Το Netflix είναι ίσως η πιο δημοφιλής υπηρεσία στον κόσμο για ροή ταινιών, τηλεοπτικών εκπομπών και ντοκιμαντέρ. Η υπηρεσία υποστηρίζει όλες τις πλατφόρμες εκεί έξω, συμπεριλαμβανομένων των PC, Android, macOS, Android, smart TV, κονσόλες παιχνιδιών και πολλά άλλα. Αλλά αν παρακολουθείτε το Netflix στο Edge, μπορεί να αντιμετωπίσετε διάφορα σφάλματα και λάθη λίγο πιο συχνά σε σύγκριση με άλλες πλατφόρμες. Ας διερευνήσουμε τι μπορείτε να κάνετε για να διορθώσετε το πρόβλημα.
Πώς να διορθώσετε σφάλματα Netflix στο Edge
Ενημέρωση Edge και Windows 10
Πρώτα απ 'όλα, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του προγράμματος περιήγησης Edge στη συσκευή σας. Κάντε κλικ στο Περισσότερες επιλογές, παω σε Βοήθεια και σχόλια και επιλέξτε Σχετικά με τον Microsoft Edge για να ελέγξετε για ενημερώσεις.
Η Microsoft έχει συσκευάσει πολλές επιδιορθώσεις και βελτιώσεις Netflix σε πρόσφατες ενημερώσεις λειτουργικού συστήματος, συμπεριλαμβανομένων των KB5000842, KB5000842, KB5003173 και KB5003214. Επομένως, φροντίστε να ενημερώσετε το πρόγραμμα περιήγησης και το λειτουργικό σύστημα για να επωφεληθείτε από τις πιο πρόσφατες επιδιορθώσεις.
Παω σε Ρυθμίσεις, επιλέξτε Ενημέρωση & Ασφάλεια, παω σε Ενημερωμένη έκδοση για Windows, και χτυπήστε το Ελεγχος για ενημερώσεις κουμπί.
Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας, εκκινήστε ξανά το Edge, μεταβείτε στο netflix.com και ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει λυθεί.
Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα cookies
Παω σε Περισσότερες επιλογές, επιλέξτε Ιστορίακαι μετά κάντε κλικ στο Περισσότερες επιλογές πάλι. Επιλέγω Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης και διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα cookie από τις τελευταίες τέσσερις εβδομάδες. Ανανεώστε την καρτέλα Netflix και εάν το πρόβλημα παραμένει, διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα cookie Συνεχώς.
Επιπλέον, μην ξεχάσετε να απενεργοποιήσετε και τις επεκτάσεις σας. Μπορεί επίσης να παρεμβαίνουν στα σενάρια του Netflix, όπως ακριβώς η κρυφή μνήμη και τα cookie σας.
Ενεργοποιήστε το PlayReady DRM και απενεργοποιήστε το Widevine DRM
Ορισμένοι χρήστες πρότειναν ότι η ενεργοποίηση του PlayReady DRM και η απενεργοποίηση του Widevine DRM θα μπορούσαν να διορθώσουν πολλά σφάλματα που σχετίζονται με το Netflix στο Edge.
- Ανοίξτε μια νέα καρτέλα, επικολλήστε edge://flags/και πατήστε Enter.
- Πατήστε CTRL και F και εισαγάγετε DRM στο πεδίο αναζήτησης.
- Στη συνέχεια ενεργοποιήστε PlayReady DRM για Windows 10.
- Αφού το κάνετε αυτό, εντοπίστε και απενεργοποιήστε Widevine DRM.
- Επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησης Edge και ελέγξτε τα αποτελέσματα.
Προσθέστε το Netflix ως αξιόπιστο ιστότοπο στις Ρυθμίσεις Διαδικτύου
- Τύπος ΕΠΙΛΟΓΕΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ στη γραμμή αναζήτησης των Windows.
- Επιλέξτε Επιλογές Internet και κάντε κλικ στο Ασφάλεια αυτί.
- Παω σε Αξιόπιστες ιστοσελίδεςκαι επιλέξτε Τοποθεσίες.
- Μετά από αυτό, απενεργοποιήστε Απαιτείται επαλήθευση διακομιστή.
- Θα πρέπει να υπάρχει κάτι σχετικό με το Netflix στο Ιστοσελίδες πεδίο, διαγράψτε όλες τις καταχωρήσεις.
- Μετά πηγαίνετε στο Προσθέστε αυτόν τον ιστότοπο στη ζώνη και πληκτρολογήστε *.netflix.com.
- Χτύπα το Προσθήκη κουμπί για να προσθέσετε το Netflix στη λίστα των αξιόπιστων ιστότοπων.
- Αποθηκεύστε τις αλλαγές και ελέγξτε τα αποτελέσματα.
Απενεργοποιήστε την επιτάχυνση υλικού
Παω σε Ρυθμίσεις άκρωνκαι κάντε κλικ στο Σύστημα. Στη συνέχεια, εντοπίστε το "Χρησιμοποιήστε επιτάχυνση υλικού όποτε είναι διαθέσιμη” και απενεργοποιήστε την επιλογή. Ανανεώστε το πρόγραμμα περιήγησής σας και ελέγξτε εάν τα σφάλματα Netflix έχουν φύγει.
Επανεγκαταστήστε το Edge ή μεταβείτε σε διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης
Εάν το ζήτημα επιμένει, απεγκαταστήστε το Edge και εγκαταστήστε ξανά ένα νέο αντίγραφο του προγράμματος περιήγησης από τον επίσημο ιστότοπο της Microsoft. Εάν αυτή η μέθοδος δεν λύσει το πρόβλημα, μεταβείτε σε διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης. Λάβετε υπόψη ότι το Netflix υποστηρίζει Google Chrome, Edge, Firefox και Opera.
συμπέρασμα
Δυστυχώς, τα σφάλματα Netflix είναι αρκετά συνηθισμένα στον Microsoft Edge. Υπάρχουν διάφορες μέθοδοι που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να διορθώσετε το πρόβλημα. Για παράδειγμα, μπορείτε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα cookie του Edge, να ενημερώσετε το πρόγραμμα περιήγησης, να ενεργοποιήσετε το PlayReady DRM, να απενεργοποιήσετε το Widevine DRM και να προσθέσετε το Netflix ως αξιόπιστο ιστότοπο στις Επιλογές Internet. Εάν το πρόβλημα παραμένει, εγκαταστήστε ξανά το Edge ή μεταβείτε σε διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης ιστού.
Σας βοήθησαν αυτές οι λύσεις να διορθώσετε το πρόβλημα; Μοιραστείτε τα σχόλιά σας στα σχόλια παρακάτω.