Αντιμετωπίζετε αυτό το ενοχλητικό πρόβλημα συγχρονισμού όπου OneDrive λέει ότι δεν μπορούσε να συγχωνεύσει τις αλλαγές του αρχείου του Office; Αυτό το σφάλμα υποδεικνύει ότι υπήρξε κάπου διένεξη συγχρονισμού.
Οι διενέξεις συγχρονισμού εμφανίζονται συνήθως όταν μια εφαρμογή του Office κλείνει απροσδόκητα. Εάν πολλοί χρήστες εργάζονται στο ίδιο αρχείο, μερικές φορές το Office ενδέχεται να αποτύχει να επεξεργαστεί όλες τις αλλαγές με επιτυχία — εξ ου και αυτό το σφάλμα. Αυτό συμβαίνει συχνά εάν οι χρήστες ανοίξουν αυτό το αρχείο ενώ είναι εκτός σύνδεσης.
Εάν είστε τυχεροί, εξακολουθείτε να έχετε πρόσβαση στο αρχικό αρχείο. Αλλά αν δεν είστε τόσο τυχεροί, μπορεί να παρατηρήσετε ότι το αρχικό αρχείο έχει φύγει. Επιπλέον, ορισμένες ενέργειες ενδέχεται να αποκλειστούν στο νέο αρχείο. Για παράδειγμα, δεν μπορείτε να αντιγράψετε τίποτα.
Μερικές φορές, μπορεί επίσης να παρατηρήσετε ότι το OneDrive έχει δημιουργήσει πολλά νέα αρχεία. Ίσως το OneDrive να μην μπορούσε να συγχωνεύσει τις αλλαγές επειδή δεν ήξερε ποιον φάκελο να χρησιμοποιήσει.
Διορθώστε το OneDrive απέτυχε να συγχωνεύσει τις αλλαγές σε ένα αρχείο του Office
Επαναφέρετε την εφαρμογή συγχρονισμού OneDrive
Η επαναφορά της εφαρμογής σάς βοηθά να ανανεώσετε τη διαδικασία συγχρονισμού. Θα πρέπει να αναγκάσει το OneDrive να συγχωνεύσει όλες τις πρόσφατες αλλαγές σας.
- Πατήστε το πλήκτρο Windows και το πλήκτρο R ταυτόχρονα για να ανοίξετε το a Τρέξιμο παράθυρο.
- Εισαγάγετε αυτήν τη διαδρομή στο νέο παράθυρο Εκτέλεση για να επαναφέρετε το OneDrive: %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
- Περιμένετε δύο ή τρία λεπτά. Ελέγξτε εάν το εικονίδιο cloud του OneDrive είναι ορατό στη γραμμή εργασιών ή στο δίσκο συστήματος.
- Εκκινήστε το OneDrive με μη αυτόματο τρόπο εάν δεν υπάρχει εικονίδιο στο δίσκο.
Απενεργοποιήστε την Αυτόματη αποθήκευση
Εάν η αυτόματη αποθήκευση είναι ενεργοποιημένη με το προβληματικό αρχείο, δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε αυτήν τη δυνατότητα. Η Αυτόματη αποθήκευση αποθηκεύει συνεχώς τις αλλαγές που κάνετε στα αρχεία σας. Ως αποτέλεσμα, η δυνατότητα ουσιαστικά αποθηκεύει μια νέα έκδοση αρχείου κάθε λίγα λεπτά περίπου.
Φαίνεται ότι η Αυτόματη αποθήκευση μπορεί μερικές φορές να προκαλέσει σύγχυση στο OneDrive. Με άλλα λόγια, το OneDrive δεν γνωρίζει ποιες από τις πιο πρόσφατες αλλαγές να συγχωνεύσει. Ίσως αυτός είναι ο λόγος που δημιουργεί τόσα πολλά νέα αρχεία (ένα νέο αρχείο για κάθε νέα έκδοση αυτόματης αποθήκευσης που εντοπίζεται).
Πολλοί χρήστες επιβεβαίωσαν ότι η απενεργοποίηση της Αυτόματης αποθήκευσης λειτούργησε. Φυσικά, εάν επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη μέθοδο, μην ξεχνάτε να αποθηκεύετε χειροκίνητα τις αλλαγές από καιρό σε καιρό. Εάν εργάζεστε σε ένα σημαντικό αρχείο Excel, μην διακινδυνεύσετε να χάσετε μια ή δύο ώρες εργασίας αν συμβεί κάτι απροσδόκητο.
Γραφείο επισκευής
Τα κατεστραμμένα ή ελαττωματικά αρχεία του Office ενδέχεται επίσης να εμποδίσουν το OneDrive να συγχωνεύσει όλες τις αλλαγές. Δοκιμάστε να επισκευάσετε το Office.
- Ανοιξε το Πίνακας Ελέγχου και πλοηγηθείτε σε Προγράμματα.
- Επιλέγω Office 365/ Microsoft 365. Αυτό θα ενεργοποιήσει το κουμπί Αλλαγή.
- Κάντε κλικ στο Αλλαγή και μετά επιλέξτε Γρήγορη Επισκευή.
- Ελέγξτε εάν το πρόβλημα συγχρονισμού παραμένει. Εάν το κάνει, εκτελέστε ένα Διαδικτυακή επισκευή επισης.
Συμβουλές για την αποφυγή σφαλμάτων "Δεν μπορούσαμε να συγχωνεύσουμε τις αλλαγές" στο OneDrive
- Εάν είναι δυνατόν, αποφύγετε την ταυτόχρονη επεξεργασία του ίδιου εγγράφου από πολλούς χρήστες.
- Διακοπή συγχρονισμού αρχείων του Office στο OneDrive. Αντίθετα, αποθηκεύστε τις αλλαγές με μη αυτόματο τρόπο.
- Εάν χρειάζεστε συγχρονισμό στο cloud, χρησιμοποιήστε το Google Drive ή το Dropbox. Αυτές οι δύο υπηρεσίες είναι εξαιρετικές εναλλακτικές λύσεις για το OneDrive. Και είναι λιγότερο επιρρεπείς σε λάθη.