Εάν το Trello διαδραματίζει πολύ σημαντικό ρόλο στο σχέδιο συνεργασίας της ομάδας σας, βοηθώντας σας να εκτελείτε πιο γρήγορα τις εργασίες σας, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το σύστημα ειδοποιήσεων λειτουργεί σωστά.
Εάν δεν λαμβάνετε ειδοποιήσεις Trello ή δεν τις λαμβάνετε όταν το περιμένετε, αυτός ο οδηγός είναι για εσάς.
Αντιμετώπιση προβλημάτων ειδοποίησης Trello σε υπολογιστή
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ειδοποιήσεών σας
Εάν υπάρχει καθυστέρηση στη λήψη ειδοποιήσεων Trello, ελέγξτε τις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων μέσω email. Εάν οι ειδοποιήσεις σας δεν έχουν ρυθμιστεί σε Στιγμή, μην εκπλαγείτε αν υπάρχει μια μικρή καθυστέρηση μεταξύ της στιγμής που λαμβάνετε την ειδοποίηση στο Trello και της στιγμής που λαμβάνετε το email.
Κάντε κλικ στο καμπανάκι ειδοποίησης και επιλέξτε Αλλαγή συχνότητας ειδοποιήσεων μέσω email.
Στη συνέχεια επιλέξτε το Στιγμή επιλογή για να λαμβάνετε ειδοποιήσεις το συντομότερο δυνατό. Εάν δεν θέλετε να λαμβάνετε πάρα πολλές ειδοποιήσεις, επιλέξτε το Περιοδικά επιλογή και θα λαμβάνετε ειδοποιήσεις μία φορά την ώρα.
Σημείωση: Το Trello δεν θα σας στείλει ειδοποιήσεις μέσω email εάν έχετε ήδη διαβάσει την αντίστοιχη ειδοποίηση στην εφαρμογή.
Ελέγξτε αν είστε όντως κάρτα ή μέλος του διοικητικού συμβουλίου
Εάν δεν παίρνετε Ημερομηνία λήξης ειδοποιήσεις, έχετε υπόψη σας ότι πρέπει να είστε μέλος αυτής της κάρτας ή του πίνακα για να τις λάβετε.
Επίσης, οι ειδοποιήσεις αποστέλλονται 24 ώρες πριν από τη λήξη της προθεσμίας. Οπότε ίσως υπάρχουν περισσότερες από 24 ώρες πριν από τη λήξη της προθεσμίας.
Λίστα λευκών Trello στις ρυθμίσεις email σας
Εάν δεν λαμβάνετε ειδοποιήσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Trello, ενδέχεται να έχουν προσγειωθεί στον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επισημάνει τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το Trello ως μη ανεπιθύμητα.
Εάν το πρόβλημα παραμένει, προσθέστε [email protected] και [email protected] στη λίστα επαφών σας. Εάν χρησιμοποιείτε έναν επαγγελματικό λογαριασμό email, ζητήστε από τον διαχειριστή σας να ελέγξει τον τομέα σας και τις ρυθμίσεις email.
Σημείωση: Για να ελέγξετε εάν οι ειδοποιήσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Trello λειτουργούν όπως θα έπρεπε, μεταβείτε στο https://trello.com/test_notifications και στείλτε μια δοκιμαστική ειδοποίηση στα εισερχόμενά σας.
Ενεργοποιήστε τα δικαιώματα ειδοποίησης του προγράμματος περιήγησης
Ένας άλλος λόγος για τον οποίο ενδέχεται να μην λαμβάνετε ειδοποιήσεις Trello στο πρόγραμμα περιήγησής σας είναι ότι αποκλείσατε τις ειδοποιήσεις επιφάνειας εργασίας.
Σημείωση: Δεν θα λαμβάνετε ειδοποιήσεις επιφάνειας εργασίας εκτός εάν το Trello είναι ανοιχτό σε μια καρτέλα του προγράμματος περιήγησης.
Για να ενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις επιφάνειας εργασίας Trello, απλώς κάντε κλικ στο εικονίδιο κλειδώματος στη γραμμή διευθύνσεων του προγράμματος περιήγησής σας και επιτρέψτε τις ειδοποιήσεις.
Εάν χρησιμοποιείτε υπολογιστή Mac, κάντε κλικ στην επικεφαλίδα του προγράμματος περιήγησης Safari και μεταβείτε στο Προτιμήσεις → Ειδοποιήσεις. Επιτρέψτε στο trello.com να σας στέλνει ειδοποιήσεις.
Οι ειδοποιήσεις Trello Push δεν λειτουργούν σε κινητά
Πρώτα απ 'όλα, φροντίστε να ενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις push για το Trello. Στη συνέχεια, επιλέξτε τον τύπο των δραστηριοτήτων που θα ενεργοποιήσουν τις ειδοποιήσεις push.
Το Trello προσφέρει 15 διαφορετικές ενέργειες για να διαλέξετε. Εάν δεν επιλέξατε έναν συγκεκριμένο τύπο ενέργειας, μην εκπλαγείτε αν δεν λαμβάνετε ειδοποιήσεις όταν συμβαίνει κάτι.
Πώς να διαμορφώσετε την ειδοποίηση push Trello στο Android
- Πατήστε το Ρυθμίσεις εικόνισμα
- Επίλεξε το Ρυθμίσεις ειδοποίησης push
- Ενεργοποιήστε τον διακόπτη για κάθε κατηγορία ενεργειών για τις οποίες θέλετε να λαμβάνετε ειδοποιήσεις
- Αποθηκεύστε τις αλλαγές.
Πώς να διαμορφώσετε την ειδοποίηση push Trello στο iOS
- Πατήστε το Γνωστοποίηση αυτί
- Επίλεξε το Ρυθμίσεις εικόνισμα
- Επιλέξτε τις ενέργειες για τις οποίες θέλετε να ειδοποιηθείτε και εφαρμόστε τις αλλαγές.
Πρόσθετα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων σε κινητά:
Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα ειδοποίησης, κάντε τα εξής:
- Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη σας
- Κλείστε όλες τις εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο
- Ελέγξτε εάν υπάρχει διαθέσιμη νέα έκδοση της εφαρμογής Trello και εγκαταστήστε την στη συσκευή σας.
Ελπίζουμε ότι μπορέσατε να λύσετε το πρόβλημα ειδοποίησης Trello με τη βοήθεια αυτού του οδηγού.