Είναι απαραίτητο να γνωρίζετε πώς να λάβετε επιστροφή χρημάτων στο Google Play στο Google Play. Θα έρθει μια στιγμή που η εφαρμογή που έχετε δεν θα έχει όλα όσα χρειαζόσασταν και θα θέλετε να την επιστρέψετε. Το Google Play διευκολύνει τους χρήστες του να λαμβάνουν επιστροφή χρημάτων για οποιαδήποτε εφαρμογή αγοράζουν, αλλά υπάρχουν πράγματα που πρέπει να γνωρίζετε.
Για παράδειγμα, υπάρχει ένα χρονικό όριο στις επιστροφές και αν το ξεχάσετε, θα κολλήσετε με μια εφαρμογή που δεν θέλετε. Συνεχίστε να διαβάζετε για να γνωρίζετε τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για να λάβετε επιστροφή χρημάτων σε μια εφαρμογή Android και πόσο χρόνο έχετε μέχρι να μην είναι πλέον δυνατή η επιστροφή χρημάτων.
Πώς να βρείτε αγορασμένες εφαρμογές Android
Η εύρεση εφαρμογών που αγοράσατε στο Google Play θα διαρκέσει μόνο λίγα δευτερόλεπτα. Ανοίξτε το Google Play και πατήστε το εικονίδιο του χάμπουργκερ. Σύρετε προς τα κάτω και επιλέξτε την επιλογή Λογαριασμός. Μεταβείτε στην καρτέλα Ιστορικό παραγγελιών και θα δείτε κάθε εφαρμογή που έχετε αγοράσει.
Εάν χρησιμοποιείτε την επιφάνεια εργασίας σας για να βρείτε εφαρμογές που έχετε αγοράσει, κάντε κλικ στον οδοντωτό τροχό και επιλέξτε Λογαριασμός (θα είναι η πρώτη επιλογή στη λίστα). Θα προσγειωθείτε αυτόματα στην καρτέλα Ανταμοιβές, αλλά κάντε κλικ στο ιστορικό παραγγελιών και θα δείτε τις εφαρμογές Android που αγοράσατε.
Επιστροφή χρημάτων για οποιαδήποτε εφαρμογή στο Google Play
Το Google Play θα σας επιστρέψει τα χρήματα ακόμα κι αν επιστρέψετε την εφαρμογή μόνο και μόνο επειδή αλλάξατε γνώμη. Ωστόσο, έχετε κατά νου ότι έχετε μόνο δύο ώρες για να λάβετε τα χρήματά σας πίσω. Εάν έχετε περάσει το όριο των δύο ωρών, αυτό που ακολουθεί είναι ένα χρονικό πλαίσιο δύο ημερών όπου η Google θα επεξεργαστεί το αίτημά σας για επιστροφή χρημάτων.
Εάν την τρίτη ημέρα αποφασίσατε ότι η εφαρμογή δεν είναι για εσάς, τότε θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον προγραμματιστή και αυτός/αυτή είναι αυτός που θα καθορίσει αν θα λάβετε τα χρήματά σας πίσω ή όχι.
Προσπαθήστε να μην φτάσετε σε αυτό το σημείο, καθώς δεν μπορούν όλοι οι προγραμματιστές να παρέχουν έναν τρόπο για να επικοινωνήσετε μαζί τους. Εάν έχετε περάσει τα χρονικά πλαίσια, δεν θα δείτε κουμπί επιστροφής χρημάτων, θα δείτε μόνο ένα κουμπί απεγκατάστασης όπως στην παραπάνω εικόνα.
Για να λάβετε τα χρήματά σας πίσω εντός του χρονικού πλαισίου των 2 ημερών, αναζητήστε την εφαρμογή που αγοράσατε αναζητώντας τη στη γραμμή αναζήτησης. Πατήστε το κουμπί Επιστροφή χρημάτων και συμπληρώστε τη φόρμα που θα σας ζητήσει να συμπληρώσετε η Google και δηλώστε ότι αυτό που θέλετε είναι επιστροφή χρημάτων. Θα χρειαστεί να καθορίσετε τον λόγο της επιστροφής σας και το Google Play θα σας προσφέρει αρκετές επιλογές.
Η επιστροφή χρημάτων δεν θα γίνει αμέσως, καθώς θα πρέπει να περιμένετε περίπου 15 λεπτά για να δώσετε ή να πάρετε. Η Google θα σας στείλει ένα email ότι γνωρίζει ότι ζητήσατε επιστροφή χρημάτων.
Εάν αυτό που θέλετε να επιστρέψετε είναι ένα ελαττωματικό βίντεο κλιπ, έχετε 65 ημέρες για να το επιστρέψετε. Ωστόσο, εάν θέλετε να το επιστρέψετε επειδή αλλάξατε γνώμη, τότε το Google Play θα σας δώσει μόνο επτά ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι εάν έχετε παρακολουθήσει μια ταινία για περισσότερα από τρία λεπτά, δεν μπορείτε να την επιστρέψετε.
Το Google Play θα σας επιτρέψει να επιστρέψετε μουσική μόνο εάν δεν την έχετε κατεβάσει ή μεταδώσει σε ροή. Εάν το έχετε ακούσει ή το έχετε κατεβάσει, θα μπορείτε να το επιστρέψετε μόνο εάν το μουσικό κλιπ ως τεχνικό πρόβλημα. Μπορείτε να επιστρέψετε ένα μουσικό κλιπ όπως θα κάνατε με οποιοδήποτε άλλο αντικείμενο. Μεταβείτε στο Ιστορικό παραγγελιών και κάντε κλικ στο εικονίδιο μενού της μουσικής που θέλετε να επιστρέψετε. Επιλέξτε την επιλογή που λέει Αναφορά προβλήματος και επιλέξτε Αίτημα επιστροφής χρημάτων.
συμπέρασμα
Δεν είναι όλες οι εφαρμογές αυτό που ισχυρίζονται ότι είναι. Δόξα τω Θεώ που το Google Play σας διευκολύνει να λάβετε επιστροφή χρημάτων χωρίς να χρειάζεται να περάσετε από μια διαδικασία πονοκέφαλο. Απλώς μην ξεχνάτε πόσο χρόνο έχετε για να κάνετε αυτές τις επιστροφές και θα είστε εντάξει. Ποια εφαρμογή σκέφτεστε να επιστρέψετε;