Στον υπολογιστή ενός πελάτη, μετά από μια αυτόματη ενημέρωση του iTunes, εμφανίστηκε το ακόλουθο σφάλμα στον υπολογιστή του οθόνη όταν προσπάθησε να ανοίξει το iTunes: «Αυτή η εφαρμογή απέτυχε να ξεκινήσει επειδή το MSVCR80.dll δεν ήταν βρέθηκαν. Η επανεγκατάσταση της εφαρμογής μπορεί να διορθώσει αυτό το πρόβλημα». Μετά από κάποια έρευνα, διαπιστώσαμε ότι η μόνη λειτουργική λύση για την επίλυση αυτού του σφάλματος ήταν η πλήρης κατάργηση και, στη συνέχεια, η επανεγκατάσταση όλου του λογισμικού της Apple στον υπολογιστή. Στην πραγματικότητα, η ακόλουθη λύση ισχύει και για τα ακόλουθα συμπτώματα/λάθη:
- Το APSDaemon.exe αποτυγχάνει να ξεκινήσει επειδή δεν βρέθηκε το MSVCR80.dll
- Δεν μπορείτε να ενημερώσετε ή να επανεγκαταστήσετε το λογισμικό Apple ITunes επειδή δεν έχετε δικαιώματα διαχειριστή.
- Η συσκευή σας IOS (iPhone, iPad ή iPod) δεν μπορεί να αναγνωριστεί από το σύστημα.
Εάν θέλετε να επιλύσετε το σφάλμα "Το Msvcr80.dll λείπει - δεν βρέθηκε", διαβάστε το υπόλοιπο αυτού του άρθρου.
Πώς να επιλύσετε σφάλματα "Msvcr80.dll", "APSDaemon.exe" και παρόμοια σφάλματα ITunes.
Βήμα 1: Απεγκαταστήστε όλο το λογισμικό της Apple από τον υπολογιστή σας.
Πρώτα απ 'όλα αφαιρέστε όλο το εγκατεστημένο λογισμικό Apple από τον υπολογιστή σας. Λάβετε υπόψη ότι η διαδικασία απεγκατάστασης θα διατηρήσει τη βιβλιοθήκη iTunes και τα αντίγραφα ασφαλείας των συσκευών IOS.
1. Για να απεγκαταστήσετε το λογισμικό Apple, μεταβείτε στη διεύθυνση:
- Windows 8/7/Vista: Έναρξη > Πίνακας Ελέγχου.
- Windows XP: Αρχή > Ρυθμίσεις > Πίνακας Ελέγχου
2. Κάντε διπλό κλικ για να ανοίξει
- Πρόσθεσε ή αφαίρεσε προγράμματα εάν έχετε Windows XP
- Προγράμματα και χαρακτηριστικά εάν έχετε Windows 8, 7 ή Vista.
3. Στη λίστα προγραμμάτων, βρείτε και Κατάργηση (Κατάργηση εγκατάστασης) τα ακόλουθα προγράμματα με τη σειρά που αναφέρεται και στη συνέχεια επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας:
- iTunes
- Ενημέρωση λογισμικού Apple
- Υποστήριξη φορητών συσκευών Apple
- iCloud (Αν υπαρχει)
- MobileMe (Αν υπαρχει)
- Καλημέρα
- Υποστήριξη εφαρμογών Apple
Βήμα 2: Διαγράψτε όλους τους φακέλους προγραμμάτων της Apple.
Στη συνέχεια, πρέπει να διαγράψετε όλους τους φακέλους προγραμμάτων της Apple. Να κάνω αυτό:
1. Ανοίξτε την Εξερεύνηση των Windows και μεταβείτε στο "C:\Program Files”.
Σημείωση*: Σε λειτουργικό σύστημα 64 bit μεταβείτε στο "C:\Program Files (x86)" ντοσιέ.
1α. Κάτω από "C:\Program Files" βρείτε και διαγράφω αυτούς τους φακέλους:
- Καλημέρα
- iPod
- iTunes
2. Ανοιξε το "C:\Program Files\Common Files" ντοσιέ
Σημείωση*: Σε λειτουργικό σύστημα 64 bit ανοίξτε αυτόν τον φάκελο "C:\Program Files (x86)\Common Files”.
2α. Βρείτε και διαγράψτε τον ακόλουθο φάκελο:
- μήλο
Βήμα 3. Καταργήστε μη έγκυρες καταχωρίσεις μητρώου με το CCleaner.
1. Κατεβάστε και τρέξιμοCCleaner.
2. επιλέξτε "Αρχείο" από το αριστερό παράθυρο και κάντε κλικ στο "Σάρωση για ζητήματα”.
.
3. Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία σάρωσης μητρώου, πατήστε το κουμπί "Διορθώστε επιλεγμένα προβλήματακουμπί ".
4α. Στο επόμενο παράθυρο, επιλέξτε "Οχι".
4β. Στη συνέχεια επιλέξτε "Διορθώστε όλα τα επιλεγμένα προβλήματα"
4γ. επιλέξτε "Κλείσε" για να επιστρέψετε στο κύριο παράθυρο του CCleaner.
5. Κλείστε το CCleaner και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
Βήμα 4. Εγκαταστήστε ξανά το iTunes στον υπολογιστή σας.
1. Παω σε Σελίδα λήψης iTunes και κατεβάστε το πιο πρόσφατο πακέτο εγκατάστασης iTunes.
2. Αποθηκεύστε το "iTunesSetupπακέτο στον υπολογιστή σας. (π.χ. την επιφάνεια εργασίας σας»).
3. Όταν ολοκληρωθεί η λήψη, μεταβείτε στη θέση λήψης και εγκαταστήστε το iTunes με δικαιώματα διαχειριστή. Να κάνω αυτό, κάντε δεξί κλικ στο "iTunes-Setup" πακέτο και επιλέξτε "Εκτελέστε ως διαχειριστής”.
Πρόσθετες πληροφορίες για παρόμοια προβλήματα του ITunes μπορείτε να βρείτε εδώ: Αντιμετώπιση προβλημάτων με ενημερώσεις iTunes και Windows.