Πολλές φορές – συχνά μετά από επίθεση κακόβουλου λογισμικού – η υπηρεσία Windows Update και άλλες κρίσιμες υπηρεσίες όπως το BITS (Background Intelligent Transfer Service), ενδέχεται να καταστραφούν ή να διαγραφούν από το σύστημά σας. Σε τέτοιες περιπτώσεις τα Windows δεν μπορούν να ελέγξουν ή να πραγματοποιήσουν λήψη νέων ενημερώσεων για τον υπολογιστή σας και λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους όταν προσπαθείτε να αναγκάσετε τα Windows να ελέγξουν για ενημερώσεις:Το Windows Update δεν μπορεί αυτήν τη στιγμή να ελέγξει για ενημερώσεις, επειδή η υπηρεσία λείπει ή δεν εκτελείται. Ίσως χρειαστεί να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας."
Όταν συμβεί αυτό το σφάλμα, ενδέχεται επίσης να ανακαλύψετε ότι στην κονσόλα διαχείρισης υπηρεσιών των Windows, η υπηρεσία Windows Update ή (και) η υπηρεσία BITS δεν αναφέρονται ως εγκατεστημένες υπηρεσίες.
Σε αυτό το σεμινάριο μπορείτε να βρείτε λεπτομερείς οδηγίες σχετικά με τον τρόπο επίλυσης του προβλήματος του Windows Update που λείπει ή/και της υπηρεσίας BITS που λείπει από τις Υπηρεσίες των Windows.
Τρόπος επίλυσης του προβλήματος της υπηρεσίας Windows Update ή/και της υπηρεσίας BITS που δεν αναφέρεται (λείπει) στις Υπηρεσίες (Windows 8/8.1 & Windows 7 OS).
Λύση 1. Σαρώστε τον υπολογιστή σας για ιούς και κακόβουλο λογισμικό.
Σπουδαίος: Πριν ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα, βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας είναι 100% καθαρός από επιβλαβή προγράμματα όπως rootkits, κακόβουλο λογισμικό ή ιούς. Για να ολοκληρώσετε αυτήν την εργασία, ακολουθήστε τα βήματα από αυτό Οδηγός γρήγορης σάρωσης και αφαίρεσης κακόβουλου λογισμικούκαι, στη συνέχεια, προσπαθήστε να ελέγξετε ξανά για ενημερώσεις. Εάν το πρόβλημα παραμένει, συνεχίστε στο επόμενο βήμα.
Λύση 2: Εκτελέστε το εργαλείο Microsoft Fix it 50202
1. Κατεβάστε και τρέξιμο ο Microsoft Fix it 50202 (Πηγή:Άρθρο της Microsoft 910336)
2. Αποδέχομαι τη συμφωνία άδειας χρήσης και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επόμενο.
3. ΑΣΕ το Η εκτέλεση επιθετικών επιλογών δεν είναι επιλεγμένη και πατήστε Επόμενο.
4. Κάντε υπομονή μέχρι MS Fix it 50202 το εργαλείο διορθώνει προβλήματα και μετά πατήστε Κλείσε όταν ρωτήθηκε.
6. Επανεκκίνηση ο υπολογιστής σου.
7. Μετά την επανεκκίνηση, δοκιμάστε να ελέγξετε ξανά για ενημερώσεις. Εάν το πρόβλημα παραμένει, συνεχίστε στο επόμενο βήμα.
Λύση 3. Επαναφορά στοιχείων Windows Updates.
1.Τρέξιμο ο Εργαλείο επαναφοράς του Windows Update από τη Microsoft (σύμφωνα με την έκδοση των Windows), για αυτόματη επαναφορά των στοιχείων των Windows Updates. (Πηγή: https://support.microsoft.com/en-us/kb/971058/en-us).
2. Τύπος Αποδέχομαι στην πρώτη οθόνη.
3. Επίλεξε το Εντοπίστε προβλήματα και εφαρμόστε τις διορθώσεις για εμένα (Συνιστάται) επιλογή.
4. Να είστε υπομονετικοί μέχρι το εργαλείο Fix-It επαναφέρει τα στοιχεία του Windows Update. Τότε Ανοίξτε το Windows Update και έλεγχος για ενημερώσεις.
5. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με την υπηρεσία Windows Update, συνεχίστε στο επόμενο βήμα.
Λύση 4. Επαναφέρετε τις προεπιλεγμένες τιμές του Windows Update & των υπηρεσιών BITS στο μητρώο των Windows.
ΣΠΟΥΔΑΙΟΣ:Πριν συνεχίσετε, δημιουργήστε πρώτα ένα αντίγραφο ασφαλείας του μητρώου σας. Να κάνω αυτό:
1. Πατήστε "Windows”
+ “R” πλήκτρα για τη φόρτωση του Τρέξιμο κουτί διαλόγου.
2. Τύπος regedit και πατήστε Εισαγω για να ανοίξετε τον Επεξεργαστή Μητρώου.
3. Από το κύριο μενού, μεταβείτε στο Αρχείο & επιλέξτε Εξαγωγή.
4. Καθορίστε μια τοποθεσία προορισμού (π.χ Επιφάνεια εργασίας), δώστε ένα όνομα αρχείου (π.χ.RegistryUntouched”), επιλέξτε στο Εύρος εξαγωγής: Όλα και πατήστε Σώσει.5. Κλείσε Επεξεργαστής Μητρώου.
Αφού δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του μητρώου σας, είναι καιρός να επαναφέρετε τις παραμέτρους μητρώου του Windows Update Service & BITS Service στις προεπιλεγμένες τιμές τους. Να κάνω αυτό:
1. Κατεβάστε – σύμφωνα με την έκδοση των Windows – τα δύο (2) αρχεία κειμένου (WindowsXUpdateService.txt, WindowsXBitsService.txt) στην επιφάνεια εργασίας σας.*
* Κάντε δεξί κλικ σε κάθε όνομα αρχείου και επιλέξτε Αποθήκευση ως.
- Για Windows 7: Windows7UpdateService.txt & Windows7BitsService.txt
- Για Windows 8.1/8: Windows8UpdateService.txt & Windows8BitsService.txt
2. Στη συνέχεια, πλοηγηθείτε στο Πίνακας Ελέγχου, Άνοιξε Επιλογές φακέλου και στο Θέα αυτί, αποεπιλογή ο Απόκρυψη επεκτάσεων για γνωστούς τύπους αρχείων επιλογή και πατήστε Εντάξει.
3. Πλοηγηθείτε στην επιφάνεια εργασίας σας και αλλάξτε την επέκταση των αρχείων από τα οποία κατεβάσατε .κείμενο προς το .reg. (π.χ. από "Windows7UpdateService.txt" σε "Windows7UpdateService.reg" & από "Windows7BitsService.txt" σε "Windows7BitsService.reg")
4. Κάντε διπλό κλικ WindowsXUpdateService.reg αρχείο και συγχωνεύστε τις πληροφορίες του στο μητρώο.
(Τύπος Ναί στο προειδοποιητικό μήνυμα UAC)
4. Εκτελέστε την ίδια λειτουργία και συγχωνεύστε τα WindowsXBitsService.reg αρχείο στο μητρώο.
5.Επανεκκίνηση τον υπολογιστή σας και ελέγξτε ξανά για ενημερώσεις.
Πρόσθετες λύσεις για την επίλυση του Windows Update – Λείπουν οι υπηρεσίες BITS – Δεν αναφέρονται – Πρόβλημα.
1. Εκτελέστε ως Διαχειριστής το Services Repair Tool από την ESET.
2. Εκτελέστε το εργαλείο System File Checker (SFC) για να διορθώσετε κατεστραμμένα αρχεία και υπηρεσίες των Windows. Να κάνω αυτό:
- Ανοίξτε ένα ανυψωμένο παράθυρο γραμμής εντολών μεταβαίνοντας στο:
- Αρχή > Ολα τα προγράμματα > αξεσουάρ
- σωστά-Κάντε κλικ προς το "Γραμμή εντολών"αντικείμενο και επιλέξτε"Εκτελέστε ως διαχειριστής”.
- Στο παράθυρο εντολών, πληκτρολογήστε την παρακάτω εντολή και πατήστε Εισαγω.
- SFC /SCANNOW
- Περίμενε και μην χρησιμοποιείτε τον υπολογιστή σας μέχρι Εργαλείο SFC ελέγχει και επιδιορθώνει τα κατεστραμμένα αρχεία ή υπηρεσίες συστήματος.
- Όταν τελειώσει το εργαλείο SFC, επανεκκίνηση τον υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν η Υπηρεσία Windows Update βρίσκεται στη λίστα και εκτελείται.
Καλή τύχη!
δούλεψε! Η ηλίθια υπηρεσία BITS μου αρνιόταν να λειτουργήσει σωστά, έτσι δεν μπορούσα να αλλάξω από έναν τοπικό λογαριασμό σε έναν λογαριασμό MSN. Δεν θα με ένοιαζε αν η ενημέρωση των Windows δεν είχε σταματήσει να λειτουργεί επίσης. Ήξερα ότι ήταν κάποιου είδους σύγκρουση υπηρεσιών - χρησιμοποίησα τα μικρά εργαλεία κακόβουλου λογισμικού και το πήραν. Σκέφτηκα (αλλά δεν είμαι σίγουρος) ότι ήταν το Bitlord στην αρχή, όχι επειδή είναι κακόβουλο από μόνο του, αλλά ίσως δημιούργησε κάποια σύγκρουση υπερωρίες- στην πραγματικότητα δεν νομίζω ότι ήταν BL b/c είχα αυτή την εφαρμογή (και δεν τη χρησιμοποιούσα πολύ) για ΧΡΟΝΙΑ χωρίς θέμα.. Αλλά υπήρχαν και άλλα πράγματα στο μητρώο που θα μπορούσαν να ήταν και τα ένοχα - πράγματα που αφορούσαν την πολιτική τείχους προστασίας… είχαν επίσης πολλά σφάλματα DCOM. Τα Windows δεν θα πρέπει να απαιτούν έναν ανόητο λογαριασμό MSN - η εξάλειψη κάποιας εταιρικής απληστίας θα έλυνε όλα αυτά τα προβλήματα.