Αντιμετώπιση προβλημάτων 101: Πώς να διορθώσετε το σφάλμα ή το iPhone ή το iPad που δεν ανταποκρίνεται

Εάν το iPhone ή το iPad σας έχει σφάλματα ή έχει παγώσει, εάν οι εφαρμογές κολλάνε ή εάν οι ρυθμίσεις του iPhone σας δεν λειτουργούν, δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε και να ενεργοποιήσετε ξανά το iPhone ή το iPad σας ή να κάνετε μια σκληρή επανεκκίνηση. Αυτά τα πολύ βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων μπορούν να διορθώσουν έναν εκπληκτικό αριθμό προβλημάτων με το iPhone ή το iPad σας και σχεδόν πάντα αξίζει να δοκιμάσετε πριν προχωρήσετε σε πιο προηγμένη αντιμετώπιση προβλημάτων. Αυτό το άρθρο καλύπτει επίσης τι πρέπει να κάνετε όταν οι εφαρμογές παγώνουν, κολλάνε ή δυσλειτουργούν με άλλο τρόπο στο iPhone ή το iPad σας.

Σχετίζεται με: Κορυφαίοι 10 τρόποι για να διορθώσετε την εξάντληση της μπαταρίας του iPhone

1. Επανεκκινήστε το iPhone ή το iPad σας

Επανεκκινήστε iPhone και iPad χωρίς κουμπιά Home:

  • Πατήστε παρατεταμένα το Πλαϊνό κουμπί και ένα από τα δύο κουμπιά έντασης ήχου μέχρι να εμφανιστεί στην οθόνη σας η επιλογή απενεργοποίησης της συσκευής σας. Σύρετε το ρυθμιστικό προς τα δεξιά για να απενεργοποιήσετε το iPhone σας.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το Πλαϊνό κουμπί για να ενεργοποιήσετε ξανά το τηλέφωνο.

Επανεκκινήστε τα iPhone και τα iPad με τα κουμπιά Home:

  • Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί Sleep/Wake στη δεξιά πλευρά ή στο επάνω μέρος του iPhone σας μέχρι να εμφανιστεί στην οθόνη σας η επιλογή απενεργοποίησης της συσκευής σας. Σύρετε το ρυθμιστικό προς τα δεξιά για να απενεργοποιήσετε το iPhone σας.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το Πλαϊνό κουμπί για να ενεργοποιήσετε ξανά το τηλέφωνο.

2. Σκληρή επανεκκίνηση (Επανεκκίνηση) Το iPhone ή το iPad σας

Επανεκκινήστε τα iPhone 8 και iPhone και iPad χωρίς κουμπιά Home:

Διαδοχικά, πατήστε το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου, μετά το κουμπί μείωσης της έντασης και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί Side μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple στην οθόνη. Το iPhone σας θα επανεκκινήσει.

Επανεκκινήστε το iPhone 7 και τα παλαιότερα iPhone και iPad με τα κουμπιά Home:

Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Home και το κουμπί Sleep/Wake ταυτόχρονα για περίπου 20 δευτερόλεπτα μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple στην οθόνη. Το iPhone σας θα επανεκκινήσει.

3. Αντιμετώπιση προβλημάτων βασικών εφαρμογών σε iPhone ή iPad:

Ακολουθούν μερικές συμβουλές που μπορείτε να δοκιμάσετε εάν η απενεργοποίηση και η ενεργοποίηση του τηλεφώνου σας και η πραγματοποίηση σκληρής επαναφοράς δεν διορθώσει μια εφαρμογή που κολλάει, παγώνει ή δυσλειτουργεί με άλλο τρόπο:

Κλείστε την εφαρμογή:

Ανοίξτε το πρόγραμμα εναλλαγής εφαρμογών (κάντε διπλό κλικ στο κουμπί Αρχική σελίδα για παλαιότερα iPhone, σύρετε μέχρι τη μέση από το κάτω μέρος της οθόνης στο iPhone X και νεότερες εκδόσεις) και σύρετε προς τα επάνω την εφαρμογή που παρουσιάζει δυσλειτουργία για να την κλείσετε εντελώς.

Ενημερώστε την εφαρμογή:

Ανοίξτε την εφαρμογή App Store, πατήστε Ενημερώσεις στο κάτω μέρος της οθόνης σας. Εάν χρειάζεται ενημέρωση, θα δείτε την εφαρμογή στη λίστα ενημερώσεων. Πατήστε Ενημέρωση για να εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη έκδοση.

Διαγραφή και επανεγκατάσταση της εφαρμογής:

Πατήστε ελαφρά το εικονίδιο της εφαρμογής μέχρι να αρχίσει να κουνιέται, πατήστε το X στην επάνω αριστερή γωνία του εικονιδίου για να το διαγράψετε και πατήστε Τέλος (βρίσκεται στην επάνω δεξιά γωνία της αρχικής οθόνης.) Αναζητήστε την εφαρμογή στο App Store και πατήστε το εικονίδιο λήψης για να επανεγκαθιστώ.

Έχουμε επίσης καλύψει τι να κάνετε εάν το iPhone σας συνεχίζει να παγώνει, εάν εξακολουθείτε να έχετε ερωτήσεις ή προβλήματα που συνεχίζουν.