenden Scan auswählen. Sie möchten unbedingt alle Dateien und Ordner auf Ihrem Computer scannen, um sicherzustellen, dass Sie alle Spuren von bösartigem Code entfernen.
Wenn Sie nicht wissen, welches Antivirenprogramm Sie wählen sollen, lesen Sie die folgenden Anleitungen:
- Antivirus-Vergleich: Windows Defender vs. Avast
- Norton Security Deluxe Testbericht
- McAfee Total Protection-Überprüfung
4. Verdächtige Programme deinstallieren
Wenn Sie häufig verschiedene Programme von allen möglichen Download-Websites installieren und keine benutzerdefinierte Installation durchführen, könnte dies erklären, warum Sie in Ihrem Browser rote Bildschirmwarnungen erhalten haben.
Öffne das Schalttafel, gehe zu Programme, auswählen Programme hinzufügen und entfernen, und dann klick auf Deinstallierenein Programm.
Deinstallieren Sie alle Programme, die verdächtig aussehen oder an die Sie sich nicht erinnern können.
Verräterische Anzeichen dafür, dass es sich bei einer Sicherheitswarnung um einen Betrug handelt
- Ihr Computer funktioniert einwandfrei, aber die Sicherheitswarnung weist darauf hin, dass Ihre Festplatte beschädigt ist und Ihre persönlichen Daten oder Bankinformationen gefährdet sind.
- Sie werden aufgefordert, den Support sofort unter einer speziellen Telefonnummer zu kontaktieren, die keine offizielle Supportnummer ist.
- Der Alarm spricht Ihre Emotionen an und schlägt vor, dass Sie schnell handeln müssen.“Ihre dringende Antwort ist erforderlich“.
Das Wichtigste, an das Sie sich erinnern sollten, ist, nicht zu tun, was von Ihnen verlangt wird. Das Entfernen verdächtiger Browser-Erweiterungen und -Programme und das Ausführen eines Antiviren-Scans sollten ausreichen, um kritische Fehlermeldungen von Google Chrome loszuwerden.