Πριν από λίγες μέρες, ένας από τους πελάτες μου μου ζήτησε να δημιουργήσω τον νέο του λογαριασμό email στο Office 365 (Exchange) στο τον υπολογιστή του στο Outlook και να μεταφέρει όλα τα email από τον υπάρχοντα λογαριασμό IMAP στον νέο (Exchange). Ωστόσο, μετά τη μεταφορά των φακέλων IMAP και των μηνυμάτων email στο Office365 (Exchange) χρησιμοποιώντας το Outlook 2016 εφαρμογή, συνειδητοποιήσαμε ότι ορισμένοι φάκελοι IMAP είναι κενοί και δεν εμφανίζουν τα μηνύματα email που ήταν μεταφέρθηκε.
Εάν έχετε ρυθμίσει το λογαριασμό σας IMAP στο Outlook και δεν μπορείτε να δείτε όλα (ή ορισμένα) μηνύματα στους φακέλους IMAP, συνεχίστε παρακάτω για να διορθώσετε το πρόβλημα. Αυτό το σεμινάριο περιέχει οδηγίες για την επίλυση των ακόλουθων προβλημάτων στο Outlook 2019, 2016 ή 2013:
- Αφού εισαγάγετε ένα υπάρχον αρχείο PST του Outlook ή αφού αντιγράψετε/μεταφέρετε τα μηνύματά σας στο στους φακέλους του λογαριασμού IMAP, συνειδητοποιείτε ότι οι φάκελοι IMAP δεν περιέχουν μηνύματα ή δεν μπορείτε να δείτε όλα τα τους.
- Αφού διαγράψετε κατά λάθος ένα μήνυμα από το IMAP, δεν μπορείτε να βρείτε το μήνυμα στον φάκελο Κάδος απορριμμάτων (Διαγραμμένα Στοιχεία).
Τρόπος επιδιόρθωσης: Το IMAP δεν εμφανίζει τα εισαγόμενα ή τα διαγραμμένα μηνύματα email.
Το παραπάνω πρόβλημα εμφανίζεται επειδή κατά τη μεταφορά (ή κατά την εξαγωγή/εισαγωγή) μηνυμάτων από έναν λογαριασμό IMAP, το Outlook διατηρεί τις ιδιότητες του φακέλου IMAP και από προεπιλογή κρύβει τα μεταφερθέντα μηνύματα (και οι φάκελοι που μεταφέρθηκαν), ορίζοντας την προεπιλεγμένη προβολή σε όλους τους φακέλους IMAP σε "Απόκρυψη μηνυμάτων που έχουν επισημανθεί για διαγραφή". Το ίδιο πρόβλημα παρουσιάζεται επίσης όταν μεταφέρετε μηνύματα από το γραμματοκιβώτιο IMAP σε ένα τοπικό αρχείο δεδομένων PST.
Για να εμφανίσετε όλους τους φακέλους και τα μηνύματα IMAP:
1. Επιλέξτε το φάκελο IMAP, που δεν εμφανίζει τα μηνύματα.
2. Επίλεξε το Θέα καρτέλα και κάντε κλικ Αλλαξε θέα > Μηνύματα IMAP.
3. Αφού αλλάξετε την προβολή, θα πρέπει να δείτε όλα τα μηνύματα IMAP στον φάκελο. Τώρα, προχωρήστε και κάντε αυτήν την προβολή μόνιμη σε όλους τους φακέλους IMAP.
4. Κάντε κλικ Αλλαξε θέα πάλι αλλά τώρα διάλεξε Εφαρμογή τρέχουσας προβολής σε άλλους φακέλους αλληλογραφίας.
5. Στο παράθυρο "Εφαρμογή προβολής", επιλέξτε (τικάρετε) το πλαίσιο λογαριασμού IMAP, επιλέξτε το Εφαρμογή προβολής σε υποφακέλους επιλογή και κάντε κλικ ΕΝΤΑΞΕΙ.
5. Τελείωσες!
Αυτό είναι! Πείτε μου αν αυτός ο οδηγός σας βοήθησε αφήνοντας το σχόλιό σας σχετικά με την εμπειρία σας. Κάντε like και κοινοποιήστε αυτόν τον οδηγό για να βοηθήσετε άλλους.