ΕΠΙΔΙΟΡΘΩΣΗ: Σφάλμα 0x80190005 σε Cortana, Xbox ή Microsoft Store (Επιλύθηκε)

click fraud protection

Αυτό το σεμινάριο περιέχει οδηγίες για την επίλυση του σφάλματος σύνδεσης 0x80190005 στην εφαρμογή Xbox, στην Cortana ή στις εφαρμογές του Windows Store. Εμφανίζεται το σφάλμα "Κάτι πήγε στραβά, δοκιμάστε ξανά αργότερα 0x80190005", όταν ο χρήστης προσπαθεί να Συνδεθείτε με τον λογαριασμό του Microsoft στην Cortana ή στην εφαρμογή XBox ή σε οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή από τη Microsoft Κατάστημα.

Το πρόβλημα "Κάτι πήγε στραβά, 0x80190005" παρουσιάζεται μόνο όταν ο χρήστης συνδέεται στην Cortana ή σε άλλη εφαρμογή του Microsoft Store, αλλά δεν συμβαίνει όταν ο χρήστης συνδέεται στο δικό του Λογαριασμό της Microsoft χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού.

Για να διορθώσετε το πρόβλημα 0x80190005 στην εφαρμογή Cortana ή στο Microsoft Store, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες.

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα σύνδεσης 0x80190005 στις εφαρμογές Cortana και Microsoft Store.

Λύση 1: Βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας Microsoft online.

Πρώτα απ 'όλα, βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να συνδεθείτε online στο δικό σας

Λογαριασμό της Microsoft. Εάν δεν μπορείτε, βεβαιωθείτε ότι έχετε πληκτρολογήσει σωστά τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασης ή προχωρήστε ανακτήστε τον λογαριασμό σας Microsoft.

Λύση 2. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ορίσει την ηλικία ενηλίκων στο Προφίλ λογαριασμού MS.

1. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις προφίλ του λογαριασμού σας Microsoft και βεβαιωθείτε ότι έχετε ορίσει την ηλικία ενηλίκων.

εικόνα

2. Προσπαθήστε να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό σας Microsoft στην Cortana ή στο Windows Store.

Λύση 3. Καθαρίστε την ιστορία της Cortana.

1. Από Αρχή εικόνα μενού, επιλέξτε Ρυθμίσειςεικόνα και μετά ανοίξτε Cortana Ρυθμίσεις.

εικόνα

2. Στο Άδειες & Ιστορικό κάντε κλικ στις επιλογές Διαχειριστείτε τις πληροφορίες στις οποίες έχει πρόσβαση η Cortana από αυτήν τη συσκευή.

εικόνα

3. Ορίστε όλες τις επιλογές δικαιωμάτων σε ΜΑΚΡΙΑ ΑΠΟ.

εικόνα

4. Τώρα επιστρέψτε στο Άδειες & Ιστορικό επιλογές και κάντε κλικ στο Διαγραφή του ιστορικού της συσκευής μου κουμπί.

εικόνα

5. Τώρα, δοκιμάστε να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό σας Microsoft στην Cortana ή στο Windows Store.

Λύση 4. Επαναφέρετε την προσωρινή μνήμη του Windows Store.

Η επόμενη μέθοδος για την επίλυση του προβλήματος 0x80190005, με την εφαρμογή Cortana (ή οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή Store) στα Windows 10, είναι η επαναφορά της προσωρινής μνήμης του Windows Store. Να κάνω αυτό:

1. Πατήστε ταυτόχρονα το Windowsεικόνα + R πλήκτρα για να ανοίξετε το πλαίσιο Εκτέλεση.

2. Τύπος WSReset.exe και πατήστε Εισαγω.

wsreset

3. Κλείστε την εφαρμογή Windows Store και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να συνδεθείτε με τον λογαριασμό σας Microsoft στο Windows Store ή στην εφαρμογή Cortana.

Λύση 5. Δημιουργήστε έναν νέο Λογαριασμό Τοπικού Χρήστη.

Προχωρήστε στη δημιουργία νέου λογαριασμού χρήστη και συνδεθείτε στον νέο χρήστη. Στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το πρόβλημα υπάρχει στον νέο χρήστη. Για να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό χρήστη:

1. Ανοιξε Γραμμή εντολών ως διαχειριστής.
2. Στη γραμμή εντολών, δώστε την ακόλουθη εντολή για να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό (π.χ. με το όνομα χρήστη "User1" *)

  • καθαρός χρήστης Χρήστης 1 /add

* Σημείωση: Αν θέλετε αλλάξτε το όνομα χρήστη "User1" με δική σας επιλογή.

3. Στη συνέχεια, προσθέστε τον νέο λογαριασμό στην ομάδα διαχειριστών, με αυτήν την εντολή:

  • net τοπικοί διαχειριστές User1 /add
προσθήκη νέου χρήστη των Windows 10-8-8.1

4.Αποσύνδεση από τον τρέχοντα λογαριασμό χρήστη και Συνδεθείτε στο νέος λογαριασμός.
5. Τώρα ανοίξτε την Cortana (ή το Windows Store) και Συνδεθείτε με το δικό σου Λογαριασμός MS. Εάν το πρόβλημα σύνδεσης "Κάτι πήγε στραβά, 0x80190005" έχει επιλυθεί, τότε προχωρήστε στη μεταφορά των ρυθμίσεων και των αρχείων σας από το παλιό (τοπικό) λογαριασμό στο νέο λογαριασμό και, στη συνέχεια, αφαιρέστε τον παλιό λογαριασμό από τον υπολογιστή σας (μέσω "Πίνακας Ελέγχου" -> "Λογαριασμοί χρηστών" -> "Διαχείριση άλλου Λογαριασμός").

Αυτό είναι! Πείτε μου αν αυτός ο οδηγός σας βοήθησε αφήνοντας το σχόλιό σας σχετικά με την εμπειρία σας. Κάντε like και κοινοποιήστε αυτόν τον οδηγό για να βοηθήσετε άλλους.