Κανείς δεν θέλει να ασχοληθεί με ένα παγωμένο iPhone. το καταραμένο πράγμα πρέπει απλώς να λειτουργεί! Ωστόσο, υπάρχουν βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε όταν το iPhone σας συνεχίζει να παγώνει. Θα καλύψουμε τι πρέπει να κάνετε όταν μόνο μία εφαρμογή παγώνει σε ένα iPhone και τι πρέπει να κάνετε όταν ολόκληρο το iPhone σας είναι παγωμένο. Εάν το iPhone σας συνεχίζει να παγώνει με το iOS 14, θα προσφέρουμε επίσης ορισμένες βραχυπρόθεσμες λύσεις που θα σας βοηθήσουν μέχρι η Apple να διορθώσει επιτέλους τα πιο πρόσφατα προβλήματα ενημέρωσης iOS. Αλλά πρώτα, θα καλύψουμε πώς να ξεπαγώσετε το iPhone σας, καθώς θα πρέπει να το κάνετε πριν από οποιαδήποτε άλλη συμβουλή αντιμετώπισης προβλημάτων. Ας πηδήξουμε.
Πηδάω σε:
- Ξεπαγώστε το iPhone σας με μια σκληρή επανεκκίνηση
- Πώς να επανεκκινήσετε μια εφαρμογή Frozen
- Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας του iPhone σας προληπτικά
- Συμβουλές για την αντιμετώπιση προβλημάτων ενός iPhone που παραμένει παγωμένο
Ξεπαγώστε το iPhone σας με μια σκληρή επανεκκίνηση
Μια σκληρή επανεκκίνηση θα απενεργοποιήσει το iPhone σας και θα του δώσει μια νέα αρχή. Αλλά τυχόν ενεργά υποκείμενα ζητήματα που προκαλούν το πάγωμα του iPhone σας θα εξακολουθήσουν να υπάρχουν. Ωστόσο, εάν το iPhone σας έχει παγώσει και σαφώς δεν πρόκειται να ξεπαγώσει από μόνο του, μια σκληρή επανεκκίνηση είναι η απάντηση. Μετά την σκληρή επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας, θα εξετάσουμε συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων για ένα τηλέφωνο που παγώνει χρόνια.
Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα κουμπιά στο iPhone σας για να το απενεργοποιήσετε; Ίσως χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε μια συγκεκριμένη μέθοδο για να απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας χωρίς να χρησιμοποιήσετε κουμπιά.
Πώς να κάνετε σκληρή επανεκκίνηση ενός iPhone 12, 11, X και 8
- Πατήστε γρήγορα και αφήστε το Κουμπί αύξησης της έντασης.
- Πατήστε γρήγορα και αφήστε το Κουμπί μείωσης έντασης.
- Πατήστε παρατεταμένα το Κουμπί ύπνου/αφύπνισης, το οποίο η Apple αναφέρεται τώρα ως το Πλαϊνό κουμπί, μέχρι να σβήσει η οθόνη. Αυτό θα διαρκέσει περίπου δέκα δευτερόλεπτα.
- Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το Πλαϊνό κουμπί μέχρι να ανάψει η οθόνη σας με το λογότυπο της Apple που δείχνει ότι ενεργοποιείται.
Πώς να κάνετε σκληρή επανεκκίνηση του iPhone 7 ή 7 Plus
- Πατήστε παρατεταμένα και τα δύο κάτω Κουμπί έντασης ήχου και Κουμπί Sleep/Wake (γνωστό και ως Side). μέχρι να σβήσει η οθόνη.
- Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο μέχρι να ανάψει η οθόνη σας και να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.
Πώς να κάνετε σκληρή επανεκκίνηση του iPhone 6s ή νεότερο
- Πατήστε παρατεταμένα και τα δύο σας Κουμπί αφετηρίας και το Κουμπί ύπνου/αφύπνισης μέχρι να σβήσει η οθόνη.
- Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο μέχρι να ανάψει η οθόνη σας και να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.
Πώς να επανεκκινήσετε μια εφαρμογή Frozen
Εάν το πρόβλημά σας περιέχεται σε μια μεμονωμένη, παγωμένη εφαρμογή, δείτε πώς μπορείτε να την ξεπαγώσετε:
- Ανοίξτε το App Switcher: Κάντε διπλό κλικ στο δικό σας Κουμπί αφετηρίας εάν το τηλέφωνό σας έχει ένα. Σε iPhone X ή νεότερο, σύρετε προς τα πάνω από το κάτω μέρος της οθόνης περίπου το ένα τέταρτο της διαδρομής. Στη συνέχεια, αφήστε το και θα ανοίξει το App Switcher.
-
Σύρετε προς τα πάνω στην εφαρμογή που έχει παγώσει για να την κλείσετε.
Εάν μια εφαρμογή παγώνει συνεχώς, μπορεί να θέλετε να ελέγξετε για ενημέρωση, να διαγράψετε την εφαρμογή και να την εγκαταστήσετε ξανά ή να αναφέρετε το συνεχές πάγωμα στους προγραμματιστές, ώστε να επιλυθεί σε μελλοντική ενημέρωση.
Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας του iPhone σας προληπτικά
Τώρα που το τηλέφωνό σας είναι ξεπαγωμένο (προς το παρόν), θα καλύψουμε πώς μπορείτε να καταλάβετε τα προβλήματα χρόνιου παγώματος. Ωστόσο, προτού προχωρήσουμε με οποιεσδήποτε συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων για να σταματήσετε να παγώνει το iPhone σας, συνιστάται να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας για το iPhone σας. Με αυτόν τον τρόπο, εάν χρειαστεί να επαναφέρετε το iPhone σας, όλα τα δεδομένα σας θα αποθηκευτούν. Καλύψαμε τον τρόπο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας του iPhone σας τόσο στο iTunes όσο και στο iCloud:
Πώς να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας ενός iPhone στο iCloud
Πώς να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας ενός iPhone στο Finder ή στο iTunes
Συμβουλές για την αντιμετώπιση προβλημάτων ενός iPhone που παραμένει παγωμένο
Έχετε ενημερώσει πρόσφατα σε νέο iOS;
Πρώτα πράγματα πρώτα, έχετε ενημερώσει πρόσφατα στο iOS 14 στο iPhone σας; Εάν το iPhone σας παγώνει μετά την ενημέρωση σε iOS 14, μπορείτε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα για να ανακουφίσετε το πρόβλημα. Εάν κανένα από αυτά δεν βοηθήσει, το iOS 14 μπορεί να είναι το ίδιο το πρόβλημα. Σε αυτήν την περίπτωση, το απόλυτο καλύτερο στοίχημά σας είναι να το ξεπεράσετε. Ξέρω ότι είναι χάλια. αλλά εάν το πρόβλημα είναι το λογισμικό που εκτελείται στη συσκευή σας, ό, τι κάνετε πιθανότατα θα είναι μια προσωρινή επιδιόρθωση.
Εάν το iPhone σας παγώνει λόγω μιας πρόσφατης ενημέρωσης iOS, συνιστώ ανεπιφύλακτα να κλείσετε όλες τις εφαρμογές και να αναζητήσετε το πρόβλημα στα αναλυτικά στοιχεία (δείτε παρακάτω). αλλά δεν θα ακολουθούσα ακόμη τα βήματα που περιγράφονται παρακάτω για να επαναφέρω τις ρυθμίσεις ή να επαναφέρω τη συσκευή σας (εκτός αν είναι τόσο κακό που είστε έτοιμοι να δοκιμάσετε Οτιδήποτε). Η Apple θα διορθώσει τα προβλήματα που σχετίζονται με το iOS 14 στο iPhone. απλά θα διαρκέσει περισσότερο από όσο θέλει κανείς. Υπόσχομαι ότι η εταιρεία εργάζεται πάνω σε αυτό. Φροντίστε να έχετε τα μάτια και τα αυτιά σας ανοιχτά για τυχόν νέες ενημερώσεις που αντιμετωπίζουν το πρόβλημα παγώματος του iPhone.
Δείτε εάν μπορείτε να εντοπίσετε το πρόβλημα στο Analytics
Είναι πιθανό μια μεμονωμένη εφαρμογή να προκαλεί το μεγαλύτερο μέρος των προβλημάτων παγώματος του iPhone σας και ίσως μπορείτε να ρίξετε μια ματιά στα αναλυτικά στοιχεία για να προσδιορίσετε αν συμβαίνει αυτό. Δείτε πώς μπορείτε να δείτε τα αναλυτικά στοιχεία που έχει συγκεντρώσει το iPhone σας:
- Ανοιξε Ρυθμίσεις.
- Επιλέγω Μυστικότητα.
- Παρακέντηση Αναλύσεις & Βελτιώσεις
- Επιλέγω Δεδομένα Analytics.
- Εδώ θα υπάρχει μια μακρά λίστα που μπορεί να σας φανεί σαν ασυναρτησία. Αυτή η λίστα περιλαμβάνει σφάλματα εφαρμογών και θα πρέπει να μπορείτε να δείτε εάν μια συγκεκριμένη εφαρμογή διακόπτεται συχνά. Αυτό μπορεί να είναι ένα σημάδι ότι κάτι δεν πάει καλά με τη συγκεκριμένη εφαρμογή ή υπηρεσία. Εάν βρείτε χρήσιμες πληροφορίες εδώ, σκεφτείτε είτε να διαγράψετε αυτήν την εφαρμογή είτε να την αφήσετε κλειστή μέχρι να λάβει νέα ενημέρωση.
Δοκιμάστε να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις σας
Αν και η επαναφορά όλων των ρυθμίσεών σας δεν είναι ιδανική, είναι ένα καλό βήμα που πρέπει να κάνετε εάν είστε σίγουροι ότι το πάγωμα του iPhone σας δεν έχει καμία σχέση με τις εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών που έχετε κατεβάσει. Η επαναφορά των ρυθμίσεών σας θα επαναφέρει το iPhone σας στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις χωρίς να αγγίξετε τα δεδομένα σας.
- Ανοιξε Ρυθμίσεις.
- Επιλέγω Γενικός.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε Επαναφορά.
- Παρακέντηση Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων.
- Καταχώρησε κωδικός πρόσβασης για να επιβεβαιώσετε.
Τελευταία λύση: Επαναφέρετε το iPhone σας
Βεβαιωθείτε ότι έχετε ένα πρόσφατο αντίγραφο ασφαλείας πριν επαναφέρετε το iPhone σας. Εφόσον έχετε αυτό το πρόσφατο αντίγραφο ασφαλείας, δεν θα χάσετε τίποτα κατά την επαναφορά του iPhone σας. Η επαναφορά του iPhone σας είναι λίγο επίπονη, αλλά νομίζω ότι είναι πιο ενοχλητικό από οτιδήποτε άλλο. Για να επαναφέρετε το iPhone σας:
- Επαναλαμβάνω, φρόντισε κάντε πρώτα ένα πρόσφατο αντίγραφο ασφαλείας!
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και επιλέξτε Γενικός.
- Παρακέντηση Επαναφορά.
- Παρακέντηση Διαγραφή όλου του περιεχομένου και των ρυθμίσεων.
- Μόλις το iPhone σας περάσει από τη διαδικασία διαγραφής όλων των στοιχείων από το iPhone σας, θα απενεργοποιηθεί και θα ενεργοποιηθεί ξανά σαν να ήταν μια ολοκαίνουργια συσκευή.
- Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ρυθμίσετε το iPhone σας. Όταν έρθει η ώρα να επαναφέρετε τη συσκευή σας από ένα αντίγραφο ασφαλείας, επιλέξτε είτε iTunes είτε iCloud backup, ανάλογα με τον τρόπο που δημιουργήσατε το αντίγραφο ασφαλείας.
- Μόλις γίνει επαναφορά του iPhone σας με το αντίγραφο ασφαλείας, θα πρέπει να είναι ακριβώς το ίδιο όπως πριν από την επαναφορά, μείον τα προβλήματα παγώματος.
Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple ή Επισκεφτείτε ένα Apple Store
Τελευταίο αλλά εξίσου σημαντικό, εάν όλα αυτά δεν βοηθούν τα προβλήματα παγώματος του iPhone που αντιμετωπίζετε, θα πρέπει να σκεφτείτε απλώς να πάτε σε ένα κατάστημα της Apple και να ζητήσετε βοήθεια στο Genius Bar. Εναλλακτικά, μπορείτε να επικοινωνήσετε Υποστήριξη Apple Σε σύνδεση.