Το πρόβλημα "Mouse Moves but Cannot Click" μπορεί να εμφανιστεί ξαφνικά, όταν χρησιμοποιείτε ένα εξωτερικό ποντίκι USB ή μια επιφάνεια αφής σε υπολογιστή ή φορητό υπολογιστή που βασίζεται σε Windows 7, 8 ή 10. Πρόβλημα στις λεπτομέρειες: Ο χρήστης μπορεί να μετακινήσει τον κέρσορα του ποντικιού στην οθόνη, αλλά το κλικ δεν λειτουργεί και ο μόνος τρόπος για να παρακάμψετε προσωρινά το πρόβλημα είναι να πατήσετε Ctrl + Alt +Del & Esc.
Στις περισσότερες περιπτώσεις, τα προβλήματα που σχετίζονται με το ποντίκι (ή το πληκτρολόγιο) είναι ζητήματα υλικού. Επομένως, προχωρήστε και αντικαταστήστε το ποντίκι, αλλά ΤΕΡΜΑΤΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ πρώτα τον υπολογιστή σας (πατήστε συνεχώς το κουμπί λειτουργίας, μέχρι να σβήσει η ένδειξη λειτουργίας), πριν συνδέσετε το νέο ποντίκι.
Σε αυτόν τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων θα βρείτε λεπτομερή βήματα για την επίλυση προβλημάτων με το ποντίκι USB ή PS2 ή την επιφάνεια αφής σε έναν υπολογιστή που βασίζεται στα Windows 10, 8, 7 ή Vista.
Πώς να αντιμετωπίσετε προβλήματα με το ποντίκι σας.
Βήμα 1. Συνδέστε το ποντίκι σε άλλη θύρα USB.
Το πρώτο βήμα για να διορθώσετε προβλήματα με το ποντίκι (ή το πληκτρολόγιο) είναι να αποσυνδέσετε και να συνδέσετε ξανά το ποντίκι στον υπολογιστή ή να συνδέσετε το ποντίκι σε άλλη θύρα USB. Επίσης, εάν χρησιμοποιείτε ασύρματο ποντίκι, αντικαταστήστε τις μπαταρίες του.
Βήμα 2. Τερματισμός και επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
Ο δεύτερος τρόπος για να διορθώσετε τα προβλήματα με οποιαδήποτε συνδεδεμένη συσκευή στον υπολογιστή είναι να τερματίσετε πλήρως* το σύστημά σας και μετά να το ενεργοποιήσετε ξανά.
1. Τύπος ALT + F4 στο πληκτρολόγιό σας.
2. Με τη χρήση του ΚΑΤΩ & ΠΑΝΩ πλήκτρα βέλους, επιλέξτε ΤΕΡΜΑΤΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ και πατήστε ΕΙΣΑΓΩ.
* Σημείωση: Εάν διαθέτετε υπολογιστή με Windows 10 ή 8, ακολουθήστε την παρακάτω διαδικασία για να τερματίσετε πλήρως τον υπολογιστή σας.
1. Πατήστε το πλήκτρο Windows στο πληκτρολόγιό σας μια φορά.
2. Πάτα το Αυτί πληκτρολογήστε μερικές φορές (1 ή 2), μέχρι να επισημάνετε το πρώτο στοιχείο στην αριστερή γραμμή.
3. Πατώντας το κάτω βελάκι κλειδί, επισημάνετε το Εξουσία κουμπί και πατήστε Εισαγω.
4. Πατήστε μία φορά το κάτω βελάκι κλειδί για να τονίσετε το ΤΕΡΜΑΤΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ επιλογή.
5. Τώρα πατήστε και ΚΡΑΤΗΣΤΕ ο ΜΕΤΑΤΟΠΙΣΗ πληκτρολογήστε (στο πληκτρολόγιό σας) και μετά πατήστε Εισαγω.
3. Περιμένετε μέχρι να σβήσουν όλες οι ενδεικτικές λυχνίες και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε ξανά τον υπολογιστή σας.
Βήμα 3. Ελέγξτε τη λειτουργικότητα του ποντικιού.
Συνήθως, εάν μπορείτε να μετακινήσετε το ποντίκι αλλά δεν μπορείτε να κάνετε κλικ με αυτό, σημαίνει ότι πατιέται ένα από τα πλήκτρα του ποντικιού και στέλνετε σήματα χωρίς να το πατήσετε (το κουμπί του ποντικιού είναι κατεστραμμένο). Για να επαληθεύσετε την αιτία του προβλήματος, δοκιμάστε τα εξής:
Υπόθεση Α. Εάν έχετε άλλο ποντίκι διαθέσιμο.
1. ΤΕΡΜΑΤΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ τον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας τις παραπάνω οδηγίες (σημαντικό).
2. Αποσυνδέω το προβληματικό ποντίκι.
3. Συνδέστε το επιπλέον ποντίκι στον υπολογιστή.
4. ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗ τον υπολογιστή και δοκιμάστε το νέο ποντίκι.
5. Εάν το νέο ποντίκι λειτουργεί, τότε το παλιό ποντίκι είναι κατεστραμμένο και πρέπει να το αντικαταστήσετε. Εάν το πρόβλημα παραμένει, τότε συνεχίστε Βήμα 4.
Περίπτωση Β. Εάν δεν έχετε άλλο ποντίκι διαθέσιμο για δοκιμή, τότε:
1. Πάτα το Left Alt + Left Shift + Num Lock πλήκτρα για να ενεργοποιήσετε τα πλήκτρα ποντικιού.
2. Στο παρόμοιο με το παρακάτω πλαίσιο διαλόγου πατήστε Εισαγω.
3. Τώρα χρησιμοποιήστε το αριθμητικό πληκτρολόγιο στο πληκτρολόγιό σας για να μετακινήσετε τον κέρσορα του ποντικιού στην οθόνη και όταν θέλετε να ανοίξετε ένα στοιχείο, πατήστε ένας ή εις διπλούν ο 5 πλήκτρο στο αριθμητικό πληκτρολόγιο.
4. Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησής σας και κατεβάστε και εγκαταστήστε το X-Mouse Button Control χρησιμότητα. *
5. Στη συνέχεια εκκινήστε το X-Mouse Button Control utility και χωρίς να πατήσετε κανένα πλήκτρο στο ποντίκι σας, δείτε εάν ένα από τα πλήκτρα του εμφανίζεται ως πατημένο (με πορτοκαλί γέμισμα). *
* Σημείωση: Εάν κανένα από τα κουμπιά δεν φαίνεται πατημένο, συνεχίστε στο Βήμα 4.
π.χ. Εάν πατήσετε το "Μεσαίο κουμπί", τότε θα δείτε μια παρόμοια οθόνη.
6. Αν δείτε ένα από τα κουμπιά του ποντικιού με πορτοκαλί γέμισμα, σημαίνει ότι το κουμπί έχει κολλήσει. Σε αυτήν την περίπτωση, έχετε τις ακόλουθες επιλογές:
1. Πατήστε το πατημένο πλήκτρο μερικές φορές διαδοχικά και δείτε εάν το πρόβλημα λύνεται.
2. Εάν το κουμπί δεν είναι απαραίτητο για εσάς, τότε μεταβείτε σε αυτό το κουμπί (χρησιμοποιώντας το ΑΥΤΙ κλειδί) και στη συνέχεια χρησιμοποιώντας το Κάτω & ΠΑΝΩβέλη ρυθμίστε το πατημένο πλήκτρο σε Καθιστώ ανίκανο αυτό και Εφαρμογή αλλαγών.
3. Αντικαθιστώ το ποντίκι ** Σπουδαίος: Τερματίστε πρώτα τον υπολογιστή και μετά συνδέστε το νέο ποντίκι.
Βήμα 4. Ελέγξτε τη λειτουργικότητα του ποντικιού σε ασφαλή λειτουργία.
Εκκινήστε τα Windows σε ασφαλή λειτουργία και δείτε εάν το ζήτημα "δεν λειτουργεί το κλικ του ποντικιού" παραμένει. Να κάνω αυτό:
1. Τύπος Windows + R κλειδιά για τη φόρτωση του Τρέξιμο κουτί διαλόγου.
2. Τύπος msconfig και πατήστε Εισαγω.
3. Στο το Μπότα καρτέλα, ελέγξτε το Ασφαλής μπότα επιλογή και κάντε κλικ Εντάξει. *
* Σημείωση: Για να επιλέξετε το Μπότα καρτέλα και για να πλοηγηθείτε στο βοηθητικό πρόγραμμα «System Configuration», χωρίς ποντίκι, χρησιμοποιήστε έναν από τους παρακάτω τρόπους:
1. Ενεργοποιήστε τα πλήκτρα του ποντικιού, χρησιμοποιώντας τις παραπάνω οδηγίες (Βήμα-3, Περίπτωση Β: 1-3), και στη συνέχεια χρησιμοποιήστε τα αριθμητικά πλήκτρα για να ελέγξετε το ποντίκι ή…
2. Πάτα το Αυτί κλειδί, μέχρι να επισημάνετε το Γενικός καρτέλα και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο δεξιού βέλους για να μεταβείτε στο Μπότα αυτί. Στη συνέχεια πατήστε το ΑΥΤΙ πληκτρολογήστε επανειλημμένα μέχρι να επισημάνετε την Ασφαλή εκκίνηση και να πατήσετε Χώρος. Τέλος κάντε κλικ Εισαγω και επισημάνετε το Επανεκκίνηση κουμπί και πατήστε Εισαγω πάλι.
4.Επανεκκίνηση ο υπολογιστής σου.
Σημείωση: Όταν ολοκληρώσετε την εργασία σας, ανοίξτε το βοηθητικό πρόγραμμα System Configuration ξανά και στο Γενικός καρτέλα, επιλέξτε Κανονική εκκίνηση για να επανεκκινήσετε κανονικά τα Windows.
5. Ελέγξτε τη λειτουργία του ποντικιού σε ασφαλή λειτουργία και ανάλογα με το αποτέλεσμα, προχωρήστε ως εξής:
ένα. Εάν το κλικ του ποντικιού λειτουργεί σε ασφαλή λειτουργία, πιθανότατα μια υπηρεσία τρίτου μέρους ή ένα πρόγραμμα κακόβουλου λογισμικού προκαλεί το πρόβλημα "κλικ του ποντικιού". Σε αυτήν την περίπτωση προχωρήστε στα Βήματα 5 και 6.
σι. Εάν το κλικ του ποντικιού δεν λειτουργεί σε ασφαλή λειτουργία, τότε πιθανότατα αντιμετωπίζετε πρόβλημα με το υλικό του υπολογιστή σας. Σε αυτή την περίπτωση προχωρήστε στο Βήμα-7.
Βήμα 5. Σαρώστε τον υπολογιστή σας για ιούς.
1. Εκκίνηση σε Windows κανονικά.
2. Ενεργοποιήστε τα πλήκτρα του ποντικιού χρησιμοποιώντας τις παραπάνω οδηγίες (Βήμα-3, Περίπτωση Β: 1-3), για να ελέγξετε την ένδειξη του ποντικιού με το αριθμητικό σας πληκτρολόγιο.
3. Ακολουθήστε τα βήματα σε αυτό Οδηγός γρήγορης σάρωσης και αφαίρεσης κακόβουλου λογισμικού για να βεβαιωθείτε ότι το σύστημά σας είναι απαλλαγμένο από ιούς και στη συνέχεια δοκιμάστε ξανά το ποντίκι σας.
4. Εάν το πρόβλημα με το κλικ του ποντικιού παραμένει, προχωρήστε στο Βήμα-6 παρακάτω.
Βήμα 6. Ελέγξτε εάν μια υπηρεσία ή λογισμικό τρίτου μέρους προκαλεί το πρόβλημα του ποντικιού.
Για να μάθετε εάν μια εγκατεστημένη υπηρεσία ή ένα πρόγραμμα εκκίνησης προκαλεί το πρόβλημα "κλικ του ποντικιού", εφαρμόστε τις ακόλουθες ενέργειες:
1. Ενεργοποιήστε τα πλήκτρα του ποντικιού χρησιμοποιώντας τις παραπάνω οδηγίες (Βήμα-3, Περίπτωση Β: 1-3), για να ελέγξετε τον κέρσορα του ποντικιού με το αριθμητικό σας πληκτρολόγιο.
2. Εκκινήστε τα Windows σε καθαρή κατάσταση εκκίνησης. Να κάνω αυτό:
1. Τύπος Windows + R κλειδιά για τη φόρτωση του Τρέξιμο κουτί διαλόγου.
2. Τύπος msconfig και πατήστε Εισαγω.3. Στο Υπηρεσίες αυτί, έλεγχος ο Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft πλαίσιο ελέγχου.
4. Στη συνέχεια πατήστε το Απενεργοποίηση όλων κουμπί, για να απενεργοποιήσετε όλες τις υπηρεσίες που δεν ξεκινούν με Windows.
5. Στη συνέχεια επιλέξτε το Ξεκίνα καρτέλα και καθιστώ ανίκανο όλα τα προγράμματα εκκίνησης.
6.Κάντε κλικ Εντάξει και επανεκκίνηση ο υπολογιστής σου.
3. Εάν το κλικ του ποντικιού λειτουργεί σε κατάσταση καθαρής εκκίνησης, τότε εκκινήστε ξανά το Βοηθητικό πρόγραμμα ρύθμισης παραμέτρων συστήματος (msconfig) και ενεργοποιήστε ξανά ένα προς ένα κάθε απενεργοποιημένη υπηρεσία και πρόγραμμα και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας, μέχρι να μάθετε ποιο από αυτά προκαλεί πρόβλημα.
Βήμα 7. Απεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης του ποντικιού.
1. Ενεργοποιήστε τα πλήκτρα του ποντικιού χρησιμοποιώντας τις παραπάνω οδηγίες (Βήμα-3, Περίπτωση Β: 1-3), για να ελέγχετε το ποντίκι με το αριθμητικό πληκτρολόγιο στο πληκτρολόγιό σας.
2. Τύπος Windows + “R” πλήκτρα για τη φόρτωση του Τρέξιμο κουτί διαλόγου.
3. Τύπος devmgmt.msc και πατήστε Εισαγω.
4. Στη διαχείριση συσκευών, αναπτύξτε το Ποντίκια και άλλες συσκευές κατάδειξης.
5. Εάν δείτε εγκατεστημένες περισσότερες από μία συσκευές ποντικιού, απενεργοποιήστε τη μία από αυτές και δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το ποντίκι. Εάν το πρόβλημα παραμένει (ή εάν το ποντίκι δεν λειτουργεί καθόλου), ενεργοποιήστε την απενεργοποιημένη συσκευή και απενεργοποιήστε την άλλη.
6. Εάν το πρόβλημα δεν επιλυθεί, κάντε δεξί κλικ στην εγκατεστημένη συσκευή ποντικιού (ή Touchpad) και κάντε κλικ Απεγκατάσταση συσκευής. *
* Σημείωση: Εάν βλέπετε περισσότερες από μία συσκευές ποντικιού, τότε απεγκαταστήστε τις όλες.
7. Επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου «Διαγραφή του λογισμικού προγράμματος οδήγησης για αυτήν τη συσκευή» και κάντε κλικ στο Κατάργηση εγκατάστασης.
8. Όταν ολοκληρωθεί η απεγκατάσταση, αποσυνδέστε και επανασυνδέστε το ποντίκι σας και αφήστε τα Windows να εγκαταστήσουν ξανά το πρόγραμμα οδήγησης για το ποντίκι σας. *
* Σημείωση: Εάν χρησιμοποιείτε Touchpad, κάντε λήψη και εγκαταστήστε το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης Touchpad από την τοποθεσία υποστήριξης του κατασκευαστή του φορητού υπολογιστή σας ή απενεργοποιήστε εντελώς το Touchpad και χρησιμοποιήστε και το εξωτερικό ποντίκι USB.
Πρόσθετη βοήθεια για την αντιμετώπιση προβλημάτων με ποντίκι ή επιφάνεια αφής.
1. Ανοίξτε τη Διαχείριση Συσκευών (δείτε βήμα-7), αλλά αυτή τη φορά απεγκαταστήστε όλες τις συσκευές USB κάτω από τους "Ελεγκτές Universal Serial Bus". Στη συνέχεια πατήστε Alt+F4 συνεχίστε να κλείνετε όλα τα ανοιχτά παράθυρα και μετά Επανεκκίνηση ο υπολογιστής σου. Αφήστε τα Windows να εγκαταστήσουν τα προγράμματα οδήγησης USB και, στη συνέχεια, ελέγξτε τη λειτουργία του ποντικιού.
2. Εάν έχετε εγκαταστήσει το an NVIDIA GeForce Experience τότε απενεργοποιήστε το NVIDIA Share.
3. Απεγκαταστήστε το Πρόγραμμα Ασφάλειας (Antivirus, Firewall) και δείτε εάν το πρόβλημα με το κλικ του ποντικιού έχει διορθωθεί.
4. Αποσυνδέστε οποιαδήποτε άλλη συνδεδεμένη συσκευή (ακόμη και το πληκτρολόγιο, αν έχετε επιτραπέζιο υπολογιστή) και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το ποντίκι.
Αυτό είναι! Ενημερώστε με εάν αυτός ο οδηγός σας βοήθησε αφήνοντας το σχόλιό σας σχετικά με τη μέθοδο που σας ταιριάζει. Κάντε like και κοινοποιήστε αυτόν τον οδηγό για να βοηθήσετε άλλους.