Το ακόλουθο ζήτημα παρουσιάστηκε στον υπολογιστή ενός πελάτη, μετά την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης των Windows 10 Fall Creators (v1709): Windows εμφανίζει το σφάλμα "Δεν μπορούμε να συνδεθούμε στον λογαριασμό σας" μετά τη σύνδεση και όλα τα προσωπικά αρχεία του χρήστη και οι εγκατεστημένες εφαρμογές καταστήματος είναι λείπει. Μετά από διερεύνηση του προβλήματος, ανακάλυψα ότι τα Windows 10, κατά την ενημέρωση, δημιούργησαν – για άγνωστοι λόγοι – ένα νέο προσωρινό προφίλ και στη συνέχεια φορτώνει αυτό το προφίλ ως το προεπιλεγμένο προφίλ για το χρήστης. Ναι, είναι άλλο ένα σφάλμα των Windows 10 και η ενημέρωση θα πρέπει να μετονομαστεί σε "FAIL Creators Update" 
Αυτός ο οδηγός περιέχει οδηγίες για την επίλυση των προβλημάτων "Δεν μπορούμε να συνδεθούμε στο λογαριασμό σας" και "Αρχεία ή εφαρμογές". Λείπουν προβλήματα μετά την ενημέρωση του υπολογιστή σας στην πιο πρόσφατη έκδοση των Windows 10 1709 – Fall Creators Εκσυγχρονίζω.
Τρόπος διόρθωσης: Αποθήκευση εφαρμογών ή αρχείων που λείπουν – Δεν είναι δυνατή η είσοδος στο λογαριασμό (Windows 10).
Σημείωση: Πριν συνεχίσετε στις παρακάτω οδηγίες, αποσυνδεθείτε και συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό σας. Η Microsoft λέει ότι αυτή η ενέργεια μπορεί να επιλύσει το πρόβλημα. Για να αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας, κάντε δεξί κλικ στη σημαία των Windows και μεταβείτε στο Κλείστε ή αποσυνδεθείτε > Αποσύνδεση. Στη συνέχεια, συνδεθείτε ξανά. Εάν το πρόβλημα παραμένει, συνεχίστε την ανάγνωση.
Μέρος 1. Πώς να διορθώσετε το κατεστραμμένο προφίλ στα Windows 10.
Πρώτα απ 'όλα ελέγξτε εάν τα προσωπικά σας αρχεία που λείπουν βρίσκονται σε άλλη θέση στη μονάδα δίσκου "C:". Να κάνω αυτό:
1. Ανοίξτε την Εξερεύνηση των Windows και μεταβείτε στο φάκελο "C:\Users\" και δείτε αν υπάρχουν εκεί τα προσωπικά σας αρχεία. Μέσα στο φάκελο "C:\Users", εξερευνήστε έναν προς έναν όλους τους φακέλους που αναφέρονται (εκτός από τον φάκελο "Δημόσιος") και τους υποφακέλους τους, μέχρι να μάθετε ποιος περιέχει τα προσωπικά σας αρχεία. (Έγγραφα, Εικόνες, Βίντεο κ.λπ.). *
* Σημείωση: Συνήθως τα προσωπικά αρχεία, για κάθε λογαριασμό χρήστη βρίσκονται στον κατάλογο "C:\Users\%AccountName%". (π.χ. Εάν το όνομα του λογαριασμού σας είναι "Διαχειριστής", τότε κοιτάξτε μέσα στο φάκελο "C:\Users\Admin" για να βρείτε τα αρχεία σας).
2. Εάν μπορείτε να δείτε τα προσωπικά σας αρχεία στο φάκελο "C:\Users\%AccountName%", συνεχίστε στα παρακάτω βήματα για να επαναφέρετε τα προσωπικά αρχεία και τις ρυθμίσεις σας.
3. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε τα αρχεία σας στο φάκελο "C:\Users\%AccountName%", εξερευνήστε τα περιεχόμενα του καταλόγου "C:\Windows.old\Users\%AccountName%". Εάν μπορείτε να βρείτε τα αρχεία σας εκεί, τότε ο μόνος τρόπος για να επαναφέρετε τις εφαρμογές και τα αρχεία σας είναι να επαναφέρετε τα Windows 10 στην προηγούμενη έκδοση ή για να μεταφέρετε τα προσωπικά σας αρχεία από το φάκελο "C:\Windows.old\Users\%YourAccountName%" στον τρέχοντα φάκελο φάκελο προφίλ "C:\Users\%YourAccountName%" και στη συνέχεια να επανεγκαταστήσετε όλα τα προγράμματα και τις εφαρμογές από το επαιτεία.
Βήμα 1. Ενεργοποιήστε τον κρυφό λογαριασμό διαχειριστή
1. Ανοίξτε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής. Να κάνω αυτό:
ένα. Στο πλαίσιο αναζήτησης πληκτρολογήστε: cmd (ή γραμμή εντολών).
σι. Κάντε δεξί κλικ στο γραμμή εντολών (αποτέλεσμα) και επιλέξτε Εκτέλεση ως Διαχειριστής.
2. Μέσα στο παράθυρο της γραμμής εντολών, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Εισαγω:
- Διαχειριστής καθαρού χρήστη /ενεργός: ναι
3. Μετά από αυτό θα πρέπει να δείτε ένα μήνυμα που λέει ότι η εντολή σας ολοκληρώθηκε με επιτυχία.
4.Κλείσε Γραμμή εντολών.
Βήμα 2. Τροποποίηση των ρυθμίσεων προφίλ χρήστη στο μητρώο.
1. Αποσύνδεση από τον τρεχούμενο λογαριασμό και Συνδεθείτε όπως και Διαχειριστής.
2. Ανοιξε Επεξεργαστής Μητρώου. Να κάνω αυτό:
1. Πατήστε ταυτόχρονα το Νίκη
+ R πλήκτρα για να ανοίξετε το πλαίσιο εντολών εκτέλεσης.
2. Τύπος regedit και πατήστε Εισαγω για να ανοίξετε τον Επεξεργαστή Μητρώου.
3. Μέσα στο μητρώο των Windows, πλοηγηθείτε (από το αριστερό παράθυρο) σε αυτό το κλειδί:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
4. Κάντε δεξί κλικ στο πλήκτρο "ProfileList" και επιλέξτε Εξαγωγή.
5. Πληκτρολογήστε ένα όνομα για το εξαγόμενο κλειδί μητρώου (π.χ. "ProfileList") και αποθηκεύστε το αρχείο στην επιφάνεια εργασίας σας. *
* Σημείωση: Εάν κάτι πάει στραβά στο τέλος της διαδικασίας, απλώς κάντε κλικ στο εξαγόμενο αρχείο μητρώου για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις μητρώου.
6. Στον επεξεργαστή μητρώου, κάντε διπλό κλικ στο "Λίστα Προφίλ" κλειδί για επέκταση του περιεχομένου του.
7. Τώρα, κάτω από το «Λίστα Προφίλκλειδί μητρώου θα πρέπει να δείτε δύο (ή περισσότερα) δευτερεύοντα κλειδιά με το όνομα "S-1-5-21" ακολουθούμενο από έναν μεγάλο αριθμό (π.χ. 'S-1-5-21-1001432958-3492499226-3494023764-1001).
8α. Κάντε κλικ σε κάθε "S-1-5-21-xxxxxxx" δευτερεύον κλειδί και κοιτάξτε στο δεξί παράθυρο, στο "ProfileImagePath"αξία για να μάθετε ποιο"S-1-5-21-xxxxxxxΤο δευτερεύον κλειδί δείχνει τη διαδρομή για το παλιό σας προφίλ, το οποίο περιέχει τα προσωπικά σας αρχεία και φακέλους.
8β. Μόλις βρείτε ποιο "S-1-5-21-xxxxxxx"υποκλειδί, περιέχει τη διαδρομή (τοποθεσία) για τα αρχεία σας, επιλέξτε την στο αριστερό παράθυρο και Διαγράφω το. *
* Για παράδειγμα, ας υποθέσουμε ότι το όνομα του λογαριασμού σας είναι "Διαχειριστής" και τα προσωπικά σας δεδομένα βρίσκονται στο φάκελο "C:\Users\Admin".
9α. Τώρα βρείτε ποιο "S-1-5-21-xxxxxxx" δευτερεύον κλειδί, έχει την τιμή "YourAccountName. YourComputerName" * στο ProfileImagePath.
* π.χ. Σε αυτό το παράδειγμα το όνομα λογαριασμού είναι "διαχειριστής"και το όνομα του υπολογιστή είναι "DESKTOP-I238D3P", έτσι τα δεδομένα αξίας στο ProfileImagePath κλειδί είναι "C:\Users\Admin. DESKTOP-I238D3P".
9β. Κάντε διπλό κλικ στο ProfileImagePath σε αυτό το κλειδί "S-1-5-21-xxxxxxx" και αφαιρέστε το ".Όνομα υπολογιστή" εισαγωγή από την τιμή δεδομένων. *
* π.χ. Μετονομάστε την τιμή "C:\Users\Admin. DESKTOP-I238D3P" σε "C:\Users\Admin"
10. Κάντε κλικ Εντάξει και μετά Κλείσε Επεξεργαστής Μητρώου.
Βήμα 3. Αντικαταστήστε τα αρχεία NTUSER.DAT, NTUSER.INI & NTUSER.DAT.LOG.
1. Ανοίξτε τον Windows Explorer.
2. Κάντε κλικ στο Θέα καρτέλα και μεταβείτε στο Επιλογές > Αλλαγή φακέλου και επιλογών αναζήτησης.
3. Στο "Επιλογές φακέλου" επιλέξτε το Θέα αυτί:
ένα.Ελεγχος ο Εμφάνιση κρυφών αρχείων, φακέλων και μονάδων δίσκου πλαίσιο ελέγχου.
σι.Σαφή ο Απόκρυψη προστατευμένων αρχείων λειτουργικού συστήματος πλαίσιο ελέγχου. (Κάντε κλικ Ναί για να επιβεβαιώσετε)
ντο. Κάντε κλικ Εφαρμογή σε φακέλους και μετά κάντε κλικ Εντάξει.
4. Πλοηγηθείτε και στο φάκελο "C:\Users".
5. Ανοίξτε το φάκελο που έχει όνομα παρόμοιο με το "YourAccountName. YourComputerName" *
* π.χ. Το "C:\Users\Admin. DESKTOP-I238D3P" σε αυτό το παράδειγμα.
6. Επιλέγω και αντίγραφο τα ακόλουθα αρχεία:
- NTUSER.DAT
- Ntuser.dat.log1
- Ntuser.dat.log2
- Ntuser.ini
7.Επικόλληση τα αντιγραμμένα αρχεία στο φάκελο "C:\Users\YourAccountName\" * (αντικαταστήστε τα αρχεία στον προορισμό).
* π.χ. Ο φάκελος "C:\Users\Admin" σε αυτό το παράδειγμα.
8.Επανεκκίνηση ο υπολογιστής σου.
9.Αποσύνδεση από το Διαχειριστής λογαριασμός και Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας. (π.χ. ο "Διαχειριστής" σε αυτό το παράδειγμα). Θα πρέπει τώρα να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας χωρίς κανένα πρόβλημα και με όλα τα προσωπικά σας αρχεία και τις Εφαρμογές Store πίσω! *
* Σημειώσεις:
1. Εάν εξακολουθούν να λείπουν τόσο τα προσωπικά σας αρχεία όσο και οι Εφαρμογές καταστήματος, κάντε επαναφορά Windows 10 στην προηγούμενη έκδοση ή – καλύτερα – δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας σε μια εξωτερική συσκευή αποθήκευσης και στη συνέχεια εκτελέστε μια καθαρή εγκατάσταση των Windows 10.
2. Εάν λείπουν μόνο οι Εφαρμογές καταστήματος, διαβάστε τις οδηγίες στο Μέρος 2ο παρακάτω για να εγγράψετε ξανά τις Εφαρμογές Store.
Μέρος 2ο. Πώς να επαναφέρετε τις εφαρμογές που λείπουν μετά την ενημέρωση των Windows 10.
1. Κάντε δεξί κλικ στη σημαία των Windows 
και επιλέξτε Windows PowerShell (Διαχειριστής)
2. Στο Power Shell πληκτρολογήστε (αντιγραφή/επικόλληση) την παρακάτω εντολή και πατήστε Εισαγω.
- Get-AppxPackage | Foreach {Add-AppxPackage -register "$($_.InstallLocation)\appxmanifest.xml" -DisableDevelopmentMode}
3. Κλείστε το PowerShell και δείτε εάν οι Εφαρμογές σας έχουν αποκατασταθεί και λειτουργούν. Εάν το πρόβλημα παραμένει, τότε επαναφέρετε Windows 10 στην προηγούμενη έκδοση ή – καλύτερα – δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας σε μια εξωτερική συσκευή αποθήκευσης και στη συνέχεια εκτελέστε μια καθαρή εγκατάσταση των Windows 10.
Αυτό είναι! Πείτε μου αν αυτός ο οδηγός σας βοήθησε αφήνοντας το σχόλιό σας σχετικά με την εμπειρία σας. Κάντε like και κοινοποιήστε αυτόν τον οδηγό για να βοηθήσετε άλλους.