Εδώ και αρκετά χρόνια αντιμετωπίζω το ζήτημα συνημμένου "winmail.dat", το οποίο προκαλείται από ένα πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Outlook που δεν έχει ρυθμιστεί σωστά. Κατά τη διάρκεια αυτού του τεύχους, κάθε email που αποστέλλεται από ένα πρόγραμμα-πελάτη MS Outlook, σε έναν παραλήπτη που χρησιμοποιεί ένα πρόγραμμα-πελάτη email διαφορετικό από το Outlook (π.χ. Thunderbird), περιέχει ένα συνημμένο που ονομάζεται "winmail.dat", το οποίο δεν μπορεί να αναγνωριστεί (και να ανοιχτεί) σωστά από το email του παραλήπτη πελάτης.
Το ζήτημα "winmail.dat" παρουσιάζεται σε όλες τις εκδόσεις του Outlook (2003, 2007, 2010 ή 2013), επειδή ο αποστολέας email χρησιμοποιεί τη μορφή "Εμπλουτισμένο κείμενο" για τη σύνταξη μηνυμάτων email.
Η Microsoft γνωρίζει το ζήτημα του συνημμένου "winmail.dat" και ως επίλυση αυτού του προβλήματος, προτείνει να ρυθμίσετε τις παραμέτρους του προγράμματος-πελάτη του Outlook ώστε να συντάσσει μηνύματα είτε σε μορφή HTML είτε σε μορφή απλού κειμένου. Όμως, σε αρκετές περιπτώσεις, παρά την εφαρμογή αυτής της ρύθμισης, ο παραλήπτης συνεχίζει να λαμβάνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που περιέχουν το συνημμένο "winmail.dat".
Αυτό το σεμινάριο περιέχει λεπτομερείς οδηγίες σχετικά με τον τρόπο αποτροπής του Outlook (2003, 2007, 2010 ή 2013) από την αποστολή του αρχείου "winmail.dat" στους παραλήπτες.
Πώς να ΔΙΑΚΟΠΗΣΕΤΕ το Outlook από την αποστολή του αρχείου συνημμένου Winmail.dat.
Λύση-1. Στείλτε email σε μορφή HTML ή απλού κειμένου.
Διαμορφώστε το μήνυμα που συντάσσεται σε πρόγραμμα-πελάτη Microsoft Outlook (από την πλευρά του αποστολέα) σε μορφή απλού κειμένου ή HTML, όπως η Microsoft προτείνει. *
* Σημειώσεις:
1. Εάν χρησιμοποιείτε το Outlook 2007, πρώτα πραγματοποιήστε λήψη και εκτέλεση του επείγουσα επιδιόρθωση 957692 από τη Microsoft (KB957692), προτού εφαρμόσετε αυτό το διάλυμα.
2. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η λύση δεν επιλύει το πρόβλημα "winmail.dat", σε όλες τις περιπτώσεις. Εάν, αφού διαμορφώσετε τη ρύθμιση "σύνθεση μορφής μηνύματος" σε "HTML" ή "Απλό κείμενο", Οι παραλήπτες εξακολουθούν να λαμβάνουν τα μηνύματά σας με το συνημμένο "winmail.dat" και, στη συνέχεια, προχωρήστε στην αίτηση ο λύση-2 παρακάτω.
Outlook 2003 & Outlook 2007
1. Παω σε Εργαλεία μενού και κάντε κλικ Επιλογές.
2. Στο Μορφή αλληλογραφίας καρτέλα, ορίστε το Σύνταξη σε αυτήν τη μορφή μηνύματος: προς το Απλό κείμενο ή να HTML. (Από την εμπειρία μου το Απλό κείμενο ρύθμιση, είναι η μόνη ρύθμιση που εμποδίζει το Outlook να στείλει το αρχείο Winmail.dat.)
3. Στη συνέχεια επιλέξτε το Μορφή Διαδικτύου… κουμπί και κάτω από τις επιλογές "Πλούσιο κείμενο του Outlook", κάντε κλικ είτε:
ένα. Μετατροπή σε μορφή απλού κειμένου, εάν έχετε ορίσει το Σύνταξη σε αυτήν τη μορφή μηνύματος προς το Απλό κείμενο στην προηγούμενη οθόνη ή
σι. Μετατροπή σε μορφή HTML, εάν έχετε ορίσει το Σύνταξη σε αυτήν τη μορφή μηνύματος προς το HTML στην προηγούμενη οθόνη.
4. Κτύπημα Εντάξει δύο φορές για έξοδο.
5.Κλείσε Αποψη.
6. Προχωρήστε σε διαγράφω του Outlook Αυτόματη συμπλήρωσηκρύπτη όπως περιγράφεται στο τέλος αυτού του άρθρου.
7. Ανοίξτε το Outlook. Εάν το πρόβλημα "WINMAIL.DAT" παραμένει, συνεχίστε λύση-2 παρακάτω.
Outlook 2010 & Outlook 2013
1. Από το Αρχείο μενού, κάντε κλικ Επιλογές.
2. Επιλέξτε Mail στο αριστερό παράθυρο και, στη συνέχεια, ορίστε το Σύνταξη σε αυτήν τη μορφή μηνύματος: προς το HTML ή να Απλό κείμενο *. Τύπος Εντάξει όταν είναι έτοιμο.
* Σημείωση: Από την εμπειρία μου το Απλό κείμενο Η ρύθμιση είναι η μόνη ρύθμιση που εμποδίζει το Outlook να στείλει το αρχείο Winmail.dat.
3.Κλείσε Αποψη.
4. Προχωρήστε σε αδειάζω του Outlook Αυτόματη συμπλήρωση προσωρινής μνήμης όπως περιγράφεται στο τέλος αυτού του άρθρου.
5. Ανοίξτε το Outlook. Εάν το πρόβλημα "WINMAIL.DAT" παραμένει, συνεχίστε λύση-2 παρακάτω.
Λύση 2. Επιδιόρθωση μητρώου για την αποτροπή του Winmail.dat (Outlook 2007, 2010 ή 2013)
Βήμα 1. Ανοίξτε τον Επεξεργαστή Μητρώου και το Μητρώο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας.
1.Κλείσε Αποψη.
2. Ανοίξτε τον επεξεργαστή μητρώου. Να κάνω αυτό:
- Πατήστε ταυτόχρονα το «Νίκη”
+ “R” πλήκτρα για τη φόρτωση του Τρέξιμο κουτί διαλόγου. - Τύπος regedit και πατήστε Εισαγω για να ανοίξετε τον Επεξεργαστή Μητρώου.
ΣΠΟΥΔΑΙΟΣ:Πριν συνεχίσετε, δημιουργήστε πρώτα ένα αντίγραφο ασφαλείας του μητρώου σας. Να κάνω αυτό:
1. Από το κύριο μενού, μεταβείτε στο Αρχείο & επιλέξτε Εξαγωγή.
2. Καθορίστε μια τοποθεσία προορισμού (π.χ Επιφάνεια εργασίας), δώστε ένα όνομα αρχείου στο εξαγόμενο αρχείο μητρώου (π.χ.RegistryUntouched”), επιλέξτε Εύρος εξαγωγής: Όλα και πατήστε Σώσει.
Βήμα 2. Τροποποιήστε τη ρύθμιση TNEF στο μητρώο των Windows.
1. Αφού δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του μητρώου σας, πλοηγηθείτε (από το αριστερό παράθυρο) στο ακόλουθο κλειδί, σύμφωνα με την έκδοση του Outlook που εγκαταστήσατε.
Outlook 2007
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Preferences
Outlook 20010
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Preferences
Outlook 2013
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Preferences
2. Κάντε δεξί κλικ σε ένα κενό χώρο στο δεξιό παράθυρο και επιλέξτε Νέος > Τιμή DWORD.
3. Δώστε το όνομα Απενεργοποιήστε το TNEF στη νέα τιμή και πατήστε Εισαγω.
4. Κάντε διπλό κλικ στο Απενεργοποιήστε το TNEF και στο Δεδομένα αξίας τύπος 1 και πατήστε ΕΝΤΑΞΕΙ.
5. Κλείσε Επεξεργαστής Μητρώου.
6. Ανοιξε Αποψη. Το πρόβλημα "winmail.dat" πρέπει να φύγει! *
* Πρόσθετη βοήθεια: Εάν το πρόβλημα συνημμένου "winmail.dat" παραμένει, κλείστε το Outlook και, στη συνέχεια, διαγράψτε (καθαρίστε) την προσωρινή μνήμη αυτόματης συμπλήρωσης του Outlook, ακολουθώντας τις παρακάτω οδηγίες.
Πώς να αδειάσετε την προσωρινή μνήμη αυτόματης συμπλήρωσης στο Outlook.
Σε Outlook 2003 & Outlook 2007:
1. Πατήστε ταυτόχρονα το «Νίκη” + “R” πλήκτρα για τη φόρτωση του Τρέξιμο κουτί διαλόγου.
2. Πληκτρολογήστε τα παρακάτω και πατήστε Εισαγω:
- %APPDATA%\Microsoft\Outlook
3. Διαγράψτε το Αποψη. NK2 αρχείο.
Σε Outlook 2010 & Outlook 2013.
1. Πατήστε ταυτόχρονα το «Νίκη” + “R” πλήκτρα για τη φόρτωση του Τρέξιμο κουτί διαλόγου.
2. Πληκτρολογήστε την παρακάτω εντολή και πατήστε Εισαγω:
- outlook.exe /cleanautocompletecache
Τελείωσες! Πείτε μου αν αυτός ο οδηγός σας βοήθησε αφήνοντας το σχόλιό σας σχετικά με την εμπειρία σας. Κάντε like και κοινοποιήστε αυτόν τον οδηγό για να βοηθήσετε άλλους.
Γεια σου Κωνσταντίνο,
Πολλές, πολλές ευχαριστίες για τον εξαιρετικό οδηγό σας σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης αυτού του προβλήματος Winmail.dat. Φόρτωσα πολλές ενημερώσεις για το MS Office. Ξαφνικά το Outlook 2010, το οποίο είχε λειτουργήσει καλά μέχρι εκείνο το σημείο, άρχισε να μετατρέπει κάθε συνημμένο σε Winmail.dat. Είχα δοκιμάσει την επιδιόρθωση μορφής HTML/απλού κειμένου και τροποποίησα το μητρώο για να απενεργοποιήσω το TNEF. Τίποτα δεν είχε λειτουργήσει. Αυτό που έκανε τη διαφορά ήταν το outlook.exe /cleanautocompletecache. Ευχαριστώ και πάλι - ετοιμαζόμουν να χτυπήσω τον υπολογιστή μου με ένα μεγάλο σφυρί!
Πλάκα μου κάνεις; Η λύση στο MS Outlook δεν είναι η αποστολή επικολλημένων αρχείων εικόνας όλο αυτό το διάστημα έτσι ώστε ένας χρήστης iPhone να μπορεί να δει την εικόνα είναι μια απλή επιδιόρθωση μητρώου Dword;
Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο υπάρχει μια σχέση αγάπης - μίσους με τη Microsoft. Το θέμα του winmail.dat ήταν τόσο ενοχλητικό. Θα μπορούσαν να το είχαν διορθώσει εδώ και πολύ καιρό, και αντ' αυτού του επέτρεψαν να συνεχιστεί. Η επιδιόρθωση μητρώου είναι ο καλύτερος τρόπος.
Σας ευχαριστώ πολύ για τη δημοσίευση αυτού.
Σε ευχαριστώ πάρα πολύ!!! Δεν μπορώ να σας πω πόσο καιρό προσπαθώ να βρω μια λύση στο πολύ εκνευριστικό ζήτημα του winmail.dat. Είχα δοκιμάσει τη λύση #1 πολλές φορές, και δεν λειτούργησε ποτέ, αλλά η λύση #2 έκανε το κόλπο!! Ήμουν στα πρόθυρα να χρησιμοποιήσω μια εντελώς διαφορετική εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, παρόλο που ήθελα να παραμείνω στο Outlook 2016. Μπορώ τώρα να συνεχίσω να χρησιμοποιώ το Outlook 2016 χάρη στη βοήθειά σας. Σας ευχαριστώ!!