Στον υπολογιστή ενός πελάτη, εμφανίστηκε το ακόλουθο σφάλμα στη διαχείριση συσκευών: η κάρτα ήχου (Realtek AC97) επισημάνθηκε με ένα θαυμαστικό και στις ιδιότητες της συσκευής, εμφανίστηκε το ακόλουθο σφάλμα: «Τα Windows δεν μπορούν να φορτώσουν το πρόγραμμα οδήγησης συσκευής για αυτό σκεύη, εξαρτήματα. Το πρόγραμμα οδήγησης μπορεί να είναι κατεστραμμένο ή να λείπει. (Κωδ. 39)». Το σφάλμα 39 εμφανίζεται κυρίως μετά την εγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης της Logitech USB Webcam.
Η παρακάτω λύση περιέχει οδηγίες βήμα προς βήμα σχετικά με τον τρόπο επίλυσης του "Κωδικού σφάλματος 39" στην κάρτα ήχου σας. Η λύση λειτουργεί τέλεια σε λειτουργικό σύστημα Windows XP, αλλά λειτουργεί και σε Windows 7 ή Windows Vista OS.
Πώς να λύσετε τον κωδικό σφάλματος κάρτας ήχου 39 ή τον κωδικό 10.
Πριν επιλύσετε σφάλματα κάρτας ήχου χρησιμοποιώντας τα παρακάτω βήματα, κατεβάστε και εγκαταστήστε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης για την κάρτα ήχου σας από τον ιστότοπο του κατασκευαστή και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν η κάρτα ήχου σας λειτουργεί.
Επίσης βεβαιωθείτε ότι το «Windows Audio“Η υπηρεσία έχει”Ξεκίνησε”. Να κάνω αυτό:
1. Πατήστε "Windows” 
+ “R” πλήκτρα για τη φόρτωση του Τρέξιμο κουτί διαλόγου.
2. Πληκτρολογήστε "services.msc” και πατήστε Εισαγω.
3. Από τη λίστα Υπηρεσίες στο δεξιό παράθυρο, ελέγξτε εάν το "Windows Audio“Η υπηρεσία είναι”Ξεκίνησε”.
4. Αν το «Windows Audio” η υπηρεσία δεν ξεκινά, τότε:
- Διπλό κλικ για να ανοίξω "Windows Audio" ιδιότητες και ορίστε το "Τύπος εκκίνησης" προς το "Αυτόματο”.
- Κάντε κλικ "Εντάξει” & επανεκκίνηση ο υπολογιστής σου
5. Μετά την επανεκκίνηση, ελέγξτε εάν η κάρτα ήχου σας λειτουργεί τώρα, διαφορετικά συνεχίστε να επιλύετε το σφάλμα ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.
Βήμα 1. Διαγράψτε τα μη έγκυρα κλειδιά μητρώου της κάρτας ήχου.
1. Ανοίξτε τα Windows Επεξεργαστής Μητρώου. Να κάνω αυτό:
- Πατήστε "Windows”
![Image-201_thumb_thumb_thumb_thumb[1]](/f/9d7d1b9b090f4af8eaa4af062f44bbfa.png "Image-201_thumb_thumb_thumb_thumb[1]")
+ “R” πλήκτρα για τη φόρτωση του Τρέξιμο κουτί διαλόγου. - Πληκτρολογήστε "regedit” και πατήστε Εισαγω.
![image_thumb[6]](/f/f95f2ba9a2d80091ee73b2773c0d49dc.png "image_thumb[6]")
2. Μέσα στο μητρώο των Windows, πλοηγηθείτε (από το αριστερό παράθυρο) και επισημάνετε αυτό το κλειδί:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96C-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
3. Στο δεξί παράθυρο κάντε κλικ για να επισημάνετε το "Άνω Φίλτρα" κλειδί.
4. Κάντε κλικ στο "Επεξεργασίαμενού " και επιλέξτε "Διαγράφω”.
5. Εκτελέστε την ίδια ενέργεια (Διαγραφή) με το «Κάτω Φίλτρακλειδί ", εάν βρεθεί.
6.ΚλείσεΕπεξεργαστής Μητρώου.
7.Επανεκκίνηση ο υπολογιστής σου.
8. Τώρα ελέγξτε αν η κάρτα ήχου σας λειτουργεί. Εάν όχι, συνεχίστε στο Βήμα 2.
Βήμα 2. Απεγκαταστήστε την κάρτα ήχου από τη διαχείριση συσκευών.
1. Ανοιξε Διαχειριστή της συσκευής. Να κάνω αυτό:
- Πατήστε "Windows”
+ “R” πλήκτρα για τη φόρτωση του Τρέξιμο κουτί διαλόγου. - Πληκτρολογήστε "devmgmt.msc” και πατήστε Εισαγω.
2. Στη διαχείριση συσκευών, διπλό κλικ να επεκτείνει "Ελεγκτές ήχου, βίντεο και παιχνιδιών”.
3.Κάντε δεξί κλικ σε κάθε συσκευή ήχου που βρίσκεται εκεί και επιλέξτε "Απεγκατάσταση”.
4.Επανεκκίνηση ο υπολογιστής σου.
5. Μετά την επανεκκίνηση, περιμένετε έως ότου τα Windows εγκαταστήσουν ξανά αυτόματα τα προγράμματα οδήγησης της κάρτας ήχου. *
* Ειδοποίηση. Εάν τα Windows δεν μπορούν να εγκαταστήσουν αυτόματα τα προγράμματα οδήγησης για την κάρτα ήχου σας, τότε πρέπει να πραγματοποιήσετε λήψη και εγκατάσταση του πιο πρόσφατου προγράμματος οδήγησης κάρτας ήχου από τον ιστότοπο του κατασκευαστή.
Τελείωσες!
Δυστυχώς, αυτό, όπως και τόσες άλλες λύσεις, δεν έχει λύσει το πρόβλημα "δεν εντοπίστηκε συσκευή εξόδου ήχου" που προέρχεται από το σφάλμα 39 μου
Μετά από μια εβδομάδα χωρίς ήχο στον υπολογιστή παιχνιδιών μου, έσκιζα τα μαλλιά μου αφού δοκίμασα τα πάντα. Αφού βρήκα αυτήν τη μέθοδο, επρόκειτο να επαναφέρω τον υπολογιστή μου στην προεπιλογή εάν δεν λειτουργούσε. Δοκίμασα το βήμα 1 καθώς ήταν κάτι που δεν είχα δοκιμάσει, το έβαλα και πάλι είχα ήχο! Πραγματικά προτείνω να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη μέθοδο για να διορθώσετε τον ήχο σας! Ευχαριστώ πολύ!!!
Μετά από μήνες που δεν είχα ήχο και κάποιος που ξέρει για υπολογιστές μου είπε ότι η κάρτα ήχου μου ήταν νεκρή. Σχεδόν τα παράτησα μέχρι που ακολούθησα το βήμα 1. Επιτέλους έχω πάλι ήχο στο laptop μου. Ευχαριστώ πολύ!!!
Μετά από μήνες που δεν είχα ήχο και μου το είπε κάποιος που ξέρει για υπολογιστές, το βήμα 1 επιτέλους διόρθωσε τον ήχο στον φορητό υπολογιστή μου. Ευχαριστώ πολύ!!!