Το πρόβλημα είναι παλιό: Το iPhone δεν αναγνωρίζεται σωστά στα Windows (Διαχείριση Συσκευών) ή στην εφαρμογή iTunes. Στην πραγματικότητα, όταν συνδέετε το iPhone σε Windows 7, 8 ή 10, λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους: "Τα Windows αντιμετώπισαν πρόβλημα κατά την εγκατάσταση του λογισμικού προγράμματος οδήγησης για τη συσκευή σας".
Ως αποτέλεσμα αυτού του προβλήματος, το "Apple Mobile Device USB Driver" εμφανίζεται με ένα κίτρινο σημάδι (θαυμαστικό) ή με ένα ερωτηματικό στη Διαχείριση Συσκευών των Windows, η συσκευή σας iPhone δεν αναφέρεται στην Εξερεύνηση αρχείων των Windows και η εφαρμογή iTunes δεν μπορεί να αναγνωρίσει το iPhone σας συσκευή.
Σε αυτό το σεμινάριο θα βρείτε οδηγίες για τον τρόπο επίλυσης του παρακάτω προβλήματος: Το iPhone δεν αναγνωρίζεται από τα Windows ή το iTunes (Windows 10, 8.1, 8 ή 7).
Τρόπος διόρθωσης: Το iPhone, το iPad ή το iPod δεν αναγνωρίζονται από τα Windows ή το iTunes.
Μέθοδος 1. Συνδέστε το iPhone ενώ είναι ΞΕΚΛΕΙΔΩΜΕΝΟ.
1. Πριν συνδέσετε το iPhone στον υπολογιστή σας, πρώτα ΞΕΚΛΕΙΔΩΤΕ ΤΟ.
2. Στη συνέχεια, συνδέστε το iPhone στον υπολογιστή σας ενώ είναι ακόμα ξεκλείδωτο.
– Τα Windows και το iTunes θα πρέπει να αναγνωρίζουν τη συσκευή σας iPhone χωρίς προβλήματα. Εάν όχι, τότε συνεχίστε στην επόμενη μέθοδο.
Μέθοδος 2: Εγκαταστήστε τις τελευταίες ενημερώσεις των Windows.
Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει όλες τις διαθέσιμες ενημερώσεις των Windows. Να κάνω αυτό:
Windows 7.
1. Παω σε Αρχή > Ρυθμίσεις > Πίνακας Ελέγχου.
2. Αλλαξε το Προβολή από ρύθμιση στην επάνω δεξιά γωνία για να Μικρά εικονίδια.
3. Ανοίξτε το Windows Update.
4. Τότε Ελεγχος για ενημερώσεις και εγκαταστήστε όλες τις διαθέσιμες ενημερώσεις που βρέθηκαν.
Windows 10.
1. Κάντε κλικ στο Αρχή κουμπί και επιλέξτε Ρυθμίσεις.
2. Επιλέγω Ενημέρωση και ασφάλεια > Windows Update.
3. Τότε Ελεγχος για ενημερώσεις και εγκαταστήστε όλες τις διαθέσιμες ενημερώσεις που βρέθηκαν.
Μέθοδος 3. Απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε το iTunes.
1. Πλοηγηθείτε στα Windows Πίνακας Ελέγχου > Προγράμματα και χαρακτηριστικά.
2. Απεγκατάσταση οι ακόλουθες εφαρμογές της Apple:
Εγώ. iTunes
ii. Καλημέρα
iii. Υποστήριξη εφαρμογών Apple.
iv. Υποστήριξη φορητών συσκευών Apple.
3. Μετά την απεγκατάσταση, επανεκκίνηση ο υπολογιστής σου.
4. Κατεβάστε και εγκαθιστώ ο τελευταία έκδοση iTunes.
Μέθοδος 4. Εγκατάσταση/Ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης iPhone με μη αυτόματο τρόπο.
1. Πλοηγηθείτε στα Windows Διαχειριστή της συσκευής.
2. Επεκτείνουν Ελεγκτές Universal Serial Bus.
3. Κάντε δεξί κλικ στην κίτρινη υπογραφή "Apple Mobile Device USB Driver" και επιλέξτε Ενημέρωση λογισμικού προγράμματος οδήγησης.
4. επιλέξτε "Περιηγηθείτε στον υπολογιστή μου για λογισμικό προγράμματος οδήγησης".
5. Στη συνέχεια επιλέξτε "Επιτρέψτε μου να επιλέξω από μια λίστα προγραμμάτων οδήγησης συσκευών στον υπολογιστή μου".
6. Σε αυτό το σημείο δοκιμάστε τα εξής:
Επιλογή 1. Εγκαταστήστε τη συσκευή "MTP USB Device"
1. Επίλεξε το Συσκευή USB MTP και μετά πατήστε Επόμενο.
– Εάν τα Windows δεν εγκαταστήσουν το πρόγραμμα οδήγησης συσκευής MTP USB, δοκιμάστε την Επιλογή 2.
Επιλογή 2. Εγκαταστήστε το "Apple Mobile Device USB Driver" από διαφορετική θέση προγράμματος οδήγησης.
1. Επίλεξε το Να έχει δίσκο κουμπί.
2. Στη συνέχεια, μεταβείτε στην ακόλουθη θέση στον σκληρό σας δίσκο C:
- C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
Ή
- C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers (εάν χρησιμοποιείτε Windows 64 bit).
3. Επίλεξε το usbaapl64 (αρχείο .inf) και κάντε κλικ Ανοιξε.
4. Τύπος Εντάξει για να εγκαταστήσετε το "Πρόγραμμα οδήγησης υποστήριξης φορητών συσκευών Apple".
5. Τέλος πατήστε Επόμενο και αφήστε τα Windows να εγκαταστήσουν το πρόγραμμα οδήγησης.
6. Όταν ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, αποσυνδέστε το iPhone σας. *
7. Τότε ξεκλείδωμα τη συσκευή σας και συνδέστε την ξανά στον υπολογιστή σας.
8. Τέλος, εκκινήστε το iTunes και δείτε εάν η συσκευή σας iPhone αναγνωρίζεται.
* Σημείωση: Εάν η εγκατάσταση αποτύχει ξανά με το σφάλμα που περιγράφεται παρακάτω, απενεργοποιήστε το Driver Signature Enforcement ακολουθώντας τα βήματα στην επόμενη μέθοδο.
"Τα Windows αντιμετώπισαν πρόβλημα κατά την εγκατάσταση του λογισμικού προγράμματος οδήγησης για τη συσκευή σας.
Πρόγραμμα οδήγησης USB φορητής συσκευής Apple
Τα Windows δεν μπορούν να επαληθεύσουν την ψηφιακή υπογραφή για τα προγράμματα οδήγησης που απαιτούνται για αυτήν τη συσκευή. Μια πρόσφατη αλλαγή υλικού ή λογισμικού μπορεί να έχει εγκαταστήσει ένα αρχείο που είναι λανθασμένα υπογεγραμμένο ή κατεστραμμένο ή μπορεί να είναι κακόβουλο λογισμικό από άγνωστη πηγή. (Κωδ. 5232)».
Μέθοδος 5. Απενεργοποιήστε το Driver Signature Enforcement και εγκαταστήστε ξανά τα προγράμματα οδήγησης iPhone.
Βήμα 1. Απεγκαταστήστε πλήρως το λογισμικό της Apple.
– Ακολουθήστε τις οδηγίες στη Μέθοδο 3 παραπάνω και αφαιρέστε όλο το εγκατεστημένο λογισμικό από την Apple (iTunes, bonjour, κ.λπ.).
Βήμα 2. Εισέλθετε στο μενού "Επιλογές για προχωρημένους" / Απενεργοποιήστε την επιβολή υπογραφής προγράμματος οδήγησης.
Windows 7 & Vista.
– Για να εισέλθετε στο μενού Επιλογές για προχωρημένους σε Windows 7 και Vista OS:
1. Κλείστε όλα τα προγράμματα και επανεκκίνηση ο υπολογιστής σου.
2. Πάτα το "F8" πληκτρολογήστε καθώς ο υπολογιστής σας εκκινείται, πριν εμφανιστεί το λογότυπο των Windows.
3. Οταν ο "Μενού επιλογών για προχωρημένους των WindowsΤο " εμφανίζεται στην οθόνη σας, χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα βέλους του πληκτρολογίου σας για να επισημάνετε το "Απενεργοποιήστε την επιβολή υπογραφής προγράμματος οδήγησης"επιλογή και μετά πατήστε "ΕΙΣΑΓΩ".
Windows 10, 8 & 8.1.
– Για να εισέλθετε στο μενού Επιλογές για προχωρημένους στα λειτουργικά συστήματα Windows 10, 8.1 & 8:
1. Κάντε δεξί κλικ στα Windows Αρχή κουμπί και επιλέξτε Κλείστε τη λειτουργία ή αποσυνδεθείτε.
2.Τύπος και ΚΡΑΤΗΣΤΕ κάτω από το ΜΕΤΑΤΟΠΙΣΗ πληκτρολογήστε και μετά κάντε κλικ Επανεκκίνηση.
3. Κατά την επανεκκίνηση των Windows, επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων > Προηγμένες επιλογές > Ρυθμίσεις εκκίνησης.
4. Σε Ρυθμίσεις εκκίνησης οθόνη, κάντε κλικ Επανεκκίνηση.
5. Μετά την επανεκκίνηση, επιλέξτε το Απενεργοποιήστε την επιβολή της υπογραφής του προγράμματος οδήγησης επιλογή και πατήστε Εισαγω. *
* Σημείωση: Αν δείτε την παρακάτω οθόνη (Ρυθμίσεις εκκίνησης), Πάτα το "F7" (ή το "7”) πατήστε στο πληκτρολόγιό σας για να επιλέξετε τοΑπενεργοποιήστε την επιβολή της υπογραφής του προγράμματος οδήγησης” επιλογή.
Βήμα 3. εγκαταστήστε λογισμικό iTunes & προγράμματα οδήγησης iPhone.
– Όταν ξεκινούν τα Windows:
1.Εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη έκδοση του iTunes.
2. Ξεκλείδωμα τη συσκευή σας iPhone και συνδέστε την στον υπολογιστή.
3. Αφήστε τα Windows να εγκαταστήσουν τα απαραίτητα προγράμματα οδήγησης για τη συσκευή σας.
4. Εκκινήστε το iTunes και δείτε εάν η συσκευή σας αναγνωρίζεται.
Αυτό είναι! Πείτε μου αν αυτός ο οδηγός σας βοήθησε αφήνοντας το σχόλιό σας σχετικά με την εμπειρία σας. Κάντε like και κοινοποιήστε αυτόν τον οδηγό για να βοηθήσετε άλλους.