Πώς να καθαρίσετε την ουρά εκτύπωσης όταν ένα έγγραφο έχει κολλήσει;

Ερώτηση

Θέμα: Πώς να καθαρίσετε την ουρά εκτύπωσης όταν ένα έγγραφο έχει κολλήσει;

Η ουρά του εκτυπωτή μου έχει κολλήσει και δεν διαγράφεται στα Windows 10. Έχει κολλήσει στη διαδικασία "διαγραφής" και η επανεκκίνηση του υπολογιστή δεν βοηθά καθόλου. Υπάρχουν άλλες συμβουλές για το πώς να το διορθώσετε;

Λυμένη απάντηση

Οι εκτυπωτές χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία ενός φυσικού αντιγράφου ενός εγγράφου, μιας εικόνας και οτιδήποτε επιθυμείτε. Αυτές οι συσκευές είναι ιδιαίτερα σκληρά εργαζόμενες σε εταιρικά περιβάλλοντα, αν και πολλοί οικικοί χρήστες τις έχουν συνδεδεμένες και στους υπολογιστές τους με Windows. Δεν υπάρχει αμφιβολία για τη χρησιμότητα του μηχανήματος, παρά το γεγονός ότι η ψηφιοποίηση ήταν πολύ πιο διαδεδομένη τις τελευταίες δεκαετίες.

Όπως και κάθε άλλη συσκευή, οι εκτυπωτές δεν είναι τέλειοι, ωστόσο. Αρνούνται να εκτυπώσουν ασπρόμαυρα έγγραφα εάν το γαλαζοπράσινο εξαντλείται, μπλοκάρουν, εκτυπώνουν μόνο μέρος των εγγράφων – η λίστα συνεχίζεται. Πιθανώς το πιο κοινό πρόβλημα που αντιμετωπίζουν οι χρήστες είναι η κολλημένη ουρά εκτύπωσης στα Windows, αν και αυτό δεν γίνεται πάντα αντιληπτό αμέσως, με αποτέλεσμα να κολλάνε πολλές εργασίες εκτύπωσης.

Αυτό το πρόβλημα συμβαίνει συνήθως λόγω λογισμικού, συνδεσιμότητας δικτύου ή παρόμοιων ζητημάτων. Σε μια τέτοια περίπτωση, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να ακυρώσετε την τρέχουσα εργασία και να την στείλετε για εκτύπωση ξανά. Δυστυχώς, αυτό δεν λύνει πάντα το πρόβλημα και η ουρά απλά δεν καθαρίζει. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας – μπορεί να διαγράψει όλες τις εργασίες από την ουρά.

Εδώ, πολλοί χρήστες αντιμετωπίζουν ένα τεράστιο πρόβλημα, καθώς ακόμη και η επανεκκίνηση του υπολογιστή δεν κάνει τίποτα, καθιστώντας τον εκτυπωτή άχρηστο. Δεν υπάρχουν συγκεκριμένες μάρκες με τις οποίες σχετίζεται αυτό το ζήτημα, επομένως μπορεί να το αντιμετωπίσετε σε HP, Canon, Zebra, Xerox, Lexmark και σε πολλά άλλα.

Ένας από τους κύριους τρόπους για να διορθώσετε τη κολλημένη ουρά εκτύπωσης είναι να επαναφέρετε την υπηρεσία ουράς εκτύπωσης. Αυτό, ωστόσο, δεν λειτουργεί πάντα λόγω ανεπαρκών αδειών και άλλων προβλημάτων. Παρακάτω θα βρείτε αρκετές λύσεις που θα σας βοηθήσουν να απαλλαγείτε από το ενοχλητικό πρόβλημα.

Πριν προχωρήσετε στην αντιμετώπιση προβλημάτων, θέλουμε να σας προτείνουμε ένα εργαλείο επισκευής υπολογιστή ReimageΠλυντήριο ρούχων Mac X9 που μπορεί να λύσει αυτόματα τα προβλήματα των Windows. Μπορεί επίσης να διαγράψει κακόβουλο λογισμικό και να έχει γίνει ζημιά του, να καθαρίσει το σύστημα από ανεπιθύμητα και να προστατεύσει το απόρρητό σας διατηρώντας τις πρακτικές συλλογής δεδομένων του προγράμματος περιήγησής σας.

Συμβουλή 1. Επανεκκινήστε τον εκτυπωτή

Ενώ η επανεκκίνηση του υπολογιστή είναι πιθανώς η πρώτη λύση στην οποία καταφεύγουν οι άνθρωποι, συχνά ξεχνούν ότι ο ίδιος ο εκτυπωτής μπορεί απλώς να υποστεί σφάλματα. Μία από τις πρώτες μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων που θα παρέχει οποιαδήποτε υποστήριξη IT είναι επανεκκίνηση της συσκευής που δυσλειτουργεί; Σε αυτήν την περίπτωση, δεν πρέπει να ξεχάσετε να επανεκκινήσετε τον εκτυπωτή σας.

Η διαδικασία επανεκκίνησης του εκτυπωτή εξαρτάται από τη μάρκα, αλλά συνήθως, μπορείτε απλά πατήστε και κρατήστε πατημένο] ο Εξουσία κουμπί μέχρι να σβήσει η συσκευή. Στη συνέχεια, απλώς πατήστε το κουμπί άλλη μια φορά για να το εκκινήσετε. Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, τραβήξτε το φις από την πρίζα - ο εκτυπωτής δεν μπορεί να λειτουργήσει στον αέρα, επομένως θα αναγκαστεί να κλείσει.

Συμβουλή 2. Επανεκκινήστε την υπηρεσία Printer Spooler

Μερικές φορές η επανεκκίνηση της σχετικής υπηρεσίας εκτυπωτή είναι αρκετή για να διορθωθεί το πρόβλημα.

• Τύπος Υπηρεσίες στην αναζήτηση των Windows και πατήστε Εισαγω.
• Εδώ, μετακινηθείτε προς τα κάτω μέχρι να βρείτε Υπηρεσία ουράς εκτύπωσης.
• Κάντε δεξί κλικ στην υπηρεσία και επιλέξτε Επανεκκίνηση.
• Μπορείτε επίσης να επανεκκινήστε την υπηρεσία μη αυτόματα:
• Διπλό κλικ Υπηρεσία ουράς εκτύπωσης.
• Κάντε κλικ Να σταματήσει, μετά περιμένετε ένα λεπτό και πατήστε Αρχή.
• Τελειώνω με Ισχύουν και ΕΝΤΑΞΕΙ.

Συμβουλή 3. Διαγραφή αρχείων στο φάκελο Εκτυπωτές

Αυτή η μέθοδος βοήθησε τους περισσότερους χρήστες να επιλύσουν το πρόβλημα και να καθαρίσουν την ουρά εκτύπωσης όταν ένα έγγραφο έχει κολλήσει.

• Ανοιξε Υπηρεσίες άλλη μια φορά.
• Κάντε δεξί κλικ Ουρά εκτύπωσης υπηρεσία και επιλέξτε Να σταματήσει.
• Τύπος Win + E στο πληκτρολόγιό σας για να ανοίξετε Εξερεύνηση αρχείων.
• Πλοηγηθείτε στην ακόλουθη τοποθεσία:
  C:\\Windows\\System32\\Spool\\Εκτυπωτές
• Εάν λάβετε μια προειδοποίηση ότι χρειάζεστε άδεια για πρόσβαση στο φάκελο, κάντε κλικ Να συνεχίσει.
• Εδώ, επιλέξτε όλα τα περιεχόμενα με Ctrl + A και μετά πατήστε Shift + Del να τα διαγράψετε.
• Επιστρέψτε στις Υπηρεσίες, κάντε δεξί κλικ Ουρά εκτύπωσης και διάλεξε Αρχή.

Συμβουλή 4. Χρησιμοποιήστε τη γραμμή εντολών

Εάν δεν μπορέσατε να κάνετε επανεκκίνηση ή να αλληλεπιδράσετε με άλλον τρόπο με την υπηρεσία Printer Spooler όπως περιγράφεται παραπάνω, μπορείτε να αναγκάσετε αυτές τις ενέργειες μέσω της γραμμής εντολών. Βεβαιωθείτε ότι έχετε έτοιμο την άδεια/κωδικό πρόσβασης διαχειριστή.

• Τύπος cmd στην αναζήτηση των Windows
• Κάντε δεξί κλικ Γραμμή εντολών και επιλέξτε Εκτελέστε ως διαχειριστής
• Αν Έλεγχος λογαριασμού χρήστη (UAC) εμφανίζεται το παράθυρο, κάντε κλικ Ναί
• Στο νέο παράθυρο, επικολλήστε τις ακόλουθες εντολές, πατώντας Enter μετά από κάθε μία:
  ουρά διακοπής
  del /F /S /Q "%windir%\\System32\\spool\\PRINTERS\\*.*"
  ουρά καθαρής εκκίνησης

Συμβουλή 5. Προσθέστε ξανά τον εκτυπωτή

Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να προσθέσετε ξανά τον εκτυπωτή:

• Κάντε δεξί κλικ Αρχή και διάλεξε Ρυθμίσεις.
• Παω σε συσκευές τμήμα και επιλογή Εκτυπωτές & σαρωτές Ενότητα.
• Από τη λίστα στα δεξιά, επιλέξτε τον εκτυπωτή σας και κάντε κλικ Αφαίρεση της συσκευής.
• Μόλις τελειώσετε, περιμένετε μερικά λεπτά.
• Κάντε κλικ στο Προσθέστε έναν εκτυπωτή ή έναν σαρωτή.
• Περιμένετε μέχρι τα Windows να εντοπίσουν τον εκτυπωτή σας και να τον εγκαταστήσουν.

Συμβουλή 6. Εγκαταστήστε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή

Θα πρέπει να ξεκινήσετε φρέσκα. Για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει να απεγκαταστήσετε το τρέχον πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή:

• Κάντε δεξί κλικ Αρχή και διάλεξε Διαχειριστή της συσκευής.
• Επεκτείνουν Ουρές εκτύπωσης Ενότητα.
• Κάντε δεξί κλικ στον εκτυπωτή σας και επιλέξτε Απεγκατάσταση συσκευής – επιβεβαίωση με Απεγκατάσταση.
• Επανεκκίνηση τον υπολογιστή σας.

Ενώ το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή είναι πιθανό να εγκατασταθεί αυτόματα, είναι καλύτερο να βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει την πιο πρόσφατη έκδοση. Για να το κάνετε αυτό, επισκεφτείτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή του εκτυπωτή σας και πραγματοποιήστε λήψη του από εκεί (πρέπει να γνωρίζετε το μοντέλο του εκτυπωτή σας). Αυτό μπορεί να είναι υπερβολική ταλαιπωρία - εάν αυτό ισχύει για εσάς, απλώς χρησιμοποιήστε το DriverFix για αυτόματη ενημέρωση όλων των προγραμμάτων οδήγησης.

Βελτιστοποιήστε το σύστημά σας και κάντε το να λειτουργεί πιο αποτελεσματικά

Βελτιστοποιήστε το σύστημά σας τώρα! Εάν δεν θέλετε να επιθεωρήσετε τον υπολογιστή σας με μη αυτόματο τρόπο και προσπαθείτε να βρείτε προβλήματα που τον επιβραδύνουν, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το λογισμικό βελτιστοποίησης που παρατίθεται παρακάτω. Όλες αυτές οι λύσεις έχουν δοκιμαστεί από την ομάδα του ugetfix.com για να είναι σίγουροι ότι συμβάλλουν στη βελτίωση του συστήματος. Για να βελτιστοποιήσετε τον υπολογιστή σας με ένα μόνο κλικ, επιλέξτε ένα από αυτά τα εργαλεία:

Reimage - ένα κατοχυρωμένο με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας εξειδικευμένο πρόγραμμα επισκευής Windows. Θα κάνει διάγνωση του κατεστραμμένου υπολογιστή σας. Θα σαρώσει όλα τα αρχεία συστήματος, τα DLL και τα κλειδιά μητρώου που έχουν καταστραφεί από απειλές ασφαλείας.Reimage - ένα κατοχυρωμένο με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας εξειδικευμένο πρόγραμμα επισκευής Mac OS X. Θα κάνει διάγνωση του κατεστραμμένου υπολογιστή σας. Θα σαρώσει όλα τα αρχεία συστήματος και τα κλειδιά μητρώου που έχουν καταστραφεί από απειλές ασφαλείας.
Αυτή η κατοχυρωμένη με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας διαδικασία επισκευής χρησιμοποιεί μια βάση δεδομένων με 25 εκατομμύρια στοιχεία που μπορούν να αντικαταστήσουν οποιοδήποτε κατεστραμμένο ή λείπει αρχείο στον υπολογιστή του χρήστη.
Για να επισκευάσετε το κατεστραμμένο σύστημα, πρέπει να αγοράσετε την έκδοση με άδεια χρήσης Reimage εργαλείο αφαίρεσης κακόβουλου λογισμικού.

τύπος