Τα Chromebook είναι πολύ δημοφιλή μεταξύ των δασκάλων και των μαθητών και για καλό λόγο. Είναι προσιτά, ασφαλή, εύχρηστα και έχουν εξαιρετική διάρκεια ζωής μπαταρίας. Το απλοποιημένο υλικό τις καθιστά ανθεκτικές συσκευές. Εκατομμύρια μαθητές βασίζονται στα Chromebook τους για να παρακολουθήσουν εικονικά μαθήματα στο Zoom. Αλλά μερικές φορές, ο συνδυασμός Zoom και Chromebook δεν λειτουργεί όπως θα έπρεπε.
Πώς μπορώ να διορθώσω το Zoom που δεν συνδέεται στο Chromebook;
Ελέγξτε τη σύνδεσή σας
- Βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση δικτύου σας είναι σταθερή και έχετε αρκετό εύρος ζώνης για χρήση του Chromebook σας.
- Εάν άλλες συσκευές χρησιμοποιούν τη σύνδεση, αποσυνδέστε τις και ελέγξτε εάν παρατηρήσετε βελτιώσεις.
- Πάρτε έναν προσαρμογέα και συνδέστε το Chromebook σας στο Διαδίκτυο μέσω καλωδίου Ethernet για ταχύτερη σύνδεση.
- Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή και του δρομολογητή σας για να ανανεώσετε τη σύνδεση.
Απεγκαταστήστε νέες εφαρμογές και επεκτάσεις
Εάν αυτό το ζήτημα παρουσιάστηκε λίγο μετά την εγκατάσταση νέων εφαρμογών ή επεκτάσεων στο Chromebook σας, δοκιμάστε να τις απεγκαταστήσετε. Εάν παρεμβαίνουν στο Zoom, η κατάργησή τους θα πρέπει να λύσει το πρόβλημα.
- Για να απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή από το Chromebook σας, κάντε κλικ στο Προωθητής και μετά χτυπήστε το Επάνω βέλος.
- Κάντε δεξί κλικ στην εφαρμογή που θέλετε να διαγράψετε.
- Επιλέγω Απεγκατάσταση και αφαιρέστε το. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Zoom.
Για να απεγκαταστήσετε τις επεκτάσεις του προγράμματος περιήγησης, εκκινήστε το Chrome, κάντε κλικ στο μενού και επιλέξτε Περισσότερα εργαλεία, και μετά Επεκτάσεις. Χτύπα το Αφαιρώ κουμπί που βρίσκεται δίπλα στην επέκταση που θέλετε να διαγράψετε.
Επιπλέον, απενεργοποιήστε όλες τις επεκτάσεις σας και ελέγξτε εάν παρατηρήσετε βελτιώσεις. Ίσως κάποια από τις επεκτάσεις σας αποκλείει το Zoom.
Συνδεθείτε στον ιστότοπο του Zoom και καταργήστε το Zoom για Web
Πολλοί χρήστες παραπονέθηκαν ότι η εφαρμογή ιστού Zoom είναι συχνά ασταθής. Ως αποτέλεσμα, οι χρήστες προτιμούν να συνδέονται απευθείας στον ιστότοπο του Zoom.
Όταν εγκαθιστάτε το Zoom στο Chromebook σας, το πρόγραμμα σας ωθεί επίσης να αποκτήσετε την εφαρμογή Android και την εφαρμογή Ιστού. Εκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησής σας, μεταβείτε στο Επεκτάσεις και αφαιρέστε την επέκταση του προγράμματος περιήγησης Zoom. Χρησιμοποιήστε μόνο την αυτόνομη εφαρμογή Zoom.
Στη συνέχεια, μεταβείτε στο Ιστοσελίδα Zoom, συνδεθείτε στο λογαριασμό σας, κάντε κλικ στο μενού του προγράμματος περιήγησης, μεταβείτε στο Περισσότερα εργαλεία και επιλέξτε Δημιουργία συντόμευσης. Ονομάστε τη νέα συντόμευση Zoom και ορίστε την να ανοίγει ως α Νέο παράθυρο.
Το Zoom θα συνεχίσει να σας προτρέπει να κατεβάσετε την εφαρμογή Ιστού (την επέκταση του προγράμματος περιήγησης). Αγνοήστε τις ειδοποιήσεις και χρησιμοποιήστε το Zoom απευθείας στο πρόγραμμα περιήγησης.
Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας
Ίσως οι τρέχουσες ρυθμίσεις σας εμποδίζουν τη σύνδεση του Chromebook σας στο Διαδίκτυο. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας και ελέγξτε τα αποτελέσματα.
- Εκκινήστε το Chrome και κάντε κλικ στις τρεις τελείες στην επάνω δεξιά γωνία.
- Στη συνέχεια επιλέξτε Ρυθμίσεις και πηγαίνετε στο Προχωρημένος.
- Πλοηγηθείτε στο Επαναφορά ρυθμίσεων και επιλέξτε Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις στις αρχικές προεπιλογές τους.
- Κλείστε το πρόγραμμα περιήγησης, επανεκκινήστε το και ελέγξτε αν μπορείτε να συνδεθείτε τώρα.
Ελέγξτε την ανάλυσή σας
Αρκετοί χρήστες του Spin 713 επιβεβαίωσαν ότι έλυσαν αυτό το πρόβλημα αλλάζοντας τις ρυθμίσεις ανάλυσης. Παρατήρησαν ότι το Zoom δεν ξεκίνησε όταν η ανάλυση ορίστηκε στο 75%. Μετά την αλλαγή της ανάλυσης στο 80%, το Zoom λειτούργησε μια χαρά. Παίξτε με τις ρυθμίσεις ανάλυσης και ελέγξτε τα αποτελέσματα.
Ενημερώστε το ChromeOS και επανεγκαταστήστε το Zoom
Άλλοι χρήστες κατάφεραν να διορθώσουν τα προβλήματα Zoom εγκαθιστώντας τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις του ChromeOS και επανεγκαταστώντας το Zoom. Παω σε Ρυθμίσεις, επιλέξτε Σχετικά με το Chrome και κάντε κλικ στο Ελεγχος για ενημερώσεις.
Απεγκαταστήστε την εφαρμογή Zoom και επανεκκινήστε το Chromebook σας. Στη συνέχεια, εγκαταστήστε ξανά το Zoom και ελέγξτε εάν έχουν λυθεί τα προβλήματα σύνδεσης.
συμπέρασμα
Το ζουμ φαίνεται να είναι αρκετά ασταθές στα Chromebook. Πολλοί χρήστες παραπονέθηκαν ότι η επέκταση Zoom συχνά σταματά να λειτουργεί ή αποτυγχάνει να συνδεθεί. Για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα, ελέγξτε τη σύνδεσή σας, ενημερώστε το ChromeOS, επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας και αλλάξτε την ανάλυση της οθόνης σας. Σας ενοχλούν συχνά προβλήματα Zoom; Πείτε μας περισσότερα για την εμπειρία σας στα σχόλια παρακάτω.