"Ζωντανή υποστήριξηΗ εφαρμογή είναι ένα "Πιθανώς ανεπιθύμητο πρόγραμμα (PUP)" που προσφέρεται από το "PC Utilities Software Limited” εταιρεία προκειμένου να βγάλουν χρήματα. Πιο συγκεκριμένα, η εταιρεία δίνει στους πελάτες της έναν αριθμό τηλεφώνου (+1-855-544-6024) προκειμένου να καλέσουν ένα ΙΤ. ειδικός για να επιλύσει τα προβλήματα στους υπολογιστές του (ΜΗΝ καλέσετε αυτόν τον αριθμό εάν δεν θέλετε να χάσετε το δικό σας χρήματα). Επίσης το "Ζωντανή υποστήριξη"η εφαρμογή προωθεί κάποια άλλα ύποπτα προγράμματα από "PC Utilities Software Limited" εταιρεία, όπως η "System Performance Optimizer"ή το "Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης”.
"Ζωντανή υποστήριξη” εγκαθίσταται σε υπολογιστές ως πακέτο λογισμικού μέσα σε άλλα προγράμματα ελεύθερου λογισμικού που λαμβάνονται από αναξιόπιστες πηγές. Για το λόγο αυτό πρέπει να προσέχετε τις επιλογές εγκατάστασης όταν εγκαθιστάτε ένα πρόγραμμα στον υπολογιστή σας.
Για να αφαιρέσετε "Ζωντανή υποστήριξη” ενοχλητική εφαρμογή από τον υπολογιστή σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
Πώς να αφαιρέσετε "Ζωντανή υποστήριξη" αναδυόμενο παράθυρο από τον υπολογιστή σας:
Βήμα 1: Τερματίστε το "Ζωντανή υποστήριξη" επεξεργάζομαι, διαδικασία.
Να κάνω αυτό:
1. Πατήστε ταυτόχρονα το "Ctrl + Alt + Del" πλήκτρα στο πληκτρολόγιό σας.
2. Επιλέγω"Εκκινήστε τη Διαχείριση εργασιών”.
3. στο "Διαδικασίεςκαρτέλα ", επιλέξτε το “LiveSupport.exe"επεξεργαστείτε και κάντε κλικ στο "Τέλος Διαδικασίαςκουμπί ".
4.Κλείσε “Διαχειριστής εργασιών" και συνεχίστε στο επόμενο βήμα.
Βήμα 2. Απεγκατάσταση "Ζωντανή υποστήριξη» από τον Πίνακα Ελέγχου σας.
1. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στη διεύθυνση:
- Windows 8/7/Vista: Έναρξη > Πίνακας Ελέγχου.
- Windows XP: Αρχή > Ρυθμίσεις > Πίνακας Ελέγχου
2. Κάντε διπλό κλικ για να ανοίξει
- Πρόσθεσε ή αφαίρεσε προγράμματα εάν έχετε Windows XP
- Προγράμματα και χαρακτηριστικά εάν έχετε Windows 8, 7 ή Vista.
3. Στη λίστα προγραμμάτων, βρείτε και Κατάργηση (Κατάργηση εγκατάστασης) αυτά τα προγράμματα:
- Ζωντανή υποστήριξη
- Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης
- OptimizerPro
- System Performance Optimizer
- Οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή από το "PC Utilities Software Limited” εκδότης.
- Οποιαδήποτε άλλη άγνωστη ή ανεπιθύμητη εφαρμογή.
Βήμα 3. Αποτρέψτε την εκκίνηση του "LiveSupport" κατά την εκκίνηση των Windows.
1. Κατεβάστε και τρέξιμοCCleaner.
2. Στο "CCleaner" κύριο παράθυρο, επιλέξτε "Εργαλεία"στο αριστερό παράθυρο.
3. Σε "Εργαλεία"ενότητα, επιλέξτε"Ξεκίνα".
4. Επιλέξτε το "Windowsκαρτέλα ” και μετά επιλέγω και διαγράφω την ακόλουθη κακόβουλη καταχώρηση εάν υπάρχει:
- LiveSupport | PC Utilities Software Limited | "C:\Program Files\LiveSupport\LiveSupport.exe" /noshow /log
5.Κλείσε “CCleaner" και συνεχίστε στο επόμενο βήμα.
Βήμα 4: Καθαρίστε τις υπόλοιπες καταχωρίσεις μητρώου χρησιμοποιώντας το "AdwCleaner".
1. Λήψη και αποθήκευση "AdwCleaner” βοηθητικό πρόγραμμα στην επιφάνεια εργασίας σας.
2. Κλείστε όλα τα ανοιχτά προγράμματα και Διπλό κλικ για να ανοίξω "AdwCleaner" από την επιφάνεια εργασίας σας.
3. Πατήστε "Σάρωση”.
4. Όταν ολοκληρωθεί η σάρωση, πατήστε "ΚΑΘΑΡΗ” για να αφαιρέσετε όλες τις ανεπιθύμητες κακόβουλες εγγραφές.
4. Πατήστε "Εντάξει"στο "AdwCleaner – Πληροφορίες” και πατήστε "Εντάξει" πάλι για επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
5. Όταν ο υπολογιστής σας κάνει επανεκκίνηση, Κλείσε "Πληροφορίες AdwCleaner". παράθυρο (readme) και συνεχίστε στο επόμενο βήμα.
Βήμα 5. ΚΑΘΑΡΗ ο υπολογιστής σας δεν απομένει κακόβουλες απειλές.
Κατεβάστε και εγκαθιστώ ένα από τα πιο αξιόπιστα ΔΩΡΕΑΝ προγράμματα κατά του κακόβουλου λογισμικού σήμερα για να καθαρίσετε τον υπολογιστή σας από τις υπόλοιπες κακόβουλες απειλές. Εάν θέλετε να παραμένετε συνεχώς προστατευμένοι από απειλές κακόβουλου λογισμικού, υπάρχουσες και μελλοντικές, σας συνιστούμε να εγκαταστήσετε το Malwarebytes Anti-Malware PRO:
Προστασία Malwarebytes™
Καταργεί λογισμικό υποκλοπής, λογισμικό διαφημίσεων και κακόβουλο λογισμικό.
Ξεκινήστε τη δωρεάν λήψη σας τώρα!
*Εάν δεν ξέρετε πώς να εγκαταστήσετε και να χρησιμοποιήσετε το "MalwareBytes Anti-Malware", διαβάστε αυτά οδηγίες.
Συμβουλή: Για να διασφαλίσετε ότι ο υπολογιστής σας είναι καθαρός και ασφαλής, εκτελέστε μια πλήρη σάρωση του Malwarebytes Anti-Malware στα Windows "Safe mode".*
*Για να μπείτε σε ασφαλή λειτουργία των Windows, πατήστε το κουμπί "F8πληκτρολογήστε κατά την εκκίνηση του υπολογιστή σας, πριν από την εμφάνιση του λογότυπου των Windows. Οταν ο "Μενού επιλογών για προχωρημένους των Windows" εμφανίζεται στην οθόνη σας, χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα βέλους του πληκτρολογίου σας για να μετακινηθείτε στο Λειτουργία ασφαλείας επιλογή και μετά πατήστε "ΕΙΣΑΓΩ“.
Βήμα 6. Καθαρίστε τα ανεπιθύμητα αρχεία και καταχωρήσεις.
Χρήση "CCleaner” προγραμματίστε και προχωρήστε σε ΚΑΘΑΡΗ το σύστημά σας από προσωρινό αρχεία διαδικτύου και Μη έγκυρες καταχωρίσεις μητρώου.*
*Εάν δεν ξέρετε πώς να εγκαταστήσετε και να χρησιμοποιήσετε “CCleaner”, διαβάστε αυτά οδηγίες.