Πριν από λίγες μέρες, ένας από τους πελάτες μου παρατήρησε ότι το ποντίκι USB δεν λειτουργούσε στον φορητό υπολογιστή του. Επιπλέον, καμία συσκευή USB, όπως ένας εκτυπωτής USB ή μια συσκευή αποθήκευσης USB, δεν μπορούσε να αναγνωριστεί από το σύστημά του. Όταν εμφανίζεται ο κωδικός σφάλματος 39, τότε, στη διαχείριση συσκευών, όλες οι θύρες USB εμφανίζονται με ένα κίτρινο τρίγωνο με ένα θαυμαστικό και στις ιδιότητες της συσκευής εμφανίζεται η ακόλουθη περιγραφή σφάλματος:Τα Windows δεν μπορούν να φορτώσουν το πρόγραμμα οδήγησης συσκευής για αυτό το υλικό. Το πρόγραμμα οδήγησης μπορεί να είναι κατεστραμμένο ή να λείπει. (Κωδικός 39)».
Μετά την εξέταση και την αντιμετώπιση προβλημάτων των θυρών USB, χρησιμοποιώντας τις οδηγίες από αυτόν τον οδηγό: Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα της συσκευής USB που δεν αναγνωρίζεται ή δεν έχει εγκατασταθεί το USB, το πρόβλημα του ελεγκτή USB εξακολουθούσε να υπάρχει στον φορητό υπολογιστή του. Μετά από πολλή έρευνα, τελικά ανακάλυψα την παρακάτω λύση που διόρθωσε το σφάλμα 39 του ελεγκτή USB. *
* Σημείωση: Η λύση είναι δοκιμασμένη και λειτουργεί άψογα σε λειτουργικό σύστημα Windows 7, αλλά λειτουργεί και σε υπολογιστές με Windows XP ή Vista.
Τρόπος επίλυσης του κωδικού σφάλματος USB 39 (ή 41) – Οι θύρες και οι συσκευές USB δεν λειτουργούν
Βήμα 1. Διαγράψτε τα κλειδιά μητρώου «UpperFilters» και «LowerFilters».
1. Ανοίξτε τον Επεξεργαστή Μητρώου. Να κάνω αυτό:
- Πατήστε "Windows”
+ “R” πλήκτρα για τη φόρτωση του Τρέξιμο κουτί διαλόγου.
- Πληκτρολογήστε "regedit" και πατήστε Εισαγω.
2. Μέσα στο μητρώο των Windows, πλοηγηθείτε (από το αριστερό παράθυρο) και επισημάνετε αυτό το κλειδί:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
3. Κοιτάξτε το δεξί παράθυρο:
- Κάντε δεξί κλικ στο "Άνω Φίλτρα" κλειδί
- Επιλέξτε "Διαγράφω”.
4. Εκτελέστε την ίδια ενέργεια (Διαγραφή) με το «Κάτω Φίλτρακλειδί ", εάν βρεθεί.
6. Κλείστε τον Επεξεργαστή Μητρώου.
7. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
8. Τώρα ελέγξτε αν η κάρτα ήχου σας λειτουργεί. Εάν όχι, συνεχίστε στο Βήμα 2.
Βήμα 2. Απεγκαταστήστε τους ελεγκτές USB από τη Διαχείριση Συσκευών.
1. Ανοιξε Διαχειριστή της συσκευής. Να κάνω αυτό:
- Πατήστε "Windows”
+ “R” πλήκτρα για τη φόρτωση του Τρέξιμο κουτί διαλόγου. - Πληκτρολογήστε "devmgmt.msc” και πατήστε Εισαγω.
2. Στη διαχείριση συσκευών, κάντε δεξί κλικ σε κάθε ελεγκτή USB και επιλέξτε "Απεγκατάσταση”. *
* Σημείωση: Εάν κατά τη διαδικασία απεγκατάστασης, χάσετε τη λειτουργία του ποντικιού USB, χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα βέλους του πληκτρολογίου σας για να επισημάνετε τις υπόλοιπες συσκευές USB και, στη συνέχεια, πατήστε ταυτόχρονα το κουμπί "Μετατόπιση' + "F10" πλήκτρα για να ανοίξετε το κάντε δεξί κλικ μενού για να επιλέξετε "Απεγκατάσταση".
3.Επανεκκίνηση ο υπολογιστής σου.
4. Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, περιμένετε έως ότου τα Windows εγκαταστήσουν ξανά αυτόματα τα προγράμματα οδήγησης USB Controllers και, στη συνέχεια, δοκιμάστε τις θύρες USB.
Πρόσθετη βοήθεια: Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τις συσκευές USB, δοκιμάστε αυτόν τον οδηγό: Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα της συσκευής USB που δεν αναγνωρίζεται ή δεν έχει εγκατασταθεί το USB.
Τελείωσες!
Έπρεπε να διαγράψω τα ίδια UpperFilters για το κλειδί HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E978-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} επίσης (χρησιμοποιείται για Ports (COM & LPT)). Τώρα όμως όλα δείχνουν να είναι εντάξει.
Ευχαριστώ πολύ για την καθοδήγηση!
Λειτουργεί πλήρως. Καλή δουλειά. Νομίζω ότι μπορεί να έχει να κάνει με το AISuite II, αλλά δεν μπορώ να το επιβεβαιώσω.
Ευχαριστώ πολύ..πολύ.. καλέ μου κύριε Κωνσταντίνο.
Για σχεδόν 3 εβδομάδες έκανα όλες τις οδηγίες, επαναφέρω τα Windows, απεγκατέστησα κάποιο από τα αγαπημένα μου λογισμικό, εγκατέστησα πολλά εργαλεία που πήρα από Τοποθεσίες βοήθειας Microsoft, Intel, Asus (το Asus είναι ο φορητός μου υπολογιστής) και για να μην αναφέρουμε πολλούς άλλους συνδέσμους μόνο για την επιδιόρθωση των κατεστραμμένων προγραμμάτων οδήγησης USB ελεγκτές. Καμία από τις λύσεις τους δεν θα μπορούσε να λύσει το πρόβλημά μου μέχρι να βρω τον ιστότοπό σας.
ΜΠΡΑΒΟ, τριαντίχειρες για σένα κύριε Κωνσταντίνο μόνο η λύση σου μου έλυσε το πρόβλημα.
Αλχαμντουλίλα, τώρα όλες οι συσκευές του φορητού υπολογιστή μου Asus λειτουργούν καλά.
Ευχαριστώ πολύ.
Σας ευχαριστώ!!!
Λειτουργεί στα Windows 10, με huawei 4G usbmodem, που δεν εμφανίζεται εντάξει στη διαχείριση συσκευών
Σας ευχαριστώ. Σας ευχαριστώ. Αυτό λειτούργησε. Αφού πέρασα 2 ημέρες ερευνώντας και δοκιμάζοντας πολλές άλλες συστάσεις. Όλες οι θύρες USB σταμάτησαν να λειτουργούν μετά την αναβάθμιση Win 7 σε Win 10 και μια ενημέρωση συστήματος. Όλα τα στοιχεία USB στη διαχείριση συσκευών είχαν μια κίτρινη έκρηξη.
Ευχαριστώ! Όλες οι θύρες USB μου πέθαναν αφού έκανα μια αποτυχημένη αναβάθμιση από τα Windows 7 σε Windows 10, αυτό τις διόρθωσε. Ήμουν κοντά στο να χαλάσω και να αγοράσω έναν νέο υπολογιστή
Ευχαριστώ πολύ αυτό βοήθησε πραγματικά, σκέφτηκα ότι θα έπρεπε να αγοράσω ένα νέο φορητό υπολογιστή πριν το βρω