Πώς να διορθώσετε το σφάλμα "Η προεπιλεγμένη πύλη δεν είναι διαθέσιμη";

Ερώτηση

Θέμα: Πώς να διορθώσετε το σφάλμα "Η προεπιλεγμένη πύλη δεν είναι διαθέσιμη";

Γεια. Συνήθως χρησιμοποιώ Ethernet για τη σύνδεσή μου στο διαδίκτυο, καθώς είναι πιο σταθερό και δεν είχα ποτέ προβλήματα με αυτό. Έχω εγκαταστήσει πρόσφατα ένα νέο αντίγραφο των Windows 10, ωστόσο, και τώρα αντιμετωπίζω συνεχώς το σφάλμα που δηλώνει ότι η Προεπιλεγμένη πύλη δεν είναι διαθέσιμη και ότι η σύνδεσή μου Ethernet δεν λειτουργεί πλέον. Ο μόνος τρόπος που μπορώ να συνδεθώ στο διαδίκτυο είναι μέσω WiFi. Ποιο είναι το πρόβλημα?

Λυμένη απάντηση

Η προεπιλεγμένη πύλη^[1] είναι ένα σημείο πρόσβασης που χρησιμοποιείται από έναν δικτυωμένο υπολογιστή για την αποστολή των πληροφοριών σε μια συσκευή σε άλλο δίκτυο. Για παράδειγμα, εάν ο υπολογιστής σας ζητά σύνδεση με μια συγκεκριμένη ιστοσελίδα στο Διαδίκτυο, εκτελείται πρώτα μέσω μιας προεπιλεγμένης πύλης και στη συνέχεια αποσύρεται από το τοπικό δίκτυο και μόνο τότε συνδέεται στο Διαδίκτυο.

Η λέξη "προεπιλογή" ορίζει ότι χρησιμοποιείται από προεπιλογή, εκτός εάν το χρησιμοποιούμενο πρόγραμμα ορίζει τη χρήση άλλης πύλης. Χωρίς αυτή τη δυνατότητα, οι χρήστες δεν θα μπορούσαν να έχουν πρόσβαση στο διαδίκτυο και το δίκτυο θα παρέμενε αποσυνδεδεμένο από άλλα δίκτυα.

Αναφέρθηκαν αμέτρητοι χρήστες^[2] Σφάλμα "Η προεπιλεγμένη πύλη δεν είναι διαθέσιμη" κατά την αντιμετώπιση του προβλήματος σύνδεσης στο Διαδίκτυο. Τα Windows Network Diagnostics συνήθως παρουσιάζουν τα εξής:

Η αντιμετώπιση προβλημάτων δεν ήταν δυνατή η αυτόματη επίλυση όλων των προβλημάτων που εντοπίστηκαν. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες λεπτομέρειες παρακάτω.

Βρέθηκαν προβλήματα
Η προεπιλεγμένη πύλη είναι μια συσκευή που συνδέει ένα τοπικό δίκτυο ή έναν υπολογιστή στο Διαδίκτυο. Ένα ευρυζωνικό μόντεμ ή δρομολογητής είναι συνήθως η προεπιλεγμένη πύλη.

Ακολουθήστε αυτόν τον οδηγό για να διορθώσετε το σφάλμα Default gateway not available

Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους οι χρήστες ενδέχεται να λαμβάνουν το σφάλμα "Η προεπιλεγμένη πύλη δεν είναι διαθέσιμη", όπως:

• Κατεστραμμένα ή παλιά προγράμματα οδήγησης
• Λανθασμένες ρυθμίσεις διαχείρισης ενέργειας
• Λάθος συχνότητα δρομολογητή
• Ανεπαρκές λογισμικό ασφαλείας κ.λπ.

Μπορούν να χρησιμοποιηθούν διάφορες μέθοδοι για τη διόρθωση του σφάλματος "Η προεπιλεγμένη πύλη δεν είναι διαθέσιμη". Η ομάδα ειδικών μας ετοίμασε λεπτομερείς οδηγίες για το πώς να το πετύχετε. Εάν αντιμετωπίζετε συχνά προβλήματα με τη σύνδεση στο Διαδίκτυο, καλό θα ήταν να ελέγξετε:

• Το Ethernet δεν έχει έγκυρη διαμόρφωση IP
• Μη αναγνωρισμένο δίκτυο
• Δεν υπάρχει σύνδεση στο διαδίκτυο μετά την αφαίρεση κακόβουλου λογισμικού
• Λείπουν ένα ή περισσότερα πρωτόκολλα δικτύου

Σε αυτό το βίντεο θα βρείτε χρήσιμες πληροφορίες:

Βήμα 1. Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης του προσαρμογέα δικτύου

Τα προγράμματα οδήγησης είναι σύνδεσμοι που συνδέουν το υλικό ενός υπολογιστή με το λογισμικό και διασφαλίζουν ότι αυτά τα δύο μπορούν να επικοινωνούν σωστά. Το πρόβλημα με τα προγράμματα οδήγησης είναι ότι μπορούν να σταματήσουν να λειτουργούν ανά πάσα στιγμή ή να καταστραφούν όταν ένας κατασκευαστής συσκευών κυκλοφορεί νέα προγράμματα οδήγησης. Ωστόσο, θα πρέπει πρώτα να δοκιμάσετε να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης του προσαρμογέα δικτύου σας και να δείτε εάν αυτό σας βοηθά να διορθώσετε το σφάλμα "Η προεπιλεγμένη πύλη δεν είναι διαθέσιμη":

• Πληκτρολογήστε Διαχειριστή της συσκευής στο πλαίσιο αναζήτησης της Cortana (εναλλακτικά, κάντε δεξί κλικ στο Αρχή κουμπί και επιλέξτε Διαχείριση Συσκευών)
• Εύρημα Προσαρμογείς δικτύου και επεκτείνετε την κατηγορία
• Κάντε δεξί κλικ στη συσκευή που χρησιμοποιείτε και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης
• Στη συνέχεια, επιλέξτε Αυτόματη αναζήτηση για ενημερωμένο λογισμικό και αφήστε τα Windows να εγκαταστήσουν την πιο πρόσφατη έκδοση
• Επανεκκίνηση τον υπολογιστή σας.

Μπορείτε να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης είτε χειροκίνητα είτε αυτόματα

Η διαδικασία της μη αυτόματης ενημέρωσης προγραμμάτων οδήγησης μπορεί να είναι επώδυνη, ειδικά όταν πρέπει να ενημερωθούν πολλά. Επομένως, αυτόματες λύσεις όπως DriverFix μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την αυτόματη ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης. Θα ειδοποιηθείτε ότι το νέο πρόγραμμα οδήγησης κυκλοφόρησε και το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να κάνετε κλικ στο Ενημέρωση χωρίς να εκτελέσετε περαιτέρω ενέργειες.

Βήμα 2. Απεγκαταστήστε το λογισμικό προστασίας από ιούς

Ενώ οι λύσεις προστασίας από ιούς είναι απαραίτητες για την πλήρη προστασία του υπολογιστή σας από trojan, keylogger,^[3] λογισμικό υποκλοπής spyware, ransomware και άλλους τύπους κακόβουλου λογισμικού, το λογισμικό τρίτων μπορεί να επηρεάσει την κανονική λειτουργία των Windows 10 και να προκαλέσει το σφάλμα "Η προεπιλεγμένη πύλη δεν είναι διαθέσιμη". Συγκεκριμένα, οι χρήστες ανέφεραν ότι τα προϊόντα McAfee είναι αυτά που προκαλούν αυτό το πρόβλημα.

• Πατήστε ταυτόχρονα Ctrl+ Shift + Esc στο πληκτρολόγιό σας
• Στο Διαχειριστής εργασιών, κάντε δεξί κλικ στο λογισμικό ασφαλείας και επιλέξτε Τέλος εργασίας
• Πληκτρολογήστε Εφαρμογές και δυνατότητες στο πλαίσιο αναζήτησης της Cortana
• Εντοπίστε το εγκατεστημένο λογισμικό και κάντε κλικ Απεγκατάσταση
• Επανεκκίνηση ο υπολογιστής σου.

Επιπλέον, θα πρέπει να ενεργοποιήσετε το προεπιλεγμένο πρόγραμμα προστασίας από ιούς Windows Defender ή να χρησιμοποιήσετε ένα άλλο εργαλείο ασφαλείας τρίτου κατασκευαστή, όπως ReimageΠλυντήριο ρούχων Mac X9.

Βήμα 3. Εκτελέστε την εντολή επαναφοράς netshell

Εκτελέστε τα παρακάτω βήματα για να διορθώσετε το σφάλμα προεπιλεγμένης πύλης

• Πληκτρολογήστε cmd ή Γραμμή εντολών στη γραμμή αναζήτησης
• Από τα αποτελέσματα αναζήτησης, κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής
• Εισαγάγετε τα ακόλουθα στο παράθυρο της γραμμής εντολών: netsh int επαναφορά ip
• Κτύπημα Εισαγω και επανεκκίνηση τον υπολογιστή σας μετά την εκτέλεση της εντολής.

Βήμα 4. Αλλάξτε τις ρυθμίσεις ισχύος

Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι η αλλαγή των ρυθμίσεων διαχείρισης ενέργειας τους βοήθησε να διορθώσουν το σφάλμα "Η προεπιλεγμένη πύλη δεν είναι διαθέσιμη". Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε αυτές τις οδηγίες:

• Κάντε δεξί κλικ στο Αρχή κουμπί και επιλέξτε Διαχειριστή της συσκευής
• Επεκτείνουν Προσαρμογείς δικτύου Ενότητα
• Εντοπίστε τον προσαρμογέα δικτύου σας και κάντε διπλό κλικ σε αυτόν
• Παω σε Διαχείριση ενέργειας καρτέλα και αποεπιλέξτε το Επιτρέψτε στον υπολογιστή να απενεργοποιήσει αυτήν τη συσκευή για εξοικονόμηση ενέργειας.

Προσαρμόστε τις ρυθμίσεις ισχύος με τον ακόλουθο τρόπο

Βήμα 5. Αλλάξτε τις ρυθμίσεις στις Επιλογές ενέργειας

• Πληκτρολογήστε Πίνακας Ελέγχου στην αναζήτηση των Windows και πατήστε Εισαγω
• Εκεί, διάλεξε το Μικρά εικονίδια επιλογή από το Προβολή από μενού
• Επιλέγω Επιλογές ενέργειας
• Διαλέγω Αλλαγή ρυθμίσεων σχεδίου
• Πάω να φέρω Αλλαγή σύνθετων ρυθμίσεων ισχύος
• Κάντε κλικ στο Ασύρματος προσαρμογέας οθόνης μία φορά και επιλέξτε Υψηλή απόδοση από το αναπτυσσόμενο μενού παραπάνω.

Βήμα 6. Αλλάξτε τη διεύθυνση DNS σας

Συνήθως, ο ISP σας παρέχει την προεπιλεγμένη διεύθυνση DNS. Μπορείτε να κάνετε εναλλαγή σε διαφορετικά DNS πολύ εύκολα. Μετά από αυτό, ελέγξτε εάν αυτό βοηθά στην επίλυση του προβλήματος.

• Κάντε δεξί κλικ Αρχή κουμπί και διαλέξτε Σύνδεση δικτύου
• Κάτω από Προηγμένες ρυθμίσεις δικτύου, διάλεξε Αλλαγή επιλογών προσαρμογέα
• Κάντε δεξί κλικ στη σύνδεσή σας (για παράδειγμα, Ethernet), και διάλεξε Ιδιότητες
• Κάντε κλικ στο Πρωτόκολλο Διαδικτύου Έκδοση 4 (TCP/IPv4) και επιλέξτε Ιδιότητες στον πάτο
• Στο κάτω μέρος, επιλέξτε Χρήση των ακόλουθων διευθύνσεων διακομιστή DNS και πληκτρολογήστε τα εξής:
  

  8.8.8.8
  8.8.8.9

• Τύπος Εντάξει Αλλαγή DNS
• Κλείστε τα πάντα και δείτε εάν αυτή η επιδιόρθωση σφάλματος "Η προεπιλεγμένη πύλη δεν είναι διαθέσιμη" λειτούργησε για εσάς.

Επιδιορθώστε τα Σφάλματά σας αυτόματα

Η ομάδα του ugetfix.com προσπαθεί να κάνει το καλύτερο δυνατό για να βοηθήσει τους χρήστες να βρουν τις καλύτερες λύσεις για την εξάλειψη των σφαλμάτων τους. Εάν δεν θέλετε να δυσκολευτείτε με τεχνικές χειροκίνητης επισκευής, χρησιμοποιήστε το αυτόματο λογισμικό. Όλα τα προτεινόμενα προϊόντα έχουν ελεγχθεί και εγκριθεί από τους επαγγελματίες μας. Τα εργαλεία που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να διορθώσετε το σφάλμα σας παρατίθενται παρακάτω:

Reimage - ένα κατοχυρωμένο με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας εξειδικευμένο πρόγραμμα επισκευής Windows. Θα κάνει διάγνωση του κατεστραμμένου υπολογιστή σας. Θα σαρώσει όλα τα αρχεία συστήματος, τα DLL και τα κλειδιά μητρώου που έχουν καταστραφεί από απειλές ασφαλείας.Reimage - ένα κατοχυρωμένο με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας εξειδικευμένο πρόγραμμα επισκευής Mac OS X. Θα κάνει διάγνωση του κατεστραμμένου υπολογιστή σας. Θα σαρώσει όλα τα αρχεία συστήματος και τα κλειδιά μητρώου που έχουν καταστραφεί από απειλές ασφαλείας.
Αυτή η κατοχυρωμένη με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας διαδικασία επισκευής χρησιμοποιεί μια βάση δεδομένων με 25 εκατομμύρια στοιχεία που μπορούν να αντικαταστήσουν οποιοδήποτε κατεστραμμένο ή λείπει αρχείο στον υπολογιστή του χρήστη.
Για να επισκευάσετε το κατεστραμμένο σύστημα, πρέπει να αγοράσετε την έκδοση με άδεια χρήσης Reimage εργαλείο αφαίρεσης κακόβουλου λογισμικού.

τύπος