Πώς να διορθώσετε το σφάλμα 0x800f0831 κατά την ενημέρωση των Windows

Όταν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε μια νέα αθροιστική ενημέρωση των Windows, κωδικός σφάλματος 0x800f0831 μπορεί μερικές φορές να εμφανιστεί στην οθόνη. Αυτό το σφάλμα υποδεικνύει ότι ο υπολογιστής σας δεν μπορούσε να έχει πρόσβαση στους διακομιστές ενημέρωσης της Microsoft ή οι υπηρεσίες ενημέρωσης σταμάτησαν να λειτουργούν. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν το σφάλμα παραμένει. Εάν συμβαίνει, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να διορθώσετε το πρόβλημα.

Πώς μπορώ να διορθώσω το σφάλμα αναβάθμισης των Windows 0x800f0831;

Ελέγξτε τη σύνδεσή σας

Αποσυνδέστε το ρούτερ σας και περιμένετε δύο λεπτά για να απαλλαγείτε από την ισχύ των ψύλλων. Εν τω μεταξύ, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Στη συνέχεια, συνδέστε ξανά τον δρομολογητή και περιμένετε μέχρι ο υπολογιστής σας να συνδεθεί ξανά. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αποσυνδέσει όλες τις άλλες συσκευές που χρησιμοποιούν τη σύνδεση. Εάν είστε σε Wi-Fi, μεταβείτε προσωρινά σε καλωδιακή σύνδεση, εάν αυτό είναι δυνατό.

Εκτελέστε το Update Troubleshooter

Το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων ενημέρωσης μπορεί να εντοπίσει αυτόματα και να διορθώσει τα ζητήματα που προκαλούν τον κωδικό σφάλματος 0x800f0831.

1. Παω σε Ρυθμίσειςκαι επιλέξτε Ενημέρωση και ασφάλεια.
2. Κάνε κλικ στο Αντιμετώπιση προβλημάτων επιλογή στο αριστερό παράθυρο.
3. Στη συνέχεια επιλέξτε Εμφάνιση πρόσθετων προγραμμάτων αντιμετώπισης προβλημάτων.
4. Εκκινήστε το Ενημέρωση εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων και αφήστε το να σαρώσει και να διορθώσει το σύστημά σας.
5. Ελέγξτε ξανά για ενημερώσεις.

Επανεκκινήστε τις Υπηρεσίες ενημέρωσης

Μπορείτε να επανεκκινήσετε γρήγορα τις υπηρεσίες του Windows Update μέσω της γραμμής εντολών. Αυτό θα σας βοηθήσει να δημιουργήσετε μια νέα σύνδεση με τους διακομιστές ενημέρωσης της Microsoft.

1. Πάτα το Windows και Χ πλήκτρα και επιλέξτε Γραμμή εντολών (Διαχειριστής).
2. Στη συνέχεια, εκτελέστε τις παρακάτω εντολές μία προς μία. Πατήστε Enter μετά από κάθε εντολή και περιμένετε έως ότου η CMD ολοκληρώσει την εκτέλεση της τρέχουσας εντολής πριν εισαγάγετε μια νέα:
   • bits καθαρού τερματισμού
   • καθαρή στάση wuauserv
   • net stop appidsvc
   • net stop cryptsvc
   • Καταργήστε το "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
   • rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
   • rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
   • καθαρά bits έναρξης
   • καθαρή έναρξη wuauserv
   • καθαρή εκκίνηση appidsvc
   • καθαρή εκκίνηση cryptsvc

Επιπλέον, σαρώστε και επιδιορθώστε τον δίσκο σας με τη βοήθεια των παρακάτω εντολών:

• dism.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
• sfc /scannow

Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε ξανά για ενημερώσεις.

Εγκαταστήστε μη αυτόματα τις ενημερώσεις

Εναλλακτικά, μπορείτε να εγκαταστήσετε τις επίμονες ενημερώσεις με μη αυτόματο τρόπο, χρησιμοποιώντας τον ιστότοπο του Καταλόγου ενημερώσεων της Microsoft. Κλείστε όλα τα μη απαραίτητα προγράμματα και ανοίξτε μια νέα καρτέλα προγράμματος περιήγησης. Μετά πηγαίνετε στο Κατάλογος ενημερώσεων της Microsoft και εισαγάγετε τον αριθμό KB της ενημέρωσης στο πεδίο αναζήτησης. Χτύπα το Κατεβάστε και ελέγξτε εάν ο υπολογιστής σας μπορεί να εγκαταστήσει την ενημέρωση.

συμπέρασμα

Εάν ο κωδικός σφάλματος 0x800f0831 σας εμποδίζει να εγκαταστήσετε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις των Windows στον υπολογιστή σας, κάντε επανεκκίνηση του δρομολογητή και του υπολογιστή σας. Εάν το πρόβλημα παραμένει, χειροκίνητα κατεβάστε τις ενημερώσεις από την ιστοσελίδα του καταλόγου ενημέρωσης της Microsoft και ελέγξτε εάν το μηχάνημά σας μπορεί να τα εγκαταστήσει. Επιπλέον, εκτελέστε το Update Troubleshooter και επανεκκινήστε τις Update Services. Εάν βρήκατε άλλους τρόπους για να διορθώσετε το σφάλμα Windows Update 0x800f0831, μη διστάσετε να μοιραστείτε τις ιδέες σας στα παρακάτω σχόλια.