Hey, Alexa: Die Vor- und Nachteile meines Amazon Echo-Erlebnisses

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Ich bin ehrlich, ich spreche mehr mit der Agentin meines Amazon Echo, Alexa, als mit Siri. In vielerlei Hinsicht ist das Echo eine ganz andere Kreatur als Siri. Ich brauche Siri nicht, um mein iPhone zu benutzen. Apple hofft, dass Siri mich abhängiger von meinem Handy macht, aber ohne Alexa geht es beim Echo nicht. Echo ist in erster Linie als Zuhause für einen intelligenten Assistenten und sonst wenig konzipiert.

Aber Alexa ist nicht ganz unabhängig. Es stellt sich heraus, dass die Entwickler von Amazon die Verwaltung und intelligentere Gestaltung von Alexa in Apps ausgelagert haben, einschließlich einer iOS-App. Sie können ein Echo ohne ein mobiles Gerät verwenden, aber Sie können ohne ein iPhone, iPad oder Android-Gerät keines einrichten, Einstellungen verwalten oder zusätzliche Dienste (so genannte Skills) aktivieren.

Fähigkeiten aufrufen

Im Gegensatz zu Apple, das Siri gerade für Entwickler geöffnet hat, sind Echo-Apps von Drittanbietern seit seiner Einführung ein fester Bestandteil des Geräts. Um Skills (die integrierten Funktionen von Alexa) auf Echo verfügbar zu machen, müssen Sie die iOS-App starten und den Skill für Ihr Gerät aktivieren.

Doch bei diesem Modell gibt es ein Problem, wie Apple Siri-Entwickler vielleicht bald feststellen werden (oder vielleicht hat Apple einen cleveren Weg, das zu umgehen…), muss man sich den richtigen Weg merken, um einen Service anzufordern oder Fähigkeit. Für den normalen Betrieb muss Alexa aufgerufen werden, wie in "Alexa, wie sieht das Wetter aus?" Aber wenn Sie Ihren Gesundheitszustand verstehen wollen Wie Fitbit sieht, musst du genauer sein und sagen: „Alexa, frag Fitbit, wie es mir heute geht.“ Und jede Fertigkeit kann ihre eigene Syntax haben und Schlüsselwörter, eine immer längere Liste von Diensten erstellen, die sich der Eigentümer merken muss, zusammen mit der Adressierung des Dienstes, um einen Mehrwert zu erzielen davon.

Alexa-Fähigkeiten erweisen sich, wenn sie einmal aktiviert sind, oft als eingeschränkt. Während Sie die Fähigkeit „Erdbeben“ fragen können, „was wackelt“, können Sie sie nicht nach dem größten Erdbeben der letzten Woche fragen. Und oft geben Apps die „falschen“ Informationen zurück, weil sie einen so begrenzten Pool haben und keine Fragen haben, die sie nicht verstehen. Die Frage nach Seattle bei „NBC News“ veröffentlichte einen Bericht über Probleme mit Donald Trump und weißen Wählern. Wenn Sie dieselbe Fertigkeit nach „Seattle-Schlagzeilen“ fragen, erhalten Sie eine Liste von Wahl-Tweets.

Während Alexa manchmal Lust hat, mit dem Computer an Bord zu sprechen Star Trek's Starship Enterprise bricht das Versagen der Fähigkeiten, um zu funktionieren, natürlich schnell die Illusion.

Um sich daran zu erinnern, was Sie sagen müssen, um einen Skill aufzurufen, bietet die Alexa-App einen Menüpunkt „Meine Skills“, der nur aktive Skills auflistet. Es scheint ein wenig rückständig zu sein, mein Telefon einzuschalten, eine App zu starten, auf eine Liste von Fähigkeiten zu tippen, damit ich mich daran erinnern kann, wie ich ein anderes Gerät angemessen ansprechen kann. Das gehört jedoch zum modernen Lernprozess.

Grundfunktionen

Die unvollkommen implementierten Fähigkeiten beweisen den negativsten Aspekt der Echo/Alexa-Erfahrung. Positiv ist, dass dieses sehr sehr Amazon-Gerät schnell und genau den Zugriff auf von Amazon gehostete. bietet Musikbibliotheken, legt Artikel in den Amazon-Warenkorb, der mit dem Echo verknüpft ist, und hilft bei der Verfolgung Sendungen. Amazon Prime-Mitglieder werden das Beste aus Echo herausholen, da es auch einen nahtlosen Zugriff auf Prime Music-Wiedergabelisten, -Songs und -Alben bietet. Pandora und Spotify lassen sich auch in Echo integrieren; aber ich finde als Prime-Abonnent habe ich ohne Zusatzdienste jede Menge Musik parat.

Audible-Abonnenten und Besitzer von Hörbüchern, die von Audible gehostet werden, können sich auch Alexa vorlesen lassen, indem sie einfach fragen Sie das Buch zu lesen. Wenn ein Buch nicht in einer von einem Profi gelesenen Bibliothek verfügbar ist, das Buch jedoch die neuesten Kindle-Funktionen enthält, kann Alexa Ihnen das Buch selbst vorlesen.

Wenn ich in meinem Büro bin, finde ich es viel einfacher, Alexa zu bitten, einen Wecker zu stellen, als mein Telefon einzuschalten und die Uhren-App zu authentifizieren und zu öffnen oder Siri zu fragen. „Alexa, stelle einen Wecker auf 17 Uhr. heute“ funktioniert sehr gut. Die neuesten Updates unterstützen auch mehrere sich wiederholende Alarme und Countdown-Timer. Natürlich könnte ich Siri einschalten, um auf meine Anrufe zu reagieren, wenn mein iPhone oder iPad angeschlossen ist, aber ich fand, dass Siri viel wahrscheinlicher als Alexa normale Konversationen falsch interpretiert und irrtümlich anfängt.

Nach meinen Hausautomatisierungsversuchen habe ich nach einer konsolidierten Schnittstelle für meine Vielzahl von Schaltern, Glühbirnen und Sensoren gesucht. Alexa hat das Problem nicht gelöst, aber für meine WeMo-Geräte und die von Insteon macht sie einen guten Job. Wenn ich spät arbeite, muss ich auf dem Weg nach oben nur sagen „Alexa, schalte Bett ein“ und als ich in meinem Zimmer ankomme, brennt das Licht auf meinem Nachttisch. Dies ist eine viel natürlichere Erfahrung als das Arbeiten mit Apps. Es fühlt sich an, wie sich Hausautomation anfühlen sollte.

Echo, im Wesentlichen ein intelligenter Lautsprecher, entpuppt sich auch als ziemlich guter Bluetooth-Lautsprecher für mein Notebook. Pairing ist eine der Funktionen, die so funktioniert, wie sie sollte: indem Sie "Alexa, Pair" sagen. Alexa kann auch die Wiedergabe steuern.

Alexa unterstützt auch Einkaufs- und To-do-Listen. Dies ist ein Fall, in dem die Alexa-App mit Funktionen überlastet wird. Sie soll in erster Linie als Konfigurationstool dienen, dient aber beim Einkaufen und To-Do auch als Amazons Alltags-App auf iOS. Während sich die Funktionen lohnen, muss sich die Implementierung weiterentwickeln (siehe Vorschläge in „Die iOS-App“ unten).

Es gibt kein endlich mit Alexa. Die Funktionen werden regelmäßig veröffentlicht, sodass die Liste nie vollständig sein wird. Heute habe ich Alexa gebeten, eine Münze zu werfen und mir ein Update zum Weltraumwetter zu geben.

Nachrichten

Ich liebe es, mit den Nachrichten auf dem Laufenden zu bleiben. Eine meiner Lieblingsfunktionen, die Siri nicht annähernd bietet, ist ein individuelles tägliches Briefing. Siri gibt einfach eine Websuche zurück, wenn sie aufgefordert wird, mir die Schlagzeilen vorzulesen. Alles was ich tun muss, ist Alexa nach meinem täglichen Briefing zu fragen und schon geht es los NPR, BBC, Magazin entdecken, Der Ökonom, und andere Nachrichtenzusammenfassungen. Dies wird wiederum alles in der App gesteuert, in der Quellen konfiguriert werden. Ich würde mir mehr Interaktion wünschen.

Newsfeeds könnten besser sein. ich realisierte Der Ökonom Feed im Newsstream war viel mehr Analyse als Zusammenfassung, also habe ich ihn in der App entfernt. Am liebsten hätte ich einfach gesagt: „Alexa, entferne“ Der Ökonom aus meinem täglichen Briefing“, anstatt unbedingt zur App zu gehen.

Alexa bietet auch einfachen Zugriff auf eine Reihe anderer Nachrichtendienste wie Spot-Antworten, einschließlich Verkehr, Wetter, Sport und Filmstandorte.

Meine ganz persönlichen Nachrichten, wie in meinem Google-Kalender, sind ebenfalls zugänglich, indem Sie einfach fragen, "was steht in meinem Kalender".

Die iOS-App

Die iOS-App ist eine notwendige Brücke für ein Gerät, das Optimierungen erfordert, die mit natürlicher Sprache möglicherweise nicht einfach zu handhaben sind. Und angesichts der Fülle an neuen Fähigkeiten ist es unwahrscheinlich, dass Alexa jemals eine Liste liest und dann auswählt. Also macht diese App Sinn. Aber wie das Erhöhen oder Verringern der Lautstärke, das Deaktivieren einer vorhandenen Fertigkeit oder das Hinzufügen einer Quelle zur Nachrichtenzusammenfassung sollte natürlich in natürlicher Sprache erfolgen.

Insgesamt funktioniert die App, aber sie versucht, zu viele Dinge zu sein, was das Gegenteil von dem ist, was Apps sein sollen. Ich würde zum Beispiel Amazon auffordern, die Shopping- und To-do-Funktionen herauszunehmen und die Alexa-App zur Steuerung und Konfiguration zu verlassen. Verschieben Sie die Einkaufsfunktionen in die Amazon-Shopping-App und die To-Do-Liste in eine eigene App (oder synchronisieren Sie sie mit den Listen von Apple).

Und angesichts all dieser Dinge in der App und der Tatsache, dass ich einen guten Wert darin finde, mit Alexa zu sprechen, sollte Amazon vielleicht erwägen, die Leute über die App mit Alexa sprechen zu lassen. Apple mag das vielleicht nicht, aber unser echtes Ökosystem ist keine Technologieplattform mehr, sondern Daten – und wenn Alexa hat die Daten, die ich will, Apple sollte mich nicht daran hindern, sie auf meinem Telefon zu empfangen, solange es sicher ist und sicher. Alexa wäre dann ein echter Cloud-Dienst, der über mehrere Geräte verfügbar ist (wie Hey Google wird). Der Echosim.io Alexa-Simulator ist ein Anfang, aber die App ist das richtige Zuhause, um Echo-Besitzer überall und jederzeit mit ihrem körperlosen Assistenten sprechen zu lassen.

Dan, was hältst du von Alexa?

Siri hat seinen Platz in mobilen Anwendungen, insbesondere im Auto, wo der Blick auf ein iPhone immer eine potenziell lebensgefährliche Aktivität darstellt. „Hey Google“ bietet eine ähnliche mobile Unterstützung und unterstützt gleichzeitig das Hauptgeschäft von Google mit Hilfe bei der Websuche. Im Moment scheint Alexa das beste Gerät zu sein, da es sich um ein unaufdringliches Haushaltsgerät handelt zu tun, was es tut, nicht von einem Telefon aus aufgerufen, bei dem Assistenten ihre eigene Rolle haben - dieses Zuhause zu leiten ist nicht diese Rolle. Die Integration von Fähigkeiten und die Verarbeitung natürlicher Sprache werden sich weiter verbessern.

Das Beeindruckendste an Alexa ist vielleicht, dass sie sich zur Webzeit entwickelt und nicht in kommerziellen Softwareentwicklungszyklen. Wenn neue Funktionen fertig sind, kommen sie gerade an. Sie erhalten eine nette E-Mail „Was gibt es Neues bei Alexa“ und eine Benachrichtigung in der App über neue Funktionen. Sie müssen sich nicht mehr über Funktionen informieren, auf Funktionen warten und dann ein Upgrade durchführen, um Funktionen zu erhalten. So gestalten Sie ein modernes Gerät richtig.